クチコミ

総合評価
4.44
95
5
57
4
24
3
3
2
1
1
4
部屋
4.50
接客・サービス
4.31
ロケーション
4.25
朝食
4.50
夕食
4.40
温泉・お風呂
4.56
設備
3.88
清潔さ
-
89
5
レジャー
家族
2024年12月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

仙台在住です。以前から鳥の海温泉があるのは知っていましたが今回初めて宿泊で利用させていただきました。館内はとても綺麗で静かで、ロビーもお土産店など余計な物が無くて開放的でした。客室も清潔感があり、窓からは雪の積もった蔵王連峰が見えて眺めも良く、ゆっくりのんびり過ごせました。夕食は会場が広く各テーブルが離れているので隣りなど気にせずに食事ができました。お料理も少しずつ多種の物が食べられて、優しい味付けなので素材の風味を味わえた感じです。朝食は身体に良いメニューで、出汁で作るお茶漬けがとても美味しかったです。お風呂は地元のお客さんも日帰りで利用してますが20時過ぎたら宿泊者のみになるので混雑などはありませんでした。めちゃめちゃ温まる泉質です。一泊でしたが、全てのスタッフさんにありがとうと伝えたいくらい満足できました。日頃の喧騒や忙しさから解放されたい!リセットしたい!と思う方におすすめです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
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この度は、数ある宿よりわたり温泉鳥の海をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 ごゆっくりお過ごしいただけたようで、何よりでございます。 お部屋からの眺め、お食事、泉質をお気に召していただけただけでなく、たくさんのお褒めのお言葉をいただき寒い季節にも心温まる思いでございます。 また、スタッフへの感謝のお言葉を聞き、これから迎える年末年始に向けて皆の励みになっております。 今後も皆様に心と体のリセットをしていただけますよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 わたり温泉鳥の海 寒河江
2024-12-20
5
レジャー
家族
2024年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

初めての東北旅行で利用しました。 街から離れた場所にあり、海沿いの立地で、部屋からは太平洋が見渡せる絶景でした。 荒々しい波の音も自然を感じられて良かったです! 部屋のベランダは広々していて、夜は周囲に街灯や街の明かりがないため、とても綺麗に星が見られました! 大浴場から聞こえる波の音もとても癒されました。 夕食の会席料理も大変満足で、もっとお腹を空かせておくべきだったと反省、、、 どのお料理も大変美味しく頂きました! 受付の男性スタッフの方は物腰柔らかで丁寧に館内を説明してくださり、大浴場の女性スタッフは笑顔が素敵で利用方法の説明をしてくださいました。 東北の温かさを感じられたホテルスタッフの皆様でした。 初めての東北旅行でとてもいい思い出が出来ました。 また東北に行きたい、利用したいホテルだと思える素敵な宿泊施設でした!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は、数ある宿よりわたり温泉鳥の海をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 初めての東北旅行、良い思い出作りのお手伝いができたのならば嬉しい限りでございます。 お部屋からの景観やお料理もお気に召していただけたようで、心より光栄に存じます。 また、スタッフの対応にまでお褒めのお言葉をいただけまして各スタッフ大変感激しております。 季節が変われば、夜空に輝く星座も変わり、違った角度での東北もお楽しみいただけることと存じます。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 わたり温泉鳥の海 寒河江
2024-05-10
5
レジャー
家族
2023年5月宿泊
0211ひで
30代/男性|5 件のクチコミ

感心させられる様々な対応がありました。 電話でチェックインが遅れる旨連絡すると、現地は風が強い事を教えてくださいました。 チェックイン時の説明は、紙を一切見ずに目を見ながら丁寧に説明。 フル暗記!感心しました! チェックイン後は長旅疲れで寝てしまい、食事の時間を過ぎたころ電話を頂戴しました。 急ぎ向かうと「お疲れのところお電話をおかけして申し訳ございませんでした」と... 警備の方も、施錠後の出入りの話を丁寧にしてくださいました。 全てで感じたことは、マニュアルで言わされているのではなく、それぞれが考えて行動しているということ。 どうしたらこんなにそれぞれが能動的に行動できるのか... 皆さんの挨拶や笑顔、素敵なホテルでした! ちなみに夕食は、ホヤ刺しが美味しかったので追加注文してしまいました。 お酒好きとしては、ぜひ地元宮城の焼酎なんかも置いて頂けると嬉しいです!


