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ベストウェスタン米沢 クチコミ・感想・情報

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ベストウェスタン米沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:1498件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.03
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.85
  • 食事4.03
宿泊年月
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98件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ベストウェスタン米沢 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月17日 09:33:39

大浴場とマッサージルームがとてもよかったです。食事するところは近くになかったように思いますが、24時間営業のスーパーがあるのも便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
 【当日限定】まだ空いてます!大人気の朝食無料サービス&ルームシアター見放題
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】 】

総合5

ゆうじちゃん3073さんの ベストウェスタン米沢 のクチコミ

ゆうじちゃん3073さん [40代/男性] 2017年08月15日 11:51:05

大浴場と食事が非常に良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月

総合4

投稿者さんの ベストウェスタン米沢 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月11日 18:12:00

つや姫玄米茶は美味しかった。
ホテルは大変良かったのですが、周辺にあまりにも何もなかったのが
残念だった。駅の反対側もちょっと米沢牛の店3件のみ。
帰り際にホテルの裏にイーオンやマックスバリューがあったのを知った。
残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ベストウェスタン米沢 2017年08月15日 08:12:33

この度は数あるホテルの中よりベストウエスタン米沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館は米沢駅東口より徒歩4、5分程度の所にございます。お食事処やコンビ二はほとんどが駅の反対側中心になっておりますが、徒歩圏内でご利用いただけるお店も何店舗かございますので次回ご利用いただける際はフロントスタッフにいつでもお声がけくださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ベストウェスタンthe japonais米沢

総合4

7941よっちゃんさんの ベストウェスタン米沢 のクチコミ

7941よっちゃんさん [60代/男性] 2017年07月31日 18:21:11

 テレビの画面が大きくて、見やすかった。また、大浴場も快適だった。朝食のメニューも多彩で、どれもおいしかった。とくにヨーグルトがうまかった。
 駅の東口はまだ少し寂しいのですが、近くに24時間営業の「マックスバリュー」があるので、買い物には便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ベストウェスタン米沢 2017年08月15日 08:09:25

この度は数ある市内ホテルの中よりベストウエスタン米沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子に安心致しました。また、お褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。

次回、米沢へお越しの際にはベストウエスタン米沢をご利用頂ければ幸いでございます。

お忙しい中お時間を割いてのご投稿頂き誠にありがとうございました。

ベストウェスタンthe japonais米沢

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前以上の早期ご予約が断然お得!朝食&ルームシアター無料♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】 】

総合5

くろたろうさんさんの ベストウェスタン米沢 のクチコミ

くろたろうさんさん [60代/男性] 2017年07月30日 14:22:00

設備綺麗、サービス等かなり満足しました。朝食(無料ですが)が物足りなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ベストウェスタン米沢 2017年08月15日 08:05:40

この度は数ある市内ホテルの中よりベストウエスタン米沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

更にはこのような評価を頂戴し、重ねてお礼を申し上げます。

今回お寄せいただきました評価に慢心することなく、これからも「また利用したい」と感じて頂けるホテルを目指し、努力を重ねて参ります。

朝食内容に関しましてはご満足頂ける提供が出来ず、申し訳ございませんでした。

この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

ベストウェスタンthe japonais米沢

総合4

投稿者さんの ベストウェスタン米沢 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月29日 05:15:40

2階の部屋でしたがエレベーター以外に階段も利用できると良いと思います。
前夜の飲みすぎて大浴場に入れなかった事が残念です。次の機会は入りたいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ベストウェスタン米沢 2017年07月30日 07:53:55

この度は数ある市内ホテルの中よりベストウエスタン米沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

階段に関しましては、外に非常階段がございますが、安全の為緊急時以外の使用を禁止しております。ご不便をお掛けして申し訳ございません。

次回、米沢へお越しの際にはベストウェスタン米沢と大浴場をご利用いただければ幸いにございます。

この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

ベストウェスタンthe japonais米沢

総合3

投稿者さんの ベストウェスタン米沢 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月23日 00:43:52

7月16日に宿泊させて頂きました。駅からすぐ近くでとても便利です。当日のチェックインの時間変更などすぐに対応して頂きとても助かりました。
残念だった事は、ユニットバスのお風呂とトイレの仕切りのカーテンの臭いがカビ臭く、ニオイがユニットバス内にこもってしまっていました。
米沢に行く時にはまた利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ベストウェスタン米沢 2017年07月30日 07:42:57

