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湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 クチコミ・感想・情報

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湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:82件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.14
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂4.20
  • 食事3.39
宿泊年月
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66件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月28日 21:21:48

息子家族(孫二人)も急に行きたいということで直接希望荘に連絡して、日と内容を変更してもらいました。
雨でどうかなと思いましたが、ケーブルカーがあったり、露天風呂に入る時は雨がやんでいて殿しく過ごせました。山の中にある宿で、景色も素晴らしかったです。
おかげさまで、孫も大喜びでした、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
◆【お弁当膳】6・7月限定☆10,000円ポッキリプラン☆夕食はお部屋のんびり☆
ご利用のお部屋
【◆展望和室6~8畳】

総合4

投稿者さんの 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月26日 18:15:02

温泉とケーブルカーを楽しみに宿泊をしました。
宿泊室にドライヤーと手元鏡が有ればもっと充実すると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
◆【直前割】絶景と湯巡りの宿!夕食はキャビア・A5ランク黒毛和牛♪夕朝食付
ご利用のお部屋
【◆おまかせ部屋(和室または洋室)】

総合4

will reikoさんの 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 のクチコミ

will reikoさん [60代/女性] 2020年07月26日 16:15:22

Go-toキャンペーンが始まりフロントの方は通常のチェックインより説明等大変そうでしたが丁寧な説明をしていただきました。ケーブルカー利用でお部屋に向かうのも初めてで楽しく利用できました。お部屋は山側でしたが目の前に緑が広がりお部屋も綺麗で気持ちよく過ごせました。楽しみにしていた食事ですが用意されていた物を食べ終えても次の物が出て来ず係の方を呼ぶにも常時いなくて呼び鈴等もないので後から来た方には次々料理が出されてましたが結局こちらから係の方がいる所にいきそれを伝え料理が来たのがそこから30分。1番早く席についたのに食べ終えたのは最後の方と同じくらいになりました。多くの人が利用していた時間で仕方ないとは思いますが他のテーブルに料理を出しに来た時に周りにも気を配ってくれたらと残念でした。でもお風呂やフロントの方の対応が良くてまた近々行きたいと思えるお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
◆【直前割】絶景と湯巡りの宿!夕食はキャビア・A5ランク黒毛和牛♪夕朝食付
ご利用のお部屋
【◆山側和室6~8畳】

総合5

WAKAASUさんの 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 のクチコミ

WAKAASUさん [50代/男性] 2020年07月23日 21:27:13

コロナ禍の中第2波到来前に再来.
部屋は申込みよりも良い部屋で一人旅の自分には贅沢な二間続きの空間.
山側の部屋は眺望が悪いという書込みも有りましたが座敷に座り景色を見ると
(窓際で立って観るはNG)御在所岳の深緑が目に入り居心地良しです.
(居間に等に背もたれのある座いす等あれば尚居心地良し)
夕食は普段では食すことの稀な贅沢三昧で特にA5ランク牛肉は最高でした。
朝食は定食形式でしたが和洋折衷種類が多彩で満足&満腹.
(せっかく洋食風惣菜もあるのでパンのセレクトもあればよいかな?と・・・)
勿論お風呂は「木漏れ日の湯の超ヌルヌル感」「望山の湯の自然との一体感」
と温泉三昧することができ至福の空間.
サービス面は接触極力回避でコロナ禍対応OK.
(そのためか?)夕食会場の出口で上層マネージャーの方が気兼ねなく
意見伺いをしていたのはメッチャ好印象.
また利用させていただきます.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
◆【50歳以上限定】絶景と湯巡りの宿!夕食はキャビア・A5ランク黒毛和牛♪夕朝食付
ご利用のお部屋
【◆山側和室6~8畳】

総合5

投稿者さんの 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月20日 15:44:50

先日はお世話になりありがとうございました 1万円で朝夕の食事が付き素晴らしい泉質のお風呂に入れて大満足です 名古屋からこんなに近い所に素晴らしい温泉があるとは知りませんでした でも人に知れると人が押しかけてしまいますね 廊下の壁に浮く黒ずみが残念でした 塩素系のハイターを薄めて拭いてみてください 廊下の照明が明るいと歩き易いです でも本当に満足でした スタッフの方々が廊下ですれ違ったら挨拶をしてくださって嬉しかったです すごくリラックスできました 泉質がこんなに良い温泉が近くに有るとは!お料理も良かったです きっときちんと和食を修行してきた方が作ってくださったんですよね おいしかったです 朝食のだし巻き卵美味しかったたです 冬なら持ち帰りたいところです
又行きます 必ず行きます 希望荘で働いている皆様ありがとうございました 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
◆【お弁当膳】6・7月限定☆10,000円ポッキリプラン☆夕食はお部屋のんびり☆
ご利用のお部屋
【◆展望和室6~8畳】

総合5

投稿者さんの 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月09日 19:57:27

コロナ禍の中、迷いながら出掛けましたが、感染対策もしっかりとしてあり、安心して、過ごす事が出来ました。菰野インターが開通し、アクセスも良く、気軽に足を運ぶ事が出来そうです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
◆【50歳以上限定】絶景と湯巡りの宿!夕食はキャビア・A5ランク黒毛和牛♪夕朝食付
ご利用のお部屋
【◆おまかせ部屋(和室または洋室)】

