クチコミ

総合評価
4.28
1,292
5
336
4
326
3
65
2
33
1
20
部屋
4.37
接客・サービス
4.15
ロケーション
4.30
朝食
4.12
夕食
-
温泉・お風呂
4.23
設備
4.20
清潔さ
4.32
クチコミの投稿画像・動画
780
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
美脚男子^^
30代/男性|3 件のクチコミ
鍵の紛失と冷たい接客に不安を感じた

接客が、あまりあたたかいものではなかった、鍵が付いていたと思うが、外れていたのか?外されていたがわからないが次に確認した時は無くなっていた空港まではあったしバス降りた時にもあった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
687
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5
レジャー
一人
2026年6月宿泊
たこやきやき
30代/男性|3 件のクチコミ
神戸観光に最適!駅近で快適な滞在

神戸観光で利用しました。駅から近くアクセスが良いため、移動がとても便利でした。客室は清潔感があり、快適に過ごせました。スタッフの皆さんも丁寧で親切な対応をしてくださり、安心して滞在できました。周辺には飲食店やコンビニもあり、立地の良さを実感しました。価格以上の満足感があり、神戸を訪れる際にはぜひまた利用したいと思います。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
18
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ぼっくすらいと
20代/女性|3 件のクチコミ
駅近コンビニあり、広々綺麗で快適なホテル

ライブの際に利用させていただきました。 神戸三宮駅からも近くホテルの前にはコンビニもあり良かったです。 ベッドもとても大きくお部屋もとても綺麗で、なによりもお風呂とトイレが別なのが良かったです!! フロントの方の対応も良くとても快適に過ごすことができました。 また利用させていただきたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
233
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5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
非日常グルメ
40代/女性|1 件のクチコミ
神戸中心地で便利な立地、アメニティも充実

今回、シングル一泊二日ロングステイプランで利用させていただきました。 神戸の中心地(区役所の真裏)に位置し、夜でも食事や買い物に気軽に出かけることができるのが嬉しかったです。 事前にいろんな方々の口コミ情報を読んでから宿泊したので、それを元にした私の滞在印象を書かせていただきます。 •アメニティについては、ポーラのシャンプー、 リンス、ボディソープが香りも良く気に入りました。 化粧水などは備え付けがないので準備が必要です。 ヘアアイロンも受付で借りることが可能でしたので助かりました。 •清潔面は、行き届いてないなどの口コミを見ましたが そんなことは全くなくとても綺麗でした。 お風呂の匂いを書かれてる方もいましたが、改善されたのでしょう。問題なかったです。 •宿泊者に嬉しいサービスが幾つかありましたので書いておきます。 ↓ ①チェックアウト後でも、周辺で買い物やお出かけの間  荷物を受付で預けること出来る。 ②ロビー珈琲は宿泊者は¥100で飲むことが出来る。  (非宿泊者は¥400の支払いが必要です) ③チェックイン時、入浴剤1つとペットボトル水1本、  コットンと綿棒のセット一袋が貰えます。 なんと言っても、阪急と大丸の間に位置しており、 おすすめは、阪急前の地下街のグルメ街です。 大起水産のお寿司は、晩御飯ですが低価格で新鮮なお魚を食べれますのでおすすめです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

部屋タイプ

禁煙シングル
282
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4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
nikonikostrawberry
30代/女性|6 件のクチコミ
快適なホテルでした。

夫が近くで仕事があり、こちらを利用しました。 部屋がとても綺麗で、アメニティや無料の水、製氷機など設備が揃っていて快適だったと言っています。 ただ、他の方も書かれている通り、受付の方の対応があまり良い接客ではなかったそうです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
254
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
酔いどれ翁
50代/男性|1 件のクチコミ
深夜チェックイン可能!安いのに広い部屋で快適

三ノ宮界隈の6千円以下ホテルでチェックイン26時はありがたいです! シーズン次第かとは思いますが、安いのに部屋が広くて綺麗! 飲んで終電逃してタクシーで5千円以上掛けて帰るくらいなら、ここに泊まった方が長く快適に眠ることが出来ます!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

素泊りプラン

部屋タイプ

禁煙シングル
238
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ciao!1302
30代/女性|3 件のクチコミ
アクセス良好、サービスも満足なホテル

