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BRENZA HOTEL クチコミ・感想・情報

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BRENZA HOTELのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:467件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.57
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.43
  • 食事3.78
宿泊年月
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47件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの BRENZA HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2024年11月03日 14:35:20

伊丹空港からバスで行きましたが、バス停から近く助かりました。お部屋も綺麗で清潔感がありました。また、機会があればお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
■食事なし■スタンダードプラン[事前支払で割引]
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル(Dサイズベッド仕様)】

総合5

りゅーちぇさんの BRENZA HOTEL のクチコミ

りゅーちぇさん [50代/男性] 2024年10月12日 14:22:44

よく泊まらせていただいています。
駅からの立地もたいへんよく、すぐ近くにコンビニもあり駐車場も停めやすいです。
部屋もたいへんキレイでベットの広さ、寝心地も素晴らしい。
この値段ではとても良いホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
■食事なし■スタンダードプラン[事前支払で割引]
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル(Dサイズベッド仕様)】

総合3

投稿者さんの BRENZA HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2024年09月20日 21:04:21

2度目の利用です
新しい建物なので、部屋は綺麗でTVが大きく快適にすごせます
ただ、エアコンのフィルターの清掃が全くされてないのが残念です
最低でも一週間に一度くらいは、全面パネルを開けてフィルターの掃除をお願いします
エアコンの効きと電気料金にも影響しますよ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
□朝食あり□スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル(Dサイズベッド仕様)】

総合5

投稿者さんの BRENZA HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2024年09月19日 11:20:57

何よりも駅に近くて便利です

チェックアウトもカードを置くだけと便利です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
■食事なし■ECO連泊プラン※客室清掃なし
ご利用のお部屋
【【禁煙】クイーンルーム】

総合5

投稿者さんの BRENZA HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2024年08月24日 11:28:25

立地がとても良かった!
ご飯を食べに行くのも近いし
ラウワンも目の前にあり子供も楽しめていたのでまた神戸に来る際は利用したいと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
■食事なし■ECO連泊プラン※客室清掃なし[事前支払で割引]
ご利用のお部屋
【【禁煙】クイーンルーム】

総合4

Sunbeam_yさんの BRENZA HOTEL のクチコミ

Sunbeam_yさん [40代/男性] 2024年08月15日 21:32:07

駅から徒歩で2分くらいの場所で、立地が素晴らしかったです。
今回は13階できれいな夜景が見れて良かったですが、チェックインしたときに部屋が暑かったので、改善いただけると嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ご利用のお部屋
【【禁煙】クイーンルーム】

総合4

投稿者さんの BRENZA HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2024年08月10日 16:14:14

浴槽が詰まって流れが悪く不便でした!それ以外は満足です

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
■食事なし■スタンダードプラン[事前支払で割引]
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合4

投稿者さんの BRENZA HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2024年07月25日 13:16:55

駅近でこのホテルを選んだのですが、初めての土地で、ホテルの看板がなく、迷いました。特徴的な外観で、気づくことができてよかったです。
利便性が良く、清潔感もあったので、また利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
■食事なし■スタンダードプラン[事前支払で割引]
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル(ダブルベッド仕様)】

総合4

投稿者さんの BRENZA HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2024年07月17日 21:46:22

バスターミナルに近く良かったです。
部屋もゆったりしていて快適に過ごせました。
ただ、室内灯が少しくらいかな。仕事をしていましたが、
スタンドも全体が明るいほうが良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
□朝食あり□ECO連泊プラン※客室清掃なし
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル(ダブルベッド仕様)】

総合3

投稿者さんの BRENZA HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2024年07月16日 16:26:51

三宮駅から近く、繁華街にも近いため立地は非常に良いです。
直ぐ近くにコンビニ、スーパーもあり買い物に便利。
部屋はきれいに整備されています。
大画面のTVはうれしいですが、BS放送が見れません。これはかなり残念なサービスレベルと思います。
是非改善を期待したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
■食事なし■スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】クイーンルーム】

総合5

投稿者さんの BRENZA HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2024年07月16日 11:38:35

立地は非常に便利。
全体的に清潔感があって良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
□朝食あり□スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル(フローリング仕様)】

