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ナインアワーズ赤坂 クチコミ・感想・情報

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ナインアワーズ赤坂のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.62
  • アンケート件数:108件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.35
  • 立地4.03
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.15
  • 風呂3.13
  • 食事3.64
宿泊年月
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95件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ナインアワーズ赤坂 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月22日 04:00:38

初めて使わせて頂きました。
地下にすべての荷物を置いておくシステムは理解しますが、ロッカーそばに荷物の整理できるテーブルみたいなのがあるとありがたいです。
荷物の整理するのに床に直置きしなきゃならないのが、少し抵抗がありました。
あと、コンビニで買ってきた物を食べる場所がなくて部屋で食べました。
布団の上で食べるのも抵抗があるのでフロアに
もテーブルがあると助かります。
部屋はちょうどいい広さで快適でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ナインアワーズ赤坂 2019年09月01日 14:10:31

この度は、私共のホテルをお選びいただきありがとうございました。
貴重なご意見、深く感謝申し上げます。

ご飲食スペースにつきまして、夕方18時から午前8時まではフロント前のエリアがご飲食可能スペースとなっております。
また、重ねて申し訳ございませんがカプセルフロアでのご飲食はご遠慮いただいております。

現在、ご飲食スペースなどにつきましても検討を行っておりますので
いただいたご意見をもとに、今後のサービスの向上に努めます。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
45日前早割プラン!
ご利用のお部屋
【女性(割引)】

総合4

投稿者さんの ナインアワーズ赤坂 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月02日 21:03:37

清潔感があり、対応も良かったです。ただ体格のいい私にはトイレが狭かったかなぁ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ナインアワーズ赤坂 2019年08月04日 01:48:09

この度は、私共のホテルをお選びいただきありがとうございました。
貴重なご意見、大変嬉しく思います。
お手洗いにつきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。
いただいたご意見をもとに、今後のサービスの向上に努めます。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【男性(通常)】

総合4

投稿者さんの ナインアワーズ赤坂 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月30日 19:05:38

きれいでおしゃれなカプセルホテルでした。
赤坂の繁華街から少し歩きます。外国人のお客様が多かったですが、問題なく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ナインアワーズ赤坂 2019年08月04日 01:46:32

この度は、私共のホテルをお選びいただきありがとうございました。
貴重なご意見、深く感謝申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【女性(通常)】

総合1

投稿者さんの ナインアワーズ赤坂 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月29日 20:57:57

場所が分かりづらくて探すのに苦労しました。あとフロントの東南アジア系の女性スタッフ。チェックイン時彼女から説明を受けている時、疲れてて早く済ませたいなと思いながら彼女の言った事に対して全部「ハイ」で答えていたら、エレベーター待ってる時にフロントから「さっきの人全部ハイ~ハイ~って!へーんなの!笑」って聞こえてきてきました。隣の日本人スタッフ注意しないで一緒にヘラヘラ笑ってました。何様でしょうか?こっちは疲れていて、片言の人に何言ってもしょがないので全部ハイで応えてやってるんですが?なぜ私がお前に愛想振りまかなきゃいけないのか。フロントからエレベーターホール見えるんだから客いるの気づかんのか。本当に不愉快。あとシャワールームも汚い。少し高くてもファーストキャビンにすれば良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ナインアワーズ赤坂 2019年08月04日 01:45:55

この度は、私共のホテルをお選びいただきありがとうございました。
貴重なご意見、深く感謝申し上げます。
また、スタッフの勤務態度につきまして
お疲れのところご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
スタッフの教育を徹底してまいります。

ご利用の宿泊プラン
7日前早割プラン!
ご利用のお部屋
【女性(割引)】

総合4

たもりけんさんの ナインアワーズ赤坂 のクチコミ

たもりけんさん [30代/男性] 2019年07月27日 21:26:32

音が気になるとき耳栓がもらえます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ナインアワーズ赤坂 2019年08月04日 01:38:53