この度は、数あるホテルから当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、滞在中にご不便な思いをお掛けして、誠に申し訳ございませんでした。
この場を借りてでは御座いますが、深くお詫び申し上げます。

お寄せ頂きましたご意見を重く受け止めております。清掃担当者含む全スタッフにて再発防止と改善、チェック体制の強化に努めて参ります。

また、ご不便をお掛けしたにも関わらず、また利用したいとのお言葉誠に有難うございます。
「今後も利用したい」と感じて頂けるようなホテルを目指し、より一層気を引き締めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

お客様をお出迎えできる機会をスタッフ一同心より楽しみにしております


ベストウェスタンthe japonais米沢

総合4

投稿者さんの ベストウェスタン米沢 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月18日 18:00:05

ウェルカムドリンクとしてコーヒーがあったり、サービスがいいなと思いました。
無料の朝食でしたが、種類が色々あり美味しくいただきました。
また機会がありましたら、泊まりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年05月
ベストウェスタン米沢 2017年07月20日 07:07:40

この度はベストウェスタン米沢をご利用頂きまして誠に有難うございました。

朝食に関しましてお褒めの言葉を頂き誠に有難うございます。当ホテル朝食は、日替わりと手作りにこだわり、不足しがちな栄養バランスを考えた献立を提供しております。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

次回、米沢をお越しの際もベストウエスタンホテル米沢をご利用頂ければ幸いでございます。

ベストウェスタンthe japonais米沢

総合5

jari1126さんの ベストウェスタン米沢 のクチコミ

jari1126さん [40代/男性] 2017年07月16日 06:59:15

接客、サービス、設備、全てに満足でした。また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ベストウェスタン米沢 2017年07月20日 07:05:13

この度は数ある市内ホテルの中よりベストウエスタン米沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

更にはこのような評価を頂戴し、重ねてお礼を申し上げます。

今回お寄せいただきました評価に慢心することなく、これからも「また利用したい」と感じて頂けるホテルを目指し、努力を重ねて参ります。

スタッフ一同、お客様をお出迎えできる機会を心より楽しみにしております。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ベストウェスタンthe japonais米沢

ご利用の宿泊プラン
ビジネスにも観光にも!スタンダードプラン♪朝食無料&ルームシアター全500チャンネル見放題!
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ベストウェスタン米沢 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月15日 18:29:03

ちょっとホテルの場所が分かりにくかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ベストウェスタン米沢 2017年07月20日 07:04:08

この度はベストウェスタン米沢にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。

また、お忙しいなかご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。

次回、米沢をお越しの際にはベストウエスタンホテル米沢をご利用頂ければ幸いでございます。

ベストウェスタンthe japonais米沢

総合3

投稿者さんの ベストウェスタン米沢 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月14日 15:51:24

 仙台の旧ベストウエスタンHの姉妹Hかと期待して予約したが、違いすぎて残念でした。シティHとしては普通でしょうが、眺望も桁違い。駅までは数百メールと近いのですが、夕食がなく駅近辺を探索しても牛専門店が多く、繁華街までは遠いため、同年代(60歳代)の御夫妻とは数回すれ違う始末。早めに着いていたらすぐ裏手のスーパーで夕食の手配をすればよかったと反省。 朝食は和洋取り混ぜて、地元産はえぬきかどまんなでしょうが、ご飯は特に美味しく味噌汁も合わせてお替わりさせていただきました。
 バスタブの汚?傷?が気なりました。ご飯をもっとPRしては

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ベストウェスタン米沢 2017年07月20日 07:13:27

この度は数ある市内ビジネスホテルより、ベストウエスタン米沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の仰る通りホテルは繁華街からは離れておりますが、米沢駅東口より徒歩4分程の距離にあり観光やビジネスにも大変便利な立地にございます。

また、朝食に関しましてはお褒めの言葉を頂戴し誠に有難うございます。ホームページにも記載がございますとおり、ご飯には県内産の「つや姫」を使っております。

バスタブの傷に関しましては、誠に申し訳ございません。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ベストウェスタンthe japonais米沢

ご利用の宿泊プラン
 【当日限定】まだ空いてます!大人気の朝食無料サービス&ルームシアター見放題
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【喫煙】】

総合3

投稿者さんの ベストウェスタン米沢 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月07日 19:37:05

