気に入って何度か利用しています。
食事がバイキングで工夫されています。
従業員に海外の方が多いですが、みなきちんとしており接客も丁寧です。
ただ湯田中にはいい温泉を楽しみに行くので、源泉の量が少ないようだし塩素のにおいもきつくややガッカリです。
もう少し名湯を楽しめるように工夫してください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

鰻、カニが食べ放題で驚きました。あとはいつも通りですが、ウエルカムアイスにドリンク、カラオケ１時間無料、貸し切り風呂30分無料などサービスがあります。しかもお部屋がリニューアルしたのか綺麗になっていました。お値段も湯田中温泉では安いです。今回は急きょ予約だった為に直前割もされ、かなりお得でした。お世話になりました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

ハーフバイキングなので承知して行きましたが種類が少なすぎて食べられなかった。子供の食べ物（キッズコーナ）的な場所あっても良いと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

部屋に虫とかが居て通路とかにも蜘蛛がいて全体的掃除したほうが良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

コストパフォーマンスに優れている宿です。
老朽化した老舗宿（廃業）の建物をBBHがリノベーションして運営しています。
布団敷きや荷物運搬がセルフであったり、必要な浴衣などをロビーから自身で持っていくシステムであったり、スタッフに干渉されずにマイペースで過ごそうというファミリーには、お勧めかと思います。
時間は30分と短いのですが、貸切の半露天風呂も無料で予約して利用できます。ロビーには、無料のアイスキャンデーやコーヒーもあり、時間内であれば自由に利用できます。また、私は利用しませんでした、無料の卓球コーナーやマッサージ機もありました。
食事は、すき焼き風の鍋（汁が３種類から選択可能）がメインのほか、刺身、煮物、天ぷらなどがブッフェで自由に食べられますし、ビールを含めたアルコールが時間内飲み放題（こちらもセルフ）になっています。質や量はは高価格のホテルビュッフェには到底かないませんが、宿泊料金を考えたら十分に企業努力しているように感じました。私は楽しみながら美味しく頂きました。
市街地の中にあるため、部屋からの眺望はあまり良くありませんが、長野電鉄の湯田中駅からも近く、自動車でなくても利用しやすい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

お値段相応のサービスでゆっくりすごす事が出来ました。ありがとうございます。
細かいところではエアコンが三菱の霧ヶ峰だったせいか心地よい冷風で熟睡出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

お部屋、食事共にとても素晴らしかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年07月

全体的にすごくよかったです。
また利用したいです。
子供にも優しく部屋も広々と使えました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

バイク旅で利用しました。過去にも数回利用したことがあります。バイクは屋根付の駐車スペースもありますし、貸切風呂もありがたいです。コスパは良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

部屋は洋室で広いが、建物の古さはいかんともしがたい。
食堂にムカデが出てびっくりした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月

よい温泉です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

素直に良い

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年11月

バイキングの食事メニューが少なく満足感が無かった。女子風呂の脱衣所の洗面台が詰まっていて流れないのと、部屋のトイレのタンクレバーがブラブラして水が流れててタンクに水が溜まらなかった。レバーを動かして、止まる所を探さないとだめだった。接客は良いが、スタッフで日本人がいなかった気がする。エアコンで暖房を使用したが暖かくなかったし、ほこりが溜まっていて窓にダクトを通していたため冷たい隙間風が入ってくる。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

妻と娘（６歳）と宿泊しました。
スタッフさんがほとんど海外の方で少し驚きましたが日本語のやり取りも全く問題なく、
当方の要望（貸切風呂の予約や、当初予約した食事時間の変更）にも笑顔で対応して
いただきました。
食事は夕・朝ともバイキング形式で特に夕食は「この値段で」ビール含めアルコールも
飲み放題なのは驚きました。味も内容も満足いくものでした。
食事処でも海外スタッフさん（みんな若い！）が一生懸命働いていて、とても好感が持てました。
建物自体は年季が入っていますが、妻も娘も「また泊まりたい！」と気に入ったようです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

蚊の対策が必須です。
虫除けが部屋にあったり家からも持っていって対策はしたのですが、色んな所に蚊がいて子供は4箇所も刺されてしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

貸切風呂があるのはありがたいのですが、半露天と言う割には、目隠しのよしずでぜんぜん外が見えません。せめて上の方だけでもあいてくれていれば、星空だけでも見えて開放感があるのになあと、思いました。食事の牛すきなべはとてもおいしかったです。ウエルカムおでんもおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

皆さんがコメントしているように建物は年数が経っているのでしょうがサービスが良かったです。スタッフも丁寧に接客してくれました。
おでんやコーヒーのサービスがあったり、夕食の鍋も味が選べたので良かったですし、家族風呂も無料で利用出来ました。ただ家族風呂のシャワーのお湯がぬるすぎたかな。
長野県旅行割もありお安く泊まれたので満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

土日に利用しました。時間帯が良かったのか大浴場は夜と朝両方とも誰もおらず貸切でした。貸切風呂は時間が合わず入れませんでした。

ずっと受付に人がいませんがカネを鳴らすとすぐ出てきてくれて用事がある時だけ呼べるので私は良いなと思いました。

朝ご飯だけのプランでしたが夜は周りにすぐ行けるお店があり良かったです。朝のバイキングメニューはこんなもんだなーという感じでした。
アジアの人が接客してくれるのですが、日本語も上手でテキパキ動いていて気持ちよかったです。

ひとつ気になったのは蚊が多いです。季節もあるのかもしれませんが、お部屋には虫よけがあり、部屋の中は気にならなかったのですが、漫画やお茶を飲むところのソファーのところには飛んでいました。エレベーターの中には必ず蚊がいました。人に付いて入ってくるのかな？と思います。部屋に入る前には自分に蚊がついていないか確認して入られるといいかと思います。

全体的には満足出来ました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月