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松島温泉 海のやすらぎ ホテル竜宮 クチコミ・感想・情報

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松島温泉 海のやすらぎ ホテル竜宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:1310件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.69
  • 部屋4.54
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.52
  • 食事4.67
宿泊年月
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1159件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 松島温泉 海のやすらぎ ホテル竜宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月04日 14:21:24

11月18日に宿泊しました。部屋から海は見えませんでしたが、室内のアレンジは良く、掃除、アメニティも行き届いており、満足出来ました。夕食料理も懐石料理のように一品ずつスタッフが、食事の進行状況を気づかいながら出してくれたので、美味しく頂けました。全般的にスタッフの方々の対応は良かったです。露天風呂からの眺めは、最高で癒やされました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】天草で”海の幸”を楽しむプラン
ご利用のお部屋
【本館ツイン【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 松島温泉 海のやすらぎ ホテル竜宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月25日 15:38:45

両親と海鮮と温泉と景色を楽しみに宿泊しました。アワビに車エビに、タコさんステーキ、出てくるお料理がどれも美味しく夜も朝も楽しく頂きました。お部屋やお風呂も清潔で快適に過ごすことができました。露天風呂はタイルが可愛かったです。景色を眺めながらずっと入っていたくなるほど心地よい温度で、他の宿泊客の方ともお話できて楽しかったです。
フロントで観光地への行き方を伺った際には、グーグルマップや写真などを交えてとても丁寧な案内やアドバイスを頂いたおかげで、翌日は迷うことなくスムーズに目的地に着くことが出来てとても有難かったです!至れり尽くせりでありがとうございました。また天草に行く際には、泊まりたいです。

朝から写真を撮っていたら、船から漁師さんがめっちゃ手を振ってくれて嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】天草で”海の幸”を楽しむプラン
ご利用のお部屋
【本館・スーペリア和洋室【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 松島温泉 海のやすらぎ ホテル竜宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月22日 23:04:53

ホテルから徒歩10分位の商業施設前のバス停を利用しましたが、行きも帰りも親切なドライバーさんに送迎をして頂きました。
お部屋からの海の景色が素晴らしく、清掃も行き届いていて、室内は新しい感じがして、広さも充分、洗面所も広くて使いやすかったです。
大浴場の露天風呂は正面が全面海!景色がとても美しく贅沢な時間を過ごしました。
夕食のコース料理は海鮮中心で盛り付けも美しく美味しかったです。若い方々には程良い量だと思われますが、私達はお腹いっぱいになってしまいました。せっかくテーブルで炊いて頂いた栗と鯛のご飯は少ししか食べられなかったので、残りはお夜食にどうぞと、おにぎりにして下さいました。
朝食のバイキングも沢山の種類があり、お味も良かったです。ミニトマトのヘタを食べやすくカットしてあったり、フルーツはよく見かける皮付きのカットフルーツではなく、きれいに皮をむいて食べやすいサイズにしてあったり、丁寧なお仕事ぶりがうかがえました。
フロントの方々やレストランスタッフの皆さんはとても感じが良く、また訪れたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】天草で”海の幸”を楽しむプラン
ご利用のお部屋
【本館・和洋室B(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 松島温泉 海のやすらぎ ホテル竜宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月15日 20:30:40

ホテルもスタッフも素晴らしかったです。お食事もどれも美味しかったですし、露天風呂からの景色最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】天草で”海の幸”を楽しむプラン
ご利用のお部屋
【本館・和洋室B(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 松島温泉 海のやすらぎ ホテル竜宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月08日 18:10:03

部屋は広く露天ぶろ付きでゆっくりでき、食事もすごくおいしくかなり良いコスパでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】天草で”海の幸”を楽しむプラン
ご利用のお部屋
【さらさ館和洋室(禁煙)【半露天風呂客室】】

総合5

投稿者さんの 松島温泉 海のやすらぎ ホテル竜宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月07日 11:50:44

客室露天風呂からの景色が最高。
夕食も華やかで美味しかった、朝食はバイキングにしましたが種類も多く満足。
温泉をもっと満喫したいのでアーリーチェックインやレイトチェクアウトなどのプランがあると嬉しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
露天風呂付スイート【天使の梯子】宿泊プラン
ご利用のお部屋
【天使の梯子【type A】】