この度は、私共のホテルをお選びいただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
7日前早割プラン!
ご利用のお部屋
【男性(割引)】

総合4

たもりけんさんの ナインアワーズ赤坂 のクチコミ

たもりけんさん [30代/男性] 2019年07月27日 21:25:33

オススメできます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ナインアワーズ赤坂 2019年08月04日 01:38:32

この度は、私共のホテルをお選びいただきありがとうございました。
貴重なご意見、深く感謝申し上げます。
是非またご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
7日前早割プラン!
ご利用のお部屋
【男性(割引)】

総合4

たもりけんさんの ナインアワーズ赤坂 のクチコミ

たもりけんさん [30代/男性] 2019年07月27日 21:24:59

とてもいいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ナインアワーズ赤坂 2019年08月04日 01:37:55

この度は、私共のホテルをお選びいただきありがとうございました。
貴重なご意見、大変嬉しく思います。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
7日前直前割プラン!
ご利用のお部屋
【男性(割引)】

総合4

たもりけんさんの ナインアワーズ赤坂 のクチコミ

たもりけんさん [30代/男性] 2019年07月27日 21:24:24

近くの豚骨ラーメンが安くておいしい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ナインアワーズ赤坂 2019年08月04日 01:37:31

この度は、私共のホテルをお選びいただきありがとうございました。
貴重なご意見、深く感謝申し上げます。
当ホテルの周辺は、人気なお蕎麦屋さんなどもございます。是非、お試しくださいませ。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
7日前直前割プラン!
ご利用のお部屋
【男性(割引)】

総合4

たもりけんさんの ナインアワーズ赤坂 のクチコミ

たもりけんさん [30代/男性] 2019年07月27日 21:17:38

いつもありがとう、また利用します

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ナインアワーズ赤坂 2019年08月04日 01:35:22

いつもご利用ありがとうございます。
貴重なご意見、深く感謝申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
7日前早割2泊以上連泊プラン!
ご利用のお部屋
【男性(割引)】

総合4

投稿者さんの ナインアワーズ赤坂 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月25日 20:06:17

ゆっくり眠れた。思ったよりも悪くなかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ナインアワーズ赤坂 2019年08月04日 01:34:46

この度は、私共のホテルをお選びいただきありがとうございました。
貴重なご意見、大変嬉しく思います。
是非またご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
当日直前割プラン!
ご利用のお部屋
【男性(割引)】

総合2

投稿者さんの ナインアワーズ赤坂 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月18日 23:14:24

2000円以下なら許せるレベル

空調の音がうるさく、かつ寒い。通路に物が置かれており、夜間に大きな音を立てて移動させる。スタッフの方の愛想の無さ等々、総体的に期待ハズレでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ナインアワーズ赤坂 2019年07月23日 02:37:17

この度は、私共のホテルをお選びいただきありがとうございました。
貴重なご意見、深く感謝申し上げます。
また、ご期待に沿えず申し訳ございません。
いただいたご意見をもとに、今後のサービスの向上に努めます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】20%OFF!スタンダートプラン
ご利用のお部屋
【男性(通常)】

総合1

投稿者さんの ナインアワーズ赤坂 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月07日 14:50:28

まず地下非常口扉前に使用済みスリッパ収納箱が置かれ非常口を半分以上塞いでいる。非常階段にも荷物が置かれている。キャビンの通路には客のトランクがいたるところに置かれ通路幅の半分以上が通行不能。万が一火事が起こったら、と大変不安になった。これは完全に消防法違反。通報レベル。

最初の従業員の説明不足でスリッパがロッカーの館内着袋に入っていることがわからず(そのことは最初に説明されなかった)1階フロントまで聞きに行く羽目に。

地下に降りると今度はロッカーの鍵が閉まらず替わりのカードキーを発行してもらうと4、5分かけても閉まらなかったロッカーの鍵が今度は勝手に閉まっておりまたフロントに、と地下と1階をなんども移動する羽目に。しかもその間従業員は「少しお待ちください」の一言のみで、勝手に閉まったロッカーを開けた際にも一言もなく不満げにすぐ去った。