立地が良く食事もサービスにも不満は無いのですが、エレベーターの待ち時間が長い。 さらに予約するのが遅いのかも知れないが、禁煙ルームの空きが無く、喫煙ルームしか入れない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ベストウェスタン米沢 2017年06月16日 08:01:53

この度はベストウェスタン米沢をご利用頂きまして誠に有難うございました。

しかしながら滞在中にご不便な思いをお掛けして、誠に申し訳ございませんでした。
この場を借りてでは御座いますが、深くお詫び申し上げます。

エレベーターに関しましては、1基のみとなっており建物の構造上すぐの改善は難しいのですが、お客様にいただいたご意見を重要な課題とさせて頂きます。

この度は貴重なご意見をご投稿いただきまして亮に有難うございました。

また米沢へのお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

ベストウェスタンthe japonais米沢


総合5

moritahさんの ベストウェスタン米沢 のクチコミ

moritahさん [50代/男性] 2017年06月03日 07:52:26

米沢宿泊の際は必ず利用させてもらっています。朝食は手作り感もあり大変おいしいです。サウナがあるともっと嬉しいかな。また利用させてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ベストウェスタン米沢 2017年06月04日 18:18:36

いつもベストウェスタン米沢をご利用頂き誠に有難う御座います。
また、このような評価を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

朝食に関しましてお褒めの言葉を頂き誠に有難うございます。当ホテル朝食は、日替わりと手作りにこだわり、不足しがちな栄養バランスを考えた献立を提供しております。

また、サウナに関しましては建物の構造上、すぐの対応はできかねますが今後の改装計画の中での課題とさせて頂きます。

この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ベストウェスタンthe japonais米沢


ご利用の宿泊プラン
【QUOカード1000円付き】大人気QUOカード付きプラン♪朝食無料&ルームシアター見放題!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】 】

総合4

投稿者さんの ベストウェスタン米沢 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月02日 20:58:14

何度か利用しています。
すぐ近くに24時間空いている店があるので便利です。
大浴場が24時に終わるのが残念ですもう少し長く開けていてほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ベストウェスタン米沢 2017年06月04日 18:08:25

いつもベストウェスタン米沢をご利用頂き誠に有難う御座います。

大浴場の時間に関しましては、今後のサービス向上の中での課題とさせていただき改善を図ってまいります。

この度は貴重なご意見をご投稿頂きまして誠に有難うございます。

今後も米沢へお越しの際はベストウエスタンホテル米沢をご利用頂ければ幸いでございます。

ベストウェスタンthe japonais米沢

総合4

投稿者さんの ベストウェスタン米沢 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月31日 20:29:39

大浴場が大変良かったが、部屋のユニットバスは皆使わないからか、換気装置が作動しないなど細かい処に不具合があった。また部屋の窓が開かないのも、朝の新鮮な外気を取り込めず不満でした。その他の部分は不足が無くて、すぐ裏がイオンという便利極まる立地も良かったです。この内容ならばまた泊まりたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ベストウェスタン米沢 2017年06月04日 18:02:11

この度は、数あるホテルから当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、滞在中にご不便な思いをお掛けして、誠に申し訳ございませんでした。
この場を借りてでは御座いますが、深くお詫び申し上げます。

浴室に関しましては、対象の部屋の修繕対応を早急に努めて参ります。

また、客室の窓に関しましては、開閉には専用の鍵が必要となります。
その鍵の落下等の危険を考慮し、フロントでの貸出しとなっております。何卒ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。

貴重なご意見をご投稿頂きまして誠に有難うございます。

また米沢をお越しの際もベストウエスタンホテル米沢をご利用頂ければ幸いでございます。

ベストウェスタンthe japonais米沢

ご利用の宿泊プラン
 【当日限定】まだ空いてます!大人気の朝食無料サービス&ルームシアター見放題
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】 】

総合5

SWAKKYさんの ベストウェスタン米沢 のクチコミ

SWAKKYさん [50代/男性] 2017年05月31日 19:38:08

米沢宿泊の際には、必ず利用させて頂いておりますが、毎回ぐっすりと休めるので、疲れも癒されます。
また次回よろしくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ベストウェスタン米沢 2017年06月04日 17:50:33

いつもベストウェスタン米沢をご利用頂き誠に有難う御座います。
また、このような評価を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

快適にお過ごし頂けた様子で非常に嬉しく拝読させていただきました。

これからもお客様にご満足いただけますようスタッフ一丸となってサービスの向上に努めて参ります。

この度は、お忙しい中貴重なお時間を割いてご投稿頂き誠にありがとうございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ベストウェスタンthe japonais米沢


