この度はホテルルートイン仙台東にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
地下鉄東西線をご利用頂いた場合、「仙台駅」から最寄りの「六丁の目駅」までは約10分、「六丁の目駅」から当ホテルまでは徒歩でおよそ8分ほどになります。
また、お車をご利用の場合には、無料の自走式立体駐車場と平置き駐車場と合わせて約200台の駐車が可能でございます。
自走式立体駐車場は、2.1ｍの高さ制限がございますので、お車の大きさや高さなどご心配な点がございましたら、遠慮なくご相談くださいませ。

朝食の際に混雑していたとの事で、ご迷惑をお掛けしまして、大変申し訳ございませんでした。開店時間の６：30前にはお客様が並ばれる事が多いのですが、
団体のお客様が多い場合、特に大変混み合うことがございます。そのような場合には、チェックインの際に、事前にお声がけをさせて頂くように徹底して参ります。

これからも皆様のご意見を大切に、より良いサービスのご提供と設備の維持をできるように改善に努めて参りますのでお気づきの点がございましたらお声がけ頂ければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン仙台東　
フロント　高瀬

この度はホテルルートイン仙台東にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、仙台東インターより10分程の位置にございます。無料の駐車場は自走式立体駐車場と平置き駐車場と合わせて約200台ほどの駐車が可能でございまして、お客様よりご好評をいただいております。
また、地下鉄東西線をご利用頂いた場合でも「仙台駅」からホテル最寄りの「六丁の目駅」までは約10分、「六丁の目駅」からは徒歩約8分ほどとなります。
大浴場「旅人の湯」もご利用いただき有難うございます。大浴場は15：00～26：00と5:00～10:00までご利用が可能でございますので、遅いチェックインをされたお客様やご出発前のご入浴をお楽しみ頂く事が可能でございます。

これからも皆様から頂いたご意見を参考にし、より良いサービスと設備の維持をご提供できるよう改善に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン仙台東　
フロント　高瀬

この度はホテルルートイン仙台東にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、地下鉄東西線をご利用頂いた場合、「仙台駅」から最寄りの「六丁の目駅」までは約10分、「六丁の目駅」からは徒歩で約8分ほどになります。
また、お車をご利用の場合でも、無料の自走式立体駐車場と平置き駐車場と合わせて約200台の駐車が可能でございます。
自走式立体駐車場は、2.1ｍの高さ制限がございますので、お車の大きさや高さなどご心配な点がございましたら、遠慮なくご相談くださいませ。

これからも皆様のご意見を大切に、より良いサービスのご提供と設備の維持をできるように改善に努めて参りますのでお気づきの点がございましたらお声がけ頂ければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン仙台東　
フロント　高瀬

この度はホテルルートイン仙台東にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館入口が分かりずらく大変申し訳ございませんでした。入口は2箇所ございましてバイパス側と産業道路側になりますが産業道路側からが一番大きら入口となりますのでおすすめでございます。

朝食はずんだ餅や笹かまぼこなど宮城県ならではの料理をご用意している日もございます。県外からお越しのお客様でもお楽しみいただけるかと存じます。
大浴場は15：00～翌AM2：00まで開いておりますのでチェックインが遅いお客様でもゆっくりお寛ぎ頂けます。

大浴場・朝食に関しては高評価を多く頂いており、お声を元に日々改善しております。
お気づきの事がございましたらお声を頂ければと存じます。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン仙台東
フロント綿貫

この度はホテルルートイン仙台東にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、地下鉄東西線をご利用頂きますと「仙台駅」から最寄りの「六丁の目駅」は約１０分程、「六丁の目駅」からは徒歩約8分ほどとなります。
また、お車をご利用の場合でも、駐車場は無料で自走式立体駐車場と平置き駐車場と合わせて約200台ほど駐車いただけまして、お客様よりご好評をいただいております。
大浴場「旅人の湯」もご利用いただき有難うございます。大浴場は１５:００～２６:００と５:００～１０:００までご利用いただくことが可能でございます。

これからも皆様のご意見を大切にしより良いサービスと設備をご提供できるよう改善に努めて参りますのでお気づきの点がございましたらお声がけ頂ければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン仙台東　
フロント　綿貫

