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BRENZA HOTEL クチコミ・感想・情報

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BRENZA HOTELのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:442件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.65
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.40
  • 食事4.38
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59件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの BRENZA HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2024年04月17日 13:18:34

急遽仕事で必要になり予約したのですが、この立地でこのお値段はとてもリーズナブルだと思いました。
三ノ宮駅にほぼ直結といっても過言ではない距離感で助かりました
ただ一つ難を言えば、目の前が大きな道路なので、夜も車の走行音が気になる方は、気になるかなといったところ
ただ、私はそれよりも廊下を夜11時過ぎてからどったんばったん通られる人の方が、ちょっと・・・でしたが、荷物も多いだろうし、仕方ないですよね
あと、お部屋が暗いというのは承知して参りましたが、本当に暗いです
いや、寝るのには適していますが、ビジネス利用の方には、ちょっと辛いかな・・・
あと、窓が隣のビルの壁なので、日の光が入らないところもわかっていたことですが、暗さに拍車をかけているかもしれません
落ち着けるといえば落ち着けます
食事はしていないので、評価できず
お風呂も普通のビジネスホテルのお風呂でしたが、確かに水道が都度温度調節しないといけないのは、昨今の手洗いを頻繁にする状況においては厳しいかな。。。といったところです
サービスはとてもフロントやメイクさんのにこやかな対応は素敵で、チェックアウト時にフロントに行かなくてもいいシステムや、エレベーターのセキュリティなどはとても素晴らしいと思いました
ビジネスホテルよりはオシャレな雰囲気を楽しみたい女子の皆様にはお勧めだな~と感じました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
■食事なし■スタンダードプラン[事前支払で割引]
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル(ダブルベッド仕様)】

総合5

投稿者さんの BRENZA HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2024年04月02日 18:01:14

駅から近くコンビニやダイエー、OPAなども隣接しており食事や買い物にも困りません。綺麗でゆったりした部屋で寛げました。部屋に備え付けの紅茶がとても香りが良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
■食事なし■ECO連泊プラン※客室清掃なし
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル(ダブルベッド仕様)】

総合5

投稿者さんの BRENZA HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2024年03月12日 17:49:25

月1の出張で使っていました。
三宮の駅から徒歩で3分程度でしょうか。食事をしに行くOPA2も近いので本当に便利でした。
チェックアウトが11時なのも良かったです。
アメニティは時折変わる入浴剤やバスソルトがあり、これも一つの楽しみでした。
が…化粧水について。ご用意くださっているのにこんなことを言うのもどうかと思いますが、成分表の2番目にエタノールが配合されるようなものは、かえってカピカピになるので違うものに変えてくれるとより満足度が上がるのではないかと思います。良さげなブランド、おしゃれなパッケージだと思っていましたが、よく見ないで使ったらどうも使用感が悪いので成分表を見て納得しました。

また、今回宿泊したときにはお湯の貯水槽を朝10時から点検だかメンテナンスするため、それ以降お湯が出ないとのこと。チェックアウトまで待ってほしい…せめて10時半からとか…仕方ないので無駄に早起きする羽目になりました。

とは言え、いつもとても愛想よく迎えてくれるフロントの方と、そして寝るのにとても良い部屋、ベッドの広さにありがたく利用させていただいていました。
今後定期的な出張がなくなるのですが、旅行で訪れる時にはまた利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
■食事なし■スタンダードプラン[事前支払で割引]
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル(ダブルベッド仕様)】

総合5

投稿者さんの BRENZA HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2024年03月04日 13:39:46

駅から近くてとても便利でした。
部屋もきれいで快適でした。泊まるだけなら有力な選択肢になりそうです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
■食事なし■スタンダードプラン[事前支払で割引]
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合4

現場9295さんの BRENZA HOTEL のクチコミ

現場9295さん [60代/男性] 2024年02月22日 16:04:30

ドリップコーヒーのサービスが始まりgoodです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
■食事なし■ECO連泊プラン※客室清掃なし[事前支払で割引]
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル(ダブルベッド仕様)】

総合4

投稿者さんの BRENZA HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2024年02月14日 17:27:37

喧騒な街中ではなく、かといって駅から遠いわけでもない立地でした。
朝食もおしゃれで、サービスに過不足なくいい意味で放っておいてくれるいいホテルでした。
シーツのシミだけ気になりましたが、お部屋もきれいでゆったり過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
□朝食あり□スタンダードプラン[事前支払で割引]
ご利用のお部屋
【【禁煙】クイーンルーム】

総合5

投稿者さんの BRENZA HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 08:23:50

交通至便でお値段から考えると、素晴らしいホテルです。受験のために泊まりましたが、快適に過ごすことができました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
■食事なし■スタンダードプラン[事前支払で割引]
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合5

投稿者さんの BRENZA HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2024年02月05日 21:07:57

最寄り駅からも近くて部屋も綺麗で快適にでした

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
■食事なし■スタンダードプラン[事前支払で割引]
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル(フローリング仕様)】

総合4

投稿者さんの BRENZA HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2024年01月29日 20:56:45

初めての利用です。
駅近で部屋も広く、ゆっくりくつろぐことができました。
また、コスパも高いですね。
また利用したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
■食事なし■スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合5

投稿者さんの BRENZA HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2024年01月15日 19:14:54

スタッフの愛想の良さから、部屋の綺麗さまで全てに満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
□朝食あり□スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル(フローリング仕様)】

総合4

投稿者さんの BRENZA HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2024年01月10日 21:18:22

