アパホテル〈鹿児島天文館〉 宿泊予約

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒892-0831鹿児島県鹿児島市船津町1－25

• TEL

  099-224-3111

• FAX

  099-224-3078

• 交通アクセス

  ＪＲ鹿児島中央駅より車で5分、路面電車天文館電停下車徒歩3分

• 駐車場

  敷地P1000円　提携：敷地コインP1000円・センテラス1000円・丸屋第一800円（1泊料金）

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：29:30）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  206室

• 館内設備

  • レストラン
  • 自動販売機
  • コインランドリー(有料)
  • クリーニングサービス
  • ファックス送信可
  • マッサージサービス
  • モーニングコール
  • 宅配便
  • 駐車場あり
  • 駅から徒歩5分以内

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 衛星放送
  • 衛星放送（無料）
  • ＣＳ放送
  • 電話
  • ファックス
  • インターネット接続(LAN形式)
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • お茶セット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • ズボンプレッサー(貸出)
  • 電気スタンド
  • 洗浄機付トイレ
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • コンディショナー
  • ハミガキセット
  • カミソリ
  • シャワーキャップ
  • くし
  • タオル
  • バスタオル
  • 浴衣
  • スリッパ

その他設備・サービス

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • UC
  • NICOS
  • Master Card
  • AEON
  • 楽天カード
  • 利用可

  ※コード決済・電子マネー利用可

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • ★チェックインの手続きについては新館【東棟】での受付のみとなります（既存【西棟】にフロントはございません）。
  • ★駐車場ご利用の方は、契約駐車場一泊800円～（当日ホテル側駐車場空有の際1000円～但し、予約及出入不可）
  • ★大型車（トラック・バスなど）はホテル・提携先での駐車は出来ません。再開発の為に近隣にてご案内出来る駐車場はございません。
  • ★オートバイ（50CC以上）の駐車スペースは、原則ございません。また、ご案内出来る駐車場も無く、ホテル側の責任は負いかねますので、予めご了承下さいませ。
  • 【団体利用キャンセルポリシー】団体利用のお客様（15名～）においては別途規約がございます。
  • ■不泊：100％　■当日：宿泊日第1日目の宿泊代金100％　■前日：第1日目の宿泊代金80％
  • ■7日前から2日前：宿泊日第1日目の宿泊代金50％　■14日前から8日前：宿泊日第1日目の宿泊代金20％
  • ※個人（1名～14名）のお申込みであっても、宿泊予約の総日数が15日間を超えた場合、団体利用扱いになります。
  • ※団体利用の一部について宿泊予約のキャンセルがあった場合、次の各号全てに該当する予約は違約金は発生いたしません。
  • （1）宿泊日の14日前までの宿泊予約　（2）宿泊予約人数の10％にあたる人数（端数は切り上げ）のキャンセル

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％

• バリアフリー対応

  • 車椅子可
  • 貸出用車椅子
  • バリアフリー用トイレ

  ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

• その他

  • 【現地で利用可能】コード決済（PayPay,ｄ払い,au PAY,楽天ペイ,メルペイ,ゆうちょPay
  • ※J-Coin Pay, ※LINE Pay）※チェックイン機での精算のみご利用可能
  • 電子マネー（iD,QUICPay,楽天Edy,nanaco,WAON,交通系電子マネー）