この度はホテルルートイン仙台東にご宿泊頂き誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
ホテルルートイン仙台東は国道4号線沿いにありますのでお車でもお越し易くなっております。
お車がない場合でも地下鉄東西線をご利用いただくと仙台駅と最寄りの六丁の目駅間は乗車時間１０分程でございます。
又、夕食に関しましては、1階「和み」にて１８:００～２２:００（ラストオーダー　２１:３０）のお時間でご利用いただけます。当店オリジナルメニューも大変好評を頂いておりますので、是非ご利用くださいませ。
これからも皆様のご意見を大切にしより良いサービスと設備をご提供できるよう改善に努めて参りますのでお気づきの点がございましたらお声がけ頂ければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン仙台東　
フロント　高瀬

この度はホテルルートイン仙台東にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご夕食レストランもご利用いただき重ねて御礼申し上げます。
メニューについてですが、お客様のご意見を受け止め、改善の余地があると感じております。
ご意見を参考にさせていただき、より多くのお客様にご満足いただける内容をスタッフで改めて思案致します。
当ホテルはご遠方からお越になるお客様も
大変多くいらっしゃいますので、今回のご意見大変有難いお言葉でした。

また仙台にお越しの機会がございましたら、是非ご宿泊いただきご意見を頂戴できたらと思います。
この度はお忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。


ホテルルートイン仙台東
フロントクラーク　齋藤

この度はホテルルートイン仙台東にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

大浴場に関してお褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく思います。
ご宿泊者様は無料でご利用いただけまして、15：00～26：00、5：00～10：00と到着が遅い方やご出発が早い方でもゆったりとご利用いただけます。

レストランはご利用されましたでしょうか。
大浴場の他にも何かご意見等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後もよりご満足いただけるホテルを目指し、精進して参ります。
また仙台にお越しの際は、ご宿泊いただけますと幸いでございます。
この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

ホテルルートイン仙台東
フロントクラーク　工藤

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

立地や館内、サービスについてお褒めの言葉を頂き従業員一同大変嬉しく思っております。

しかしながら、ご滞在中はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考にさせていただき、全てのお客様が快適にお過ごしできるホテルを目指して参ります。

今回は貴重なご意見誠にありがとうございます。
もしお近くにお越しの際は、またご宿泊いただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン仙台東
齋藤

この度はホテルルートイン仙台東をご用命いただいたにもかかわらず、お部屋に大量の小虫が発生してしまい、不快な思いをさせてしまった事に関しまして、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。

お部屋を提供する前のチェックをより強化するとともに現在はどこから小虫が入って来たのかを検証し、再発防止に努めております。
また、今後万が一お部屋に不備があった際はルームチェンジなどの対応を速やかにとらせて頂きますので、遠慮せずフロントスタッフに仰って頂けましたらと存じます。

この度発生しました小虫の件、繰り返してお詫び申し上げます。
一同弛まぬ努力を重ね、信頼を回復できるよう努めて参ります。

ホテルルートイン仙台東
マネージャー　佐々木陽太

この度はホテルルートイン仙台東にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご期待にお答えできて大変嬉しく思います。

朝食はずんだ餅や笹かまぼこなど宮城県ならではの料理をご用意している日もございます。県外からお越しのお客様でもお楽しみいただけるかと存じます。
大浴場は15：00～翌AM2：00まで開いておりますのでチェックインが遅いお客様でもゆっくりお寛ぎ頂けます。

大浴場・朝食に関しては高評価を多く頂いており、お声を元に日々改善しております。
お気づきの事がございましたらお声を頂ければと存じます。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン仙台東
中島

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン仙台東にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

「ルートインの中でもダントツ」というお言葉をいただき、従業員一同大変嬉しく思います。

朝食バイキングは常時30品目提供しており、日替わりメニューのほか、現在はお盆期間限定メニューもご用意しております。
デザートコーナーでは、もっちりとした食感が特徴のフロム蔵王 極（KIWAMI）ヨーグルトを提供しており、多くのお客様よりご好評いただいております。

今後もさらにご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの機会がございましたら、当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は貴重なお時間での口コミのご投稿、誠にありがとうございます。

