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ホテルJALシティ仙台 クチコミ・感想・情報

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ホテルJALシティ仙台のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:5485件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.46
  • 部屋4.01
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.56
  • 食事4.26
宿泊年月
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同伴者
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34件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテルJALシティ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月04日 17:24:46

仙台駅から近くて便利。部屋は新しくはないが清潔に整えられている。朝食も良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月
ホテルJALシティ仙台 2025年02月05日 05:13:40

この度はホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、日々の努力を怠らず精進して参ります。
また仙台にお越しの機会がございましたらぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】60日前までのご予約で600円引!早期割引プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙セミダブル】17平米・140cm幅ベッド/2名】

総合5

投稿者さんの ホテルJALシティ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月31日 12:36:44

仙台には定期出張で月1回の頻度で宿泊しています。以前より知人からホテルJALシティはどの都市においてもとても朝食がとても美味しいということを耳にしておりましたが、やはり期待以上の内容で大変良かったです。
また、JAL=接遇の質も高く、お部屋も大変清潔に清掃されており、ストレスなくとても満足しております。

注意点としては、朝食の時間選択を誤りますと外国人の団体さまの騒がしさに遭遇することもありますが、部屋では快適に過ごすことが出来ておりますので大きな問題ではないです。

今後も会社事務所、飲食店にもほど近く、仙台駅も近く交通至便なホテルJALシティは定宿になりそうです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ホテルJALシティ仙台 2025年02月01日 07:29:55

この度はホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく感じております。
今後もお客様にご満足いただけますよう、日々の努力を怠らず精進して参ります。
また仙台にお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ&朝食付】朝はホテルでこだわりの朝食を
ご利用のお部屋
【【禁煙シングルルーム】17平米・140cm幅ベッド】

総合4

4036さんの ホテルJALシティ仙台 のクチコミ

4036さん [50代/男性] 2025年01月31日 06:51:01

部屋も綺麗で、食事も美味しいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
ホテルJALシティ仙台 2025年01月31日 09:12:31

この度はホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく感じております。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、日々の努力を怠らず精進して参ります。
また仙台にお越しの機会がございましたらぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】60日前までのご予約で600円引!早期割引プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【喫煙シングルルーム】17平米・140cm幅ベッド】

総合5

カホ5218さんの ホテルJALシティ仙台 のクチコミ

カホ5218さん [20代/女性] 2025年01月27日 17:29:25

チェックイン前に荷物を預かっていただき、快適でした!お部屋も広くて、清潔感がありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
ホテルJALシティ仙台 2025年01月28日 05:05:11

この度はホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様から貴重なお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく感じております。
今後もお客様に快適にご利用いただけますよう、日々の努力を怠らず精進して参ります。
また、仙台にお越しの機会がございましたらぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋代だけのシンプルステイ】予定が自由に立てられる素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙トリプルルーム】25.4平米/3名利用】

総合4

ハートフル1213さんの ホテルJALシティ仙台 のクチコミ

ハートフル1213さん [60代/男性] 2025年01月26日 08:11:22

1月17日宿泊しました。ゆっくりくつろげました。部屋も食事も満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
ホテルJALシティ仙台 2025年01月26日 09:39:45

この度はホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく感じております。
今後もお客様にご満足いただけますよう、日々の努力を怠らず精進して参ります。
また仙台にお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】【シンプルステイ&朝食付】朝はホテルでこだわりの朝食を
ご利用のお部屋
【【禁煙シングルルーム】17平米・140cm幅ベッド】

総合4

大和のじじぃさんの ホテルJALシティ仙台 のクチコミ

大和のじじぃさん [60代/男性] 2025年01月22日 20:17:50

いつも通り快適に過ごせました。
また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
ホテルJALシティ仙台 2025年01月26日 06:47:50

いつもホテルJALシティ仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回もお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく感じております。
また仙台にお越しの際は、当館のご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】【シンプルステイ&朝食付】朝はホテルでこだわりの朝食を
ご利用のお部屋
【【禁煙シングルルーム】17平米・140cm幅ベッド】

総合4

草野大輔8916さんの ホテルJALシティ仙台 のクチコミ

草野大輔8916さん [50代/男性] 2025年01月22日 17:52:37

出張のため、一泊利用致しました。
駅近で周辺は飲食店やコンビニが多くて大変に便利な場所なので利用しやすい立地。フロントの対応は、自然な所作の中に細やかな気遣いが感じられました。また利用する予定です。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
ホテルJALシティ仙台 2025年01月26日 06:47:03

