ゴルフ場ご利用の際ホテルルートイン木更津をお選び頂き誠にありがとうございました。
また大浴場もご利用頂きありがとうございます。
ゆったりとした洗い場と足を伸ばせる広い作りにご宿泊のお客様から好評を頂いております。

朝食の内容とベッドの角への配慮の件ですがスタッフで共有し改善へ努めたいと思います。

また木更津方面へお越しの際、ホテルルートイン木更津へのご予約を心よりお待ちしおります。

ホテルルートイン木更津
森田

ご宿泊の際に、毎回ルートインホテルを第一候補としてご検討頂き誠にありがとうございます。
富津や南房総、館山へも交通の便が良い為ツーリングの方にたくさんご利用頂いております。

ご満足してご宿泊して頂けたとのお言葉を励みにスタッフ一同更に精進して参ります。
またの機会がございましたら、ホテルルートイン木更津をご検討いただけますと幸いでございます。

ホテルルートイン木更津
森田

いつもホテルルートイン木更津をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館は駅から少し離れておりますが、館山自動車道　木更津ICから車で約12分、アクアライン連絡道　袖ヶ浦ICから車で約7分と、お車でお越しいただくのにアクセスの良い場所にございます。

大浴場もご利用いただきありがとうございます。
足を伸ばせる広い作り、深夜2時まで朝は5時からと長い時間ご利用いただけます。
特に寒い冬は大浴場で体を温めて疲れを癒すには最適かと思います。

今後も更なるサービス向上を目指していきますので、またの機会がございましたら当館をご予約いただけますと幸いです。

ホテルルートイン木更津
酒井

この度はホテルルートイン木更津にご宿泊を頂き
誠にありがとうございました。
また館内レストラン「和み」もご利用頂き重ねてお礼申し上げます。
「和み」は18時よりラストオーダーは21時30分、22時まで通常日曜・祝日以外営業しており館内着のままお入り頂ける為たくさんの方にご利用頂いております。

また木更津へお越しの際はホテルルートイン木更津をご予約を頂けましたら幸いでございます。

ホテルルートイン木更津
森田

この度はホテルルートイン木更津をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、少しでもごゆっくりお寛ぎいただけましたなら嬉しい限りでございます。

これからもご宿泊して頂いた全てのお客様にご満足していただけるお時間と空間をご提供できるようスタッフ一同精進を重ねて参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン木更津
フロント　増田

この度はホテルルートイン木更津をご利用いただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、客室内のエアコンから不快な臭いがしたとのこと大変申し訳ございません。
担当部署と共有し、改善に努めて参ります。
貴重なご意見、ありがとうございます。

また大浴場ご利用いただきありがとうございます。
当館の大浴場は15時から深夜2時までと朝は5時よりお入り頂ける為、たくさんの方にご利用頂いております。大浴場をに楽しみにご宿泊してくださる方がこれからも安心して利用出来る様、日々精進して参ります。

またお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン木更津
フロント　増田

日頃からホテルルートインをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルの大浴場は水当たりが軟らかく肌に潤いを与え、老廃物の排出や、自然治癒力を高める効果がある、ラジウム人工温泉でございますので、
皆様心地よくにご利用頂けるかと思います。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。

これからもお客様に寄り添ったサービスを提供できるよう努めて参りますので、
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン木更津
フロント　増田

この度はホテルルートイン木更津をご利用頂き、
また貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
駐車場や立地についてご満足頂けたこと、
大変嬉しく存じます。

ご指摘頂きました掛寝具やベットパッドについても、
快適なご滞在を提供するために重要な要素であると認識しております。
今回、寝具の蒸れ感により快適な睡眠を妨げてしまったとのこと、
大変心苦しく存じます。
今後の改善の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。

また木更津へお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン木更津
フロント　三谷

この度はホテルルートイン木更津をご利用頂き
また素敵な口コミを頂戴し、誠にありがとうございます。
隣のコンビニが便利だとおっしゃっていただけて何よりです。
また、日頃からルートインホテルズを
ご満足いただいているとのこと、大変光栄に存じます。

今後も安定したサービスを提供し、さらにご満足いただけるよう、
スタッフ一同努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン木更津
フロント　三谷

日頃よりホテルルートイン木更津にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。

朝食は、レストランスタッフが日毎にメニューを考え日替わりでご提供しております。
木更津ならではのお料理もございますので、様々なメニューを召し上がって頂き、お客様の1日の活力になりますと幸いでございます。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　酒井

この度はホテルルートイン木更津へご宿泊を頂き誠にありがとうございました。

コンフォートルームへお泊り頂いたのにも関わらずご期待に添える事が出来ず申し訳ございませんでした。
大浴場では、ごゆっくりお寛ぎ頂けた事が幸いでございます。
これからご宿泊して頂いたお客様にご満足していただける空間をご提供できるようスタッフ一同精進を重ねて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　森田

この度はホテルルートイン木更津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

大浴場をご利用いただきありがとうございます。
しかしながら、お湯がぬるかったとのこと申し訳ございませんでした。
夏季期間は、ごゆっくりお湯に浸かって頂けるように、少しだけ温度を低めに設定させて頂いております。

当館の大浴場は、ラジウム温浴剤により軟水化され肌に潤いを与える人工温泉で、リウマチ・神経痛・ぢ・冷え性・腰痛・疲労回復・うちみ・しっしん・肩こりと様々な効果があります。広い作りなので足をゆっくり伸ばしお寛ぎ頂けます。
また15時から深夜2時までと、朝は5時から10時までとご利用頂けます。

