クチコミ

総合評価
4.09
543
5
116
4
181
3
54
2
17
1
16
部屋
3.93
接客・サービス
4.09
ロケーション
3.92
朝食
4.14
夕食
4.00
温泉・お風呂
3.68
設備
3.80
清潔さ
3.94
クチコミの投稿画像・動画
49
4
ビジネス
仕事仲間
2026年4月宿泊
あんこきなこ9334
60代/女性|31 件のクチコミ
庭園の散歩は早朝が気持ち良い

お庭がとても綺麗でした。早朝に散歩をするととても気持ち良いですよ


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】大人気!30種類の朝食バイキング♪/駐車場無料○1泊朝食付

23
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4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ラヴ5000
1 件のクチコミ
静かな立地で美味しい朝食、大浴場は残念

夫が近隣ゴルフ場で連日プレーがあるというので、1泊泊まりで私も付き添いました。 駅から10分弱で静かな場所ですが、外観内装ともきらびやかなホテルできれいにされてます。 古さも目立ちますが、掃除やメンテナンスは行き届いてるように感じます。ベッドメイキングもきちんとしていて古さを感じさせない綺麗さがありました。 旦那より後に到着したため、大浴場の時間が終わっていて入れなかったのが残念です。ですが、部屋のお風呂に湯をためてゆっくり温まれました。 朝食は、料理全般大変美味しいです。特に筑前煮がとても美味しくおかわりしました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
124
不適切なクチコミを報告する
この度はガーデンホテル紫雲閣東松山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご主人様のゴルフでのご利用に際し、ご一緒に当館へお越しいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 館内の雰囲気や清掃、ベッドメイキングにつきまして温かいお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。建物には年数を感じられる部分もございますが、その中でも快適にお過ごしいただけるよう、清掃・メンテナンスに努めておりますので、そのように感じていただけましたことはスタッフにとって大きな励みでございます。 一方で、大浴場につきましてはご到着のお時間の関係でご利用いただけず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。そのような中でも、お部屋のお風呂でゆっくりお寛ぎいただけたとのこと、安心いたしました。 また、朝食につきましてもご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく思っております。特に筑前煮をお気に召していただき、おかわりまでしていただけたとのこと、調理スタッフにとりまして何より嬉しいお言葉でございます。 またお近くへお越しの際には、ぜひご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ご投稿いただきありがとうございました。 ガーデンホテル紫雲閣東松山 フロント
ガーデンホテル紫雲閣東松山
2026-05-28
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
かわごえマニア
50代/男性|7 件のクチコミ
清潔感あるが古さも。朝食美味しく景色も良い

入り口の看板はラブホテル⁉️と思うような印象だったので見間違いそうです。ホテル内は至って清潔感はありますが古さは仕方ないところです。部屋は広さもありまずまずです。ちなみにオートロックではありません。大浴場は19時30分で男女入替制です。朝食ブュッフェはとても美味しく良かったです。ただ卵焼きが焼きたても出来るとなっていましたが言わないと説明してくれなかったので冷たい目玉焼きを食べました。残念。朝食時の窓側から見る景色は落ち着いて良かったと思います。受付の対応では人によると思いますがチェックイン時は愛想イマイチ女性でした。笑顔が無いと印象良くないと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
367
不適切なクチコミを報告する
この度はガーデンホテル紫雲閣東松山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 朝食につきまして「美味しかった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。 また、レストランからの景色についてもご評価いただき、 ゆったりとお過ごしいただけたご様子に安堵しております。 一方で、入口看板の印象や設備面、客室のオートロックにつきましてはご期待に添えない点があり申し訳ございません。 また、朝食時の卵料理のご案内が不足しており、本来ご提供できる焼きたてのお料理をお楽しみいただけなかったこと、 重ねてお詫び申し上げます。ご案内方法の見直しを行い、より分かりやすいご提供に努めてまいります。 いただきましたご意見を真摯に受け止め、サービス・ご案内の向上に努めてまいります。 また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ご投稿いただきありがとうございました。 ガーデンホテル紫雲閣東松山 フロント
ガーデンホテル紫雲閣東松山
2026-04-16
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
hans191
60代/男性|14 件のクチコミ
広い部屋と大浴場、静かな環境が魅力