ホテルルートイン仙台東
フロントクラーク　黒瀬

ご宿泊ありがとうございます。

もし禁煙希望の場合ご連絡頂ければ可能な限りお部屋タイプの変更を承ります。　＊繁忙期やご予約が多いお日にちですとお受けできない場合もございます。

どうぞお気軽にご相談くださいませ。

ご満足頂けたようで嬉しく存じます。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン仙台東
中島

この度はホテルルートイン仙台東にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
リラックスできる宿泊ができたとのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。ありがとうございます。
喫煙／禁煙の振替につきましては、チェックイン時に空室がございましたら、振替をさせて頂いております。
又、連泊時のエコ清掃にもご協力いただきまして、ありがとうございます。
ご連泊の際のチェックイン時に、エコ清掃をお選びいただき、お申しつけ頂けましたら、お部屋に入室せずタオル類やアメニティー類をドアノブに掛けさせて頂く事も可能でございますので、そのままお部屋でお寛ぎ頂けます。
ただし、衛生管理の為、３泊目毎に通常清掃とさせておりますので、宜しくお願い致します。
この度は、ご多用のところ、口コミを投稿いただきましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン仙台東　
高瀬

この度はホテルルートイン仙台東にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、地下鉄東西線をご利用頂きますと「仙台駅」から最寄りの「六丁の目駅」は約１０分程、「六丁の目駅」からは徒歩約8分ほどとなります。
また、お車をご利用の場合でも、駐車場は無料で自走式立体駐車場と平置き駐車場と合わせて約200台ほど駐車いただけまして、お客様よりご好評をいただいております。
大浴場「旅人の湯」もご利用いただき有難うございます。大浴場は１５:００～２６:００と５:００～１０:００までご利用いただくことが可能でございます。
女性大浴場は、防犯の為に日替わりの暗証番号で施錠管理しておりますので、深夜でも安心してご利用いただけます。
ご指摘の喫煙コーナーのある禁煙フロアーに関しましては、禁煙フロアーが8フロアーございますが、その内2フロアーに喫煙コーナーのご準備がございます。次回のご予約の際には、禁煙フロアーのプランをお試しいただけます様にお願い申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるようなサービスをご提供できますように努めて参ります。
何かお気づきの点やご意見などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
ルートイン仙台東
髙瀬

この度はホテルルートイン仙台東へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
テレビのリモコンが効かなかったとの事、誠に申し訳ございませんでした。
清掃時のリモコンの動作チェックをより徹底し、お客様にご迷惑をお掛けしないように心がけて参ります。
テレビのリモコンに限らず、万が一問題がございましたら、遠慮なくフロントへお申し付けくださいませ。
また、朝食のメニューに関しましては、日替わりで提供するようにしてございますが、
お客様から頂きました貴重なご意見・ご要望につきましては、今後の参考にさせて頂きたいと思います。
全体的にはご満足を頂けたとのご評価を頂き、ありがとうございます。
今後もお泊まり頂きましたお客様にご満足いただけます様に、スタッフ一同努力して参ります。

ホテルルートイン仙台東
フロント　高瀬

この度はホテルルートイン仙台東にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ビジネスや観光で疲れた体は、大浴場でゆったりと癒していただくことができます。
広々としたお風呂が手足を伸ばし、思う存分おくつろぎくださいませ。
男性浴場には、サウナもあります。
サウナ利用目的で宿泊するお客様も増えている状況です。

またの、ご来館をお待ち申し上げております。

ホテルルートイン仙台東
フロント　粟野

この度はホテルルートイン仙台東にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

利用目的によっては便利な立地になっております。
近隣のおすすめ居酒屋など飲食マップを作成しご案内しております。
団体のお客様が宿泊し朝食が混雑しそうな場合は、どの時間が混雑しそうなのかチェックインの際にご案内してまいります。

大浴場は広い造りとなっており一日の疲れを癒すのに最適だと思います。

次回、仙台にお越しの際も是非、当ホテルのご利用をお願い申し上げます。

ホテルルートイン仙台東
フロント　粟野

この度はホテルルートイン仙台東にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ビジネスでご宿泊のお客様は快適に仕事ができるような設備や備品を取り入れております。
近隣のコンビニ以外でも食事ができるお店などの地図もご案内しております。
仙台駅周辺ではございますが牛たんマップもご用意しておりますので、時間がございましたらご利用くださいませ。

6月は修学旅行の季節でございますが、朝食が混雑する時間帯などチェックインの際に、ご案内してまいります。また料理内容もマンネリ化せず考案してまいります。

今後もルートインホテルズのご利用をお願い申し上げます。

ホテルルートイン仙台東
フロント　粟野

この度はホテルルートイン仙台東にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足いただきましてスタッフ一同安心いたしました。

ホテルがオープンして6年が経ちますが、設備のメンテナンスや清掃をしっかりと行い、きれいな状態でゆっくりお休みいただけるよう今後も提供してまいります。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン仙台東
フロント　粟野