この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
まず、露天風呂についてのご感想をありがとうございます。湯あみ着のご着用に関して、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。お客様により快適に温泉をお楽しみいただける方法について、今後の改善の参考とさせていただきます。

また、朝食に関して「最高」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになっております。しかしながら、夕食がご期待に沿えなかったとのこと、誠に残念に思います。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のメニュー改善に努めてまいります。

スタッフへのお褒めの言葉も、誠にありがとうございます。お客様に喜んでいただけるサービスを今後も提供できるよう、引き続き努力してまいります。

次回お越しいただける際には、さらにご満足いただける滞在を提供できるよう、スタッフ一同準備を整えてお待ちしております。

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

朝食や露天風呂について、ご満足いただけたとのご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

また、送迎サービスが少しでもお役に立てたようで安心いたしました。今後も、アクセス面でのサービスを充実させていけるよう努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。次回もぜひ、知床の美しい自然と共に、心地よいひとときをお過ごしいただければ幸いです。

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

知床の自然や野生動物をお楽しみいただけたようで、私たちも大変嬉しく思っております。
また、お食事やお風呂もご満足いただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。

一方で、朝食のいくらの補充や、お部屋の断水に関してご不便をおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めてまいります。
次回お越しいただける際には、より快適にお過ごしいただけるよう、精一杯の準備をさせていただきます。

またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

知床の宿　地の涯

この度はご宿泊いただきだき誠にありがとうございます。

お部屋に関して、お客様がご予約された【　東館和室８畳　】[禁煙]（バス・トイレ付、エアコン無）お部屋は、もともとエアコンのないお部屋でございます。
エアコンが備わった西館のお部屋もご用意しておりますので、次回ご利用いただける機会がございましたら、ぜひご検討いただければ幸いです。

また、お食事の際に給仕係がご不快な思いをおかけしてしまい、深くお詫び申し上げます。

いただいたご意見を基に、今後の改善に全力で取り組んでまいります。

知床の宿地の涯

この度はご宿泊いただき、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。いただいたご意見を基に、今後の改善に全力で取り組んでまいります。

知床の宿地の涯

この度はご宿泊いただき、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。いただいたご意見を基に、今後の改善に全力で取り組んでまいります。

知床の宿地の涯

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

夕食の際にお待たせしてしまい、ご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。

一方で、お風呂を気持ちよくご利用いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。

いただいたご意見を参考に、今後のサービス向上に活かしてまいります。ぜひまたのご利用をお待ちしております。

知床の宿地の涯

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

長年行ってみたかったとのお言葉をいただけたこと、大変光栄に思います。
お料理や朝ごはんにご満足いただけたとのこと、特に北海道の海の幸や山の幸を楽しんでいただけて嬉しい限りです。
皆様にご好評をいただいております、いくらかけ放題のサービスもご満足いただけたようで何よりです。
また、露天風呂もご家族皆様でリラックスしていただけたことをうれしく思います。
また、北海道を訪れる際には当宿をご利用いただけますと幸いです。お客様の再訪をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

知床の宿地の涯

この度はご宿泊いただき、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。いただいたご意見を基に、今後の改善に全力で取り組んでまいります。

知床の宿地の涯

ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。


期間限定、朝食のイクラ食べ放題は皆様ご好評をいただいており、お客様にもお喜びいただけた事、大変嬉しく思います。

フロントの対応につきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後より親切丁寧な対応を心掛けてまいります。


貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

今後とも、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、努力してまいります。


またのご利用を心よりお待ちしております。

知床の宿　地の涯

この度は、当宿にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。

知床の宿　地の涯

この度は、当宿にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当宿の立地と景色をお楽しみいただけたこと、非常に嬉しく思います。

しかしながら、お食事に関してご期待に添えず申し訳ございませんでした。

お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後のメニューやサービスの改善に努めてまいります。

知床の宿　地の涯

この度は、当宿にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お部屋お食事共に、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。

また、世界自然遺産のど真ん中に位置する当宿は自家発電にて電力を賄っており、自然保護の観点からも省電力化に努めております。

お客様には、ご理解とご協力をいただけた事に感謝申し上げます。

知床へお越しになる機会がございましたら、ぜひ当宿へお越しくださいませ。