全国展開のビジネスホテルと迷いましたがこちらに宿泊して良かったです。フロントの方の対応も親切でした。ビジネスホテルと比較して メリットとしては部屋が広い、環境が静か、大浴場がある、朝食会場が庭園が望める広いホールでゆったりしている、駐車場が無料、駅から徒歩圏内。 デメリットとしては大浴場が時間制の男女切り替えなので特に女性は注意が必要。建物は清潔だが古い。 などがあげられます。デメリットが気にならない方にはおすすめです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
349
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この度はガーデンホテル紫雲閣東松山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当館をお選びいただき、「宿泊して良かった」とのお言葉を頂戴しましたこと、大変光栄に存じます。 また、フロントスタッフの対応につきまして温かいお言葉をいただき、心より御礼申し上げます。お部屋の広さや静かな環境、大浴場、朝食会場からの庭園の眺めなど、当館の特徴を丁寧にご評価いただき、大変嬉しく拝見いたしました。 一方で、大浴場の男女入替制につきましてはご不便をおかけする点もあり、心苦しく存じます。ご利用時間に制限がある中でも、できる限り快適にお過ごしいただけるようその他のサービス面向上に努めてまいります。 今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ご投稿いただきありがとうございました。 ガーデンホテル紫雲閣東松山 フロント
ガーデンホテル紫雲閣東松山
2026-04-06
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
Jazz Babies
40代/男性|4 件のクチコミ
立地良し、朝食美味、大浴場残念

埼玉北部に遠出するときに使わせてもらっています。駅からも歩ける等、立地は大変良いです。設備は歴史を感じますが不潔さは無く快適でした。朝ごはんは種類は多くないもののどれもとても美味しかったです。目の前で調理いただくオムレツも良かったです。大浴場が一つしかなく、到着時間が遅くなると女性は入れないことだけは残念でした(前情報として理解していました)。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
300
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 埼玉北部へのご移動の際に当館をご利用いただいているとのこと、重ねて御礼申し上げます。駅からのアクセスや立地についてご評価いただき、大変嬉しく拝読いたしました。また、設備に関しましても歴史を感じられる中で快適にお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。 ご朝食についてもお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。品数は限られておりますが、一品一品心を込めてご提供しておりますので、「美味しかった」とのお言葉は何よりの励みでございます。オムレツの実演調理もお楽しみいただけたようで嬉しく存じます。 一方で、大浴場のご利用につきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。 今後もよりご満足いただけるご滞在をご提供できるよう努めてまいりますので、またお近くへお越しの際にはぜひご利用いただけますと幸いです。 この度は誠にありがとうございました。 ガーデンホテル紫雲閣東松山 フロント
ガーデンホテル紫雲閣東松山
2026-04-01
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
やっちゃっちゃ
60代/女性|1 件のクチコミ
無料ドリンクバーとおつまみは良かった

無料のドリンクバー(アルコール含む)やおつまみがあり、良かったです。早朝出発だったので、朝食をいただけなかったのが残念。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
44
不適切なクチコミを報告する
この度はガーデンホテル紫雲閣東松山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ウェルカムドリンクサービスやおつまみをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。ご滞在中のひとときをごゆっくりお過ごしいただけておりましたら幸いでございます。 一方で、今回は早朝のご出発とのことで、朝食をお召し上がりいただけなかったとのこと、私どもも残念に思っております。当館の朝食は地元産のお米や手作りの煮物、調理スタッフが目の前でお作りする卵料理など、多くのお客様よりご好評をいただいております。 ぜひ次回ご利用の際には、朝食もあわせてお楽しみいただけましたら幸いです。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ご投稿いただきありがとうございました。 ガーデンホテル紫雲閣東松山 フロント
ガーデンホテル紫雲閣東松山
2026-06-06
4
ビジネス
仕事仲間
2026年5月宿泊
Mmmmo
60代/男性|17 件のクチコミ
大浴場利用時間の変更に少し残念

