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カルタホテル京都祇園(2018年4月24日グランドオープン) クチコミ・感想・情報

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カルタホテル京都祇園(2018年4月24日グランドオープン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:10件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.40
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂4.10
  • 食事4.00
宿泊年月
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総合1

投稿者さんの カルタホテル京都祇園(2018年4月24日グランドオープン) のクチコミ

投稿者さん 2018年10月22日 11:52:41

駅から近いのが良いが、部屋に パジャマがなかったのでフロントに連絡する館内電話が無い,携帯でフロントに電話してパジャマを持って来てもらった。そのマ設置してあるスマホでのフロント連絡方法を聞いたが係の人も使い方がわからなかった。荷物を置くところもなくて床に置く始末でした。ドライヤーもなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年10月
カルタホテル京都祇園(2018年4月24日グランドオープン) 2018年11月23日 20:00:21

この度はカルタホテル京都祇園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。館内電話として設置しておりますハンディスマートフォンの件に付きましてはスタッフの説明不足でご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。普段お使いのスマートフォンと違い使い方がわからない場合に備え各お部屋に4ヶ国語でのパンフレットを準備しておりますので、拝見していただけておりましたら幸いでございます。

またドライヤーにおきましてもお部屋の構造上わかりにくい場所への設置となっておりご不便をお掛け致しました。

また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。今後ともカルタホテル京都祇園をよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【グランドオープン記念プラン♪】 35%OFFの大サービス!!!
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

総合5

king64さんの カルタホテル京都祇園(2018年4月24日グランドオープン) のクチコミ

king64さん [70代/男性] 2018年10月22日 00:27:50

新しいホテルらしく、新鮮だった。フロントの皆さんに、良くして貰い、楽しかった。部屋が通りに面していた為、騒音には、参りました。また、お世話に成ろうと、思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
カルタホテル京都祇園(2018年4月24日グランドオープン) 2018年11月23日 19:51:15

この度はカルタホテル京都祇園にご宿泊していただき誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。外の騒音に関しましてはご迷惑をお掛けし、大変申し訳ありませんでした。これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう日々努めて参りますので、今後ともカルタホテル京都祇園をよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【グランドオープン記念プラン♪ 】35%OFFの大サービス!!! ★朝軽食付★
ご利用のお部屋
【クイーンルーム】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

81_haruさんの カルタホテル京都祇園(2018年4月24日グランドオープン) のクチコミ

81_haruさん [20代/男性] 2018年05月28日 20:00:45

プライベートで京都に用事ができ、その際に急遽予約して宿泊しました。
四条河原町交差点・高島屋側を南に10分弱歩いていたところにあるホテルで、ビジネスホテルと違いモダンな雰囲気のおしゃれなホテルでした。
部屋も清潔で、冷暖房などの設備やアメニティも充実しています(寝間着はフロントのスタッフの方にお願いしたら貸していただけました)。

オープン直後とのことですが、スタッフの方もとても親切に対応してくださり快適な滞在でした。
寝るだけに使用するのはもったいないので、観光等で京都に滞在される方にオススメしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
カルタホテル京都祇園(2018年4月24日グランドオープン) 2018年05月29日 06:51:42

この度は、ご宿泊いただきまた貴重なご感想そしてお褒めの言葉を寄せてくださり、誠にありがとうございます。

まだOPENして間もないホテルにも関わらず、スタッフ及び設備等々お褒めの言葉非常に励みになります。


ロケーションに甘えず、これからもお客様に良い「想い出作り」のサポートができるよう、また次回、ご利用いただく際にはより良いサービスできるよう、スタッフ一同尽力してまいります。

また次回も当ホテルにご滞在いただき、京都をより堪能していただけましたら幸いです。

今後ともCartaHotel京都河原町をどうぞよろしくお願い致します。


ご利用の宿泊プラン
★朝食付★【グランドオープン記念プラン♪ 60%OFFの大サービス】
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合3

shohta11さんの カルタホテル京都祇園(2018年4月24日グランドオープン) のクチコミ

shohta11さん [30代/男性] 2018年05月17日 23:54:59

もう少し値段が下がらないと今後使おうとは思わない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
カルタホテル京都祇園(2018年4月24日グランドオープン) 2018年05月18日 21:21:45

この度は、CartaHotel京都河原町にご滞在いただき、また貴重なご意見いただきありがとうございます。

値段面においてご満足いただけるようなお時間にならず、大変申し訳ありませんでした。

ただ、その中でも数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたことに感謝でございます。

今後、よりサービスの充実・快適な空間・おもてなしを追求できるよう、スタッフ一同尽力してまいります。

今後ともCartaHotel京都河原町をどうぞよろしくお願いします。

ご利用の宿泊プラン
★朝食付★【グランドオープン記念プラン♪ 60%OFFの大サービス】
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合5

↑lasta↑さんの カルタホテル京都祇園(2018年4月24日グランドオープン) のクチコミ

↑lasta↑さん [30代/男性] 2018年05月07日 21:25:25

東京からの出張で利用しました

神社仏閣が好きな私にとって、
金閣寺と八坂神社への交通が便利で
ビジネス以外でもまた是非利用したいです

ツインルームの予約が取りにくいので
予約が取れてラッキーでした!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年04月
カルタホテル京都祇園(2018年4月24日グランドオープン) 2018年05月10日 00:03:23

