ノボテルシンチャオ（北京新僑諾富特飯店）(NOVOTEL　XINQIAO　BEIJING) クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

上海在住者ですが初北京観光のため、労働節連休4月28日から妻と3泊しました。
良かった点
・地下鉄駅前で立地は良かった。どの観光地駅も行きやすく、
　高速鉄道北京南駅からも近かった。
・13:00頃のチェックインでしたが部屋に入れました。
・（朝食なしでしたが）隣にパン屋さんあって朝から夜までやっているので助かった。
・フロントは英語がとても通じるので楽でした。
・地下の温泉は宿泊客は半額でした。
普通の点
・まあまあ広いと思います。
・部屋の清潔さも値段並みかと思います。
・近くにコンビニは無いが道を挟んだ向かい側に商店があって飲み物等は買える。
・少し歩くと遅くまでやっているスーパー（新世界百貨）がある。
悪かった点
・フリーの水がありませんでした。（有料しか無かった。忘れられたかと思ったけど
　３日とも無し。言えば良いんでしょうけど面倒でやめました。）
・シャワーの取っ手が外れないタイプ＋水圧が足りず洗い難かった。
・シャワーのお湯を出すとますます水圧が下がる。結局シャワーは水状態。
・他の部屋で水を使っている音がうるさい。
・ドアロック（かんぬき）が壊れていて機能してない。
総合
・こう書くと悪いことばかり見たいですが、値段と立地を考えればまあ値段並み
　かと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2018年04月

NOVOTEL　XINQIAO　BEIJING 2019年07月09日 17:41:47: この度は、ノボテルシンチャオをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
立地、フロント対応などに関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。
しかしながら、装置不備の件で、ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。部屋ごとに無料ミネラルウォーター2本が完備されるべきですが、今回、大変ご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。今後このようなことのないよう、担当者とも連携を取り、再発防止に努めてまいります。
今後もお客様にご満足頂けるサービスが提供できます様、スタッフ共々精進して参ります。次回、北京にお越しの際も是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン: 【いつでもポイント5%】【さき楽15●3連泊割】15日前に3泊以上の予約で、特別料金！
ご利用のお部屋: 【スーペリアツインルーム】

プーレーンさんの NOVOTEL　XINQIAO　BEIJING のクチコミ

プーレーンさん 2017年11月14日 12:59:55

食事付のプランで予約していたのにチェックイン時に食事は別料金と言われました。予約確認書を提示して何度も抗議したところ、いろいろ電話を架けて結局は食事付でOKとなりました。その間約30分、時間を要してすいませんとお詫びの言葉はありましたが・・・・・。（怒）
スタンダードルームで予約していましたが部屋へ案内されると窓は吹き抜けに向かっており外には向いていませんでした。また、バスタブもないためルームチェンジをお願いしましたが満室で無理と断られました。スタンダードルームだと言い張るんですが、どうもエコノミールームのような気がしてなりません。根拠はありませんが。（泣）
朝食はまあまあでした。他の国なら不合格ラインですが、中国なら仕方ないレベルでしょうか？楽天のホテル案内では6時半オープンとなっていますが、実際には6時から利用できました。
地下鉄駅・バス停が目の前という大変便利な立地ですが、それ以外に特に利用価値はないと思います。恐らく二度と宿泊しないと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人

NOVOTEL　XINQIAO　BEIJING 2019年07月10日 10:57:20: この度は、ノボテルシンチャオをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回、大変ご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。今後このようなことのないよう、担当者とも連携を取り、再発防止に努めてまいります。今後もお客様にご満足頂けるサービスが提供できます様、スタッフ共々精進して参ります。次回、北京にお越しの際も是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

Kimie4373さんの NOVOTEL　XINQIAO　BEIJING のクチコミ

Kimie4373さん 2017年11月13日 10:07:11

地下鉄の駅の目の前で交通が非常に便利でした。部屋もリーズナブルでした。
不満と言えば窓がありましたが、外ではなく、ホテルの一階のレストランに面した窓だったので、少し閉塞感がありました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達