ご利用の宿泊プラン
【QUOカード1000円付き】大人気QUOカード付きプラン♪朝食無料&ルームシアター見放題!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】 】

総合2

京極 みやびさんの ベストウェスタン米沢 のクチコミ

京極 みやびさん [30代/女性] 2017年05月28日 17:24:26

2名1泊で約1万円なので著名な観光地(?)としてはリーズナブルな感じです。
ただリピートするかというと個人的にはしないと思います。

理由は2つあります。
・お風呂が少し古いのかどうも変な匂いがする

・駅まで歩いて3分程度なので近いといえば近いですが、とにかくコンビ二が無さ過ぎて24時間営業のイオンモールみたいなとこに通いつめることになると思いますが、街頭の整備がなぜかあまりされていなくて(これはホテルさんとは関係ないのでしょうけども)夜道が暗過ぎて危ないです。これでは気楽にイオンまで、とはいかずに難しい立地です。

旅先での軽快なフットワーはわたしの場合には最重要なものなので、コンビ二が無いというのはかなりのマイナスでした。米沢の街自体にもっと(うるさくない程度には)街頭が欲しいと思った滞在でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2017年05月
ベストウェスタン米沢 2017年05月29日 06:44:11

この度は数ある市内ホテルの中よりベストウエスタン米沢をご利用頂きながら、ご滞在中はご不便をおかけしました事お詫び申し上げます。

浴室に関しましては、お寄せ頂きましたご意見を重く受け止めております。清掃担当者含む全スタッフにて再発防止と改善、チェック体制の強化に努めて参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ベストウェスタンthe japonais米沢


ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前以上の早期ご予約が断然お得!朝食&ルームシアター無料♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

総合5

ダンシャリアン0402さんの ベストウェスタン米沢 のクチコミ

ダンシャリアン0402さん [50代/女性] 2017年05月26日 15:37:03

フロントの対応に好感を持ちました。部屋の広さは普通でしたが、使い勝手も見晴らしも良く、快適でした。
ベッド・枕が上等で、寝心地も大変良かったです。
朝食は、ご飯の炊き加減が上手で、スープやキッシュも美味でした。
殆どがビジネスマンでしたが、女性にもお薦めできますよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ベストウェスタン米沢 2017年05月29日 06:36:00

この度はベストウェスタン米沢をご利用頂きまして誠に有難うございました。

また、このような評価とお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
スタッフ一同、嬉しく拝読させていただきました。

今後もお客様の一日の活力となるようなご朝食を
提供すべく努力を重ねて参ります。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠に有難うございました。

次回米沢にお越しの際も当館をご利用いただければ幸いでございます。

ベストウェスタンthe japonais米沢

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前以上の早期ご予約が断然お得!朝食&ルームシアター無料♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】 】

総合4

投稿者さんの ベストウェスタン米沢 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月16日 19:01:58

立地が中心街ではないですが、ホテルのレベルは比較的高い!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ベストウェスタン米沢 2017年05月24日 08:45:04

この度はベストウェスタン米沢をご利用頂きまして誠に有難うございました。

お客様の仰られるとおり、当館は米沢駅から徒歩5分の所に御座います。また、賑やかな繁華街とは逆の東口の方になります。

今回、お客様より頂戴したお言葉に甘んずることなく、何度お越しいただいてもご満足頂けるホテルを目指しより一層気を引き締めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

また米沢にお越しの際も是非ベストウェスタン米沢をご利用頂ければ幸いにございます。

ベストウェスタンthe japonais米沢

総合5

投稿者さんの ベストウェスタン米沢 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月10日 11:00:42

米沢に宿泊する際は必ず利用しております。隣にスーパーもあり、ホテルロビーには電子レンジもある為滞在中不便さを感じず過ごせております。また来月も利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ベストウェスタン米沢 2017年05月12日 07:58:23

いつもベストウェスタン米沢をご利用頂き誠に有難う御座います。
更にはこのような評価を頂戴し、重ねてお礼を申し上げます。

今回お寄せいただきました評価に慢心することなく、これからも「また利用したい」と感じて頂けるホテルを目指し、努力を重ねて参ります。

スタッフ一同、お客様をお出迎えできる機会を心より楽しみにしております。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ベストウェスタンthe japonais米沢

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