この度は、ご宿泊いただきまた貴重なご感想そしてお褒めの言葉を寄せてくださり、誠にありがとうございます。

今回は出張で東京から京都へお越しいただいたということですが、京都の文化・寺院などを堪能していただけたのでしたら幸いです。

ただ、当ホテルとしては、アクセスの便利さや京都という環境に甘えず、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたことで、仕事がより充実できるようサポートしてまいります。

次回は仕事以外でも利用したい。というお言葉を頂戴し大変うれしく思います。また次回は観光でよりいい時間をサポートできるよう尽力してまいります。

次回またお会いできることをスタッフ一同楽しみにしております。

総合5

↑lasta↑さんの カルタホテル京都祇園(2018年4月24日グランドオープン) のクチコミ

↑lasta↑さん [30代/男性] 2018年05月07日 21:20:55

ゴールデンウィークに家族で宿泊しました!
家族で食事と観光できるスポットを丁寧に教えてくれ
妻も子供も大満足です
河原町駅からのアクセスがしやすいのが一番良かったです(^^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
カルタホテル京都祇園(2018年4月24日グランドオープン) 2018年05月09日 23:55:07

この度は、ご宿泊いただきまた貴重なご感想を寄せてくださり、誠にありがとうございます。

GWというご家族皆さんが同じ時間を過ごす大切な時に、当ホテルをお選びいただき、その中で京都を堪能していただけるようスタッフ一同試行錯誤してご提案させていただいたことがお客様にとって有意義そして想い出になる時間となったのでしたら、「大満足」この言葉が、我々としてはこれ以上ない喜びです。

またGWのみならず京都へお越しになる機会がございましたら、今回以上にご満足いただけるようサポートに尽力してまいります。

今後ともCartaHotel京都河原町をどうぞよろしくお願いします。

総合5

投稿者さんの カルタホテル京都祇園(2018年4月24日グランドオープン) のクチコミ

投稿者さん 2018年05月06日 15:55:07

ゴールデンウィーク真っ只中の利用でした。予定していたお店がすべて予約でうまり途方にくれ、すがるような気持ちでこちらのホテルのフロントの方に連絡をして話したところ希望通りのお店を予約までして下さいました。もう大感動でした。必ず又伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
カルタホテル京都祇園(2018年4月24日グランドオープン) 2018年05月07日 10:26:45

この度は、ご宿泊いただきまた貴重なご感想を寄せてくださり、誠にありがとうございます。

GWということもあり、中々お店をご案内できずでしたが、何とかご案内できたお店がご希望の京料理を楽しむことができたと直接お聞きし、我々としても嬉しい限りです。

当ホテルのコンセプトは「あなたの想い出作りを全力サポートします」を掲げています。

お客様にとって、少しでもその1ページになれるようこれからも尽力してまいります。

また次回も当ホテルにご滞在いただき、京都をより堪能していただけましたら幸いです。

今後ともCartaHotel京都河原町をどうぞよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【30%OFFゴールデンウィーク限定プラン】GWは京都観光日和です♪良い思い出作りをサポートします★
ご利用のお部屋
【クイーンルーム 暁(あかつき)】

総合3

投稿者さんの カルタホテル京都祇園(2018年4月24日グランドオープン) のクチコミ

投稿者さん 2018年05月05日 14:53:25

部屋の窓から光が入って眠りずらかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
カルタホテル京都祇園(2018年4月24日グランドオープン) 2018年05月07日 10:20:24

この度は、ご宿泊いただきまた貴重なご感想ご指摘を寄せてくださり、誠にありがとうございます。

一番リラックスできるお休み時間の妨げとなってしまい、ご不便な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。

ご指摘いただいた点につきましては、今後対策を試行錯誤してまいります。

今後とも、CartaHotel京都河原町をどうぞよろしくお願い致します。

総合5

投稿者さんの カルタホテル京都祇園(2018年4月24日グランドオープン) のクチコミ

投稿者さん 2018年05月02日 13:57:24

友人との女子旅で宿泊させていただきました。京都駅からバスですぐ行けてとても便利!オープンしたばっかりでとても綺麗でエントランスにはお洒落なカウンターがありました。お部屋のベッドはとてもふかふかでアメニティはPOLAで女子には嬉しいチョイスでしたね!お部屋からの景色もとても良かったです。スタッフの方々もとても感じが良く、気さくでした♪


目の前がバス停で有名な観光名所のほとんどにバスで行くことが出来て、とても便利でした。バスだけであちこち観光に出掛けて京都を満喫しました。初京都だったので飲食店などもよくわからずでしたが、スタッフさんがとても詳しくて美味しいクリームチーズコロッケのお店やお洒落なおばんざい居酒屋やオーガニックグラノーラの朝食が食べれるお店や味噌ポタージュ専門店などまさにインスタ映えするお店をたくさん教えていただきました。

次回8月にまた京都に来る予定なのですが、ぜひまた利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年04月
カルタホテル京都祇園(2018年4月24日グランドオープン) 2018年05月07日 10:12:44

この度は、ご宿泊いただきまた貴重なご感想を寄せてくださり、誠にありがとうございます。

OPENしたばかりで至らない点もたくさんあったかと思いますが、お褒めの言葉いただき本当にありがとうございます。

立地や周辺のお店に助けられてばかりではなく、よりお客様に満足いただけるよう尽力します。

次回またお会いできることをスタッフ一同楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【グランドオープン記念プラン♪ 65%OFFの大サービス】
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

9件中 1~9件表示

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