部屋からの景色は隣のビル。部屋は思ったより広く良かった。立地は最高だと思う。かなり合理化しているがwifiのパスワードを見つけるのに苦労した。テレビは大きかったけどBSはなし。チェックイン前に荷物を預かって貰う時に「宿泊者名簿」書かせてもらったのは良かった。次も有り。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
■食事なし■スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル(ダブルベッド仕様)】

総合3

ao taoさんの BRENZA HOTEL のクチコミ

ao taoさん [40代/男性] 2024年01月07日 14:21:29

部屋が暗すぎる(照明全部つけても)。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
■食事なし■ECO連泊プラン※客室清掃なし
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル(ダブルベッド仕様)】

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの BRENZA HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2023年12月31日 16:14:21

リニューアルしたから?見た目は、最初綺麗かなと思いました。

が、しかし、その時は私たちはあんなことを想像もしてなかったです。。。

まず、一つ目。
部屋の壁薄くてすげー横の部屋の声聞こえます。もちろん外の車バイクの音も。落ち着いて過ごせたもんじゃないです。

そして、二つ目。
アメニティとして置いてたコップ、汚れというかほぼ口の跡が残ってて、さすがに寒気がしました。

それに加えて、三つ目。
ユニットバスでシャワー浴びてたら一瞬で水が溜まって、シャワー出すたびに溜まっていき、ほぼ入浴するんかいレベルで溜まった。おそらく前の人の毛の処理とかしてないんだろな、それも気持ち悪い。

さらに、四つ目。
シャワーの給湯温度が安定せず、浴びてたら急に熱湯出たり、冷水になったり、普通に火傷レベルの熱さでした。

またまた、それに加えて五つ目。
パジャマ?が酸っぱい匂いして、お酢を纏ってるかのような感じ。
とても嫌でした。

三宮駅からまあまあ近いし選びましたが、さすがにしんどかったです。
もう2度と利用することはないでしょう。
そしておすすめもしません。やめた方がいいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
■食事なし■スタンダードプラン[事前支払で割引]
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル(ダブルベッド仕様)】

総合4

MOTOKI4548さんの BRENZA HOTEL のクチコミ

MOTOKI4548さん [10代/男性] 2023年12月27日 17:56:46

部屋が最高に綺麗!でも、お風呂と洗面台部分が小さい気がします。
スタッフの愛想良き!
また行きたい!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
■食事なし■スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】クイーンルーム】

総合5

投稿者さんの BRENZA HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2023年12月19日 16:10:59

駅からも近く便利です 隣にイオンもあるので買い物にも便利です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
□朝食あり□ECO連泊プラン※客室清掃なし[事前支払で割引]
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル(フローリング仕様)】

総合5

投稿者さんの BRENZA HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2023年12月14日 23:47:10

三宮駅前の高速バス乗り場から非常に近いホテル。高速バスで神戸に移動する人には最適だと思います。すぐ近くにファミマもあり交通至便ですが夜も静かでした。

お部屋はとてもきれいで、落ち着いた雰囲気があり、安心して眠れました。
ベッドもきれいで今話題の「トコジラミ」の心配も皆無でした!

スタッフの方やお掃除の方も感じが良かったです。

部屋に備え付けのシャンプー、リンス等、衣類の匂い消し、フロントでもらえる使い捨てのアメニティ(お化粧落とし、化粧水)も質の良いものでした。

また神戸に行くときにはぜひ利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
■食事なし■スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル(フローリング仕様)】

総合4

投稿者さんの BRENZA HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2023年12月14日 16:05:13

プライバシーは守られ、清潔で気持ちよかった。
場所も駅が近く大変好ましい。また利用するつもりです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
■食事なし■ECO連泊プラン※客室清掃なし[事前支払で割引]
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル(フローリング仕様)】

総合5

投稿者さんの BRENZA HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2023年12月12日 17:59:50

いつもお世話になっております。
大体月に1度の頻度で利用していますが、フロントの雰囲気も、お部屋の中もとても良いです。
お部屋は平米数的には普通なのですが、いつ見ても広く感じるのは配置がうまいからでしょうか。
電気がほかのホテルより暗いのは気になりますが、逆にホテルで休むことだけが目的の場合は目が疲れなくてすぐに眠れて良いかもしれません。ライトスタンドはあります。

隣の東急ホテルの少し先なのでその分は歩きますが、まったく苦にならない距離です。
11時チェックアウトなのも嬉しいところ。

また来月お世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
■食事なし■スタンダードプラン[事前支払で割引]
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル(ダブルベッド仕様)】

総合5

くろねこペリカンさんの BRENZA HOTEL のクチコミ

くろねこペリカンさん [50代/男性] 2023年12月04日 20:44:54

二度目の宿泊です。ホテル自体が新しく、立地もいいのでお気に入りです。朝食もバイキングではないですが、十分な量で毎回フルーツやヨーグルトまでついて満足。
ただ、周辺で大規模な再開発工事が行われているので雰囲気はイマイチかも。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
□朝食あり□スタンダードプラン[事前支払で割引]
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル(ダブルベッド仕様)】

総合4

投稿者さんの BRENZA HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2023年12月03日 01:18:53

USJ&大阪観光後、翌日神戸観光のため利用。
三宮駅から徒歩圏内で疲れた大人&未就学児の子どもでも安心な立地でした。
子どもにはスリッパと歯ブラシセットもいただけてよかったです!
部屋&バスタブが狭めで連日の疲れをやすめることは若干難しいかもしれないですが、キレイ・オシャレでよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
■食事なし■スタンダードプラン[事前支払で割引]
ご利用のお部屋
【【禁煙】クイーンルーム】

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