ＫＹアパートメント 宿泊予約

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

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• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒900-0025沖縄県那覇市壷川2-1-1　ＫＹハイツ

• TEL

  090-1940-0627

• FAX

  098-855-6062

• 交通アクセス

  モノレール　壷川駅より徒歩にて約５分

• 駐車場

  無し

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：22:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  9室

• 館内設備

  • 駅から徒歩5分以内

  • 私達の施設はオゾンの力を利用した脱臭器具で 菌対策を行い お部屋を清潔に保っています.

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • 洗浄機付トイレ
  • 石鹸（液体）
  • ボディーソープ
  • リンスインシャンプー
  • ハミガキセット
  • タオル
  • バスタオル
  • スリッパ
  • 電子レンジ（一部・要予約）

その他設備・サービス

• カード

  • 利用不可

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • 私達のお部屋を見に来て頂き、ありがとうございます♪この施設はホテルのような雰囲気に近づけるように努力して作ったコンドミニアムタイプ施設です。 本格的なリゾートホテルのような防音設備、タオルやシーツ交換
  • 毎日の掃除、その他サービスなどもありません。私達はそのような点を少しでもカバー出来るように掃除や、内装へのこだわり、部屋の中に洗濯機、乾燥機、無料の洗剤、Wi-Fiなどの設置、色々な面でサポートできる
  • ように家族で協力して経営しております。 ※お部屋はランダムに案内されますのでリスティングの写真と違うお部屋になる場合がありますのでご了承下さい。間取りはすべて同じです。
  • 建物にはエレベーターがありません。ニ階と三階と四階にお部屋がありますが 、高齢者や足の悪いゲストさんを優先的にニ階へ案内します。しかし、先に予約されたゲスト様がいた場合には二階へ案内出来ない場合もあり
  • ますのでご了承ください。一キャンセルポリシーについて一施設は直近での突然のキャンセルについては返金不可の設定になっております。台風やその他の自然災害、施設側とは関係のないお客様のトラブル、いたずら予約
  • などの突然のキャンセルなどの損失から宿を守る為です。しかしお部屋は通常のホテルより広く、設定された価格よりかなりお得です。チェックインなどについてですが、 最小限
  • のスタッフで運営している為、電話対応、またはメールでのご案内、セルフ対応になる時もあります。【アーリーチェックイン、レイトチェックアウト】 ・1時間延長1000円。清掃が終わっていない場合はお断りする
  • 場合あり。レイトチェックアウト 通常のチェックアウトは10:00となりますが 最大13:00までの3時間延長可能。※ チェックアウト当日のお申し出は清掃業者との調整が困
  • 難な場合、お断りする場合もあり。お荷物のお預かりについて→チェックイン前、チェックアウト後共に お荷物1つ当たり1時間500円の料金を頂いております※ スタッフがいない場合はお断りする場合あり。
  • 【忘れ物について】 郵送対応をご希望の場合、着払いとは別途、スタッフ手数料として5000円頂きます。 海外への発送は対応出来かねますのでご了承ください。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  １０日前から　　　　：宿泊料金の１００％
  ６０日前から　　　　：宿泊料金の１００％
  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

• その他

  • なし