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は、数ある宿よりわたり温泉鳥の海をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 数々のお褒めのお言葉を頂戴できましたこと、大変光栄に思っております。 こんなにも温かいお言葉は、ゴールデンウィーク明けの疲れも一気に吹き飛び、スタッフ一同、より一層のサービスを目指す原動力となります。 今後も、マニュアルに囚われることなく、一人一人が自身の考えも持ちながら行動できますよう研鑽を重ねてまいります。 お酒につきましても、今後種類を増やしていきますよう検討してまいります。 またのご来館を、季節の海の幸をご用意しながら、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 わたり温泉鳥の海 寒河江
2023-05-08
5
レジャー
家族
2023年2月宿泊
チャンマン008
60代/男性|42 件のクチコミ

建物がとてもきれいで、滞在中気持ちが良かった。係の人たちは皆さんホスピタリティーが豊富で丁寧で親切でした。 浴衣も帯もとても質が良く着心地が良かったです。温泉は食塩泉でからだがとても良く温まります。肌にまとわりつくぬるぬる感がたまらなく良いです。内湯も外の露天も湯船が広くて熱湯とぬる湯があってお好みの温度で入れます。今回は男湯がサウナ付きでした。水風呂の施設は有るのですが掛けるのみで入れませんでした。食事は二食ともとても手が込んでいて美味しくボリューミーでした。海辺なので海鮮はもちろんですが肉料理もおいしかったです。特に器が凝ってました。のみものやお代わりの給仕が素早くて、係員の教育が徹底されている感じがしました。こんな三拍子揃った宿はそうそうありません。是非また伺いたい宿です。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【伊達なわたりのお宿割】<選べる会席>メイン料理を4品から“お好みに合わせて”チョイス♪

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この度は、わたり温泉鳥の海をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 温泉やお食事だけでなく、係員の対応にまでお褒めのお言葉をいただきまして、心より光栄に思っております。 さらには、建物の清掃状態、浴衣や帯、お食事の器もお気に召していただけたようで、スタッフ一同大変感激しております。 これからも、皆様にご満足いただけますよう、心配りを忘れず精進してまいります。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 わたり温泉鳥の海 寒河江
2023-02-25
5
レジャー
家族
2022年6月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

部屋数が少ない為、お食事時の給仕はとても行き届き、朝夕と時間を掛けておいしく楽しめます。景色が十分に望める食事会場にゆったりスペースです。(今回は朝夕共に柱や非常口?前で景色がいまいちでしたが…せめてテーブルが朝夕で変わっていれば最高でした) お部屋も清潔で、今回のお部屋は広い!テラスは部屋より広い!夕刻からテラスでビールが飲みたくなる、朝は鳥の声と波の音を楽しめるお部屋でした。(緑がきれいな堤防で、波打ち際は見えませんが) 周りが海と少しの低い建物のみなので、ゆっくり寛げる、散歩も気持ちの良いホテルです。 日帰り入浴のお客様が一緒のお風呂です。朝のお風呂も8時半位からお掃除の時間でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【みやぎ&近隣県民限定◆基本会席】名物☆「海沿い宿の海鮮飯」<宿泊割引&クーポン券付プラン>

