クチコミ

2018年開業とのことで、内外装共に非常に綺麗な状態が保たれており、隈研吾氏による建築デザインは圧巻です。全体として満足度の高い滞在となりました。 【客室・アメニティ】 • 部屋は広く、高級感のある作り。タイル張りのシースルー風呂はゆったりとした広さがあり、使い勝手が良い。 • 室内冷蔵庫内のドリンクやスナックは無料で、お得感もあります。 【ラウンジ】 • 提供される軽食やドリンクは以前よりグレードダウンしたとの評もあるようですが、現状でも十分な質が確保されています。 【食事（朝食）】 • ガレットやアラカルトメニューのクオリティが高く、非常に満足感がありました。 ・中でも個人的には焼きおにぎりが好みでした。 【サウナ・プール】 • サウナはセルフロウリュを行うことで体感温度を十分に高められます。 ・チラー付きの水風呂も16度前後と申し分ない。 ・プールは温水プールです。 • サウナと水風呂の後に備え付けの浮き輪でプールに浮かべば、いつもの「ととのい」の一歩先に連れてってくれると思います。 • ただし、プールエリアはラウンジやレストラン、各客室から見える構造のため、周囲の視線が気になる場面はあります。 【設備・サービス】 • スタッフのホスピタリティは総じて高く、丁寧な対応が印象的でした。 • チェックアウトが12時であるため、午前中を非常にゆったりと過ごせました。 • 電気自動車用の無料充電器が設置されており、近隣にはテスラのスーパーチャージャーがないため非常にありがたかったです。

娘の大学合格祝いで、一泊しました。 チェックイン後はクラブラウンジでゆったり。鉄板焼きの夕食は、一品一品がとても吟味されていて、偏食気味の娘も「美味しい」と完食してました。朝食も和食・洋食の基本パターンに色々とアラカルトを楽しめて、とても満足度の高いものでした。 部屋では静かでゆっくり過ごすことができ、スタッフの皆さんの応対もとても丁寧。何より娘が喜んでくれたのが、私としては嬉しかったです。ありがとうございました。

リピーターです。初回利用時、大変快適で満足したので、今回もこのホテルに宿泊することだけを目的に利用しました。他に何も予定を入れなくても1日充実した時間を過ごすことができます。デラックスツインに変更くださったホテル側の対応にも感謝です。次回も感覚を空けずまた利用したいと思います。美味しい朝食も是非楽しんでほしいです。

接客対応から館内の雰囲気にいたるまで最高です。サービス内容も充実しており、大変満足です。

何も考えない、ノープランでお世話になりました。クラブルームでゆっくりさせていただき、夜は中華へ。佐賀のお酒を飲み比べながら楽しい時間でした。お部屋も綺麗でお風呂も開放的、非日常を味わうことができ、とても快適でした。朝食もその場で作って頂き、とても美味しかったです。全てに、 とても心地よかったです、またお世話になります。

利用するのは3回目です。 大人２人、子供２人(4歳・2歳)で利用しました。 子供たちはプールを非常に気に入っており、滞在中2回利用しました。 プールサイドにお水、タオル、共用の浮き輪があるのは非常に良かったです。 ラウンジもご飯も美味しかったです。 ラウンジは少しマナーの悪い家族もおりました(お菓子を無くなるほど1組で取ったり)。 また来たいと思います。

妻の誕生日祝いも兼ね、夫婦でハウステンボスに行く前泊で利用しました。各種クーポンの併用でかなりお安く泊まれました。 接客、部屋、朝食ともに申し分ありません。ラウンジでのアルコール飲み放題（生ビールもあり）と朝食のおいしさは特筆すべきものがありました。妻もガレットに感動しており、私も嬉しいです。チェックアウト時には妻への誕生日プレゼントまでいただき感謝しかありません。 ハウステンボスのどのホテルにも匹敵する満足感です。 ありがとうございました。

思いがけずお部屋のランクアップをしていただきました 九州旅行最終日に最高のお部屋と美味しいお料理を頂き大変素晴らしい思い出となりました 機会があればまた訪れたいと思います 本当にありがとうございました