NOVOTEL　XINQIAO　BEIJING 2019年07月10日 10:58:44: この度は、ノボテルシンチャオをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にご満足頂けるサービスが提供できます様、スタッフ共々精進して参ります。次回、北京にお越しの際も是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

KenKen426さんの NOVOTEL　XINQIAO　BEIJING のクチコミ

KenKen426さん 2017年11月06日 20:50:18

地下鉄駅からすぐで、どこに行くにも便利です。
部屋もきれいで、朝食の種類も多く快適です。

難点は、チェックイン、チェックアウトに時間がかかるので
これが改善されればさらによくなります。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人

NOVOTEL　XINQIAO　BEIJING 2019年07月10日 11:08:24: この度は、ノボテルシンチャオをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
部屋清掃と朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂き、身に余る光栄でございます。
又、お客様から頂いたご意見を参考に、今後は客様にご満足頂けるサービスが提供できます様、スタッフ共々精進して参ります。次回、北京にお越しの際も是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

togoyyさんの NOVOTEL　XINQIAO　BEIJING のクチコミ

togoyyさん 2017年10月14日 16:56:13

チェックインは30分以上待ったされたが、その他には特に問題がなかった。午後茶でワインを飲めて、朝食も美味しかった。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2016年08月

NOVOTEL　XINQIAO　BEIJING 2019年07月10日 14:24:40: この度は、ノボテルシンチャオをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
チェックイン時間の件で、ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。朝食に関しましては、ご満足いただけたご様子で、大変安心いたしました。
今後は客様にご満足頂けるサービスが提供できます様、スタッフ共々精進して参ります。次回、北京にお越しの際も是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

投稿者さんの NOVOTEL　XINQIAO　BEIJING のクチコミ

投稿者さん 2017年09月29日 17:57:05

地下鉄駅に近く、大変便利でした。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年10月

NOVOTEL　XINQIAO　BEIJING 2019年07月10日 14:32:30: この度は、ノボテルシンチャオをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
次回、北京にお越しの際も是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

投稿者さんの NOVOTEL　XINQIAO　BEIJING のクチコミ

投稿者さん 2017年09月21日 17:24:05

地下鉄の駅が近くてよいので、空港アクセスが良い。部屋・設備は宿泊費相応。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2017年10月

NOVOTEL　XINQIAO　BEIJING 2019年07月10日 14:33:11: この度は、ノボテルシンチャオをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。宿泊に関しましては、ご満足いただけたご様子で、大変安心いたしました。次回、北京にお越しの際も是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

投稿者さんの NOVOTEL　XINQIAO　BEIJING のクチコミ

投稿者さん 2017年07月18日 10:13:23

地下鉄へのアクセスもよく快適なビジネスライフでした。
２階の部屋だったためかエレベーターが満員で乗れず、何回も見送りました。かなり時間に余裕を持った行動が必要でした。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年10月

NOVOTEL　XINQIAO　BEIJING 2019年07月10日 14:34:09: この度は、ノボテルシンチャオをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。次回、北京にお越しの際も是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

投稿者さんの NOVOTEL　XINQIAO　BEIJING のクチコミ

投稿者さん 2017年03月05日 20:55:22

立地最高です。コストパフォーマンスはすごいです。
中国にありがちな、風呂のコントロール、部屋のエアコンがあと一歩でした。トータル的にはかなり満足です。また使います

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年10月

NOVOTEL　XINQIAO　BEIJING 2019年07月10日 14:34:37: この度は、ノボテルシンチャオをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。宿泊に関しましては、ご満足いただけたご様子で、大変安心いたしました。次回、北京にお越しの際も是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

