クチコミ

家族で伺いました。 温泉施設が休業中とのことでしたが、代わりの特典をたくさん用意してくださっており、低学年連れの我が家にはかえってありがたかったです。 また、誕生日の前後７日間はさらに特典がいただけるということを現地で知り、ちょうど子が誕生日近かったのでお願いしたのですが、申し訳なくなるほど色々いただいてしまいました。 誕生部の特典でバギーにも乗れ、本当に大満足でした。 部屋もとても広く、清潔で、特にお風呂が良かったです。 食事は朝食が特によかったです。デニッシュ生地のワッフルがおいしすぎました。 スタッフの方も親切にしてくださり、おかげさまでとても良い旅になりました。 また伺います！ GRAXの方にも行ってみたいですが、こちらが良すぎたのでまたこちらにしてしまうかも…笑

1泊2日でお邪魔しました！ 混雑もなくアスレチック・プール・温泉・岩盤浴にラウンジ全て堪能させていただきました✨️ 朝夕のお食事も大変美味しかったのですが、量が多く、食べきれなかったので勿体なく感じてしまいましたので☆－1にさせていただきます🙏🏻 家族で丸2日間堪能させていただきました✨️ またぜひ利用したいと思います！

食事がどれも美味しく、ボリュームがあって大変満足でした◎ ラウンジでドリンクが無料で飲めて、子供を連れて大人が遊べるのが新鮮で楽しかったです。 外で身体を動かして遊べるのもよかったです。少し遊具が古くなっていて使えないものもあったので、定期的にメンテナンスが入るといいなぁと感じました。 部屋風呂は広くて良い雰囲気でしたが、使いませんでした。温泉だと入っていたかもしれませんが…少し勿体無い感じはありました。 総合的には良かったので是非また行きたいです。

未就学児2人連れての旅行でした。 お部屋もお風呂も広くて快適に過ごせました！おもちゃもあり飽きることなく遊べたのでありがたかったです！ 作るのは少々手間がかかりますがごはんも美味しかったです！ 夕飯はボリュームがあり残したので残しやすいようにサランラップやアルミホイルがあれば嬉しかったです！ 備え付けのパジャマが無かったのでるり湯の館内着を使用できるとの事でしたが取りに行くのが面倒でした。 周辺に子供が遊べる所がたくさんあるので家族みんなで楽しめました！ また利用したいです！

私は普段からたくさんお水を飲むため、旅行の際はいつもお水を持参しています。 ただこちらは｢飲食物持込はお断り｣｢水、炭酸水、氷は無料｣とプラン説明に記載があったためきちんと守り何も持っていきませんでした。 いざお部屋に入ると｢冷蔵庫内ドリンクは無料。追加は有料｣との記載が。 お水は500ml×2本(あと炭酸水が同量)。大人2名で泊まっているので1人あたり500ml。 チェックイン〜チェックアウトまで水500mlで過ごせと？ 到底足りないので有料メニューを確認するが水の記載がない。 センターハウス、GRAXの売店に見に行くも売ってない。 そろそろ夕食だし、その時に言ってみよう…と思い食事の準備をしてくださったスタッフさんへドリンク注文する際に合わせて｢お水も2本ほど買いたいのですが｣と申し出ました。 すぐにドリンクと一緒にお水も持ってきてくださり、お水はサービスとの事。大変助かりました。この夕食をセッティングしてくださった方が朗らかで、とても気持ちの良い対応でした、ありがとうございます。 ただ私の読みが甘く、夕食後に焚き火、花火、イルミネーションと色々出かけ喉が渇くことが多くかなりお水を節約して飲まなければならない状況でした。 ルームサービスに言えばまたお水を頂けるのでしょうが、冷蔵庫には｢追加は有料｣と記載されていますし無料で何本も頂くのは大変申し訳ないです。 有料で構わないので販売して欲しいです。 というか飲食物持込不可を律儀に守ったこちらがバカだったと思いました。水くらいは持参しようと反省しました。 ここから普通の感想です。 グランピングに憧れがあり、バストイレ付が良かったのでHANAREを選びました。 10年に一度の大寒波の日でしたが、予めエアコンが入っており、色々な場所に暖房器具があるので寒いと感じることはほぼなかったです。(床は冷たいので備え付けのスリッパ必須) 夕食は焼くだけ、温めるだけの簡単調理！すごくオシャレに並べてくれますしとても気分が上がりました。私も夫も少食で完食できなかったのがとても残念。どれも美味しかったです。 今は本館が工事中で使用できないので様々な特典が。 でも花火は不要かな…駐車場の脇、真っ暗なスペースで凍えながらする花火…ちょっと切なかった。