総合5

シロウ20さんの 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 のクチコミ

シロウ20さん [70代/男性] 2020年07月09日 13:51:41

今回で 2度目ですが
コロナウイルスの影響と思いますが
夜食所が無かったのが残念です
それ以外は満足できました
次回もお世話になると思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年07月

総合5

つるったろーさんの 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 のクチコミ

つるったろーさん [50代/男性] 2020年06月29日 17:57:36

お弁当膳ということで、あまり高い期待はしてませんでしてたが、ボリュームは十分、天ぷらはサクサクでしたし、冷めてても十分美味しかったです。
部屋やお風呂からの景色も良く、嫁さんも喜んでました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
◆【お弁当膳】6・7月限定☆10,000円ポッキリプラン☆夕食はお部屋のんびり☆
ご利用のお部屋
【◆展望和室6~8畳】

総合4

投稿者さんの 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月26日 22:02:27

部屋は畳の香がして、洗面所やトイレも新しい設備でした。山側だったので景色はよくありませんでしたが、大変気持ちのよい清潔感あるお部屋でした。源泉の露天風呂はトロッとして、肌がスベスベになりました。フロントからのケーブルカーも小さい子どもさんには好評だと思います。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 2020年04月04日 15:31:20

この度はご利用誠に有難うございました。是非近い将来のご来荘お待ちしております。その折は是非展望の良いお部屋をご利用頂きたいです。

ご利用の宿泊プラン
◆【直前割】絶景と湯巡りの宿で温泉三昧!夕食はバイキング!【夕朝食付】
ご利用のお部屋
【◆山側和室6~8畳】

総合5

kingtodaさんの 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 のクチコミ

kingtodaさん [50代/男性] 2020年03月23日 16:24:31

立地:有料道路で40分。
部屋:8畳で大パノラマビュー
食事:バイキング
風呂:大浴場・露天風呂有り
サービス:スタッフが皆、親切で感じが良かった。     
設備・アメニティ:不便はなく良好でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 2020年04月04日 15:29:12

この度のご利用誠に有難うございました。お褒めのお言葉大変うれしく明日からのモチベーションになります。早速従業員に回覧し嬉しさを共有いたします。有難うございました

ご利用の宿泊プラン
☆絶景と湯巡りの宿で温泉三昧!夕食はバイキングと選べるメインディッシュ!【夕朝食付】
ご利用のお部屋
【◆おまかせ部屋(和室または洋室)】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

くりおね0712さんの 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 のクチコミ

くりおね0712さん [40代/男性] 2020年03月23日 13:07:30

コロナウイルスの影響とはいえ、オーダー制のバイキングのクオリティが低すぎて損した気分しかしなかった。オーダーしても来ないし注文忘れてるし。コンビニで買って食べたほうがよかったレベル。二度と行かない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 2020年04月04日 15:27:06

この度のご利用誠に有難うございます。コロナウイルス対策で少しでも安全にお客様にお食事をお召し上がりいただくため手探りで対策を致しております。慣れない対策でご不便お掛けしたこと心よりお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆絶景と湯巡りの宿で温泉三昧!夕食はバイキング!【夕朝食付】
ご利用のお部屋
【◆展望和室6~8畳】

総合3

投稿者さんの 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月15日 08:19:21

フロントからロープウェイで移動するのは、景色も良く、変わっていてよかったです。それに比べ、部屋からの眺めが残念だったので、もっと良かったらと思いました。朝はお風呂から日の出が見れて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 2020年04月04日 15:25:04

この度のご利用誠に有難うございます。日の出の美しさは我々従業員が何度見ても素晴らしく是非近い将来お仲間同士でお越し下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
☆絶景と湯巡りの宿で温泉三昧!夕食はバイキングと選べるメインディッシュ!【夕朝食付】
ご利用のお部屋
【◆山側和室6~8畳】

総合5

投稿者さんの 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月03日 20:48:37

キャンセル部屋の307号室に変更して頂き最高の夜景が大型ガラス窓から家内と見れて最高誕生日でした(53才)
ありがとうございました。
世間が新型コロナウイルスと騒がれている中、旅館内はアルコール消毒も完備され安心でした。
受付でマスクの配布があれば更に良かったと思います。(1人1枚)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 2020年04月04日 15:22:37

