この度は当館ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中口コミご投稿頂き感謝申し上げます。
当館海外のお客様にも大変たくさんご宿泊頂きお喜び頂いております。
快適に過ごして頂けたご様子でスタッフ一同嬉しく拝読させて頂きました。
今後も沢山のお客様にお喜び頂ける宿泊施設にしてまいります。
ぜひまたのお越しお待ちしております。

フロント　小笠原

この度は当館ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けた点がたくさんありスタッフ一同嬉しく思います。
頂戴したお言葉を励みにスタッフ一同更なるサービスの向上へ努めて参ります。
またお近くにお越しの際は、またのご宿泊お待ちしております。

wathotel 　小笠原

この度は当館ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
貸切風呂に関しましては時間制限を取り入れずたくさんのお客様に自由にお好きなお時間に入浴頂きたく思っております。
休日や夏休みに入りますと込み合うお日にち・お時間がございます。
ぜひ時間をずらしてご入浴頂ければと思います。
貴重なご意見感謝申し上げます。
ぜひまた高山にお越しの際は当館ご宿泊お待ちしております。

wathotel 　小笠原

この度は当館ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ウェルカムドリンクのサービスは皆さま大変お喜び頂いており生ビールのご準備もございます。
到着してからお酒が呑めると旅行にきたな～と感じますよね(^^♪
今後も心からご満足いただけるご滞在を提供し、選ばれるホテルとなれますよう一層努力を続けてまいります。
ぜひまた高山にお越しの際は、当館ご利用お待ちしております。

フロント　小笠原

この度は当館ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中口コミご投稿頂きまして感謝申し上げます。
ご利用いただきましたお客様からのお褒めのお言葉は私どもにとりまして何よりの励みでございます。
ぜひまたのお越しスタッフ一同お待ちしております。

フロント　小笠原

この度は当館ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館はお客様にご満足頂けるよう無料サービス・無料貸し切り風呂他にはないサービスを日々スタッフ一同考えております。
出来る限りお安くお客様のニーズに合った宿泊施設に出来るよう試行錯誤させて頂きます。
ぜひまたのお越しスタッフ一同お待ちしております。

フロント　小笠原

この度は当館ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中口コミご投稿感謝申し上げます。
大変嬉しいお言葉恐縮でございます。
一番最高とのお言葉に恥じぬよう今後もスタッフ一同頑張って参ります。
ぜひまたのお越しスタッフ一同お待ちしております。

フロント　小笠原

この度は当館ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
フロント対応お褒め頂きましてスタッフ一同嬉しく拝読させて頂きました。
マシュマロに関しましてはお楽しみにして頂いたにも関わらず申し訳ございませんでした。
今後何かご不便ございましたら何なりとフロントスタッフにお申し付け下さいませ。
全てのお客様がご満足してお帰り頂ける宿泊施設にしていきたいと思っております。
貴重なご意見ありがとうございました。
ぜひまたのお越しお待ちしております。

フロント　小笠原

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。また、スタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉、心より嬉しく存じます。古い町並みからは徒歩10分程度の距離にございますが、お客様にとってちょうど良い散策の距離であったこと、大変光栄に思います。

今後も、お客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。お越しいただく際にはまた心を込めたサービスでお迎えできることを楽しみにしております。

フロント　木村

この度は当館ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミご投稿頂きまして感謝申し上げます。
お部屋のルームキーに関しましては二枚の発行も可能でございます。
フロントスタッフにお申し出くださいませ。
ご案内不足で申し訳ございませんでした。
ぜひまたのお越しの際はご不便ございましたら何なりとお申し出頂ければ可能な限りお客様がお寛ぎ頂けるようにさせて頂きます。
ぜひまたのお越しスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　小笠原

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様には素泊まりのご滞在が満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。私たちのサービスがお客様にご満足いただけたことを大変うれしく思います。

一方で、無料駐車場がホテルから少し遠いとのお気づき、お詫び申し上げます。お客様には快適で便利なご滞在を提供することを目指し、引き続き努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。何かご要望やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。お手伝いが必要な場合は、いつでもお声がけください。

フロント　木村

いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。定期的にご出張の際に当ホテルをお選びいただいていること、大変光栄に存じます。

また、今回のご滞在において、広い大浴場やサウナを含む施設にご満足いただけたことを伺い、スタッフ一同大変嬉しく思っております。ビジネスホテルとしての快適さを追求し、お客様がリラックスできる空間を提供することを目指しておりますので、このようなお言葉を頂戴することは私たちにとって大きな励みとなります。

