総合3
投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年06月05日 12:23:48
-
翌日の国際線搭乗のため宿泊しました。
コロナ禍前に比べて海外のお客さんが大変増えた印象でした。
以前は朝食会場が本館、新館別々でしたが、一緒になったため大変混雑していました。
成田空港まで送迎バスがあるのが大変助かります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年04月
- 東横INN成田空港新館 2025年06月05日 16:12:31
-
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
★かんた★さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ
- ★かんた★さん [40代/男性] 2025年05月26日 17:18:50
-
成田空港へのシャトルバスで、第一ターミナルまででも15分で移動できるのはありがたいですね
いつも海外出張の際には利用させていただいてます- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年05月
- 東横INN成田空港新館 2025年05月27日 13:59:58
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合2
投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月26日 11:57:13
-
成田空港から近く、コンビニ内設、アメニティも良く良かったのですが、部屋のエアコンの関係か換気の関係かわかりませんが、タバコの臭いがしてきて不快でした。禁煙ルームの意味がなかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- 東横INN成田空港新館 2025年05月27日 06:40:49
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご案内をしたお部屋につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
早急に改善させていただきます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合3
投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月19日 23:47:56
-
朝食の場所が人だらけでわさわさした落ち着かない感じでした。食事以外は問題なく普通のホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- 東横INN成田空港新館 2025年05月20日 09:51:17
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
献立と味付けの改善をさせて頂きたく思います。この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合5
投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月15日 17:13:17
-
成田空港からの旅行の前泊で利用。今回が2回目です。空港からのシャトルバスもあり、1回にはコンビニもあるため便利です。早朝出発でも問題なく気持ちよく過ごせました。設備、お部屋も東横インの安定のコンパクトながら清潔&快適なクオリティ。また利用します!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年04月
- 東横INN成田空港新館 2025年05月17日 08:12:19
-
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★いつもの客室でより上質な宿泊体験・プレミアムプラスルーム
- ご利用のお部屋
- 【禁煙プレミアムプラスルーム】
総合4
投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月15日 10:22:16
-
オンシーズン、国際線の前泊だった為、ホテルの出発時間が早く、6時半開場の朝食を頂けなかったのは残念でした。エントラス付近に簡単なパンと飲み物の用意があり、有難いと思ったと同時に、前もって教えて欲しかったと思いました。
ビジネスホテルが初めてだったので、チェックインの仕方からまごついてしまいましたが、次の機会また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年04月
- 東横INN成田空港新館 2025年05月16日 09:04:34
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合5
投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月07日 19:35:34
-
空港へのバス送迎、無料朝食、部屋も広めで、仕事での利用には十分でした。部屋数が多い感じだったのでエレベーター待ち・混雑を懸念していましたが、何度かの利用時は全てスムーズでした。
アメニティはフロント等で必要なものを選ぶのですが、部屋には何があるのか無いのか、フロント付近の集積場から選ぶもの、フロントでの受け取りのもの、が不明だったので、再度取りに行くはめになったのは残念でした。
東横イン自体初めてだったのですが、仕事利用であれば個人的にはア◯ホテルより良いと思いました。他の地域でも利用させて頂きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年05月
- 東横INN成田空港新館 2025年05月08日 15:21:40
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。お褒めのお言葉ありがとうございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年04月22日 17:29:13
-
海外旅行の後泊に利用しました。ツインで利用しましたが部屋が狭くスーツケースの置き場に苦労しました。サービスは良くも悪くも東横インの平均点だと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年04月
- 東横INN成田空港新館 2025年04月23日 09:21:51
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合4
ひかり6136さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ
- ひかり6136さん [60代/女性] 2025年04月21日 09:51:16
-
旅行前泊には便利でした。風呂についてるシャンプーを使うと痒くなりました。残念です。あとは満足できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年04月
- 東横INN成田空港新館 2025年04月22日 05:43:28
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
大変申し訳ございませんでした。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年04月15日 21:26:18
-
綺麗な部屋で満足でした。また泊まりたいです。何も問題は起こりませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年04月
- 東横INN成田空港新館 2025年04月16日 08:14:22
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
Rockさんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ
- Rockさん [60代/男性] 2025年04月15日 15:45:58
-
チェックインの際に新館・本館の位置関係が分からず、少し戸惑いました。
また、朝食会場についての案内がされず、朝食の申込みがされているのかが不明でした。
予めルームキーが2枚出てくるという案内がされないので、急いでいる人は取り忘れそうな気がしました。
