クチコミ

天草旅行で利用させていただきました。 館内はとても落ち着きがあり、ゆっくりと過ごすことが出来ました。お部屋から眺める天草松島は絶景で、夜ご飯の時間までずっと眺めていました。 お食事は、どの料理も美味しく特に鮑の陶板焼はとても柔らかく食べ応えがありました。 また機会を作って泊まりたいお宿でした。 ありがとうございました。

スーペリア和洋室へ主人と1泊させて頂きました。 今回はリフレッシュの為に、お部屋から夕日を見ながらゆっくり過ごすのがメインでした。 チェックインから、食事の配膳、帰りまで(見えなくなるまで手を振り温かく見送って下さっていた)働かれているスタッフさんが皆さん本当に素晴らしく、心ほぐれる完璧な接客だと思いました。 夕食はスタンダードプランで個室にて頂きましたが、タコの柔らか煮は特に最高でした！ また是非リピートしたいホテルです！ スタッフの皆様、本当にありがとうございました(●´∀｀●)

従業員の方々の対応が良くて利用して良かったと思える宿でした。 食事も素晴らしく特に天草の名物「蛸のさくら煮」は柔らかくてとても美味しかったです。 ボリューム満点で最後の鯛めしは勿体ないと思いながらも残してしまいました。

お部屋も、温泉も、ご飯も良かったです！美味しかった(^^)！！また行きたいです！

口コミの良さと豪華海鮮が食べられるという事でこちらの宿に決めました。お部屋から海が見え最高でした。また、さらさ館はお部屋で夕食が食べられて、家族でゆっくり過ごすことができました。お部屋の半露天風呂も気持ちよくて最高でした。

部屋から見える海の景色がとても良かったです。 テレビも付けず、海を眺めて過ごす時間は最高でした。 部屋食の夕飯もくつろぎながら美味しく頂けました。 朝食に鯛茶漬けがあり、ついつい食べ過ぎてしまいました笑 スタッフの方々もとても感じがよく、色々と話をさせていただきました。 次はフロア違いの天使の梯子スィートに泊まりたいです。

到着してからの従業員さんの対応がとても良くて気持ち良くチェックイン出来ました。 予定よりも早く到着したのにもかかわらず、お部屋に案内していただき、丁寧な館内説明、お部屋からの眺めは癒されました。 早く到着したお陰で、お風呂は貸し切り状態！ インフィニティ露天風呂を独り占め出来ました。 食事も大変美味しく、つい食べ過ぎてしまいました。あわびに車海老、なかなか食べる事のない料理に大満足です。 ホテルの近くにリゾテラス天草があり、翌朝散歩がてら歩いて行くと前日（祭日だったせいか）10人以上、焼き上がりを待って並んでいた、人気の塩パンのお店は、全種類揃っていました。 立地条件も良かったです。 良いホテルに出会えました。

朝晩2食付きで3連泊させていただきました。 スタッフさんの対応も良く、趣向を凝らした食事で飽きること無く概ね大満足でしたが、連泊される方の為に 3点ほど書かせていただきます。 ⚫︎宿泊日現在、共有スペースに製氷機、電子レンジやコインランドリーはありません。(最寄りコインランドリーまで車で5分) ⚫︎宿泊日現在、枕が私にとっては高めでした。3泊だったので慣れましたが...^^; ⚫︎本館宿泊でしたが、USBポートはありません、ご準備を。

久しぶりの夫婦旅行で料理や接客のおもてなしに大変満足しました。特に、夕食のタコの煮付けや、新鮮なお刺身、車海老の踊り食いなど、お腹いっぱいで天草ならではの食事には感動しました。今度も利用したいと思いました。

震災直後で行くことに非常に悩ましたが、事前にお電話し、被害がないこと、通常営業をされていることを確認し応援の意味も込め、お伺いさせていただきました。 震災直後にも関わらず、従業員の皆様がしっかりと応対いただきました。 また、震災直後でキャンセルが増加し、土曜日にも関わらずお客様が少なく、朝食がビッフェでは無くなりましたが、それでも何とかお客様を満足させようとする姿勢に感動いたしました。 夕食の海鮮も非常に美味しく、満足させていただきました。 熊本市街地、空港から距離はありますが、 海に面し、ロケーションも満足です。 過去に結婚式で伺わせていただき、 とてもよかったので家族を連れて行きたく 考えておりましたが、震災が発生し諦めかけておりましたが、従業員皆様の変わらない姿勢に感謝申し上げます。 ありがとうございました。

