この度はアパホテル〈上越妙高駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中、お客様に快適に過ごしていただけたようで何よりでございます。しかしながら空調につきましては、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。当館では冷暖房が一括管理となっており、当日の気温によって切替を行っております。お客様のご要望に添えず心苦しいですが、ご理解いただけると幸いです。
また、周辺の飲食店に関しまして、駅の西口に数店舗ございます。フロントで近隣の飲食店マップもお渡ししておりますので、是非お声がけください。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　小出

この度はアパホテル〈上越妙高駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
エアコンの臭いにつきましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。早急に確認し、改善に努めます。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
フロント　渡辺

この度はアパホテル〈上越妙高駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけたとの事で、私共といたしましても何より嬉しく思います。
風除室の扇風機は夏場の虫対策で設置しておりましたが、撤去が遅くなってしまい申し訳ございませんでした。また、ご宿泊料金につきましてはお部屋タイプやお日にちごとに異なりますが、当日は越後・謙信SAKEまつりの影響もあり平時よりも高めの設定となっておりました。ご利用のお部屋タイプも数少ないものでございますため、何卒ご理解を賜りたくお願い申し上げます。
この度はご多用の中貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　峯村

この度はアパホテル〈上越妙高駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様から高い評価を賜り、重ねてお礼申し上げます。また沢山のお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。ご宿泊者様専用の大浴場は1階に男女別で設けておりますので、お時間による入替等がなく安心してご入浴いただけます。お部屋のテレビは全室50型テレビを設置し、ベッドでお寛ぎながらご視聴いただける配置となっております。
お部屋着である浴衣の着用方法につきましては、分かりづらく申し訳ございません。右側の衣を左腰に巻き付けた後内側で紐を結び、左側の衣を右腰を巻き付け最後に帯で締める方法でございまして、客室テレビのインフォメーションからも着用動画をご覧いただけるようになっております。
この度はご多用の中貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　峯村

この度はアパホテル〈上越妙高駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
客室のテレビにつきましては全室50型以上のテレビを導入しており,好評を頂いております。客室のベッドにつきましては、アパホテルのオリジナル「クラウドフィット」を全室に設置しております。こちらに関しましてはお客様それぞれの好みが御座いますので対応が難しいところでは有りますが、ご期待に添えず申し訳ございません。お忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げます。
フロント　森尻

この度はアパホテル〈上越妙高駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
周辺施設につきまして、当館が開業した当初と比較すると幾分か施設は増えてきておりますが、夜遅くまで営業しているところは限られ、ご不便をおかけしている次第で御座います。
私達スタッフも施設が充実する事を切に願っております。
お忙しい中、投稿を頂きありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　小嶋

この度はアパホテル〈上越妙高駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
恐れ入りますが、お部屋に関して特定の方々だけを優遇するような対応は行っておりません。どなたでも事前にご要望がございましたら、可能な限りご期待に添えるようお部屋をご用意いたします。しかしながら、当日の空室状況によってはご要望に添う事が難しい場合もございます。ご理解いただけますと幸いです。
またエレベーターにつきましても、ご指摘の通り館内エレベーターが1基のみのため、お時間帯や混雑状況によってはお待たせしてしまう場合がございます。直ぐの改善が難しく、私共も大変心苦しく思っております。
客室の浴室のにおいにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今まで以上に清掃時の確認を徹底し、お客様に快適な空間をご提供できるよう努めて参ります。
この度はご多用の中貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。

フロント　小嶋

この度はアパホテル〈上越妙高駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
施設を快適にお使い頂けたようで何よりで御座います。重ねてお礼を申し上げます。
当館は新幹線の最寄りの駅でございますが、アクセスの良さから近郊の市町村にお仕事でご利用の様々なお客様からもご利用頂いております。
又お仕事で来られる際には、当館をご利用頂ければ幸いで御座います。またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　森尻

この度はアパホテル〈上越妙高駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様から高い評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、客室では快適にお過ごし頂けたようで嬉しく思います。
糸魚川からは少し遠いですがまた機会がございましたら.当館をご利用頂けると幸いです。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　小出