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この度は、わたり温泉鳥の海をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お食事会場のお席の位置、気が利かず大変申し訳ございませんでした。頂戴いたしましたご意見は、今後の参考にさせていただきます。 お部屋やテラスをお気に召していただけたようで、大変光栄に思っております。 夏でも、朝晩と涼しい風が吹く日もございますので、これからの季節もテラスでお寛ぎいただける日もあるかと存じます。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2022-07-01
5
レジャー
家族
2021年11月宿泊
かまぽにょ
30代/女性|10 件のクチコミ

従業員の皆様そろって素晴らしい接客に感激しました。言葉や仕草などがどれをとってもとても丁寧でしかも仰々しくなく心温まるものでした。部屋はツインでしたが畳敷きの上でしたので子供も走り回っていました。バルコニーも出ることができて景色がよかったです。お茶菓子やラウンジでのコーヒー、紅茶のサービスもとてもよかった。お食事はさすが佐勘さん。どれも手が込んでいて美味しかったです。子供の食事(1歳)はありませんでしたが、ごはんをさっと用意して頂いたりと助かりました。配膳の際の背の高い外国の男性の方のお辞儀がとてもきれいだったことが印象にあります。また、HPにある通りお風呂からの眺めもよかったです。海なし県在中のため海を沢山見れて満足です。当初空港からまあまあ近く、和洋室があったため宿泊しましたが、今はこちらの宿を目当てにまたこちらの地へ着たいと思えるほどです。(片道3時間程度かかるのでなかなか難しいですが…)身内の早朝タクシーの手配や忘れ物など、色々ご迷惑もおかけしましたが本当にありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【秋冬旅セール】<基本会席>名物☆季節にあわせた「海沿い宿の海鮮飯」

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この度は数ある施設より、わたり温泉鳥の海をご利用いただき誠にありがとうございます。 当館でのあらゆる面に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴出来ましたこと、大変光栄に思っております。特に、外国人スタッフは大変喜んでおり、今後の仕事に対する自信に繋がることと思います。 またしても、コロナウィルスが不安な状況になってはおりますが、お身体ご自愛くださいませ。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2022-01-10
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

小学生2人、夫婦2人の家族で宿泊しました!温泉の泉質が大変良く、宿泊客は15時からの利用なので広々と入れました。ご飯も大変おいしく地産地消で新鮮なお刺身は食べ応えがあり豪華でした。子どものメニューも手まり寿司にいくら、ハンバーク唐揚げなど食べやすいメニューです。部屋は広々と清潔感があり、テラスも広くオーシャンビューで開放的でした。細かいところでいうと、洗面所にタオル掛けがないこと、鏡台にライトがないことが少し不便に感じたくらいです。総じて大満足でまた利用したいです!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は、数ある宿よりわたり温泉鳥の海をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 温泉とお料理をお気に召していただけたのならば、大変光栄に存じます。 又、貴重なご意見も頂戴いたしましたので、これからもお客様がより良くお過ごしいただける環境作りに務めて参ります。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 わたり温泉鳥の海 半田
2025-08-10
5
レジャー
家族
2025年3月宿泊
ハーレーたかちゃん
50代/男性|16 件のクチコミ

復興支援の一助と思い高齢な両親等を連れ宿泊しました。14年経過直後だったせいもあり、親達は、その立地環境にまだ消沈しているようすでした。しかし、温泉とても良かった。日帰り地元民の方々も温和な様子で、宿泊で来たことを話すと、感謝の言葉をいただきました。胸が熱くなりました。食事に関して、混ぜご飯が、やや柔らかすぎに感じました。それ以外は全て満足です。平日泊だったせいか、静かでよかったです。親孝行ができました。お世話になりました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
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この度は、数ある宿よりわたり温泉鳥の海をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 温泉をお気に召していただけたのならば、何よりでございます。 震災より14年が経ち、周りもだいぶ整備されすぐそばには公園も完成しましたが、当時と比べてしまいますとまだまだ物寂しく感じます。 そのような中でも、多くの地元の方々は明るく心温かに暮らしておられます。 混ぜご飯につきましては、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。 この度いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、ご飯の炊き方を見直し改善に努めてまいります。 今後も、皆様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 わたり温泉鳥の海 寒河江
2025-03-15
5
レジャー
家族
2024年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