総合5

アンシュルさんの BRENZA HOTEL のクチコミ

アンシュルさん [50代/女性] 2024年07月15日 18:24:57

立派もよく部屋も広いのでおすすめです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
■食事なし■ECO連泊プラン※客室清掃なし
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル(ダブルベッド仕様)】

総合4

投稿者さんの BRENZA HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2024年07月09日 23:31:05

三宮駅からの立地はいいですが、フロントのスタッフの人員が明らかに足りないのか待たされます。特に夜のチェックインだと学生にジャケットを着せたような無愛想なメガネの男性ひとりのワンオペ対応で、ゆとり世代なのか、のんびり対応されます。目も合わせず笑顔もなく、おもてなし感も一切なし。
部屋はやや新しくベッドルームは予想より広かったですが、ユニットバスで風呂とトイレは小さくて使いづらい。アメニティはフロントで各自で持っていくタイプですが、選択肢は余りありません。シンプル・ザ・ワーストになりかねない心配もある。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
■食事なし■スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合4

投稿者さんの BRENZA HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2024年06月30日 21:35:59

無駄なく、清潔で、駅近で、値段がお手頃で、そこそこスタイリッシュで、快適に過ごせるので、リピートしました。朝食が割高ということが唯一の不満です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
■食事なし■ECO連泊プラン※客室清掃なし
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル(フローリング仕様)】

総合5

投稿者さんの BRENZA HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2024年06月26日 16:35:02

2週連続で利用しました。今回、ホテルから荷物を宅急便で送りましたが、対応もすこぶる迅速・丁寧で助かりました。
チェックイン時に『チェックアウトの際に宅急便を送りたいのですが』と尋ねたところ、『チェックアウト時でなくともいつでも受け付けております』とご返答いただきました。自分としてはチェックアウト時でないと荷物がまとまらないと思っていましたが、フロントの方のおっしゃっていたのは『チェックアウトの時間帯は混みあうので、それ以外の時間帯でしたらいつでもスムーズにお受けできますよ』ということにふと気づいて、前の夜に荷物を持っていきました。大正解でしたね。やはり、このホテルは素敵で気持ちいいホテルです。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
■食事なし■ECO連泊プラン※客室清掃なし[事前支払で割引]
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル(ダブルベッド仕様)】

総合4

投稿者さんの BRENZA HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2024年06月10日 14:34:24

ビジネスで利用。駅チカ、コンビニにも繁華街も近く便利。他の方もおっしゃてましたが、部屋は暗めでした。
また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
□朝食あり□スタンダードプラン[事前支払で割引]
ご利用のお部屋
【【禁煙】クイーンルーム】

総合5

投稿者さんの BRENZA HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2024年06月02日 15:40:08

二度目の宿泊です。
前回は夜遅くにチェックインのため、土地勘がなく、たどり着くのに時間がかかりましたが、今回は迷わずすぐにたどり着けました。
駅から近く、実はとても良い立地だったと、改めて感じました。

フロントの方の対応もよく、またアメニティも揃っていたので、良かったです。

追加料金が発生しなければ、エレベーター前のBOXに鍵を返せばチックアウトができます。二階のフロントによらずに移動できるのは、朝、急いでいる人には有り難いと思いました。

今回は、実は駅から近くとても良い立地だったことなどから、前回より満足度が高いです。お世話になりありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
■食事なし■スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合4

投稿者さんの BRENZA HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2024年05月31日 19:27:51

外観の緑が分かりやすくて、助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
□朝食あり□スタンダードプラン[事前支払で割引]
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル(フローリング仕様)】

総合3

投稿者さんの BRENZA HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2024年05月11日 22:25:38

駅からの場所がわかりにくい。
朝食が美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
□朝食あり□スタンダードプラン[事前支払で割引]
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル(フローリング仕様)】

総合4

投稿者さんの BRENZA HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2024年05月01日 16:55:26

部屋がゆったりしていてよかったです。
ドリップコーヒーのサービスもうれしいです。
神戸に泊まる時はまた利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
■食事なし■スタンダードプラン[事前支払で割引]
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル(ダブルベッド仕様)】

47件中 1~20件表示

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