大浴場入れ替えで、女性が短いのが少し残念です。せめて21時くらいまで入れると嬉しいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
50
不適切なクチコミを報告する
この度はガーデンホテル紫雲閣東松山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 大浴場につきまして、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 当館の大浴場は一か所のみのため、男女入替制でのご案内となっておりますが、 女性のご利用時間が短く感じられたとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 いただきました「21時頃まで利用できると嬉しい」とのお声は、 今後の運用を検討するうえでの参考とさせていただきます。 これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、 サービス向上に努めてまいります。 また東松山へお越しの際には、ぜひご利用いただけますと幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ご投稿いただきありがとうございました。 ガーデンホテル紫雲閣東松山 フロント
ガーデンホテル紫雲閣東松山
2026-06-05
5
その他
家族
2026年3月宿泊
おだんごm
50代/女性|9 件のクチコミ
朝食と温泉、神社の近さが最高でした

朝ご飯が、種類豊富でとても美味しかったです。お風呂もよかったです。 隣に神社があり、行きたかったので、近くてとてもよかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【人気No.1!】スタンダードプラン○1泊朝食付き<ECOプロ>

77
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この度はガーデンホテル紫雲閣東松山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 朝食につきまして、「種類豊富でとても美味しかった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。調理スタッフにとりましても大きな励みとなります。 また、大浴場でもごゆっくりお寛ぎいただけたご様子を伺い、何よりでございます。 当館隣接の箭弓稲荷神社へもご参拝いただけたとのこと、立地面でもお役立ていただけましたことを嬉しく思います。朝の散策にもおすすめの場所で、多くのお客様にご好評をいただいております。 また東松山へお越しの際には、ぜひご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ご投稿いただきありがとうございました。 ガーデンホテル紫雲閣東松山 フロント
ガーデンホテル紫雲閣東松山
2026-05-28
5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
投稿者さん
115 件のクチコミ
朝食とフリードリンク、親切なスタッフに満足

朝の大浴場が営業時間外で残念でしたが、朝食は大変美味しかったです。夜のフリードリンク&おつまみも満足です。フロントスタッフも親切な対応でリピートしたい宿です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
123
不適切なクチコミを報告する
この度はガーデンホテル紫雲閣東松山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 朝食につきまして「大変美味しかった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。また、夜のフリードリンクやおつまみもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。 フロントスタッフの対応につきましても温かいお言葉をいただき、心より御礼申し上げます。「リピートしたい」とのお言葉は、私どもにとって大きな励みでございます。 一方で、大浴場の朝のご利用につきましてはご期待に添えず申し訳ございません。男女入替制のためご不便をおかけする点もございますが、今後の運用の参考として大切にお預かりいたします。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ご投稿いただきありがとうございました。 ガーデンホテル紫雲閣東松山 フロント
ガーデンホテル紫雲閣東松山
2026-04-30
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
770339
60代/男性|5 件のクチコミ
駅近で清潔なホテル、大浴場は男女入れ替え制

ゴルフ観戦のため前泊で利用しました。駅近で町中のため、景色はそれなりでしたが、ホテルの施設は清潔で、部屋も良かったです。風呂は、大浴場が一つで男女入れ替えで利用にはやや難ありでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
166
不適切なクチコミを報告する
この度はガーデンホテル紫雲閣東松山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ゴルフ観戦でのご利用に当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 館内の清潔感やお部屋につきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 一方で、大浴場につきましては男女入替制のためご不便をおかけし申し訳ございません。限られた設備の中ではございますが、皆様にできるだけ快適にご利用いただけるようご案内や運用の工夫に努めてまいります。 また東松山へお越しの際には、ぜひご利用いただけますと幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ご投稿いただきありがとうございました。 ガーデンホテル紫雲閣東松山 フロント
ガーデンホテル紫雲閣東松山
2026-04-19
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
ラン&ゴルフ1969
50代/男性|100 件のクチコミ
古いながらも風格と歴史を感じる宿

古いけど、古いなりの風格と歴史を感じました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
130
不適切なクチコミを報告する
この度はガーデンホテル紫雲閣東松山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 建物の年数につきましてはご指摘の通りではございますが、その中で「風格や歴史を感じる」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。長年営業を続けてこられたことへの励みとなるお言葉でございます。 今後も清潔感の維持とともに、安心してお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ご投稿いただきありがとうございました。 ガーデンホテル紫雲閣東松山 フロント
ガーデンホテル紫雲閣東松山
2026-04-19
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
tm3172432
60代/男性|3 件のクチコミ
駅近で駐車場も広くコスパの良いホテル