今回の旅行は天草の夕日が見たくて旅行を計画たてましたが、台風と秋雨前線の影響で南九州は稀にみる大雨。宿泊当日は何とか曇りのままでしたが、夕日が見れずに諦めていたが、食事の時にかすかに夕日が見れて感動しました。お宿の食事は食べきれない程の量でびっくりしました。海鮮がとても美味しく、車エビの生きたままの踊り食い、鮑のステーキと大満足でした。 お部屋もとても清潔感があり気持ちよく過ごすことができました。 この度はお世話になりありがとうございました。

地震の心配もありましたが問題なくホテルに到着しました。 部屋からの眺めがよく、部屋についている半露天風呂も最高でした。 また、おいしい料理は少しで満足プランでしたが、とても美味しく量も十分に満たされました。 唯一、部屋での食事のためアルコール注文のタイミングがなく間が開いたのが残念でした。

部屋の窓からの夕日がとても綺麗でした。　夕食は。鮮度の良い魚介類が並びどれも美味しくいただきました。 アワビのステーキ、車海老踊り、タコの軟らか煮など絶品でした。

夕食、量もちょうど良く、海鮮が美味しく、楽しめました。スタッフさんの手際も良かったです。 部屋の眺めが良く、夕陽も見られてとても癒されました。

ロケーションよし、食事満足、サービスgood ! お風呂から夕日が見えてよい景色ですが、猛暑日の露天風呂、夕方は西日が暑くてながく入っていられませんでした。景色を犠牲にせず日よけができたら最高です。

海の幸特に鮑の鉄板焼き食べれるのでこちらのホテルにしました。全館リニューアルと書かれてましたので期待してましたが、自分のお家のほうがよかったし、掃除がいきとどいてなかったかな、夕食は個室でサンセット見ながら景色抜群でした。私達を接客された方は、ご年配の男性の方でしたが親切な方で接客に関しては満足しました。地震の復興支援のつもりで行かせてもらいました。

先日、両親の金婚式の為利用させてもらいました。サプライズでお花を渡したくご相談させていただくと細かく連絡をくださり素敵なお花を用意して下さいました。(ご協力してくださりありがとうございましたm(_ _)m) スタッフの方はとても親切で対応よく、お部屋はいう事ない程素敵なオーシャンビュー。お部屋に付いている半露天風呂も最高で何度も利用しました。 夜ご飯は初の車海老の踊り食いを体験。アワビや鯛めしと豪華なお料理。朝食のバイキングは種類が多くなかなか他のホテルには見られないメニューもあり大満足でした。両親も私も大大大満足で良い思い出が出来ました。おすすめのホテルです!!!

あいにくの雨でしたが、到着後すぐにお迎えがあり、玄関口で荷物を運搬してくださいました。車も駐車場に停めていただき、雨に濡れることなく、チェックインがスムーズでした。地元の陶器を使ったウェルカムドリンクも嬉しかったです。夕飯付きのプランでしたが、天草の海鮮を堪能でき、大満足でした。チェックアウトが11時と遅めであったため、朝食バイキングもゆっくり堪能。鯛茶漬け、お刺身、あらだきと朝から大満足の朝食でした。温泉もオーシャンビューで素敵なロケーション。スタッフの方々の温かい接客。また利用したいと思います！

母の誕生日のお祝いで宿泊しました。 お料理はどれも新鮮で美味しく、お腹いっぱいと言いながら、全部食べてしまいました。お部屋からの海の景色も良かったし、夜の露天風呂からの景色も良かったです。 スタッフみなさんの親切で丁寧な接客で、とても快適に過ごせました。

従業員の方々の接客はとても良かったです。 色々なホテルや旅館に宿泊しましたが、とても素晴らしかったです。 基本プランでの予約でしたが、食事もとても美味しくて、量も充分過ぎるほどで…炊き込みご飯はおにぎりにしていただきました。 今回、さらさ館に宿泊したので、夕食時は沈む夕陽を見ながら食事も出来てとても良かったです。 是非また宿泊したいお宿の1つに加わりました。