ロッカーも靴置きトレイがあるロッカーと無いロッカーがあり不十分。L字型の可動式中仕切り板があるだけなので簡単な荷物も収容できない。

非常口を塞いだホテルなど二度と泊まれない。ホテル側からの返答で改善が見えない場合消防署への通報を検討。大事故になっても不思議ではないホテル。






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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ナインアワーズ赤坂 2019年07月08日 08:53:02

この度は、私共のホテルをお選びいただきありがとうございました。
ご案内が不足していたとのこと、大変失礼致しました。チェックイン時のご案内につきましては、地下1階にロッカーとシャワールームがございます。アメニティが入っているのでご利用くださいとご案内させていただいていることが確認できました。

非常口の荷物に関しては、移動場所を現在準備しているところでございます。
消防署などに通報いただかなくても、定期的に点検が既にございます。お気遣いいただきありがとうございます。

ロッカーの靴置きにつきましては、お客様から必要がないとお声をいただく機会がある為
全て設置するかお客様のご意見を集めているところです。

貴重なご意見、どうもありがとうございました。
いただいたご意見をもとに、今後のサービスの向上に努めます。


ご利用の宿泊プラン
14日前早割プラン!
ご利用のお部屋
【男性(割引)】

総合2

投稿者さんの ナインアワーズ赤坂 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月06日 15:05:18

綺麗な外観と料金が魅力的、レビューもよかったので宿泊をしましたが、残念な点が多かったです。

残念だった点
・キャビンのフロアにトイレはなく、ロッカーのフロアに3つだけしかない
・カプセルホテルなのにラウンジがない(カフェスペースを夜は解放しているとのこと。それまでは外のベンチかキャビンで食事してくれとのこと)
・海外の男性客が間違って女性のロッカー(シャワー)フロアに迷い込んできた(エレベーターの男女表記がわかりにくい)
・シャワーと天井からのシャワー?の表記がわかりにくく、天井から水が出てきてびっくりした
・シャワーを1度止めてしまうと濡れた手では蛇口が固く捻ることが出来なかった(仕方なく自分のタオルで蛇口を拭いた)
・ホテルの近くに飲み屋があり、夜に通ると強面の男性たちが細い道を塞いでいて怖かった
・いろいろとシステムがわかりにくかった
・キャビン内に鏡があればいいのにと思った(洗面所では立ったままメイクしている人たちが占拠していて混雑していた)

良かった点
・キャビンの入口が上下で違うなど工夫されていてとても静かで耳栓しなくてもよく眠れた(1番奥の上のキャビンだったからかも)(入口すぐのキャビンはかなり入口と距離が近いので不憫だった)
・赤坂駅が近い、コンビニも割と近い
・値段がリーズナブル
・部屋着がとても動きやすい

あと海外の方が国籍問わずとても多かったです。
本当に寝るだけのために泊まるならまた利用するかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ナインアワーズ赤坂 2019年07月08日 08:59:19

この度は、私共のホテルをお選びいただきありがとうございました。

貴重なご意見、深く感謝申し上げます。
トイレにつきましてですが、全てのフロアにございます。
カフェを併設しているため、夕方6時以降はラウンジとしてご利用いただけますが
ご飲食はキャビン内ではお断りさせていただいております。

いただいたご意見をもとに、今後のサービスの向上に努めます。

ご利用の宿泊プラン
45日前早割プラン!
ご利用のお部屋
【女性(割引)】

総合5

投稿者さんの ナインアワーズ赤坂 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月04日 18:33:38

静かで快適に過ごせました!赤坂駅からは少し歩きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ナインアワーズ赤坂 2019年07月05日 21:28:10