食事が夜、朝共に素晴らしかったです!お出汁などかなり丁寧にとられている印象で、味付けのセンスが良いと思います。食材も宿泊費に対して、かなり豪華に感じました。 温泉の泉質も個人的に好きなトロトロ系で、ポイントが高いです。 露天風呂は2箇所とも山海の眺めか素晴らしいです。 赤ちゃん連れで行きましたが、おむつポットをトイレに設置してくれていて、ありがたかったです。 また、スタッフさんが子連れを気遣って優しく声がけしてくれます。 総じてとても良いお宿だと思いました!!


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は、数ある宿よりわたり温泉鳥の海をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 お食事や温泉の泉質・景観をお気に召していただけたようで、大変光栄に存じます。 小さなお子様とご一緒のご宿泊ということもあり、ご不安な思いもあったかと存じますが、少しでも安心してお過ごしいただけたのならば嬉しい限りでございます。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 わたり温泉鳥の海 寒河江
2024-05-26
4
レジャー
家族
2023年10月宿泊
あーびー0619
30代/女性|2 件のクチコミ

4歳と赤ちゃん連れての宿泊だったので事前にベットをくっつけられないかお願いしたところ快く引き受けてくださり、とても助かりました。大浴場のベビーベットの位置がちょうどロッカーの真後ろだったので、寝返り盛んな6ヶ月児を置いて着替えるのに何度も振り返ったりそばに寄ったりと少し不安を感じました。翌朝は大浴場の場所が変わっていてそちらはロッカー脇(着替えながらでも目に入る位置)にベットがあり安心。真後ろに配置するならばオムツ替え台にあるようなベルトを設置したりベットをロッカー脇に置く方が小さい子連れには安心かなと思いました。お部屋はテラスつきでとても広々していて、4歳息子が大喜びでここにきてよかったと思った瞬間でした!電話対応された方も、配膳の方も、入浴場にいた方も、みなさんとても親切で丁寧で気持ちがよかったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は、数ある宿よりわたり温泉鳥の海をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 お部屋のベッドはご覧いただくまで一抹の不安がありましたが、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。 また、お部屋のテラスをお気に召していただけただけでなく、各スタッフの対応へお褒めのお言葉を賜りまして、嬉しい限りでございます。 脱衣所内のベビーベッドにつきましては、ご不安な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後、位置の見直しやベルトの設置を検討してまいります。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 わたり温泉鳥の海 寒河江
2023-10-30
5
レジャー
一人
2023年10月宿泊
hahaha7765
70代/男性|2 件のクチコミ

初めての宿泊ですが、素晴らしいの一言です。食事も温泉もこの値段でとびっくりしました。何より、従業員の方の対応が親切で、食事もいっそう美味しくいただけました。部屋数が少ないので、温泉も日帰り利用が終わる20時を過ぎれば、貸切状態で、朝風呂も最上階から朝日が昇るのを一人で堪能しました。部屋は山側でしたが、景色がよく、広さも余裕がありました。ただ、ユニットバス内のトイレが窮屈に感じました。機会があればまた泊まりたいと思いました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は、数ある宿よりわたり温泉鳥の海をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 お食事、温泉をお気に召していていただけたようで、嬉しい限りでございます。 また、従業員の対応にまでお褒めのお言葉をいただきまして、心より光栄に存じます。 ユニットバスの狭さでは、大変ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 わたり温泉鳥の海 寒河江
2023-10-15
5
レジャー
一人
2023年6月宿泊
dfuchi
40代/男性|4 件のクチコミ

