楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

BRENZA HOTEL クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(192件)
  • メルマガ
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


BRENZA HOTELのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:192件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.72
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.54
  • 食事4.72
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

42件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの BRENZA HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2020年09月18日 18:20:04

部屋は清潔で、ベッドも大きく、気持ちよく過ごさせていただきました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
■食事なし■ECO連泊プラン※客室清掃なし【あいたい兵庫】
ご利用のお部屋
【【禁煙】クイーンルーム】

総合5

投稿者さんの BRENZA HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2020年09月05日 00:26:50

キャンペーンで泊まりましたがお気に入りのホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
■食事なし■スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル(ダブルベッド仕様)】

総合5

投稿者さんの BRENZA HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2020年09月05日 00:25:30

部屋も素晴らしいし過ごしやすいでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
□朝食あり□ECO連泊プラン※客室清掃なし【あいたい兵庫】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル(ダブルベッド仕様)】

総合5

投稿者さんの BRENZA HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2020年08月25日 11:34:43

三ノ宮駅近でシンプルなお部屋でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
■食事なし■スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】クイーンルーム】

総合5

投稿者さんの BRENZA HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2020年07月30日 18:18:28

今回、3泊利用させていただきました。天気には恵まれませんでしたが大雨でも駅からも大変近く困ることはありませんでした。フロントの方の接客も丁寧で良かったです。また、ホテルの朝食の評判が良かったので今回BRENZA HOTELを予約しましたが 生憎、コロナの影響でワンプレートメニューになってしまいましたが 味も見た目も素晴らしく3日間美味しくいただきました。変更の内容については事前に連絡いただきましたので全く問題ありませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
□朝食あり□スタンダードプラン【2ヶ月前のご予約専用】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合5

投稿者さんの BRENZA HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2020年06月02日 19:52:48

価格も安く、最高でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
ご利用の宿泊プラン
■食事なし■5泊すると1泊無料!長期ステイプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル(ダブルベッド仕様)】

総合4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

タイトリスト2733さんの BRENZA HOTEL のクチコミ

タイトリスト2733さん [50代/男性] 2020年04月20日 17:24:55

新しいホテルなので、清潔なの点と、三宮の中心街からすぐの立地で良かったです。

気になる点は、駐車場が相場より高い点です。
近隣のコインパーキングに二泊目は停めました。

また、ホスピタリティという点も可もなく不可もなくと言ったところです。

良いホテルなのにもったいない

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
■食事なし■ECO連泊プラン※客室清掃なし【あいたい兵庫】
ご利用のお部屋
【【禁煙】クイーンルーム】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの BRENZA HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2020年04月08日 21:25:36

ホテル入り口は少しわかりずらかったですが、三ノ宮駅すぐで、とてもきれいなホテルでした。部屋も清潔です。コスパもよく、また機会があれば選びます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
■食事なし■スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル(ダブルベッド仕様)】

総合4

投稿者さんの BRENZA HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2020年04月08日 16:04:36

大きな道路の側ですが部屋は静かで快適に過ごせました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
■食事なし■スタンダードプラン【楽天ポイント10倍】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル(ダブルベッド仕様)】

総合5

りんずぅ618さんの BRENZA HOTEL のクチコミ

りんずぅ618さん [40代/女性] 2020年02月26日 16:16:04

2/22~1泊お世話になりました。
こちらの不注意で子供が間接照明を壊してしまいましたが「お怪我ありませんでしたか?」と逆に心配をしていただきました。
そのままで大丈夫とのことでチェックアウトをしましたが申し訳ない気持ちでいっぱいです。
お部屋もキレイで、フロントの方もいつ行っても皆さん対応がよく、またぜひ利用したいと思います。
本当にありがとうございました。
そして申し訳ございませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
■食事なし■スタンダードプラン【2ヶ月前のご予約専用】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル(ダブルベッド仕様)】

総合5

投稿者さんの BRENZA HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2020年02月19日 21:17:50

娘と二人での神戸観光で利用しました。三ノ宮駅からも近く、とても便利でした。また宿泊当日と次の日も荷物を預かってもらい、身軽に観光出来て助かりました。朝食もとてもおいしかったです。バイキングではなく注文してから調理して下さるとのことで、待ち時間が長いと困るかな、と心配しましたがそんなことはなく、私はお粥を選んだのですが絶品でした!朝食だけでもまた食べに行きたいくらいです。また利用したいホテルです、ありがとうございました!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】7%OFF□朝食あり□スタンダードプラン【2ヶ月前のご予約専用】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合4

投稿者さんの BRENZA HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2020年02月07日 09:57:42

部屋は大変綺麗ですが、照明が少々暗い。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
■食事なし■スタンダードプラン【1ヶ月前のご予約専用】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル(ダブルベッド仕様)】

総合4

投稿者さんの BRENZA HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2020年02月05日 17:19:44

清潔感があって、とても快適に過ごせました。
今度は、食事も頼もうと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
■食事なし■スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】クイーンルーム】

総合4

投稿者さんの BRENZA HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2020年01月29日 18:47:03