今回のご滞在中、追加の1泊をスイートルームにアップグレードさせていただいたことが、お客様にとってご満足いただける結果となり、大変喜ばしく存じます。キングサイズのツインベッドや広いお部屋をお楽しみいただけたとのこと、何よりです。

スタッフ一同、常にお客様のご期待を上回るサービスを提供することを目指しております。今後もお客様に快適で心地よい滞在をお届けするために、サービスの向上に努めてまいります。

お客様の貴重なご意見は、私たちのサービス改善の参考とさせていただきます。また、次回のご滞在に際して何かご要望やご不便な点がございましたら、どうぞお気軽にお知らせくださいませ。お客様のご意見を大切にし、さらに良いホテル作りを目指してまいります。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。また高山へのご出張の際には、是非WATホテルをご利用いただければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　木村

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ウェルカムドリンクとマシュマロをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。清潔感のある環境を提供することが私たちの努めであり、お客様がそのように感じてくださったことをとてもうれしく思います。

これからもご利用いただいた皆様が笑顔になれるよう精進してまいりますので、またお越しくださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。

フロント　木村

この度は飛騨高山ウルトラマラソンの際にご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。

駅から少し距離がありますが、観光や買い物に便利な立地についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。ただし、お部屋の狭さや設備面でのご不便については、心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。

特にウルトラマラソンの時期には、参加者の皆様に快適にお過ごしいただけるよう、今後もサービスの向上に努めて参ります。ウェルカムドリンクや朝食バイキングでお楽しみいただけた飛騨牛の牛乳・ヨーグルトについて、ご満足いただけたことをうれしく思います。また、スタッフの温かいサポートがお役に立てたことを、心より嬉しく存じます。

次回もお客様にとって快適な滞在を提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　木村

この度は、当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます！露天風呂がお気に召していただけて、とても嬉しいです。また、チェックアウトの11時がお役立ちでしたら何よりです。お客様が快適にお過ごしいただけるよう、今後もサービスの向上に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。


フロント　木村

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見もお寄せいただき、大変ありがたく存じます。立地条件、お風呂（露天風呂、個室露天）、そして寝具がご満足いただけたとのこと、嬉しく思います。

一方で、トイレの便座のサイズについてご不満をお持ちいただき、申し訳ございませんでした。お客様の快適なご滞在をお手伝いするために、今後は皆様に快適にご利用いただけるよう、見直しをしてまいります。

貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。またの機会に、より快適なご滞在を提供できるよう努めて参りますので、ぜひお越しくださいませ。

心よりお待ち申し上げております。

フロント　木村

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。またのご利用、心よりお待ちしております。

お客様に快適にお過ごしいただけたこと、大変嬉しく存じます。特に立地条件やベッドの快適さにご満足いただけたこと、私たちにとっても喜ばしい限りです。また、最上階にある露天風呂や個室露天風呂がお好きになっていただけたようで、これも何よりです。

ご指摘いただいた塀の高さに関しては、お客様の貴重なご意見として真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かして参ります。また、外国の観光客の多さや受付スタッフの英語力についても、お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。

お客様の次回のご来館も心よりお待ちしております。何かご要望やご質問がございましたら、お気軽にお知らせくださいませ。

フロント　木村

この度は当館ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
シアタープランでのご利用ありがとうございます。
説明不足により使用出来なかったとの事大変申し訳ございません。
フロントスタッフ含めお客様へのご案内・説明をしっかりするよう指導してまいります。
また利用したいとのお言葉大変恐縮でございます。
次回ご利用の際は気持ちよく全てお褒めを頂けるようにさせて頂きますのでぜひまたのお越しスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　小笠原

この度は当館ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中口コミご投稿頂きまして感謝申し上げます。
お褒めのお言葉を沢山頂いたにもかかわらず、インバウンドのお客様の部屋の匂い・大浴場に関しましては不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後スタッフ一同徹底していく所存にございます。
貴重なご意見頂きまして誠にありがとうございました。
今後とも更なるサービスの向上に努めて参りますので、お近くにお越しの際は私どもをお選びいただけましたら幸いでございます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

フロント　小笠原

この度は当館にご宿泊いただき、また投稿をお寄せくださり誠にありがとうございます。
フロントスタッフの接遇に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。是非、スタッフ間で共有をさせていただきます。
朝食につきましてはメニューも定期的に見直しを行っており、味・ボリュームのバランスを考えてご用意しております。一部日替わりメニューもございますので、是非ご賞味くださいませ。
ご多用の中、貴重なご意見をご投稿下さいましてありがとうございました。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　木村