クチコミ

総合評価
2.76
79
5
7
4
19
3
19
2
6
1
3
部屋
2.88
接客・サービス
2.71
ロケーション
3.35
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
2.56
設備
2.76
清潔さ
2.80
54
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
ひのちたとり
40代/男性|4 件のクチコミ
リニューアル部屋は快適、アメニティ持参で充実

いくつかのプランを利用しましたが、お部屋によっては良し悪しがありそうな感じでした。なかでもリニューアル部屋はとても良かったです。 またアメニティ関係を準備していくとより充実します。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
42
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5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
ひろぴか47
50代/男性|130 件のクチコミ

完全な無人ホテルで戸惑いましたが、清潔なホテルで良かったです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
140
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4
レジャー
家族
2024年8月宿泊
nyasum
40代/女性|2 件のクチコミ

若干不十分な点はあったもののきちんと清掃されており、部屋の広さやベッドの大きさは満足のいくものでした。最寄りのスーパーまで10分弱歩くので、大人のみの旅行はともかく子供連れでは若干不便さもありましたが、目的の海水浴場が目と鼻の先でその点は大変便利で良かったです。フロントは15時以降しか出勤しないようで、荷物を預かってもらうのに海月館本館まで行かないといけないのは不便に感じました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
78
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4
レジャー
一人
2024年6月宿泊
投稿者さん
45 件のクチコミ

メイン道路から離れているのでとても静かに過ごせました。近くにマルナカ(イオン系)があり買物に便利でしたが、電子レンジが無かったのであれば最も良かったと思います。エアコンは独立型でしたので空調は好みで調整出来て良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
55
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4
ビジネス
一人
2023年4月宿泊
投稿者さん
13 件のクチコミ

自動チェックイン機の利用は初めてでモタモタしたが、スタッフの人が助けてくれたので嬉しかった。 でも、入ってくる客を監視しているような人(スタッフ?)が、室内に無言でずっと立っていたので、 恐かった。スタッフの人なら、名札をつけるか、挨拶か会釈くらいはしてもらえたら安心できるんだけど…と思った。それ以外は、気持ちよく過ごすことができた。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
34
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4
ビジネス
一人
2024年11月宿泊
投稿者さん
63 件のクチコミ

ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
44
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5
ビジネス
一人
2024年5月宿泊
投稿者さん
20代/男性|1 件のクチコミ

朝ごはんが結構たっぷり食べられます


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
63
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4
レジャー
一人
2023年10月宿泊
投稿者さん
22 件のクチコミ

テレビが奥まったところにあり、ベッドから正面であるものの遠いので見にくかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
19
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3
レジャー
家族
2023年7月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

7月15日から2泊しました。無料駐車場があるのと、淡路島観光にどこへ行くにもアクセスが便利そうだったのでこちらに宿泊を決めました。 必要最低限の物は用意されているので、ホテルでゆっくり過ごすので無ければ問題無しです。 困った事が一つ。 一泊目の夜、21時頃から24時頃にかけて正体不明の物音が。 壁の中のパイプを伝って聞こえてくるような、ゴーッと言う物音が不定期に何回も聞こえました。 かなりの大きさの騒音で、あんまり遅くまで酷いようならフロントは申し出ようかと思うほど。 隣から聞こえるのか、上下から聞こえるのかも分からず。 トイレや風呂場の排水音なら流水音がするはずなのにそれは無く、話し声も聞こえる訳でもなく、何かの工事でもしているのかと思うほど。 翌日の夜は一度も聞こえて来ませんでした。 結局何かわからないまま、初日の夜を不安な気持ちで過ごすことになったので、原因があるなら改善すべき点です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
90
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3
ビジネス
一人
2024年5月宿泊
大松6605
30代/男性|7 件のクチコミ

夜遅くなったのでチェックインが本館まで行かなくてはならなかったのでややこしかった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
18
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3
その他
家族
2024年2月宿泊
まぁーちゃん02
60代/男性|1 件のクチコミ

喫煙をするので喫煙可能の部屋を探して、宿泊させてもらいました 素泊まりなら何の問題もなく、普通に宿泊できました ただ一点…トイレの便座が小さすぎる… 子供用かと思いました


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
17
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3
ビジネス
一人
2023年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

水回りが古くてキレイとは言えず嫌でした。 あと、Wi-Fiはかなり微妙で、繋がらないことが多いし、繋がっても遅くてライブ配信を見たり、ゲームをするのは無理です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
12
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3
ビジネス
一人
2023年3月宿泊
投稿者さん
18 件のクチコミ