総合4

megumegu4094さんの 松島温泉 海のやすらぎ ホテル竜宮 のクチコミ

megumegu4094さん [40代/男性] 2024年10月31日 14:37:31

多少設備の古さは感じますが、朝晩共に料理が非常に美味しかったです。
スタッフの皆さんも対応が好感触で子供達も喜んでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】天草で”海の幸”を楽しむプラン
ご利用のお部屋
【本館 和洋室A(禁煙)】

総合5

チュウ太郎19さんの 松島温泉 海のやすらぎ ホテル竜宮 のクチコミ

チュウ太郎19さん [70代/男性] 2024年10月25日 15:59:14

1階の角部屋に宿泊。部屋数も多く、食事部屋やリクライニング部屋などがあり、立派でしたが、壁のスイッチと電気との関係が分かり辛く、夜間にトイレに行くために(段差が2か所あり)、一部の電気をつけたまま就眠。部屋の案内時に、照明とスイッチとの関係を説明をしていただくと有難たかった。部屋の前にある海には、部屋から直接、出かけられたため、夕食直前まで魚釣りに興じました。想像以上に魚(キス)が釣れたため、食事の時間以外は翌朝も釣りに興じる(持ち帰るための氷はホテルが快く応じて頂きました;ありがとうございました)。帰り際、立派な部屋だったのに対し、ほとんど部屋にいなかったこと、及び、妻を放任したままでいたこと(妻は魚釣りに全く興味無し)などを後悔しつつ帰宅となりました。ホテル自体は、電気のスイッチ以外は満点の宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
松島温泉 海のやすらぎ ホテル竜宮 2024年11月29日 22:32:00

ホテル竜宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中からご予約頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はお魚釣りを楽しんで頂けた様子がお伺いできます。
お部屋の電気のスイッチの件ですが、ご滞在中ご不便おかけし申し訳ございません。
今一度スタッフの指導をしていく所存でございます。

これからもお越しいただける皆様のご期待に応えられるようサービスの改善・向上に努めて参りますので、ホテル竜宮を宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
露天風呂付スイート【天使の梯子】宿泊プラン
ご利用のお部屋
【天使の梯子【type S】】

総合4

投稿者さんの 松島温泉 海のやすらぎ ホテル竜宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月18日 20:44:46

夕食は個室と目の前で焼いていただける席と選べます。めったにないのカウンター席でお願いしました。おいしいお酒にお食事に大満足です。ただ1つ残念だったのが他の口コミにもありましたが、お部屋の、ベランダから外が丸見えなので、お風呂は暗くならないと入りにくかったです。次の日は朝からお隣の展望風呂にいき、絶景を見ながら温泉に浸かることが出来ました。トータルでいえば大満足です。いつか、系列の天空の船や天ノ寂にも泊まってみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
松島温泉 海のやすらぎ ホテル竜宮 2024年11月12日 22:17:56

ホテル竜宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中からご予約頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子が投稿いただいたお言葉より伺えましてスタッフ一同嬉しく思います。
系列店もよろしくお願いします。

これからもお越しいただける皆様のご期待に応えられるようサービスの改善・向上に努めて参りますので、ホテル竜宮を宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 千原

ご利用の宿泊プラン
露天風呂付スイート【天使の梯子】宿泊プラン
ご利用のお部屋
【天使の梯子【type C】】

総合4

投稿者さんの 松島温泉 海のやすらぎ ホテル竜宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月18日 16:35:44

10月15日に宿泊しました。
多少古さは有りますが清潔に掃除がされくつろぐ事が出来ました。
部屋の露天風呂は温泉で海も見えて
何度も入れて良かったです。
曇っていたので景色はいまいちでしたもう一度晴れた日に泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
松島温泉 海のやすらぎ ホテル竜宮 2024年11月12日 21:08:20

ホテル竜宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中からご予約頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子が投稿いただいたお言葉より伺えましてスタッフ一同嬉しく思います。

これからもお越しいただける皆様のご期待に応えられるようサービスの改善・向上に努めて参りますので、ホテル竜宮を宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 千原

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】天草で”海の幸”を楽しむプラン
ご利用のお部屋
【さらさ館和洋室(禁煙)【半露天風呂客室】】

総合5

マサワールド7さんの 松島温泉 海のやすらぎ ホテル竜宮 のクチコミ

マサワールド7さん [60代/男性] 2024年10月13日 12:57:40

海際の部屋で見晴らしが良かった。又部屋のお風呂は早くお湯を入れることができ、また自分の好みの温度調節ができるのが良かった。もちろんお湯路の外の海の絶景が良かった。
またホテルの大浴場の露天風呂の景色も良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
松島温泉 海のやすらぎ ホテル竜宮 2024年10月13日 21:32:34