未就学児と2人で2泊しました。 チェックイン、チェックアウトの際の対応がハキハキされてて感じが良かったです。入浴剤とお水のペットボトルがいただけて有り難かったです。 素泊まりだったので食事は分からないですが三宮からもアクセスがよく観光するには十分でした。テレビでYouTubeが見れたのも嬉しかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
601
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5
その他
一人
2026年1月宿泊
Mr. No name
30代/男性|9 件のクチコミ
神戸三宮ド真ん中!コスパ抜群で快適な宿

終電を逃し急遽宿泊しました。 旧居留地にあり、如何にも神戸三宮のド真ん中で宿泊している贅沢感があり、かつ昼夜問わず落ち着いた綺麗な場所でコンビニも近く便利です。 部屋もキレイで快適。コスパも抜群でした。また機会があれば利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

部屋タイプ

禁煙ダブル
671
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ひよっこ1112
60代/女性|12 件のクチコミ
広々快適な部屋と別々のトイレ・浴室

当日の夕方に予約し 遅い時間のチェックインとなりましたが お部屋も広く快適に過ごせました ツインを予約していたのですが たぶんデラックスツインにアップして 頂いたのだと思います トイレと浴室が別々で手摺も設置してありました 今回は 翌日のチェックアウトも早い時間だった為 ゆっくり滞在できませんでしたが また 神戸に行く際には 是非 利用したいです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

部屋タイプ

禁煙ツイン
626
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
えのこるみ
60代/女性|3 件のクチコミ
静かな環境でリラックスできた滞在

静かな環境で滞在出来てよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
13
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4
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
tameykss
50代/男性|421 件のクチコミ
素敵なホテル

今回も綺麗で広い部屋で快適に過ごすことができました。また次回もよろしくお願いします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
31
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
tameykss
50代/男性|421 件のクチコミ
素敵なホテル

今回も綺麗で広い部屋で快適に過ごすことができました。また次回もよろしくお願いします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
34
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
星山のねこ
60代/女性|1 件のクチコミ
枕がちょうど良くぐっすり眠れました

素泊まりでしたが大変満足です ホテルではなかなか眠れないのですが 枕がちょうど良かったです また神戸へ行く時は泊まりたいと思います


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

部屋タイプ

禁煙シングル
76
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
tameykss
50代/男性|421 件のクチコミ
素敵なホテル

今回も綺麗で広い部屋で快適に過ごすことができました。また次回もよろしくお願いします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

素泊りプラン

部屋タイプ

禁煙シングル
52
不適切なクチコミを報告する
5
その他
友達
2026年5月宿泊
さん375
50代/女性|18 件のクチコミ
ルミナスは最高な居心地、次回も利用したい

やっぱり、ルミナスは最高な居心地😀 次回もぜひ、利用したいなと思えるホテルです‼️


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

部屋タイプ

禁煙シングル
107
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
koni5524
50代/男性|52 件のクチコミ
朝食は豊富で美味、立地はビジネス街

朝食は種類豊富で美味しかった。 ビジネス街に位置するため、周辺に飲食店がなく、三ノ宮駅周辺まで行かなければならない。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

朝食付きプラン

部屋タイプ

禁煙ダブル
119
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
tameykss
50代/男性|421 件のクチコミ
素敵なホテル

今回も広くて綺麗な部屋で快適に過ごすことができました。また次回もよろしくお願いします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

素泊りプラン

部屋タイプ

禁煙ダブル
77
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
jirocom
50代/男性|12 件のクチコミ
部屋は綺麗でコスパ良し、香りに期待

タオル、バスタオルの香りがあれば、さらに良かったです。 お部屋はとても綺麗で、コスパ良いと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
80
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
tameykss
50代/男性|421 件のクチコミ
素敵なホテル

今回も綺麗で広い部屋で快適に過ごすことができました。また次回もよろしくお願いします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
89
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
はむはむ0818
50代/女性|12 件のクチコミ
清潔で設備充実、また泊まりたい部屋

とにかくキレイで設備の整った部屋でした。 また泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

部屋タイプ

禁煙シングル
123
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