この度は、私共のホテルをお選びいただきありがとうございました。
貴重なご意見、大変嬉しく思います。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
7日前直前割プラン!
ご利用のお部屋
【女性(割引)】

総合4

Regyuポンregyuポンさんの ナインアワーズ赤坂 のクチコミ

Regyuポンregyuポンさん [60代/女性] 2019年06月29日 02:59:01

初めて利用した。上の部屋と下の部屋への入る場所が工夫されている。風呂ではなくシャワーだけで、少し物足りない気もするが、シャワー室は、広くて使いやすかった。ロッカーが部屋と離れているのでちょっと不便。環境はきれい。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ナインアワーズ赤坂 2019年07月05日 21:25:44

この度は、私共のホテルをお選びいただきありがとうございました。
貴重なご意見、深く感謝申し上げます。
是非またご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【女性(通常)】

総合4

投稿者さんの ナインアワーズ赤坂 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月25日 23:41:44

よく利用しています。
清潔感があって良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ナインアワーズ赤坂 2019年06月26日 17:49:02

いつもご利用ありがとうございます。
貴重なご意見、深く感謝申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
7日前早割プラン!
ご利用のお部屋
【男性(割引)】

総合3

投稿者さんの ナインアワーズ赤坂 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月21日 17:46:35

普通のカプセルより広さがあるのか、リラックスできる空間でした。

カプセルの場所が入り口近くの下段だったので、お客さんの足音が絶え間なく聴こえ、全然寝付けなかったです。きっと奥まった場所や上段なら眠れるのではないかと思います。





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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ナインアワーズ赤坂 2019年06月22日 09:15:21

この度は、私共のホテルをお選びいただきありがとうございました。
貴重なご意見、深く感謝申し上げます。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
いただいたご意見をもとに、今後のサービスの向上に努めます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大20%OFF スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【女性(通常)】

総合4

eagle priderさんの ナインアワーズ赤坂 のクチコミ

eagle priderさん [50代/男性] 2019年06月18日 22:31:10

最初は場所が分かりにくかったが、立地は非常に良い。
宿泊客は外国人が多く、「9hs」に慣れると快適に感じる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ナインアワーズ赤坂 2019年06月22日 09:09:56

この度は、私共のホテルをお選びいただきありがとうございました。
貴重なご意見、深く感謝申し上げます。
是非またご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
7日前早割プラン!
ご利用のお部屋
【男性(割引)】

総合4

スカーレットクリムゾンさんの ナインアワーズ赤坂 のクチコミ

スカーレットクリムゾンさん [50代/女性] 2019年06月02日 08:30:10

とにかく良く眠れるホテルです。ヘタすると自分のベッド以上かも?シャワーや身支度のスペースと睡眠のスペースが完全隔離されているのが良いのでしょうね。個室ブースで、夜遅くまで、また朝早くから、荷物をガタガタ、ガサガサいわせてる人がいないのがうれしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ナインアワーズ赤坂 2019年06月02日 12:31:21

この度は、私共のホテルをお選びいただきありがとうございました。
貴重なご意見、大変嬉しく思います。
一部のお客様が、荷物の整理をしてしまい
ご不快な思いをさせてしまった事
深くお詫びを申し上げます。
巡回の頻度を増やし、お客様へのお声掛けを徹底いたします。

ご利用の宿泊プラン
7日前直前割プラン!
ご利用のお部屋
【女性(割引)】

総合4

たもりけんさんの ナインアワーズ赤坂 のクチコミ

たもりけんさん [30代/男性] 2019年06月01日 17:27:07

いつも利用します。早く予約すると安く泊まれ助かります

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ナインアワーズ赤坂 2019年06月02日 08:28:56

いつもご利用ありがとうございます。
貴重なご意見、大変嬉しく思います。
是非またご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
14日前早割プラン!
ご利用のお部屋
【男性(割引)】

95件中 1~20件表示

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