この度はアパホテル〈上越妙高駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からこの上ない評価を賜りましたこと、何よりの励みでございます。
これに慢心することなく、今後もお客様を気持ち良くお迎えすべく、スタッフ一同精進して参ります。
また上越へお越しの機会が御座いましたら、当館のご利用を心よりお待ちしております。

フロント　小嶋

この度はアパホテル〈上越妙高駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
レストランについてのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
また、近隣にももう少し食事をお楽しみ頂けるところが有れば良いと思いますが、まだ上越妙高駅界隈は発展途上の段階で飲食店の数がまだ少ないです。夕食ひとつに関しましてもお客様に多くの選択肢をお持ち頂ける様になればホテル周辺もさらに魅力的になって行くと思います。駅の西口も含めてお店等も少しづつ増えてきていますので、又、上越にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げます。

フロント　森尻

この度はアパホテル〈上越妙高駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様から様々な観点からお褒めの言葉を頂き、とても嬉しく感じております。
これに慢心せず、今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し、精進して参ります。
喫煙所につきまして、ご満足頂く結果となれずお詫び申し上げます。
館内は喫煙室を除き、禁煙となっており、それ以外は駐車場横の喫煙所をご案内しております事、ご理解いただければ幸いでございます。
貴重な投稿を頂き、ありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　小嶋

この度はアパホテル〈上越妙高駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご予約に際しましては、ホテル名が分かりづらくご不便をおかけいたしました。しかしながらお客様のお役に立てたのであれば何よりでございます。
またフロントは24時間開いておりますので、ご到着が遅いお時間になる場合でも、どうか気兼ね無くお越しくださいませ。
この度はご多用の中クチコミ投稿を頂きありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　峯村

この度はアパホテル〈上越妙高駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
チェックイン時のご案内につきましてはご利用方法の説明が不足しており、誠に申し訳ございませんでした。連泊清掃や大浴場については客室内の案内ポップやテレビ画面から詳細をご確認いただけますが、ご指摘の通りフロントで一言でもお声掛けさせていただく事で、より快適にお過ごしいただく事ができたのではないかと慙愧の念に堪えません。またエレベーターに関しましてもご不便をお掛けし、重ねてお詫び申し上げます。1基のみの設置である為、混雑時はお待たせしてしまう場合がございます。何卒、ご理解を賜りたくお願い申し上げます。
この度はご多用の中、貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　峯村

いつもアパホテル〈上越妙高駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
客室の臭いにつきまして大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後は清掃やお部屋の衛生面に関して　今まで以上に注意をはらい業務を行って参ります。
またお客様に選んで頂けるよう努力いたします。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
フロント　小山

この度はアパホテル〈上越妙高駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から再び当館をお選びいただき光栄でございます。この度のご滞在につきましては、特にレストラン燈の和食プレートをお気に召されたようで大変嬉しく思います。引き続き皆様に美味しく召し上がっていただけるよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　峯村

この度はアパホテル〈上越妙高駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様から多くのお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
しかしながらエレベーターにつきましてはご不便をお掛けし申し訳ございません。ご指摘の通り、お時間帯によっては待ち時間が長くなってしまう場合もございます。お部屋タイプによっては内階段で行き来ができる2階でのご用意も可能ですので、ご希望の場合は事前にお申し付けくださいませ。
この度はご多用の中クチコミ投稿を頂きありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　峯村

この度はアパホテル〈上越妙高駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中はお部屋の清掃不備によりご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いよう、この度の件について清掃担当者とも共有し、再発防止に努めて参ります。
ご多用の中貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　井澤

この度はアパホテル〈上越妙高駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
客室や大浴場に関しましてお褒めの言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。今後もお客様により快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。　　フロント　小出

この度はアパホテル〈上越妙高駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
客室、大浴場に関しましてお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく感じております。
一方で、周辺店舗のご利用ではご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
フロントでは周辺マップのお渡しやご案内も行っておりますので、当館にご宿泊の機会がございましたら是非お声がけください。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　小出