とにかく、立地は最高。三ノ宮駅A28番出口の階段を昇り、すぐにローソンがあり、その横並びに草食で囲まれている建物。確かに看板がなくて入り口が分かりずらいが、あの草食外観をみて辿り着けた。更に、バスターミナルにも徒歩1分で、アクセスが便利。
しいて言えば、浴室と洗面の蛇口がレバー式ではないので、お湯や水の出しの調整が面倒。ベットは良いが、枕が高すぎて寝心地がイマイチ。
立地はすごくよく、値段も良心的。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
■食事なし■スタンダードプラン【1ヶ月前のご予約専用】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合4

投稿者さんの BRENZA HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2020年01月22日 03:37:13

1月19日に宿泊。部屋はスタイリッシュでシンプルで良かったのですがお風呂は狭く排水が悪かった。シャワーカーテンはもっと長くバスマットもう少し大きくしてほしい。部屋に空気清浄機があれば良かった。ベットは良く寝心地良かった。柔らかめの枕がもう一つ欲しかった。朝食はとてもお洒落で美味しかった。エレベーターを降りての廊下が臭かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】7%OFF□朝食あり□スタンダードプラン【1ヶ月前のご予約専用】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル(ダブルベッド仕様)】

総合4

SA3939さんの BRENZA HOTEL のクチコミ

SA3939さん [50代/女性] 2020年01月16日 16:16:16

駅近で便利でした。
お風呂の水はけがいまいちに思いましたが、他は特に気になるところはありません。
部屋の広さも充分でした。
お世話になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】6%OFF□朝食あり□スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合3

3人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの BRENZA HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2020年01月14日 17:39:26

予定終わりが遅くなり急遽泊まりました。場所は駅から5分以内で、どこへでも歩いて行きやすいので便利です。コンビニは現時点では一番近くにローソンがあります。夜に子を連れてのチェックインになりましたが、フロントの方の感じはあまり良いものではありませんでした。必要最低限のやり取りで、子供に対しての声がけも一切なし。大きな咳払いや立ち去った後の私語も気になりました。又、子供連れだったのでやや広めの部屋にアップグレードをして頂けるかと少し期待したものの、連休中とゆうこともありダメでした。その断り方がまた…。プロで接客されているなら、もう少し丁重な言い方があるような。部屋の件に関しては仕方ないですが、申し込みのあった時点でタオルや枕は部屋に入れといて欲しかったです。子供アメニティは貰いました。いろいろ足りないものについて何回か問い合わせて持ってきて頂いたり、フロントに足を運んだりしてそれが少し億劫でした。持ってきて頂いた事には感謝しています。ただ、お借りした空気清浄機がホコリまみれで本末転倒。拭き取りから始めなければホコリが舞い上がって使えませんでした。運んで頂いたことはありがたかったのですが、大きくやや重いものだったので、どこか良さげな場所に置いて頂き、コンセントを繋いで頂ければなと思いました。部屋のアメニティはメイク落としもなければ、化粧水や乳液やクリーム、髪を束ねるゴムもシャワーキャップもないです。これには少しビックリ。泊まられる女性の方はあらかじめ用意してこられるか、途中で買われる事をおすすめします。それかホテル側が今後の為に用意して下さるか。素泊まりのわりに、立地的なものからか値段が少しお高めでした。値段には見合っていないです。寝具は良かったです。と、ここまでは良い点が寝具ぐらいだったのですが、翌日チェックアウト後に利用させて頂いた、券で飲みものを頂けるカウンターとランチでのレストランカフェスタッフさんの対応はとても良かったです。ニコニコして受け応えも優しかったですし、子供にもニッコリ笑いかけて下さったり、なくなった飲みものにすぐに気付いて下さいました。お料理も美味しかったです。スタッフさんの質は失礼ながら、レストランの方々の方が上かもしれないと感じました。が、チェックアウトの日のスタッフさん、忘れ物の連絡を下さったスタッフさんは親切でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
■食事なし■レイトチェックアウト+バリスタ珈琲付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル(ダブルベッド仕様)】

総合5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの BRENZA HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2020年01月05日 20:00:17

角部屋でエレベーターの機械音が気になるかなぁ? と思いフロントスタッフに相談しましたが、電車の通過音や自動車の走行音と比べれば全く気にせず、又24時以降出入りが少ない事も有って、ぐっすり寝れました。
(それより、四角い換気口からの風切り音が気になり寝る時は塞ぎました。)

又、朝食は選べて、彩り綺麗に美味しく頂きました。お薦めします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
□朝食あり□スタンダードプラン【2ヶ月前のご予約専用】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合4

投稿者さんの BRENZA HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2020年01月03日 18:20:38

初めての不案内な土地でホテル名が表示されていなかったので探すのに大変苦労した。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
□朝食あり□スタンダードプラン【2ヶ月前のご予約専用】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合4

風車の彌七さんの BRENZA HOTEL のクチコミ

風車の彌七さん [50代/男性] 2019年12月26日 21:12:04

今回もお世話になりました。
フロントでもご案内頂きましたが、部屋の中が一段増えていて、少し驚きました。
後、お風呂の排水が悪いのとバスマットは、もう一回り大きなタオルがいいかなと、思いました。
お風呂の床とベッド脇に長い髪の毛があったのには『ゾッ。』としました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
■食事なし■スタンダードプラン【2ヶ月前のご予約専用】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル(ダブルベッド仕様)】

42件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