お客様
過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご感想を拝読し、非日常感あふれるアイランドリゾートの魅力を存分にご堪能いただけたご様子が伺え、幸甚に存じます。

現在、駐車場からホテルメインエントランスまでの送迎は、トゥクトゥクに代わりまして電動カートが導入され、環境にやさしくクリーンでソフトな乗り心地とリゾートの風を感じていただく非日常へ誘うひと時をご体感いただけましたご様子が伺え、嬉しく存じます。

また”オールデイダイニング セラーレ”では、目の前でシェフが作り立てのお料理をお届けするライブキッチンをお楽しみいただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。

今後も、お客様が”元気になるリゾートホテル”として、最高の思い出作りのお手伝いが出来ますよう、サービスや施設充実に日々精進してまいりますので、末永くご愛顧賜りますと幸いでございます。

末筆ではございますが、お客様の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げますとともに、またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

デューティーマネージャー
神戸 典

お客様
過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご感想を拝読し、瀬良垣島でのご滞在をご満喫いただけたご様子が伺え、幸甚に存じます。

この度お泊まりいただいた”オーシャンフロントビュー キング 1台, クラブアクセス”のお部屋からは、沖縄本島西海岸に広がる東シナ海や瀬良垣島の原生植物を眼下に臨むことができ、遠くには伊江島と瀬底島を眺める事ができるアイランドリゾートならではの眺望をお楽しみいただけたかと存じます。

今後も、お客様が”元気になるリゾートホテル”として、皆様をお迎えできますよう日々邁進してまいりますので、末永くご愛顧賜りますと幸いでございます。

末筆ではございますが、お客様の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げますとともに、またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

デューティーマネージャー
アディカリ スシル

12343545 様
過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

”オールデイダイニングセラーレ”の朝食ブッフェでのお食事をご満喫いただけたご様子が伺え、嬉しい限りでございます。
調理を担当致しましたシェフへも、頂戴したお言葉を共有させて頂き、今後の励みにさせていただきます。

また、マーケットではテイクアウトのコーヒーやデニッシュ、スイーツ、アルコールやソフトドリンクなどをご用意しているほか、沖縄ならではの琉球ガラスや読谷村のやちむん、アクセサリーなど厳選された商品を多数取り揃えておりますので次回ご来館の際も是非お買い物をお楽しみください。

今後も小さなお子様連れのお客様にもご満足頂けるようなサービスや施設づくりを目指し、日々精進してまいりますので、末永くご愛顧賜りますと幸いでございます。

時節柄、寒暖差が大きくなってきておりますが、旅のお疲れでご体調を崩されませぬよう、くれぐれもご自愛くださいませ。

12343545 様のまたのご滞在を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

デューティーマネージャー
アディカリ スシル

お客様
日頃よりハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄へのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。

3度目のご滞在もご満足いただけたご様子が伺え、私共も大変嬉しく存じます。

”相変わらずとても素晴らしいロケーションと、ホテルのサービス”とのお客様の有難いお言葉を励みに、従業員一同、より一層精進して参る所存でございます。

末筆ではございますが、お客様の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げますとともに、またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

デューティーマネージャー
アディカリ スシル

お客様
過日は、ご息女のお誕生日祝いの大切なご宿泊に、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄をお選びいただき、ありがとうございます。

改めまして、お誕生日おめでとうございます。

ご感想を拝読し、ご家族の大切な思い出に、彩を添えるお手伝いが出来ましたご様子が伺え、幸甚に存じます。

この度ご宿泊いただきました”スタンダードツイン ラグーンビュー”のお部屋からは、万座毛方向の西海岸に広がる珊瑚礁の浅瀬（ラグーン）を臨む壮大な景色をお楽しみいただけたかと存じます。私も時間の許す限り眺めていたい景色でございます。

”また是非利用させていただきます”との有難いお言葉を励みに、今後のさらなるサービス向上に、日々精進してまいりますので、末永くご愛顧賜りますと幸いでございます。

末筆ではございますが、お客様の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げますとともに、またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

デューティーマネージャー
アディカリ スシル

お客様
過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

”総合的にまた来たいと思えるホテルでした”との大変有難いお言葉を拝読し、幸甚に存じます。

これからも、お客様が”元気になるホテル”としてお迎えできますよう日々精進してまいりますので、ご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様のまたのご来島をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