アメニティについても分かり辛かったように感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年04月
- 東横INN成田空港新館 2025年04月15日 21:23:41
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合4
yokoko-mさんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ
- yokoko-mさん [60代/男性] 2025年04月14日 15:38:17
-
成田空港利用の前泊で使いました。早朝から朝食の準備をしていただき、ありがとうございました。連絡バスも便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年04月
- 東横INN成田空港新館 2025年04月14日 22:59:47
-
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合4
投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年04月02日 22:57:19
-
成田市内に用があり駐車場が大きいこちらを選びました。
平日夜8時半頃に到着しましたが、駐車場は空きがありました。
更に、駐車場は舗装されていて電気もついていたので、助かりました。
フロントで駐車券を出すと1日500円でとめられます。
まあ・・・・仕方ないですね。
平面の良い駐車場でしたから。
遅い時間でも空いていたのは、正直ホントありがたいことでした。
朝食は楽しみにしていたのですが、外国人の団体が数多くいて、ちょっと恐れてしまって朝食は行きませんでした。
室内はとても広く、なんか・・・消臭剤?香水?きつい匂いがしましたが、なれました。
シャワーはカーテン部分が広くなっているので、快適に使えました。
コンセントもあり、Wi-Fiも問題なく使えました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年03月
- 東横INN成田空港新館 2025年04月03日 04:34:58
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
westfireさんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ
- westfireさん [60代/男性] 2025年03月19日 11:45:59
-
ビジネス用,フライト前泊には最適です。必要最小限のサーバがあり,受付時混雑の時のスタッフの案内等も良かったです。
コンビニもあるので楽でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年03月
- 東横INN成田空港新館 2025年03月19日 13:15:57
-
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合4
#とも♭さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ
- #とも♭さん [50代/女性] 2025年03月11日 13:28:34
-
空港からの送迎バスのドライバーが中国人らしきお客さんが不安そうにプリントを見せながら確認したがっているのを「東横INN!東横INN!」と高圧的に連呼するばかりで何かききたげな彼を何度も腕で押しのけて無視。発車してしまったので私ともうひとりの乗客が気の毒になって声をかけて確認して、このバスでOKと伝えて彼は安堵していましたが、ドライバーさんの態度は本当に不快で見ていて辛かったです。その他のスタッフ、食堂やローソンの外国人の店員さんに至るまで大変心遣いのあるいいスタッフさんだらけのホテルだったので、その一点だけが非常に残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年03月
- 東横INN成田空港新館 2025年03月11日 17:10:57
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
黒○さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ
- 黒○さん [50代/男性] 2025年03月06日 07:31:52
-
急遽予約をすることになりました。送迎バスの案内がわかりやすくて、初めて利用する際不安になるかと思ったのですが到着・出発とも安心して利用することが出来ました。
ホテルは広くはないですが(部屋にもよると思いますが)空港を見ることが出来ます。
アメニティはその方針を知らないと歯ブラシがないままですので要注意です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年03月
- 東横INN成田空港新館 2025年03月06日 17:27:25
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年02月28日 08:49:55
-
9時台のフライト前だったので、前泊に利用しました。
ターミナル1まで車で15分程度。
送迎は事前予約制ではなくスケジュールが出ているので乗り場に行くだけで楽チンです。
ベットもシングルサイズより大きく快適でした。
無料で朝食までついていて6時半に軽く食べて出かけることができました。
無駄を省き機能的に考えられているので、フライト前後に最適かと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年02月
- 東横INN成田空港新館 2025年02月28日 21:27:47
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
westfireさんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ
- westfireさん [60代/男性] 2025年02月25日 16:35:13
-
とても綺麗で応対もスムーズでした。
朝食は値段的には普通かなと思います。外国人の方かなと思いますが綺麗に片付けてない人がいて残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年01月
- 東横INN成田空港新館 2025年02月26日 17:02:23
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年02月25日 06:57:21
-
good
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年02月
- 東横INN成田空港新館 2025年02月25日 15:55:53
-
Thank you for your contribution to the review, thanks for the high evaluation. Thank you very much.
I heard that you were satisfied, so we are very pleased.
Thank you for praising the employees.I appreciate that you have appreciated our employees. We aim to further improve service.
We will continue to devote ourselves to striving to give impression and satisfaction to many customers in the future.
We look forward to your continued use.
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
nana54371785さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ
成田空港利用に特化されたサービスが充実しており、非常に便利。早朝~深夜までの無料送迎バス、早朝の朝食サービス、ロビーのターミナルやフライト案内画面など。部屋も清潔で快適でした。
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この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。