この度はホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく感じております。
今後もお客様にご満足いただけますよう、日々の努力を怠らず精進して参ります。
また仙台にお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】【シンプルステイ&朝食付】朝はホテルでこだわりの朝食を
ご利用のお部屋
【【禁煙シングルルーム】17平米・140cm幅ベッド】

総合3

投稿者さんの ホテルJALシティ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月18日 11:31:33

チェックアウトの時間の関係で、朝食なしのプランでしたが、チェックインの際にお試しにどうぞと朝食券をいただきました。
イベントだったのかどうか分かりませんが、いずれにせよ真面目な取り組みが垣間見れ、次からもここに宿泊しようという気にさせてくれました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
ホテルJALシティ仙台 2025年01月19日 17:49:08

この度はホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけた様子を拝見し大変嬉しく感じております。
今後も現状に満足せず、より快適にお過ごしいただけます様、精進して参る所存でございます。
また仙台にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】【お部屋代だけのシンプルステイ】予定が自由に立てられる素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙シングルルーム】17平米・140cm幅ベッド】

総合4

大和のじじぃさんの ホテルJALシティ仙台 のクチコミ

大和のじじぃさん [60代/男性] 2025年01月17日 19:13:10

いつも通り問題なく快適に過ごせました。
また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
ホテルJALシティ仙台 2025年01月18日 08:43:20

いつもホテルJALシティ仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回もお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく感じております。
また仙台にお越しの際は、当館のご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】【シンプルステイ&朝食付】朝はホテルでこだわりの朝食を
ご利用のお部屋
【【喫煙シングルルーム】17平米・140cm幅ベッド】

総合5

投稿者さんの ホテルJALシティ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月17日 11:36:14

綺麗で落ち着いた雰囲気のホテルでした。
ゆっくり休むことができ、ホテルの方も大変親切な方でホスピタリティを感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ホテルJALシティ仙台 2025年01月18日 08:42:21

この度はホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけた様子を拝見し大変嬉しく感じております。
また、貴重なお褒めのお言葉をいただけましたことも非常に感激しております。
今後もお客様にご満足いただけますよう、日々の努力を怠らず精進して参ります。
また仙台にお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】お部屋代だけのシンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙シングルルーム】17平米・140cm幅ベッド】

総合5

095601Eさんの ホテルJALシティ仙台 のクチコミ

095601Eさん [30代/男性] 2025年01月16日 11:15:05

チェックインが14時でよかった。
朝ご飯がおいしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年01月
ホテルJALシティ仙台 2025年01月16日 23:42:23

この度はホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を賜り大変嬉しく存じます。
今後も現状に満足せず、より快適にお過ごしいただけます様、精進して参る所存でございます。
また仙台にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【SMART 200】眠っている間もJALのマイルがたまる(1泊200マイル) 朝食付き
ご利用のお部屋
【【喫煙ツインルーム】21平米・110cm幅ベッド/2名】

総合5

投稿者さんの ホテルJALシティ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月14日 13:20:20

旅行で利用させてもらいました。駅からも近く仙台には夜遅くに到着しましたが安心して向かうことができました。フロントの方の対応も優しくこちらも安心することができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ホテルJALシティ仙台 2025年01月16日 23:41:58

この度はホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく感じております。
今後もお客様にご満足いただけますよう、日々の努力を怠らず精進して参ります。
また仙台にお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】お部屋代だけのシンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙ツインルーム】21平米・110cm幅ベッド/2名】

総合5

投稿者さんの ホテルJALシティ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月12日 11:16:05

駅から近くて良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年01月
ホテルJALシティ仙台 2025年01月13日 05:44:13

この度はホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を賜り大変嬉しく存じます。
今後も現状に満足せず、より快適にお過ごしいただけます様、精進して参る所存でございます。
また仙台にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙ダブルルーム】19平米・160cm幅ベッド/2名】

総合5

投稿者さんの ホテルJALシティ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月12日 09:24:17

仙台でビジネスの際に使用するのに一番好きなホテルです。
駅前、お部屋バスともに綺麗でまた泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ホテルJALシティ仙台 2025年01月13日 05:44:40

この度はホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく感じております。
今後もお客様にご満足いただけますよう、日々の努力を怠らず精進して参ります。
また仙台にお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【シンプルステイ&朝食付】朝はホテルでこだわりの朝食を
ご利用のお部屋
【【禁煙シングルルーム】17平米・140cm幅ベッド】

総合4

投稿者さんの ホテルJALシティ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月10日 11:18:04

