クチコミ

総合評価
4.67
185件
5
89件
4
48件
3
12件
2
1件
1
8件
部屋
4.50
接客・サービス
4.50
ロケーション
4.50
朝食
4.25
夕食
-
温泉・お風呂
4.80
設備
4.20
清潔さ
4.33
3件
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
YUTAI
50代/男性|19 件のクチコミ
部屋は狭いが風呂は広く朝食も豊富で清潔

気になった点 ・わかってて予約したものの、実際部屋に入ってみると18㎡にダブルベットはやはりちと狭い。実用上は問題なし。 ・チェックインの際、外国人客が多く時間がかかりやや待たされるのはいいが、一生懸命対応してる外国人スタッフのすぐ隣りで2人の日本人スタッフ?が世間話ししてて、自分も含め待ってる客に対して少し気遣いがあっても良いかと思った。 良かった点 ・部屋の広さと比べると相対的に風呂場は広い。 ・朝食ブュッフェの種類が豊富。 ・部屋も水回りも全て清潔感がある。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
124
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 朝食や客室の清潔さ、バスルームにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 当館の独立型バスルームはご自宅のようにゆったりおくつろぎいただけると多くのお客様からご好評をいただいております。 一方で、お部屋の広さやスタッフの対応によりご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 いただいたご意見は真摯に受け止め、改善に努めてまいります。 スタッフ教育の徹底を図り、同様のことが起こらないよう再発防止に努めてまいります。 また浅草にお越しの際は、ぜひ当館をお選びいただけると幸いでございます。 ホテルグレイスリー浅草 フロント担当 オ
ホテルグレイスリー浅草
2026-08-06
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
小1息子と母
30代/女性|1 件のクチコミ
浅草観光に便利、スカイツリーも見え快適な滞在

浅草駅や雷門から徒歩5分の好立地で、バス・トイレ別は本当にありがたかったです。窓からはスカイツリーも見えて嬉しかったですし、ベッドも寝心地よく疲れが取れました。 チェックアウト後も夕方まで荷物を無料で預かっていただけて、ゆったりと観光できました。 贅沢を言えば、ドライヤーがもっと高性能なものだと嬉しいですが、トータルでは大変満足しており、また東京へ行く際は利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
123
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この度はホテルグレイスリー浅草をご利用いただきありがとうございます。 また、お忙しい中口コミへご協力いただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。 立地や景観、客室設備にも概ねご満足いただけた様で何よりです。 チェックアウト後のお荷物預かりを活用されゆったり観光いただけたとのこと、大変うれしく存じます。 ドライヤーの件はご期待に沿えず申し訳ございません。 6月中旬より全客室にダイソン製ドライヤーを用意する予定がございます。 お客様のニーズを先読みし、より快適な滞在を提供できる様スタッフ一同努めて参ります。 また東京にお越しの際は、是非当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 フロント担当:中野
ホテルグレイスリー浅草
2026-06-06
5
レジャー
恋人
2025年12月宿泊
はりねずみ猫
30代/女性|1 件のクチコミ
スカイツリーが見える部屋と美味しい朝食

初めて泊まらせて頂きました。 12階のスカイツリーがしっかりとキレイに見える部屋でよかったです。 びっくりしたのが朝食の美味しさでした、想像してたより色々な種類があって、1つ1つの料理がちゃんとしていて、お米もお味噌汁もとても美味しかったです。 また食べたいなと思える朝食でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
3
383
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この度はホテルグレイスリー浅草をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミ投稿にご協力いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 この度のご滞在ではお客様にご満足いただけたようで大変うれしく思います。 ご朝食に関しては多くのお客様からお褒めの言葉を頂戴しております。 牛すき鍋に生卵、そしてやげん堀の唐辛子の組み合わせは非常に好評です。 今後もお客様にご満足頂けるよう、宿泊及び料飲スタッフ一丸となって精進致します。 また浅草エリアにお越しの際には、是非当館をご利用いただけますと幸いでございます。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。 ホテルグレイスリー浅草 フロント担当 中野
ホテルグレイスリー浅草
2025-12-06