この度はアパホテル〈相模原 古淵駅前〉をご利用頂きありがとうございました。
朝食のご期待に沿えることができず申し訳ございません。
また、「パン食対応」や「ビュッフェスタイル」といった具体的なご提案もいただき、ありがとうございます。 お客様からのご意見を真摯に受け止め、皆様によりご満足いただける朝食をご提供できますよう、今後のメニュー内容や提供方法の改善に向けて、貴重な参考とさせていただきます。

この度は、貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。

フロント　佐藤

この度はアパホテル〈相模原 古淵駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたがご様子でとてもうれしく思っております。
これからも皆様がごゆっくりお過ごしいただけますようスタッフ一同努めてまいります。

ご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。

フロント　佐藤

この度はアパホテル〈相模原 古淵駅前〉をご利用頂きありがとうございました。
ご滞在中、ボイラー故障により多大なるご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。また、復旧まで長い時間を要してしまった事、重ねてお詫び申し上げます。
まずは一刻も早い完全復旧に向けて取り組むとともに、
同様の事故の起こることが無いよう機器設備の見直しを行ってまいります。
ご投稿頂きありがとうございました。

フロント　佐藤

この度はアパホテル＜相模原 古淵駅前＞をご利用下さいましてありがとうございます。

当館近くには多くのショッピング施設がございまして、便利さに驚いたというお声を頂く事も多いです。
特にイオンは最近改装が行われ、フードコートが新設されたり新しいお店が開店したりしています。さらに賑わいが増しておりますので、一見の価値ありかと思います。

また、広いツインとトリプルのお部屋は当館の特徴の一つです。特に家族連れのお客様からは大変ご好評頂いております。
お客様におかれましても、快適にお過ごし頂けたようで嬉しく思います。

またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿下さいましてありがとうございました。

フロント　高木

この度はアパホテル＜相模原 古淵駅前＞をご利用くださいましてありがとうございます。

その日は大変混みあっていた関係で、ご希望の禁煙室が取れなく申し訳ございません。ご予約時点でご希望の部屋タイプがない場合でも、お問合せ頂ければご用意できる場合もございますのでお気軽にお声がけ下さい。

立地や朝食についての温かいお言葉、大変うれしく思います。今後もお客様のお言葉を励みに、より一層努めて参ります。

当館は大浴場がないホテルとなっております。
ただ、お車で5分ほどの場所に温浴施設がございますのでこちらをご案内する事は出来ます。
ご要望の際はフロントへお声がけ下さい。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。

フロント　古舘

この度はアパホテル＜相模原　古淵駅前＞をご利用頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中でお選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

ご購入いただいたにもかかわらず朝食がお召し上がりになれなかった事、その後のスタッフ対応について深くお詫び申し上げます。
ご対応の流れからフロントスタッフの対応に誤りがあったことは明らかであり、それによりご宿泊者様・ご予約者様に大きなご迷惑をおかけいたしました。大変申し訳ございません。

同じミスを繰り返さぬよう、対応スタッフにはもちろんのことフロント一同へ厳しく指導して参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。

フロント　佐藤

この度はアパホテル＜相模原 古淵駅前＞をご利用くださいましてありがとうございます。

快適に過ごせていただけたようで何よりです。
お客様がご利用されたツインルームのお部屋はシングルルームの3倍近くの広さとなっており、
ツインルーム、トリプルルームの広さは当館のアピールポイントとなっております。

今後も快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。
またのご来館をお待ちしております。

フロント　安田

この度はアパホテル〈相模原 古淵駅前〉をご利用頂き有難うございます。
クチコミへのご投稿頂きありがとうございます。
当館は駅近、幹線道路道路沿いですが静かな環境にございます。快適にご利用頂けたご様子、何よりでございます。

今後とも皆様に快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。
またのご来館をお待ちしております。

フロント　佐藤

この度はアパホテル＜相模原 古淵駅前＞をご利用下さいましてありがとうございます。また、貴重なご意見ありがとうございます。

ご提供価格は日や曜日、ご予約のタイミングによって変動しております。
いつでもご満足いただける滞在をご提供できるよう、今後も努力してまいります。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　古舘

この度はアパホテル＜相模原 古淵駅前＞をご利用くださいましてありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。

満車時には近隣のコインパーキングをご案内しております。
歩いて3分程の所にあり料金は当館と同程度です。

ユニットバスの件については大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
清掃スタッフと共有し再発防止に努めます。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。