出張の後に、そのまま休みを取って宮城&福島観光に行くのに利用しました。 部屋もキレイだし、フロントの接客も良かったし、風呂の泉質も良かったです。 何よりも、食事が見た目も味も良くて、食いしん坊の私でも満腹になりました。 朝食も見映えも良くて美味しかった。料理長、いい仕事してる! 平日とはいえ、2人部屋を1人利用で、テラスも広々、食事も美味しく大変満足です。 コストパフォーマンスにかなり優れていると感じました。 また機会があったら泊りにいきます。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は、数ある宿よりわたり温泉鳥の海をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 たくさんのお褒めのお言葉をいただくことが出来まして、スタッフ一同心より感激しております。 特に、お食事をお気に召していただけたようで、本当に今後の励みとなります。 出張のお疲れを癒すお手伝いが少しでも出来ておりましたら幸いに存じます。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 わたり温泉鳥の海 寒河江
2023-06-25
5
レジャー
一人
2023年3月宿泊
投稿者さん
123 件のクチコミ

海の見えるテラスにソファがおいてあり、風にあたりながらぼーっとできてよかったです。お風呂は地元の人が多く、公共の温泉のような仕様でしたが、泉質はアルカリのとろとろでかけ流しと循環の併用、あつ湯のかけ流しの近くが最もトロトロ感が強いかと思いました。夕日をみながらゆっくりつかれました。ホテルと食事は佐勘のサービスで素晴らしかったです。地のものが見た目もきれいに手がこんでいておいしかったのですが、品数が多すぎて食べきれませんでした。お料理少な目プランとか、連泊用の簡単な食事プランもあるといいなと思いました。海をみながらゆっくりできる穴場の温泉でまた行きたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【伊達なわたりのお宿割】<選べる会席>メイン料理を4品から“お好みに合わせて”チョイス♪

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この度は、数ある宿よりわたり温泉鳥の海をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 お食事をお気に召していただけたようで、大変嬉しく思っております。 お食事プランにつきましては、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。今後のメニュー変更の際に検討させていただきたく存じます。 次回お越しいただいた際にも、ごゆっくりお過ごしいただけますようスタッフ一丸となり努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 わたり温泉鳥の海 寒河江
2023-04-02
5
レジャー
一人
2023年2月宿泊
yasu2337
50代/男性|2 件のクチコミ

朝食のみのプランで予約しましたが宿泊前日に宿に連絡して夕食もつけてもらいました 結果凄く良かったです 妻も4歳の娘も大満足の食事でした。ロケーションも良く海側の部屋で朝焼けがとても綺麗でした 朝食も最高でとても美味しかったです。 部屋もとても綺麗でアメニティも充実してます。 従業員のかたも親切でとても良い休日を過ごせました。 また機会があれば泊まりたいです。最高の休日をありがとうございます


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【伊達なわたりのお宿割】<1泊朝食>“眺めの良いレストラン”ですがすがしい朝の目覚めを♪

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この度は、数ある宿よりわたり温泉鳥の海をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 お食事やお部屋、ロケーションをお気に召していただけただけでなく、従業員にまでお褒めのお言葉をちょうだいしまして、大変光栄に思っております。 今後も皆様に最高の一日をお過ごしいただけますよう、より一層精進してまいります。 またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 わたり温泉鳥の海 寒河江
2023-03-24
4
レジャー
家族
2023年2月宿泊
投稿者さん
27 件のクチコミ

温泉の泉質は、すばらしい。 建物は、公共の宿という雰囲気。 浴衣と作務風なパジャマと両方提供があり、よかった。お風呂用の荷物かごもあり、部屋の鍵も2つ貸してもらえ、過ごしやすかった。 お部屋は、きれいだが、壁が薄いかな。 無料のコーヒー、紅茶がなぜか美味しくなかった。 夕食の量は、多い。 野菜のドレッシングは、かけずに、別で提供してほしかった。 はらこめしなど、地元のメニューがあれば、食べてみたかった。 朝食は、お茶漬けをいろんな薬味で食べれ、美味しかった。 清掃は行き届いて、とてもきれい。 お風呂の天井、カビが気になった。 せっかくのよい温泉なのに、天井の勾配がないので今更仕方ないが、お風呂の掃除が、大変だろうなあ 食事も美味しく、スタッフの方の接客もよかったです。 夕食は、少なめで、もっと美味しいもの食べたい人向けのメニューがあれば良いかも。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【伊達なわたりのお宿割】<選べる会席>メイン料理を4品から“お好みに合わせて”チョイス♪