この度のご利用誠に有難うございました。記念のお誕生日に当館をお選び頂けて大変うれしく感謝申し上げます。

総合1

4人中3人の方が参考になったと投票しています。

ほんごう910さんの 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 のクチコミ

ほんごう910さん [50代/男性] 2020年02月12日 20:44:24

全てにおいて期待外れ、というか最低!!
まず、駅までの迎えが約束した時間に来ない。
この時点で不快な感じがした。
到着しても詫びの一言もなし。

さぁ、一泊滞在してみると、
①館内が迷路みたいで分かりにくい。
②温泉に入ると露天風呂がぬるすぎる。
③食事処の案内人が中国人で何をしゃべってるのか分からない。
④バイキング料理の調理を客任せにしていてサービスが悪い。ラーメンとかみたらし団子は料理人が調理するべき。
⑤客のマナーが悪い、食事処の入口で家族通しが立ち話して通れない。
⑥暖房の温度調節ができない。
⑦冷蔵庫が最強にしても冷えない。
⑧世間がこれだけ騒いでいるのに部屋に消毒液などなく、ウィルス対策をしていない。
⑨朝食のゆで卵、ゆで時間を間違っているためか、まともに殻を剥けない。
⑩「展望和洋室」と記しておきながら展望できるのは駐車場だけ、これなら山側でもよかった。

挙げたらきりがない。これは苦情ではなく、希望荘さんが“より良い”宿になる為に意見している。けど、もう二度と来ることはない(`_′)

全国的に有名な”湯の山温泉”でもこんな宿があるもんだー|||||||||||||凹[◎凸◎;]凹|||||||||||||

唯一、「湯けむりの里」の温泉湯が気持ち良かった(⌒_⌒)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 2020年04月04日 15:20:47

この度のご利用誠に有難うございました。しかしながらご期待にお応えできず心よりお詫び申し上げます。

総合5

WAKAASUさんの 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 のクチコミ

WAKAASUさん [50代/男性] 2020年02月12日 18:21:17

部屋は奮発したこともあり広くて良かったですが着替えを入れるロッカーや
貴重品入れが土間に有りいちいちスリッパを履かなければならないのが面倒でした。
木漏れ日の湯のヌルヌル感は温泉成分が溢れ出ているようで最高でした。
夕食も贅沢な材料を使用した懐石料理で量も丁度良かったです。
(酒飲みなのでつまみながらの会食に最高でした)
また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 2020年04月04日 15:18:50

この度のご利用誠に有難うございました。温泉とお料理のお褒めのお言葉大変うれしく感謝申し上げます。ロッカーの件今後の改善にさせて頂きます。貴重なご意見重ねて御礼申し上げます。

総合5

投稿者さんの 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月10日 15:21:41

大満足でした!
家族4人(大人2人、小学生1人、幼児1人)で宿泊しました。夕食は焼肉バイキング以外にも、お鍋やサラダ、カレー、ラーメンなどかなり充実しており、刺身と上ランクのお肉も無料で選択出来たので、とても美味しかったです!大浴場も広々としており、露天風呂も気持ちよかったです(^^)朝食もご飯のおともが沢山あり、何杯もおかわりしてしまいました(^^)
何より、スタッフの方々がとても親切で優しくて、本当に泊まって良かったと家族全員が大満足でした!
7階フロントからの絶景が素晴らしく、夜景もおすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 2020年02月11日 11:57:29

この度のご利用誠に有難うございました。大変うれしいお褒めのコメント心より感謝申し上げます。頂きましたコメント全従業員に回覧し、嬉しさを共有させて頂きます本当にありがとうございました。

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月08日 17:38:51

部屋は広く過ごしやすかったです。
ただ、晩ご飯が焼肉でした。
3歳の子供が居てたので
鉄板以外が良かったかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 2020年02月11日 11:55:30

この度のご予約誠に有難うございました。子供さんにも喜んでいただけるメニューを大至急取り入れさせていただきます。貴重なコメント有難うございました

総合3

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月06日 21:51:13

お風呂野天風呂は野趣があり良かった。ただバイキングがバツがっかりしました。日帰り客にはいいかもしれませんが宿泊客にはいかがのものか、せめて焼き肉バイキングと表示してほしい。肉は硬くて残してしまった。残念ながらもう来ることはない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 2020年02月11日 11:54:24

この度の御利用誠に有難うございました。お風呂と、お部屋、食事全てが良くて当然の温泉宿であると承知しております。しかしお食事が落第であるなら温泉宿失格でございます。真剣に料理の改善を致す所存でございます。

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

Ryuseisan7さんの 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 のクチコミ

Ryuseisan7さん [40代/男性] 2020年02月03日 22:05:34

お風呂はめっちゃ良かったが、夕食バイキングはかなりダメ。コストパフォーマンスもイマイチ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 2020年02月11日 11:51:33

この度のご利用誠に有難うございます。夕食の件ご指摘誠に有難うございます。バイキングメニューを見直すよう料理長に指示をいたしました。貴重なご意見大変勉強になりました。有難うございました

総合4

投稿者さんの 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月29日 20:51:55

人気のある宿なので一度、泊まってみたかった。ラドン温泉は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年01月
湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 2020年02月11日 11:46:24

ラドン温泉のお褒めのお言葉誠に有難うございます。三重県で唯一の健康増進施設でございます。健康の宿として今後も邁進して参りますので何卒よろしくお願い申し上げます

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF☆湯巡りの宿で温泉三昧!夕食はバイキングと選べるメインディッシュ
ご利用のお部屋
【◆おまかせ部屋(和室または洋室)】

66件中 1~20件表示

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