これからもご宿泊して頂いた全てのお客様にご満足していただけるお時間と空間をご提供できるようスタッフ一同精進を重ねて参ります。
また木更津にご宿泊の機会がございましたら、是非とも当館をご予約いただけると幸いです。

フロント　酒井

この度は数あるホテルの中よりホテルルートイン木更津をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、大変心温まるご感想をお寄せいただき、従業員一同とても励みとなります。
重ねて御礼申し上げます。

朝食は、和洋食30品以上、レストランスタッフが日毎にメニューを考え日替わりでご提供しております。
中でもお味噌汁は多くのお客様にご好評頂いており、木更津ならではの『アサリのお味噌汁』は当館おすすめの人気メニューでございます。
次回ご宿泊の際は、ぜひ様々なメニューをお召し上がりいただけますと嬉しく思います。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　酒井

この度はホテルルートイン木更津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

駐車場の件、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
その日のご予約の状況やご到着の時間帯によっては、ホテル敷地内の駐車場が満車になってしまうことがございます。
その際は、お客様にはお手数をお掛けしてしまいますが、第2～第5駐車場にお停め頂いております。
場所が不明な場合は、公式ホームページから確認して頂くか、フロントにお声がけ頂ければ地図をお渡しすることも可能でございます。

また木更津にご宿泊の機会がございましたら、是非とも当館をご予約いただけると幸いです。

フロント　酒井

この度は数あるホテルの中よりホテルルートイン木更津をお選びいただき、誠にありがとうございます。

ごゆっくりお寛ぎ頂けたとのこと、大変嬉しく思います。

これからもご宿泊して頂いた全てのお客様にご満足していただけるお時間と空間をご提供できるようスタッフ一同精進を重ねて参ります。
また木更津にご宿泊の機会がございましたら、是非とも当館をご予約いただけると幸いです。

フロント　酒井

この度はホテルルートイン木更津をご利用頂き
誠にありがとうございます。
去年に引き続いてのご利用重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、室内の清掃についてご不快な思いをさせてしまったこと心よりお詫び申し上げます。エアコン等のフィルター清掃につきましては定期的に行っているものの、その頻度が足りなかったものと考えられます。
今後はフィルター清掃の頻度を上げるとともに、お客様のご指摘通り入念な清掃並びに点検を徹底して参ります。

またコインランドリーの使用状況の件につきましても担当部署と連携し正確な情報を提供できるよう改善に努めて参ります。

この度は、お忙しいところ貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
また、お客様にご宿泊頂ける日を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン木更津
フロント　監物

この度はホテルルートイン木更津をご利用頂き
誠にありがとうございます。

また、お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
国道沿いに位置しているため交通の便が良い一方で、
館内は静かでリラックスしていただけたようで安心いたしました。

大浴場や朝食にもご満足いただけたとのこと、
大変嬉しく存じます。

朝食は和洋食日替わりでご提供しており
木更津ならではのあさりのお味噌汁が
大変ご好評いただいております。

この度はお時間を割きご意見ありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン木更津
フロント　三谷

この度はホテルルートイン木更津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にお寛ぎ頂けたようで嬉しく思います。

大浴場のご利用ありがとうございます。
大浴場は、ラジウム温浴剤により軟水化され肌に潤いを与える人工温泉で、リウマチ・神経痛・ぢ・冷え性・腰痛・疲労回復・うちみ・しっしん・肩こりと様々な効果があります。
広い作りなので足をゆっくり伸ばしお寛ぎ頂けますので、疲れを癒すには最適かと思います。
15時から深夜2時までと、朝は5時から10時までと長い時間ご利用頂けますので、当館にお越しの際はぜひご利用くださいませ。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　酒井

この度は、ホテルルートイン木更津をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また各項目に沿ってご意見頂きまして感謝申し上げます。

フロント対応並びに清掃面でお褒め頂きまして大変嬉しく思います。日々お客様目線での接遇や客室清掃を心掛けて取り組ませて頂いております。今回その日々の取り組みが生かされた形となったこと今後の励みとなります。

しかしながら、ご朝食面でご不快な思い不信感をいだかせてしまい大変申し訳ございません。マニュアル通りの洗浄を基本毎日実施しておりましたが、今回その洗浄が確りと出来ていなかったことや目視確認に不足がありましたことが原因だと思います。
今後は、基本通りのマニュアル洗浄の徹底と一枚一枚目視確認・洗浄を再徹底させて頂き再発防止に努めさせて頂きます。
野菜類に関わらず全品目の管理を見直し、同様なことが起こらないよう指導徹底して参ります。

この度は、お忙しいところ貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
大変恐縮では御座いますが、また木更津へお越しの際にはルートイン木更津を宜しくお願い致します。次回ご利用時には全ての項目でご満足頂ける様日頃から確りと取り組ませて頂きます。

ホテルルートイン木更津
佐藤

この度はホテルルートイン木更津をご利用頂き
誠にありがとうございます。

ご滞在中、快適にお過ごしいただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。

お客様のお言葉通り朝食は、和洋食30品以上日替わりでご提供しており、朝食スタッフ一同提供品に空きを出さない様気を付けながら営業させていただいております。

また大浴場も当館自慢のひとつでございまして、
足をゆっくり伸ばせる作りで午後3時から深夜2時まで、朝5時から10時まで長い時間ご利用頂けます。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。また木更津へお越しの際には、ぜひご来館をお待ち申し上げております。