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南部ホテル クチコミ・感想・情報

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南部ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.47
  • アンケート件数:1190件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.17
  • 立地4.47
  • 部屋3.34
  • 設備・アメニティ3.27
  • 風呂2.91
  • 食事4.40
宿泊年月
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同伴者
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921件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 南部ホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年02月07日 19:33:04

リーズナブルで助かります。
しかも立地が良く繁華街近いので
外食は困らないです。
また利用しまいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
ご利用の宿泊プラン
【現金精算限定特価】当館で1番リーズナブルにご宿泊♪<素泊まり>(バス・トイレ別)
ご利用のお部屋
【★【現金特価】喫煙シングル(バス・トイレ別)】

総合4

きくちゃん1963さんの 南部ホテル のクチコミ

きくちゃん1963さん [60代/男性] 2024年12月31日 16:53:10

駅、繁華街に近くでこの料金となるとコスパは非常によい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
南部ホテル 2025年01月20日 13:28:39

この度は、南部ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館のコストパフォーマンスおよび立地に関しましてお褒めの言葉を賜り、重ねて感謝申し上げます。
今後とも、お客様にご満足いただけるサービスがご提供できるよう精進して参ります。
ぜひまた北上市にお越しの際は、当館をご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
この度はご宿泊をいただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【現金精算限定特価】当館で1番リーズナブルにご宿泊♪<素泊まり>(バス・トイレ別)
ご利用のお部屋
【★現金【男限定20時着迄】別棟シングルバス別一旦外に出る禁煙】

総合1

投稿者さんの 南部ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年12月20日 00:08:23

駐車場の上に跨がるプレハブのような部屋に通された。
恐らく、元々は従業員用の宿直部屋を流用した2部屋+廊下、トイレがついた建物です。
以下、気付きの点です。
①冬季で寒いのにも関わらずエアコンはついておらず外気と変わらない寒さの部屋でした。(備え付けのエアコンはある)

②部屋のドア鍵は押しボタン式でセキュリティ面で不安しかない

③カーペットの上に敷き布団スタイル

④冬季のため、地面からの底冷えが酷い。(エアコンをつけても冷えは変わらず)

⑤掛け布団カバーは交換していないと思われる(毛玉の様な物が酷く付いている)

⑥布団をめくると髪の毛がシーツに付いていた(シーツは多分リネン業者で洗っているタイプでメイク時に付いたものと信じたい。)

⑦ベットメイクが汚い(敷き布団からシーツが外れている)

⑧エアコンのフィルターが汚い

⑨エアコンで部屋が暖まらない

⑩寒くて寝れない

⑪毛布等の補助的な寝具がないので本当に寒いです。

⑫お風呂は本館5階まで入りに行くスタイル

⑬お風呂は賃貸にありがちなユニットバス

⑭水圧安定しない。それに伴い温度調整が難関(ボイラーに問題があると思われる)

⑮ドライヤーは部屋にしかありません(壁が薄く夜間は騒音になる)

宿泊サービスとして提供してはいけない部屋だと感じます。
以上の点が気づいた所です。

部屋でゆっくりくつろぐことは出来ません。ただ寝るだけの空間です。
同じ料金を支払うのであればカプセルホテルの方がサービスがよいです。
本館は恐らくいいお部屋もあるかと思いますが、この現状を体験してしまった以上、北上で、南部ホテルさんを利用することはありません。

ここでクチコミを書いたとしても
この度は、南部ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は、快適な環境をご提供できず大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

と、定型文を使用して真摯に?返信するだけで快適にお過ごしいただけるような改善はされない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
南部ホテル 2025年01月04日 16:50:42

この度は南部ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、ご期待に添えるお部屋のご提供が叶わなかったこと、またご指摘の多くの点でご不便やご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

特に防寒設備や清掃状態、備品の管理、セキュリティ、そしてお風呂や暖房に関する問題など、施設全体にわたり大変なご迷惑をお掛けしました。
お客様の貴重なご意見を重く受け止め、早急に改善に向けた対策を講じてまいります。

いただきました詳細なご指摘は、社内全体で共有し、以下の対応に取り組む所存です。

■清掃とリネンのチェック体制の強化
■寒さへの対策として補助寝具の追加配置や暖房機器の点検・改修
■設備面での見直しと補修・更新の検討
■安全で安心な宿泊環境を実現するためのセキュリティ対策の見直し

お客様に快適にお過ごしいただける宿泊施設であるべく、今後とも努力してまいります。今回のご宿泊でご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。

貴重なお時間を割いて口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。このたびの経験を踏まえ、より良いサービスの提供に努めてまいります。

南部ホテル
支配人

ご利用の宿泊プラン
【現金精算限定特価】当館で1番リーズナブルにご宿泊♪<素泊まり>(バス・トイレ別)
ご利用のお部屋
【★現金【男限定20時着迄】別棟シングルバス別一旦外に出る禁煙】