投稿者さんの NOVOTEL　XINQIAO　BEIJING のクチコミ

投稿者さん 2017年01月12日 22:48:06

立地条件もよく、ホテルも凄く綺麗で大満足でした

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年10月

NOVOTEL　XINQIAO　BEIJING 2019年07月10日 14:35:20: この度は、ノボテルシンチャオをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。宿泊に関しましては、ご満足いただけたご様子で、大変安心いたしました。立地やホテルついて、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。
次回、北京にお越しの際も是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

投稿者さんの NOVOTEL　XINQIAO　BEIJING のクチコミ

投稿者さん 2016年05月26日 17:14:45

駅近で大変便利です！
朝食も種類が豊富でとてもおいしかったです！
やはりアコー系列は朝食が良いです！
コストパフォーマンスも高いので、次回も是非利用したいです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年10月

NOVOTEL　XINQIAO　BEIJING 2019年07月10日 14:36:49: この度は、ノボテルシンチャオをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。立地や朝食について、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。次回、北京にお越しの際も是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

投稿者さんの NOVOTEL　XINQIAO　BEIJING のクチコミ

投稿者さん 2016年04月02日 20:59:08

崇文門駅目の前の立地でとても便利です。
古い北京のエリアに位置するので、前門や天安門も徒歩で２０分ほどなのので、散歩するのにちょうど良かったです。(タクシーだと5分以内です)
Accor系列なので、朝食もおいしかったです！
コストパフォーマンスも高いので、次回また宿泊します！

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年10月

NOVOTEL　XINQIAO　BEIJING 2019年07月10日 14:37:28: この度は、ノボテルシンチャオをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。宿泊に関しましては、ご満足いただけたご様子で、大変安心いたしました。立地や朝食について、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。次回、北京にお越しの際も是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

投稿者さんの NOVOTEL　XINQIAO　BEIJING のクチコミ

投稿者さん 2016年03月15日 11:19:22

以前利用した際に良かったので、同僚の方の出張で予約しました。
駅からも近く、古い街並みのエリアにあるので、北京の歴史を感じることができます！
気分転換に散歩等する際は、色々な景色が楽しめると好評でした！
天安門広場も近く、徒歩15分ぐらいでいけたようです！
アコー系列なので、朝食も好評でした！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年10月

NOVOTEL　XINQIAO　BEIJING 2019年07月10日 14:45:51: この度は、ノボテルシンチャオをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。宿泊に関しましては、ご満足いただけたご様子で、大変安心いたしました。アクセスや朝食について、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。次回、北京にお越しの際も是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

投稿者さんの NOVOTEL　XINQIAO　BEIJING のクチコミ

投稿者さん 2016年01月26日 17:25:26

出張で利用。便利だった。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年10月

NOVOTEL　XINQIAO　BEIJING 2019年07月10日 14:46:06: この度は、ノボテルシンチャオをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。次回、北京にお越しの際も是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

投稿者さんの NOVOTEL　XINQIAO　BEIJING のクチコミ

投稿者さん 2015年12月02日 11:41:07

地下鉄、崇文門駅のＡ２出口からすぐの立地です。周りに飲食は少なく（ローカルはいくらでもありますが）ホテル内が無難だと思います。以前の投稿ですと、ホテル裏手にコンビニが。。とありましたが、私が探した限りではなかったです。
ちょうど、ホテル前の道路が工事中で夜もうるさかった事と、違法駐車も多くタクシーで止まると後ろからクラクションをバンバン鳴らされるのが難点でした。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2015年11月

投稿者さんの NOVOTEL　XINQIAO　BEIJING のクチコミ

投稿者さん 2015年08月17日 22:14:03

祟文門駅（地下鉄）に近く、観光する際には非常に便利です。ホテルも全体的に清潔感があり、とても居心地がよかったです。中国語はもちろんですが、スタッフに英語の通じる方が
多いので、中国がしゃべれなくてもコミュニケーションに困りません。初めて中国に旅行に行く方でも不自由を感じることはないかと思います。ただ、日本語が通じるスタッフが常駐しているかは不明です。何度か利用していますが、中国語か英語でしかやり取りをしたことがありません。

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