子供連れでの宿泊でした。 おもちゃや子供用の椅子やカトラリーもしっかり用意してくださっていて、子供達もとても気に入って遊んでいました。 昔宿泊した時より調理の工程も少なく、おしゃれなご飯が多くてとても満足でした！ ただ、朝食の準備物の中に不足していたものがあり連絡したところ、電話対応があまり良くなくもやもやしました…(結局すぐに対応してはくださったのでどうにかなりました) 遊べるところもたくさん増えていたので、朝から行けばよかったと後悔しています笑

娘家族との一泊二日での利用でしたが、施設もリニューアルしたばかりで綺麗で、大人も子供も大変満足できた２日間でした。 コテージでの食事も質、量共大変満足できる物でした。 度々利用したくなる場所でした。

リニューアルして行きたいと思っていたので家族で利用しました。 お料理は簡単な調理が必要で、小さい子がいたので少し手間になりましたが、本当に美味しい料理で終始満足しました。 ルームサービスで最後のデザートの際、スタッフの方に知らせないといけないのですが、自らの携帯でかけないといけなくってまたかからないことが多くて、かなり時間がかかってしまったのが残念でした。 お風呂の施設はすごくよくてまた時間かけて行きたいなとおもいました。

初めバケーションヴィラにて用意して貰った食材を調理するのが少し面倒に感じていましたが、子供がとても喜んで積極的にお手伝いをしてくれて楽しんでいました！ 朝ごはんのワッフルメーカーでの朝食はいままで食べたワッフルの中で一番でした！ コンビニは近くにありませんが無料の水やコーヒーを少し置いて頂いているので特に不便なかったです。 お部屋はとても良かったですが、宿泊受付が1組ずつしか受けて貰えずチェックイン、アウト共に待ちました。また対応も業務的で全然良くありませんでした。施設などはとても良かっただけに受付が残念でなりません。改善お願いしたいです。

春休みに家族旅行として初グランピング！4歳の娘用にLEGOや積み木、絵本などのおもちゃや洗面所にステップ台の用意までしていただきました！ヴィラに置いてあるプロジェクターで子どもたちは映画鑑賞を！ステキなお部屋でくつろぐ事ができました！加熱するだけの状態で食事が準備してあり、手間要らずで助かりました！何より料理がとても美味しい◎

はじめて、グランピング体験！ お部屋で、自分で、お肉　焼いたりして、 全て　良かった！ お料理も、美味しく、お腹いっぱいになりました！ 普段自分で、食べたりしないし、外食しても　頼まない料理ばかりで、新鮮で、これも　アリ　だなぁーって思った。

本当に自然で子どもたちもまた来たいとすぐに言うぐらいでした(⁎⁍̴̛ᴗ⁍̴̛⁎)

年中、小学1年生の子連れで宿泊しました。たくさん遊べる場所がありとても楽しんでいました。部屋も広く開放的でした。お値段がもう少し安ければいいのにな、と思いますが、リフレッシュもでき全体的に満足です。

3歳の子供を連れて行きました。 リニューアルされており、とても綺麗でプールや温泉楽しみました！ 1泊2日だったのですが、丸2日存分に楽しむことができました！

よかったです

施設の方がとても丁寧で、お部屋も綺麗でめちゃ楽しかったです！

ヴィラは明るくて広く、開放的でありながら暖かくて居心地がとてもよかったです。お食事はかなりボリュームがあり、朝ごはんのワッフルがおいしかったです。 駅と施設間のシャトルバスの便数が少なく、チェックアウト後に暇を持て余したので、帰りのバスの予約時間は要検討と思いました。雪で寒かったですが、自然の中でリラックスできたので、本館の温泉がリニューアルしたらまた行きたいです。

お風呂の広さにびっくり! 扉を開けると半露天になって最高! 部屋も広く食事もおいしかったです。 また利用させていただきます！

温泉が改装中でしたが、花火がもらえたり、アイスやポップコーンなどのサービスもあって、楽しめました。