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この度は、数ある宿よりわたり温泉鳥の海をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 泉質、お食事、スタッフの接客とお褒めのお言葉をいただきまして、心より光栄に思っております。 コーヒー・紅茶、ドレッシングの提供方法、地元のメニューではご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございませんでした。 また、お風呂の天井につきましても、清掃が行き届かずご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。 今回頂戴いたしました貴重なご意見を今後の改善点としまして、メニューの考案や特別清掃を検討させていただきます。 お忙しい中、ご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 わたり温泉鳥の海 寒河江
2023-03-04
5
レジャー
家族
2023年2月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

ローケーションは素晴らしく温泉も満足いくものでした。また、お部屋(施設)も新しくきれいでした。夕食は大変美味しく、ボリュームがあり食べきれず残してしまい申し訳なかったです。朝食のお茶漬けも翌朝の食べ過ぎたお腹には、やさしい味でおいしくいただきました。スタッフのみなさんは対応も素晴らしく、私にとって必要にして十分満足のいくものでした。暖かい時期にまた、利用させていただきます。ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【伊達なわたりのお宿割】<地魚大皿盛り>×<黒毛和牛しゃぶしゃぶ>×<選べる逸品>グルメ満喫プラン♪

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この度は、数ある宿よりわたり温泉鳥の海をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 ロケーションや温泉をお気に召していただけただけでなく、お部屋、お食事、さらにはスタッフの対応にまでたくさんのお褒めのお言葉を頂戴できましたこと、心より光栄に思っております。 まだしばらくは、寒い日が続くと存じますが、お身体ご自愛くださいませ。 季節が変わり暖かくなりましたら、またお会いできますことをスタッフ一同心より楽しみにいたしております。 わたり温泉鳥の海 寒河江
2023-02-25
4
レジャー
一人
2023年1月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

お料理の品数が多くて、お腹がいっぱいになってしまい、部屋に持ち帰りたいとお話したところ、快く持ち帰りの容器を準備していただきました。 朝ご飯も美味しくいただきました。お茶漬けのお出汁がとても美味しかったです! お風呂もツルツルして、夜と朝は貸し切り状態でゆっくり浸かれて良かったです。 ただ一つ、帰りにエレベーターを待っていたところ、お掃除の方?の控室からでしょうか、愚痴が聞こえてきました。また、入り口の所で職員の方だと思いますが、男性2人いらっしゃいましたが挨拶もなく、なんだか残念な気持ちになってしまいました。 フロントやレストランの方はとても親しみやすい感じで良かったので、皆さんがそのようだともっと良くなると思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【伊達なわたりのお宿割】<選べる会席>メイン料理を4品から“お好みに合わせて”チョイス♪

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この度は、数ある宿よりわたり温泉鳥の海をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 お風呂、ご朝食だけでなく、フロントやレストランスタッフへもお褒めのお言葉を頂戴できまして、大変光栄に思っております。 接客スタッフ以外の言動・対応では大変ご不快なお気持ちにさせてしまいまして、本当に申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。 今後はこのようなことがないように、全スタッフの教育を強化しまして、今一度勤務態度を見直してまいります。 この度は、貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 わたり温泉鳥の海 寒河江
2023-01-29
5
レジャー
家族
2022年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