ホテル竜宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中からご予約頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは天草の海を売りにしておりますので、景色をお楽しみいただけて嬉しく思います。

これからもお越しいただける皆様のご期待に応えられるようサービスの改善・向上に努めて参りますので、ホテル竜宮を宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 千原

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】天草で”海の幸”を楽しむプラン
ご利用のお部屋
【さらさ館 和室(禁煙)【半露天風呂付客室】】

総合5

carp7447さんの 松島温泉 海のやすらぎ ホテル竜宮 のクチコミ

carp7447さん [60代/男性] 2024年09月26日 06:02:22

価格からみたら素晴らしいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年09月
松島温泉 海のやすらぎ ホテル竜宮 2024年10月13日 21:25:03

ホテル竜宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中からご予約頂きまして誠にありがとうございます。

素晴らしいです。と素敵な言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同心より嬉しく思います。

これからもお越しいただける皆様のご期待に応えられるようサービスの改善・向上に努めて参りますので、ホテル竜宮を宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 千原

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】天草で”海の幸”を楽しむプラン
ご利用のお部屋
【本館 和洋室A(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 松島温泉 海のやすらぎ ホテル竜宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月21日 21:43:16

お風呂で残念な事が起き、気持ちが落ちました‥。他は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2024年09月
松島温泉 海のやすらぎ ホテル竜宮 2024年10月13日 21:19:53

ホテル竜宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中からご予約頂きまして誠にありがとうございます。

お風呂で残念な事とはどのような事でしょうか?
お客様の気分を落としてしまったこと深くお詫び申し上げます。

これからもお越しいただける皆様のご期待に応えられるようサービスの改善・向上に努めて参りますので、ホテル竜宮を宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 千原

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】天草で”海の幸”を楽しむプラン
ご利用のお部屋
【本館ツイン【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 松島温泉 海のやすらぎ ホテル竜宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月22日 21:30:22

スーペリア和洋室に宿泊しました。5人でも十分な広さで、ベランダからは海が一望でき、期待以上でした。高齢の義父母との旅行でしたが、お料理も美味しかったと喜んでくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
松島温泉 海のやすらぎ ホテル竜宮 2024年10月12日 21:15:17

ホテル竜宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中からご予約頂きまして誠にありがとうございます。

ベランダからの景色はホテル竜宮の売りの一つでございます。
お楽しみいただけたでしょうか?

これからもお越しいただける皆様のご期待に応えられるようサービスの改善・向上に努めて参りますので、ホテル竜宮を宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 千原

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】天草で”海の幸”を楽しむプラン
ご利用のお部屋
【本館・スーペリア和洋室【禁煙】】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 松島温泉 海のやすらぎ ホテル竜宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月22日 16:33:13

8月20日に1泊しました。
部屋から海が見える素晴らしいお部屋でした。
暑かったけど、外に出て海を眺めるのも最高でした。
夕日が沈むときに写真を撮りたかったのですが、夕食を6時からにしていたので、夕日は食事中のブラインドから…残念。

露天風呂も熱いかと心配していましたが、水が足せるので気持ち良くはいれました。
(小さいお子様には照明が暗いかと思います。)

お部屋のトイレと洗面所が一室タイプだったので、
4人で泊まったので、トイレが個別だともっと良かったなぁと。

料理は美味しかったです。子供のメニューは子供が大好きなものが全部詰まった贅沢なご馳走でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
松島温泉 海のやすらぎ ホテル竜宮 2024年10月12日 21:06:11

ホテル竜宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中からご予約頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子が投稿いただいたお言葉より伺えましてスタッフ一同嬉しく思います。

これからもお越しいただける皆様のご期待に応えられるようサービスの改善・向上に努めて参りますので、ホテル竜宮を宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 千原

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】天草で”海の幸”を楽しむプラン
ご利用のお部屋
【本館・和洋室B(禁煙)】

総合5

あん3252さんの 松島温泉 海のやすらぎ ホテル竜宮 のクチコミ

あん3252さん [40代/女性] 2024年08月16日 12:29:40

ご飯が最高でした!今まで泊まった宿の中でも1番です!
海もみれて、お部屋も最高でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
松島温泉 海のやすらぎ ホテル竜宮 2024年08月29日 17:13:45