総合4

投稿者さんの 南部ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月02日 15:57:43

駅近くで価格もリーズナブル

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
南部ホテル 2024年11月18日 13:33:37

この度は、南部ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館は北上駅より近く便利な立地のため、ビジネスや観光などでご利用のお客様にご好評をいただいております。
また、当館のコストパフォーマンスへのお褒めいただきありがとうございます。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスがご提供できるよう、スタッフ一同より精進して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【シングルバストイレ付】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルバストイレ付【完全禁煙ルーム】】

総合1

コボちゃん3505さんの 南部ホテル のクチコミ

コボちゃん3505さん [60代/男性] 2024年10月17日 14:51:52

カードが使用できないと女将らしい人に言われた。キャッシュの宿泊プランではありませんが、今時カード使用不可とは呆れます。
トイレも匂いが気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
南部ホテル 2024年11月01日 13:56:27

この度は、南部ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
クレジットカード決済のご対応ができずご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。
いただいた貴重なご意見は、今後の改善への参考にさせていただきます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ツインルーム】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【バスユニットリニューアル】 ツイン(バストイレ付)完全禁煙】

総合4

投稿者さんの 南部ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月15日 22:11:42

駐車場が無料で普通に駐車できてよかった。
駅に近いが、飲食店が近くにあまりなかった。
宿泊は問題なし。この値段ならコスパがいいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
南部ホテル 2024年11月01日 13:56:06

この度は、南部ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、無料の駐車場がお役に立つことができ嬉しい限りでございます。
またコストパフォーマンスへのお褒めのお言葉もありがとうございます。
今後とも、お客様にご満足いただけるサービスがご提供できるよう精進して参ります。
ぜひまた北上市にお越しの際は、当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
この度はご宿泊をいただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【シングルバストイレ付】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルバストイレ付【喫煙ルーム】】

総合4

投稿者さんの 南部ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月14日 11:15:46

古いと聞いていたが、中は改装されて清潔でした。フロントの対応も良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
南部ホテル 2024年11月01日 13:55:51

この度は、南部ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館は創業136年となり、建物自体には年季が入っておりますので、お客様にはご不便をおかけすることもあるかと思いますが、ご滞在中は快適にお過ごしいただけておりましたら幸いでございます。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉を賜り、ありがとうございます。
今後とも、お客様に喜んでいただけるサービスがご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★現金特価★【シングル】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【現金特価】シングルバストイレ別(喫煙ルーム)】

総合3

投稿者さんの 南部ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月12日 11:41:12

さすがに6畳に3人は狭い
あとフロントが無人の時間が長くて何かあったらちょっと不安。
駐車場はたくさんあって出し入れ自由なのはよかったです
チェックアウトもゆっくりできて古いとはいえ清潔感はありました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
南部ホテル 2024年11月01日 13:55:18

この度は、南部ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お部屋が狭くご不便おかけし申し訳ございませんでした。
またフロントにスタッフが不在のことが多く、ご不安な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
しかしながら、駐車場やチェックアウトのお時間などご滞在中のお客様のお役に立つことができ安心いたしました。
今後ともお客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同より精進して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【自慢和室】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【和室6畳に3名様利用(バストイレ付)完全禁煙】

総合4

投稿者さんの 南部ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月10日 15:54:17

リーズナブルで寝るだけでしたので十分な設備でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
南部ホテル 2024年10月17日 13:51:55

この度は、南部ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館のコストパフォーマンスや設備をご満足いただくことが安心いたしました。
今後ともお客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同より精進して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【シングルバストイレ付】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルバストイレ付【完全禁煙ルーム】】

総合1

投稿者さんの 南部ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月07日 11:52:17

別館はホテルではなく鉄骨車庫の上に作られた増築部屋(一般住宅ならば車庫上の勉強部屋)でした。シャワーも無く風呂は本館にもらいに行く方式。但しユニットバス。全国各地のビジネスホテルに宿泊するが最低レベルで5,500円払う部屋ではない。東北旅行にケチが付くから文句は言わずに去ったがこれからの利用客に残念な思いをさせない様工夫が必要です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
南部ホテル 2024年10月17日 13:51:32

この度は、南部ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は、快適な環境をご提供できず大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★現金特価★【シングル】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【現金【男限定20時着迄】別棟シングルバス別一旦外に出る禁煙】

総合3

投稿者さんの 南部ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年09月30日 22:25:38

駅から近くてわかりやすい。コンビニも近いし、飲食店街も歩ける。

浴室はちょっと古いというか、落ちにくくなっているのか汚れがあったけど個人的には気にせず入れるレベルかな。

毎年一関や遠野に行くにあたりどこに宿をとるか悩んでいたけど、北上は大いにアリだなと思った。
安かったし、また使うかも!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
南部ホテル 2024年10月17日 13:51:07