デューティーマネージャー
アディカリ スシル

raaaaai09 様
過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご感想を拝読し、瀬良垣島でのご滞在をお楽しみいただけたご様子が伺え、幸甚に存じます。

”このホテルに泊まるためにまた沖縄に来たいと思いました”との大変有難いお言葉も頂戴し、大変嬉しい限りでございます。
頂戴したコメントを全スタッフへ共有し、日々の励みとさせていただき、サービス向上へ精進してまいりますので、末永くご愛顧いただけますと幸いです。

末筆ではございますが、raaaaai09 様の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げますとともに、またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

デューティーマネージャー
アディカリ スシル

お客様
過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご感想を拝読し、瀬良垣島でのご滞在をお楽しみいただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。

しかしながら、ご宿泊前にご連絡いただいた際の対応に至らぬ点があり、ご不安を与えてしまった事、大変申し訳ございません。
担当部署へお伝えし、今後のよりよい運営を目指し検討を重ねてまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。

末筆ではございますが、お客様の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げますと共に、また瀬良垣島にて、お目にかかれます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

デューティーマネージャー
アディカリ スシル

お客様
過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

スタッフへのお褒めのお言葉と、
”また再訪できたら嬉しいです”との有難いお言葉を頂戴し、幸甚に存じます。

また、お子様用のカトラリーにつきまして、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
レストラン担当者へ伝えまして、今後のサービス向上の為、検討させていただきます。

今後も、お客様が”元気になるリゾートホテル”として、お客様をお迎えできるよう、日々精進してまいりますので、末永くご愛顧賜りますと幸いでございます。

末筆ではございますが、お客様の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げますとともに、またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

デューティーマネージャー
アディカリ スシル

投稿者 様
過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、ご朝食にセラーレをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ステーキのお肉に関しまして、今回お客様のご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見として、今後の参考にさせていただきます。

またご利用いただける日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

料飲部
武藤 有希

のんことは 様
過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご感想を拝読し、この度の瀬良垣島でのご滞在で、アイランドリゾートの魅力を存分に感じていただくことができましたご様子が伺え、幸甚に存じます。

”オールデイダイニング セラーレ”での朝食ブッフェにつきましては、弊ホテル自慢の”フレンチトースト”ならびに”エッグベネディクト”をご堪能いただけたとのコメント、大変嬉しく存じます。担当シェフにも共有させていただきます。誠にありがとうございます。

また、駐車場からホテルメインエントランスまで送迎を行っております電動カートは、環境にやさしくクリーンでソフトな乗り心地が、小さなお子様のいるファミリーに好評いただいており、のんことは 様のお子様もお楽しみいただけたご様子が伺え、幸甚に存じます。

今後も、お客様が”元気になるリゾートホテル”として、お客様をお迎えできるよう、日々精進してまいりますので、末永くご愛顧賜りますと幸いでございます。

末筆ではございますが、のんことは 様の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げますとともに、またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

デューティーマネージャー
アディカリ スシル

お客様
過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

駐車場からホテルエントランスまでの巡回送迎を電動カートにて行っており、皆様を非日常へと誘うひと時と、多くのお客様にご好評を頂いており、お客様におかれましても、ご活用いただけたご様子が伺え、嬉しい限りでございます。

また、ビーチハウス棟から本棟を結ぶ橋は、お天気の良い日に歩いていただくと、より一層非日常を感じていただくお時間となり、電動カートでの移動とまた違った雰囲気をお楽しみいただけますので、次回ご来館時に晴れておりましたら是非お散歩もしてみて下さい。

ナイトプールにつきましても、昨年に引き続きたくさんのお客様にお楽しみいただけており、従業員一同大変うれしく思っております。

末筆ではございますが、お客様の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げますとともに、またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

デューティーマネージャー
松岡 恭平

お客様
過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご感想を拝読し、この度の瀬良垣島でのご滞在で、アイランドリゾートの魅力を感じていただくことができましたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
駐車場よりホテルメインエントランスまで送迎を行っております電動カートにて、リゾートの風を感じて頂くドライブは、非日常へ誘うひと時を感じられる、と、ご好評を頂いております。

また、朝食メニューにつきまして貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。
朝食レストランへ共有させていただき、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。

今後も、お客様の目線に立った心地のよいサービスでお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永くご愛顧賜りますと幸いでございます。

末筆ではございますが、お客様の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げますとともに、またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