正面駐車場が4台しか駐車できないので遠方まで行くのが面倒


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
10
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5
レジャー
一人
2022年10月宿泊
投稿者さん
58 件のクチコミ

10月21日(金)コロナ自粛でストレス満タンでしたので、思い切って車で一人旅に出ました。きれいな浜辺を散歩してその近くの洲本城へも行き、それからホテルにチェックイン。小さめのビジネスホテルでした。料金が安い上に旅割で40%引き、さらにその県内で使える千円のクーポン券を三枚いただきました。宿泊料から旅割とクーポン券を引くと一泊60円で泊まったの?とびっくり。近くにスーパーがあり、ちょっとした買い物にも便利です。フロントの方はとても親切でいろいろと教えてもらって助かりました。都会の大きなホテルもいいけれど少し田舎の(地元の方ごめんなさい)小さなホテルの方が温かみがあっていいなあと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
135
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4
その他
家族
2021年9月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

引っ越し作業の為、家族3人で安く泊まれる所を探しました。主要道路から少し入った所で、歩いてコンビニにもスーパーにも行けました。隣にコインランドリーがあるのも有難かったてす。本館の温泉も利用可能とのことで、次回は利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
18
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5
レジャー
家族
2020年9月宿泊
投稿者さん
61 件のクチコミ

いたって普通の定番的なビジネスホテルでした。 スタッフの方の対応もよかったです。 確かに狭いですが、古いのを改修して清潔です。 靴はホテル玄関で脱ぎます。 コンビニ関連は徒歩8分位?にマルナカというスーパーと ファミマがあります。 部屋からお城が見えていてライトアップされていたので 何だろうと翌日行ってみました。 淡路城というものでした。 興味のある方は入場?無料なのでドライブがてらどうぞ。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
111
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4
レジャー
友達
2019年5月宿泊
投稿者さん
16 件のクチコミ

申し込み時はユニットバスでしたが、実際の部屋はバス・トイレ別であり、お風呂もトイレ、脱衣所も広く良かったです。コンビニが少し遠かったですが、問題はなかったです。駐車場も徒歩圏内でした。リニューアルツインだったのでお部屋も広く清潔感があり、素泊まりであればまた利用しようと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
13
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5
レジャー
一人
2018年12月宿泊
三毛猫美花
60代/男性|306 件のクチコミ

2泊しました。2日間とも静かで熟睡できました。 枕の硬さが丁度良く、朝寝坊してしまいました。 ふとんも軽くて温かく、暖房不要でした。 個別空調で快適、無線LANも快適でした。 これで格安、たいへんありがたいプランです。 従って料金に対する評価は満点です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
89
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4
ビジネス
一人
2018年2月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

コストを削減できるところは徹底してコスト削減されており、その分宿泊費に反映されているように感じられました。その点は評価しております。 しかしながら入り口に5cmほどの段差がありますが、真っ暗であったため、つまづき転倒しそうになりました。 経費面でのこともあるかとは思いますが、安全の観点からも明かりをつけるなどの改善をご検討頂けますと良いかと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
11
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この度はシティー海月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 コスト面でご評価いただきまして大変うれしく思いますが、設備や備品に関してもさらにお客様にご満足いただけるよう検討中でございます。 客室入り口の段差について、貴重なご意見いただきましてありがとうございます。 またお泊りいただく機会がございましたら安全にご宿泊いただけるよう改善いたします。 再度になりますが、この度はシティー海月ご宿泊と口コミご投稿ありがとうございました。 またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
2018-02-28
4
その他
一人
2018年1月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

一人でしたが、ツインルームに泊まれ広く使えて良かったです。 ツインなのに、テーブルが小さかったです。 着いてから、バスルームの水を出すと赤い水が数秒間出てビックリしました。 フロントの電話が通じませんでした。 浴衣が玄関に置いてあり、フロントからの説明がなく、見落としたら忘れる所でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
10
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この度はシティー海月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 せっかくお泊りいただいたのにもかかわらず、設備不備や説明不足によりお客様に大変ご迷惑おかけいたしまして申し訳ございませんでした。 この度いただきましたご指摘を踏まえ、確認させていただきました。 これからもお客様により快適にご利用いただけるよう努力してまいります。 またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
2018-02-27