この度は、南部ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館は駅や飲食店にも近く便利な立地のため、ビジネスや観光などでご利用のお客様にご好評をいただいております。
また、当館のコストパフォーマンスをお褒めいただきありがとうございます。
ぜひまた北上市にお越しの際は、当館をご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
この度はご宿泊をいただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★現金特価★【シングル】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【現金特価【自慢和室】(バストイレ付)完全禁煙】

総合2

投稿者さんの 南部ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年09月30日 18:49:16

駐車場の上にある別館なのですがトイレ、洗面所は共同。風呂は本館まで行かなければなりません。

となりの部屋の話し声もはっきり聴こえるし気を使いました。

価格が安いからしょうがないかなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
南部ホテル 2024年10月17日 13:50:51

この度は、南部ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋にて快適な環境がご提供できず、お客様にはご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様に快適にお過ごしいただけるような環境を整えられるよう、努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★現金特価★【シングル】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【現金【男限定20時着迄】別棟シングルバス別一旦外に出る禁煙】

総合5

投稿者さんの 南部ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年08月15日 11:43:56

気に入りました。また使わせていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
南部ホテル 2024年08月15日 16:13:31

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後も、お客様のニーズにお応えできますよう、従業員一同日々努力をして参ります。
またの、ご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【シングルバストイレ付】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルバストイレ付【完全禁煙ルーム】】

総合3

ハルヒサ8615さんの 南部ホテル のクチコミ

ハルヒサ8615さん [40代/男性] 2024年07月23日 20:27:54

駅から近いが、飲食店は、居酒屋が多い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
南部ホテル 2024年07月26日 11:40:03

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後も、お客様のニーズにお応えできますよう、従業員一同日々努力をして参ります。
またの、ご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【シングルバストイレ付】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルバストイレ付【喫煙ルーム】】

総合4

投稿者さんの 南部ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年07月08日 18:42:47

静かで、ぐっすり眠れました。
出入りが、自由なので、気を使わなくて楽でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
南部ホテル 2024年07月17日 17:02:54

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後も、お客様のニーズにお応えできますよう、従業員一同日々努力をして参ります。
またの、ご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★現金特価★【シングル】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【現金特価】シングルバストイレ別(喫煙ルーム)】

総合4

投稿者さんの 南部ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年06月23日 15:21:01

駅前の大通りに面しているのでアクセスはとても良い。
風呂トイレ共同という宿はここが初めてではないが、水道すら部屋になくて外に汲みにいかないといけないのはちょっと驚いた。
でも部屋はきれいだし、マッサージチェアも自由に使えるし何よりお安いのが正義。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
南部ホテル 2024年07月17日 17:03:45

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後も、お客様のニーズにお応えできますよう、従業員一同日々努力をして参ります。
またの、ご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★現金特価★【シングル】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【現金特価】シングルバストイレ別(喫煙ルーム)】

総合4

投稿者さんの 南部ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年06月03日 16:26:26

駅前で安かったことを考えると満足です。ちょっと古い感じはありましたがきちんと清掃もされていたので不満はありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
南部ホテル 2024年07月17日 17:04:10

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後も、お客様のニーズにお応えできますよう、従業員一同日々努力をして参ります。
またの、ご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【シングルバストイレ付】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルバストイレ付【完全禁煙ルーム】】

総合4

投稿者さんの 南部ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月21日 17:52:41

急ぎ宿泊先を探していたところで、予約が取れて助かりました。
駅に近く、わかりやすかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
南部ホテル 2024年07月17日 17:04:35

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後も、お客様のニーズにお応えできますよう、従業員一同日々努力をして参ります。
またの、ご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【シングルバストイレ付】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルバストイレ付【完全禁煙ルーム】】

総合1

投稿者さんの 南部ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月25日 23:35:11

安いだけあってのホテル
もう泊まらないかな

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
南部ホテル 2024年07月17日 17:04:52

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後も、お客様のニーズにお応えできますよう、従業員一同日々努力をして参ります。
またの、ご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★現金特価★【シングル】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【現金特価】シングルバストイレ別(喫煙ルーム)】

総合5

投稿者さんの 南部ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月05日 21:02:10

駅から近いので、電車旅行でも便利です。

部屋で持ち込みの食事をしたく、洋室だと壁に向かって狭いデスクで食べることになるので、今回はテーブルがある和室にしました。
部屋は6畳と広くはないですが、清潔で枕元の灯りもあり快適でした。
強いて言うならば…ドライヤーがもう少し強力だと有り難いです。

また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
南部ホテル 2024年07月17日 17:05:13

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後も、お客様のニーズにお応えできますよう、従業員一同日々努力をして参ります。
またの、ご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★現金特価★【シングル】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【現金特価【自慢和室】(バストイレ付)完全禁煙】

921件中 1~20件表示

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