ホテル竜宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中からご予約頂きまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけたご様子が投稿いただいたお言葉より伺えましてスタッフ一同嬉しく思います。
1番とおっしゃって頂けて本当に有難うございます。次回も宜しくお願い致します。

これからもお越しいただける皆様のご期待に応えられるようサービスの改善・向上に努めて参りますので、ホテル竜宮を宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 千原

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】天草で”海の幸”を楽しむプラン
ご利用のお部屋
【本館・和洋室B(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 松島温泉 海のやすらぎ ホテル竜宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月02日 16:39:00

島々の景色の見えるお部屋やお風呂が綺麗で素晴らしかったのですが、ひとつだけかなり残念に思ったことがありました。

夕食は鉄板焼きのコースで内容も豪華で美味しかったです。
ただ、夕食スタート時間が18:00,18:30,19:00から選べるのですが、鉄板焼きのため夕食に1時間半ほどかかるため18時に食事を始めて食べ終わり部屋に戻った頃には部屋から見える夕陽が沈んでしまっていました。
サンセット目当てでホテルを選んだこともありとても悲しい気持ちになりました。
おそらくどの時間を選んだとしてもこの季節は夕陽をゆっくり見れなかったのではないでしょうか。

もう少し早い夕食のスタート時間を設ける、朝食同様に部屋食 or 食事処と場所を選べるようにするなどのサービスがあれば、私のように残念な思いをされるお客様が居なくなるのではないかと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年07月
松島温泉 海のやすらぎ ホテル竜宮 2024年08月29日 17:12:23

ホテル竜宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中からご予約頂きまして誠にありがとうございます。

お客様から頂いたご意見は社内で検討して行きたいと思います。
ご意見を有難うございます。

これからもお越しいただける皆様のご期待に応えられるようサービスの改善・向上に努めて参りますので、ホテル竜宮を宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
露天風呂付スイート【天使の梯子】宿泊プラン
ご利用のお部屋
【天使の梯子【type B】】

総合5

mIlky777210さんの 松島温泉 海のやすらぎ ホテル竜宮 のクチコミ

mIlky777210さん [60代/女性] 2024年07月31日 22:30:00

清潔感があり気が利いているホテルでした。スリッパも自分用の止めがお風呂場に設置されてるし朝の食事時にも袖止めも用意されてたり大変料理も良く満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
松島温泉 海のやすらぎ ホテル竜宮 2024年08月29日 17:08:02

ホテル竜宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中からご予約頂きまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけたご様子が投稿いただいたお言葉より伺えましてスタッフ一同嬉しく思います。

これからもお越しいただける皆様のご期待に応えられるようサービスの改善・向上に努めて参りますので、ホテル竜宮を宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 千原

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】天草で”海の幸”を楽しむプラン
ご利用のお部屋
【本館 和洋室A(禁煙)】

総合5

ぺい1403さんの 松島温泉 海のやすらぎ ホテル竜宮 のクチコミ

ぺい1403さん [40代/男性] 2024年07月17日 11:35:56

夫婦で利用しました。ロケーションも良く、食事もおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
松島温泉 海のやすらぎ ホテル竜宮 2024年08月29日 17:00:35

ホテル竜宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中からご予約頂きまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけたご様子が投稿いただいたお言葉より伺えましてスタッフ一同嬉しく思います。

これからもお越しいただける皆様のご期待に応えられるようサービスの改善・向上に努めて参りますので、ホテル竜宮を宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 千原

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】天草で”海の幸”を楽しむプラン
ご利用のお部屋
【本館・和洋室B(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 松島温泉 海のやすらぎ ホテル竜宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月09日 17:31:28

お風呂が少し狭いように感じました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
松島温泉 海のやすらぎ ホテル竜宮 2024年08月29日 15:37:51

ホテル竜宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中からご予約頂きまして誠にありがとうございます。

お風呂が少し狭いとの事ですが、大浴場と貸切露天風呂とお部屋に付いてますお風呂のどれに当てはまるのでしょうか?

これからもお越しいただける皆様のご期待に応えられるようサービスの改善・向上に努めて参りますので、ホテル竜宮を宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 千原

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】天草で”海の幸”を楽しむプラン
ご利用のお部屋
【本館・スーペリア和洋室【禁煙】】

1159件中 1~20件表示

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