フロント古舘

この度はアパホテル＜相模原 古淵駅前＞をご利用くださいましてありがとうございます。

お客様がご利用されたツインルームのお部屋はシングルルームの3倍近くの広さとなっており、
ツインルーム、トリプルルームの広さは当館のアピールポイントとなっております。
ゆっくり過ごしていただけていたら幸いです。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのご機会ございましたら、ご来館をお待ちしております。

フロント　安田

この度はアパホテル＜相模原 古淵駅前＞をご利用くださいましてありがとうございます。

その日は大変混みあっていた関係で、ご希望の禁煙室が取れなく申し訳ございません。
清掃時には換気消臭などは行っておりますが、
それでも十分とはいえませんが、お過ごし頂きありがとうございます。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのご機会ございましたら、ご来館をお待ちしております。

フロント　安田

この度はアパホテル＜相模原 古淵駅前＞をご利用下さいましてありがとうございます。

当館の立地は駅と幹線道路の近くですが、道路一本を隔てておりますので騒音は伝わりにくくなっております。
お客様にも静かにお休み頂けたようで嬉しく思います。

敷地内駐車場は30台分ございますが、満車になってしまう事も多くありますのでお客様にお手数をおかけしてしまう事がございます。
大変恐れ入りますが、ご理解頂けましたら幸いです。

ご投稿下さいましてありがとうございます。
またのご来館をお待ちしております。

フロント　髙木

この度はアパホテル＜相模原 古淵駅前＞をご利用下さいましてありがとうございます。

ツインとトリプルのお部屋の広さは当館の特徴の一つでございまして、多くのお客様にお褒めの言葉を頂いております。特にご家族でのレジャーではおすすめのお部屋です。

周辺のお店もご家族で楽しめるショッピングモールやレストランが充実しております。フロントでご案内もしておりますので、機会がございましたらお気軽にお尋ね下さい。

フロントでの接客についてもお褒め下さいましてありがとうございます。大切なご家族でのご旅行の一助となれておりましたら幸いでございます。

ご投稿下さいましてありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　高木

この度はアパホテル〈相模原 古淵駅前〉をご利用下さいましてありがとうございます。

なるべく快適にお過ごし頂けるよう、清掃には特に気を配って運営しております。お褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思います。ありがとうございます。

駐車場に関しては先着順で運営しており、夜遅い時間になると満車になってしまう事もございます。その際は近隣コインパーキングへのご案内となりますが、台数には余裕がございますので駐車出来ないという事はほぼございません。
安心してご来館頂ければと思います。

ご投稿下さいましてありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　高木

この度はアパホテル〈相模原 古淵駅前〉をご利用下さいましてありがとうございます。

周辺施設はよくご評価頂いているポイントでございます。
駅に近い立地ですが、幹線道路沿いでもありますので、ファミリー向けのレストランやショッピング施設なども充実しております。

空調については、ご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
補助的なものにはなりますが、暑さには扇風機、寒さには毛布をそれぞれお貸出ししております。ご希望がございましたらフロントへお声がけ下さい。

ご投稿下さいましてありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。

フロント　高木

この度はアパホテル〈相模原 古淵駅前〉をご利用頂きありがとうございます。

立地・サービス共にお褒めの言葉を頂き嬉しく思います。
喫煙フロアのにおいですが、客室内に関しましては事前にご連絡頂ければ可能な限り消臭対応させて頂いております。また、禁煙室に空きがあればルームチェンジも出来ますので、どうぞお気軽にご相談くださいませ。
頂いたご意見は今後のサービス・設備改修の参考とさせて頂きます。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　高橋

この度はアパホテル〈相模原 古淵駅前〉をご利用いただきありがとうございます。

立地についてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
当館はJR横浜線古淵駅から徒歩3分、また国道16号線近くの立地の為、お客様からアクセスが良いとご好評頂いております。
これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　高橋

この度はアパホテル〈相模原 古淵駅前〉をご利用いただきありがとうございます。

嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。
お客様におかれましても、快適にご利用頂けたご様子で何よりでございます。
これからもご満足いただけるホテルであるよう努めてまいります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント安田

この度はアパホテル〈相模原 古淵駅前〉をご利用いただきありがとうございます。
当館にも駐車場はございますが30台程度なる為満車の場合には近隣のコインパーキングをご利用頂いております。
提携などではございません、お手数をおかけいたしますがご料金など確認の上ご利用いただいております。停める場所などお困りの際にはフロントにお声かけ下さい。

ご利用いただきましたお部屋は34平米と余裕ある作りで、
人気のお部屋となっております。
お客様におかれましても快適にご利用頂けたご様子で何よりでございます。
これからも満足いただけるお部屋をご用意できるように努めてまいります。
この度はご投稿いただきありがとうございました。

フロント　佐藤