駅前のデッキからほぼ直通で行けるホテルです。
いたってシンプルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
ホテルJALシティ仙台 2025年01月10日 21:35:07

この度はホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を賜り大変嬉しく存じます。
今後も現状に満足せず、より快適にお過ごしいただけます様、精進して参る所存でございます。
また仙台にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】【お部屋代だけのシンプルステイ】予定が自由に立てられる素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙シングルルーム】17平米・140cm幅ベッド】

総合4

がんちゃん4810さんの ホテルJALシティ仙台 のクチコミ

がんちゃん4810さん [70代/男性] 2025年01月06日 16:47:36

駅から近いのが良かった。チェックインが早くチェックアウトが遅いのも良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
ホテルJALシティ仙台 2025年01月07日 01:01:23

この度はホテルJALシティ仙台にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
ご満足いただけました様で安心いたしました。
今後も現状に満足せず、より快適にお過ごしいただけます様、精進して参る所存でございます。
また仙台にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊割引プラン】3連泊以上でお得にステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙ダブルルーム】19平米・160cm幅ベッド/2名】

総合4

投稿者さんの ホテルJALシティ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月05日 18:01:08

大きめのベッドとオットマンのおかげでゆったりと過ごせました。
部屋から新幹線が見えるのもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
ホテルJALシティ仙台 2025年01月06日 09:18:17

この度はホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく感じております。
今後もお客様にご満足いただけますよう、日々の努力を怠らず精進して参ります。
また仙台にお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】60日前までのご予約で600円引!早期割引プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙シングルルーム】17平米・140cm幅ベッド】

総合5

投稿者さんの ホテルJALシティ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月31日 17:47:43

子ども三人と宿泊しました。
スタッフの方の対応が非常に親切で気持ちよく過ごせました。
朝食も美味しかったです。

また、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
ホテルJALシティ仙台 2025年01月01日 10:31:43

この度はホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様からスタッフやご朝食に関しまして、貴重なお褒めのお言葉をいただき大変感激しております。
今後もお客様にご満足いただけますよう、日々の努力を怠らず精進して参ります。
また、仙台にお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ&朝食付】朝はホテルでこだわりの朝食を
ご利用のお部屋
【【禁煙トリプルルーム】25.4平米/3名利用】

総合4

YOKKOCHAN0757さんの ホテルJALシティ仙台 のクチコミ

YOKKOCHAN0757さん [50代/女性] 2024年12月31日 17:05:52

駅から歩道デッキですぐに到着。縦長のホテルなのでホテル内の移動も楽でした。お部屋の広さや備品も快適でした。ただ、洗面所のシンクにひび割れがあり、少し古さを感じました。がスタッフの方もその他については非常によかったのでまた機会があればぜひ利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
ホテルJALシティ仙台 2025年01月01日 10:27:51

この度はホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様から貴重なお褒めのお言葉をいただきまして、大変嬉しく感じております。
しかしながら、シンクのひび割れによりお客様にご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
ひびを修復できるよう設備担当にもすぐに報告いたします。
また、仙台にお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】シンプルステイ&朝食付 朝はホテルでこだわりの朝食を
ご利用のお部屋
【【禁煙トリプルルーム】25.4平米/3名利用】

総合3

投稿者さんの ホテルJALシティ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月25日 11:41:45

風呂の掃除が行き届いておらず、前泊者のものと思われるアメニティグッズのゴミや髪の毛が落ちていた。部屋も以前に比べて清掃が不充分。

部屋は窓からの冷気が気になった。

何よりも良くないのはフロント。「研修中」の名札の女性は敬語もろくに使えず、態度はフロントマンとは思えない学生アルバイト同然で、非常に不快になった。もっとフォローが必要だと感じた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ホテルJALシティ仙台 2025年01月01日 10:25:18

この度はホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回、数あるホテルの中からせっかく当館をお選びいただきましたのにご滞在中はお部屋の清掃不備やフロントスタッフの対応が悪く、お客様にご迷惑とご不快の念をお掛けいたしましたこと、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
清掃に関しましては、至急清掃担当にも報告いたしまして今後はこのようなことが無いよう厳重注意して参ります。
また、フロントスタッフの対応に関しましては、改めて研修中のスタッフへの指導を徹底し基礎から教育をし直すよう改善に努めて参ります。
誠に勝手ではございますが、また仙台にお越しの機会がございましたらぜひ当館をご利用いただけましたらこれ以上のことはございません。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙シングルルーム】17平米・140cm幅ベッド】

34件中 1~20件表示

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