いつもは温泉旅館に宿泊するのですが、今回は評価のよかったこちらのホテルに宿泊いたしました。結果、大正解!!でした。夕食の鉄板焼きもどれも美味しく素晴らしかったです。朝食も焼きたてガレットやアラカルト、満足いくものでした。ラウンジも飲み物、軽食、充実しており、雰囲気もよかったです。お部屋のお風呂も温泉ではないけれど、夜空を見上げて入るジャグジーは最高でした。日本酒も用意してあり、酒風呂にできました。お部屋も天井が高く、オシャレで申し分なかったです。今まで温泉旅館一択だったけれど、ホテルステイもこんなにいいものなんだと新しい発見でした。リピート確定です。

友達3人と泊まりました 何もかもすばらしかった 部屋も広くきれいで 朝食も夕食もすごく美味しく ラウンジも飲み物も豊富でゆっくりできて大満足でした 接客もサービスもすごく良かった 友達と楽しいひとときを過ごしました 是非　また泊まりたいと思います

子どもの大学受験の為、それぞれ別々に2部屋の利用でした。 1つはテラスにジャグジー風呂付きのお部屋でしたが、宿泊当日はあいにくの雨で、残念でした。 なんとか翌朝には雨も上がっていたので、朝からジャグジーを楽しみました。 スタッフの皆様も素晴らしく、朝食もおいしく、気持ちよく過ごせました。 ぜひまた利用させていただきたいです。

きれいにされていて、宿泊して良かった。　 また、こちらの要望にも丁寧に接してもらえたた

社員の対応も良く、部屋など清潔感があり、 リラックスできた

佐賀に行くときはいつも利用しています。 綺麗で、過ごしやすいです。 朝ごはんもとても美味しいので、宿泊するのが楽しみです。

選べる朝食が良い シェフが目の前で用意して下さり、落ち着いた時間を味わえ、満足❗️

2回目の宿泊。前回が良かったので今回もこちらにしましたが、残念な点が目立つ宿泊となりました。 まず、チェックイン時ホテルに入ると1人もスタッフがおらずフロント前で数分待ちぼうけ。 最初のウェルカムは非常な大事だと思うのですが、たまたまタイミングが合わなかったとはいえ、最初から残念な印象が。 次に部屋の掃除が行き届いてない。 丸テールブルを動かすと下からお菓子の屑がいっぱいでてきました。1歳の子供が拾って食べると大変なので、慌ててみんなで拾うハメに。 また、壁の絵の上にギョッとするぐらいホコリが溜まっています。 ちなみに清掃員さんを責めるつもりはありません。ベッドなど綺麗にセッティングされていました。ありがとうございます。 夕食は中華のルームサービスをお願いしましたが、春巻きにカラシや醤油などと薬味がなにもついてきませんでした。そういうスタイルなのでしょうか。 朝食やクラブラウンジは良かったです。 良い点も多くありましたが、今回は悪い点が多かったように感じました。

1月28日に1泊お世話になりました。 朝食が最高に美味しかったです。 特に最初に提供されたスープとメインのガレットが良かったです。調理してくださった方の美しい手さばきを見るのも1つのアトラクションのようで楽しませていただきました。 それに比してお部屋は残念でした。 壁紙のシミ、剥がれや長いこと掃除されてないと思しき埃まみれの箇所など画像のとおりです。 アメニティ類も良かっただけに、客室のメンテナンスの状態の悪さがとりわけ気になりました。 206号室です。 改善を望みます。

朝食の口コミが良かったので、こちらのホテルを選びました。 スケジュールの関係で朝はゆっくりできず、チェックアウトしてから朝食をとることを伝えると、1番に案内してくださり、テーブルにはすでにお料理が並べられていました。 ガレットは見た目もキレイで、味も美味しかったです。 アラカルトのお料理はバイキング形式を想像していたのですが、注文を受けてから作るまたは持って来てくれるというスタイルで、食材が無駄にならなくて良いなと思いました。 スムーズな案内のおかげで、余裕ができたので最後にワインをいただいてしまいました。 スタッフの方もみな親切でとてもよかったです。 駅からの場所が少し遠いのと、お掃除は行き届いていますが、壁紙が少し変色しているところがありそこだけ星4つとさせていただきました。 でもベッドも寝心地よく、ドライヤーはKINUJOでしたか？とても髪がツヤツヤになりました。 アメニティーなども充実していて、佐賀に行くことがあればまたぜひ泊まりたいと思いました。

ホテルのスタッフの方々はとても丁寧で親切に対応してくださいました。ラウンジもゆっくり過ごす事ができました。今回は2回目の滞在でしたが、また、リピしめす！

ラウンジを利用させて頂きゆったり過ごす事が出来ました 雰囲気がとても素敵でした。