デューティーマネージャー
吉田雄太

mo2013 様
過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度ご宿泊いただきました”スタンダードツイン ラグーンビュー”のお部屋からは、万座毛方向に広がる珊瑚礁の浅瀬（ラグーン）を臨む壮大な景色をお楽しみいただけたかと存じます。
ご満足いただけたご様子が伺え、幸甚に存じます。

一方で、朝食のご案内の際には、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。担当部署へお伝えし、改善に努めさせていただきます。

今後もお客様が”元気になるホテル”として、より一層のサービス向上の為、精進して参る所存でございますので、ご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

末筆ではございますが、mo2013 様の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げますと共に、また瀬良垣島にて、お目にかかれます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

デューティーマネージャー
浅野 雄矢

とっつちゃん 様
過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご感想を拝読し、お子様にもお楽しみいただけたご様子が伺え、幸甚に存じます。

また、朝食ビュッフェのフレンチトーストは、開業より忠実に受け継がれる秘伝のレシピに基づく、オールデイダイニングセラーレのオリジナルです。
絶賛いただき、嬉しい限りでございます。

”また沖縄にきた時には宿泊したい”とのお言葉に甘えることなく、より良いサービスをご提供できますよう日々精進して参りますので、今後ともご愛顧くださいますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

末筆ではございますが、とっつちゃん 様の益々のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。

デューティーマネージャー
浅野 雄矢

お客様
過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご感想を拝読し、台風が近づいていた期間ではございましたが、お楽しみいただけたご様子が伺え、嬉しい限りでございます。

屋外プールでお子様向けに”パドラーボート” をご用意しており、お子様にもお楽しみいただき、嬉しい限りでございます。

パドラーボートの待ち時間ならびにコインランドリーにつきまして、貴重なご意見ありがとうございます。担当部署へお伝えしまして、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。

今後もお客様が”元気になるリゾートホテル”として、お客様をお迎えできますよう、日々精進してまいりますので、今後とも、ご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げますと共に、また瀬良垣島にて、お目にかかれます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

デューティーマネージャー
浅野 雄矢

お客様
過日は、数ある沖縄のホテルの中からハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて、ご意見を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。

頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、全スタッフで共有し、スタッフ一同基本へ立ち返り、より多くのお客様に快適にお過ごしいただく為のサービスが提供できるよう、サービス向上に努めて参る所存でございます。

甚だ勝手なお願いではございますが、次回沖縄へお越しの際も、是非当ホテルをご検討いただけますと幸いでございます。

またのご宿泊、従業員一同お待ち申し上げております。

デューティーマネージャー
浅野 雄矢

お客様
過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

弊ホテルは、落ち着いた色調とスタイリッシュなインテリアが心地よいお部屋をご用意しており、この度のご滞在で存分にご堪能いただけたご様子が伺え、幸甚に存じます。

今後も心地よい空間を提供すべく、日々精進してまいりますので、ご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

末筆ではございますが、お客様のご健康とご多幸をお祈りすると共に、瀬良垣島へのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

デューティーマネージャー
浅野 雄矢

お客様
過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

”今まで泊まって来た沖縄のホテルの中で1番良かったです”
との大変有難いお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
頂戴したコメントをホテルスタッフ間で共有し、日々の励みとさせていただきたく存じます。

グスクプールからラグーンプール、ラグーンプールから海面へとそれぞれに段差を設けており、プールが海にまで続くようなインフィニティな光景が広がっており、特に、2階テラス水盤前から望む夕日は大変美しく、ホテルの中でも、一位二位を争う夕日スポットでございます。次回ご来館の際にも、是非足をお運びいただければと存じます。

また”オールデイダイニング セラーレ”の朝食ブッフェの目玉であるライブキッチンでは、皆様の目の前で”フレンチトースト”や”エッグベネディクト”など、作り立てのお料理をご提供しております。
特に、今回お召し上がりいただきました”フレンチトースト”と”エッグベネディクト”は、人気No.1,No.2のメニューでございまして、ご堪能いただき、幸甚に存じます。

今後もお客様が”元気になるホテル”として、より一層のサービス向上の為、精進して参る所存でございますので、是非またお戻りいただけますと幸いです。

末筆ではございますが、お客様の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げますと共に、また瀬良垣島にて、お目にかかれます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

デューティーマネージャー
松岡 恭平