とろみある泉質を大変気に入ってのリピーターです。しかも20時以降は日帰りの方の受付が終わるので、それ以降の大浴場のほぼ貸切状態は非常に満足度が高いです! また今回は事前に苦手な食材をお伝えしたところ、こちらのワガママにも関わらず代わりにとても丁寧で素敵なメニューをご準備くださいました。暖かいご配慮に、他のお料理まで益々美味しくいただくことができました。 こちら私や家族にとってすでに満足度の高いお宿なのですが一つ欲を言えば、こちらの周囲のスポーツ設備環境に合わせて、有料でも良いので宿内にもトレーニングマシン数台など設置されていたら益々頻繁にリピートするのになぁと勝手に思っています。。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
-
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いつもご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。 泉質をお気に召していただけているようで大変嬉しく存じます。 また、代わりにご用意させていただきましたお料理もお喜びいただけたご様子で、調理スタッフも含め皆、安心いたしました。 トレーニングマシンに関しましては、検討をするためにお時間を頂戴することとなります旨、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 わたり温泉鳥の海 寒河江
2022-11-06
5
レジャー
家族
2022年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

10月16日に宿泊しました。お部屋の掃除は行き届き、広いテラスから見える太平洋の日の出は感動です。夕食の趣向が凝らされた様々な料理は目にもきれいでとてもおいしかったです。温泉はシャワーの出も十分ですし、露天風呂に子供たちが大喜び。施設の周りも波の音だけでとても静か。皆さん親切で落ち着いた雰囲気で接してくださり、リラックスして過ごすことができました。近くの大河原には仙台名物のお店がそろっているのでお土産の購入にも困りません。今回実施された旅行補助のキャンペーンを利用できましたし、母の10年ぶりの帰郷が素晴らしい形で実現したことをわたり温泉鳥の海の皆さんだけでなく、宮城の方々に感謝します。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【ファミリー3大特典】<レイトチェックアウト>でゆったり♪お子様もニッコリ♪「2大特典」もご用意!

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この度は、数ある宿より、わたり温泉鳥の海をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 お部屋、お風呂、お料理、特に露天風呂はお子様にも大喜びしていただけたようで、嬉しい限りでございます。 さらには、お母様の10年ぶりのご帰郷に際しまして、思い出作りのお手伝いができたのならば、身に余る光栄でございます。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 わたり温泉鳥の海 寒河江
2022-10-19
4
レジャー
家族
2020年10月宿泊
楽々beat321
50代/男性|600 件のクチコミ

 駐車場は比較的停め易い方、入口を示す屋号が書かれた看板等が無い為、人によっては入口がやや分かりにくい感はあるやも…。電話応対を含め、接客等は丁寧な方だろう、フロントのカウンターが低いのは上から目線を否定する為と思う程…。屋号の入ったマッチが無いのは残念。部屋のレベルは普通以上でしょう。時間帯や部屋によっては西陽がキツイ場合も…。温泉は気持ち味付きの感が有ります。露天風呂も有、太平洋や潟を眺めることも出来ます。料理は流石歴史ある「佐勘」の流れをくむだけあって味付けや食材の選択・吟味は丁寧、上手、そして美味しい。はらこ飯は量が多いので、もう少し色ご飯の量を減らし、御替わり制にするのも一考だろう。また見本と違ってイクラの量がやや少なく、鮭の切り身が多いのは減点対象です。レストランの屋号もあるといいなと思う。パンフレット、屋号の入った箸袋有り。カード決済も可能。Aクラス。「4.5」位の評価です。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
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楽々beat321様 この度は数ある施設より、わたり温泉鳥の海をご利用いただき誠にありがとうございます。 的確かつ貴重なお言葉をいただき、今後の改善に向けて迅速に対応して参りたいと思います。 周囲の環境も復興と同時に未来への創建が始まっております。 当館も亘理町とともに永く愛される施設となれるようスタッフ一同気を引き締めて邁進して参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
2020-10-16