東松山駅へ徒歩圏内。駐車場も広く車利用の宿泊に最適。 部屋も広く綺麗でした。 朝食のバイキングも充実部屋もしており、コスパの良いホテルだと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【人気No.1!】スタンダードプラン○1泊朝食付き<ECOプロ>

170
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また嬉しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 東松山駅からのアクセスや広い駐車場につきまして、ご評価いただき大変光栄に存じます。お車でお越しのお客様にも快適にご利用いただける点は、当館の特徴のひとつでございますので、そのように感じていただけたことを嬉しく思います。 また、お部屋の広さや清潔さについてのお言葉、さらに朝食バイキングにつきましてもご満足いただけたご様子を拝見し、スタッフ一同大変励みになっております。 「コストパフォーマンスが良い」とのお言葉をいただけたことは何よりの喜びであり、今後もその評価に恥じぬよう、サービスの維持・向上に努めてまいります。 またお近くにお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。 この度は誠にありがとうございました。 ガーデンホテル紫雲閣東松山 フロント
ガーデンホテル紫雲閣東松山
2026-04-01
4
レジャー
友達
2026年3月宿泊
人まね小猿
70代/男性|2 件のクチコミ
設備は古いが掃除は行き届いていた

設備は古くてそれなりの時代を感じますが、掃除は割と行き届いていました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
135
不適切なクチコミを報告する
この度はガーデンホテル紫雲閣東松山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 設備につきましては年数を感じられる点もあったかと存じますが、 清掃についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。 日々の清掃や点検に取り組むスタッフにとりまして、大きな励みとなります。 今後も、設備面を補う形で快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ご投稿いただきありがとうございました。 ガーデンホテル紫雲閣東松山 フロント
ガーデンホテル紫雲閣東松山
2026-03-20
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
りゅうべいちゃん
50代/男性|62 件のクチコミ
鰻重美味しく近くてまた泊まりたい

鰻重が、美味しかったです。また、家から、近いので泊まりに行きたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
136
不適切なクチコミを報告する
この度はガーデンホテル紫雲閣東松山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 鰻重を美味しくお召し上がりいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 お食事をお楽しみいただけたご様子が伝わり、 調理スタッフにとりましても大きな励みとなります。 また、ご自宅から近いとのこと、ぜひお気軽にご利用いただけましたら幸いです。 日常の中で少しゆっくりしたい時などにもお役立ていただければ嬉しく思います。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ご投稿いただきありがとうございました。 ガーデンホテル紫雲閣東松山 フロント
ガーデンホテル紫雲閣東松山
2026-03-20
3
レジャー
家族
2026年5月宿泊
くろPooh
40代/女性|2 件のクチコミ
古さはあるが接客丁寧

全体的に古さがあり、安さを求めた結果かなと思います。入り口は、タイに来たのかな…と思う電飾の色合いで笑いました(笑)キラキラ派手にさせずに、入り口もラウンジの落ち着いた雰囲気合わせたらいいのにと思いました。お風呂はわざわざ入りに行く必要はなかったかなと感じるくらいの狭さです。 ホテルの従業員の方々の接客は丁寧で良かったです。朝食バイキングの種類は少ないですが、一通りはあるので、私自身はこのくらいで良かったです。コーヒーを部屋に持ち帰れる紙のカップもありました。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
2
|
清潔さ:
2
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
4
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
家族
2026年5月宿泊
バームロール
50代/女性|3 件のクチコミ
清掃が行き届かず残念な滞在

浴槽の周りが茶色になっている部分があり、触った感じが垢が付いていて浴槽の中にも毛が落ちていたので掃除していないと感じた 浴槽にお湯をためてゆっくり浸かりたかったが諦めてシャワーだけにした 以前泊まった時にリファのドライヤーのフィルターもホコリだらけでだったのでチェックアウトの際その事を伝えたが今回もその時以上にホコリが溜まっていた 細かいところまでの清掃は目が行き届いていないと感じる せっかくいい部屋に泊まったのにとても残念と感じる


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
2
|
清潔さ:
1
29
不適切なクチコミを報告する
いつもガーデンホテル紫雲閣東松山をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、今回もご宿泊いただきましたにもかかわらず、ご期待を裏切る結果となってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 浴槽周辺の汚れや浴槽内の毛髪につきましては、本来あってはならないことであり、大変不快な思いをお掛けしましたことを深く反省しております。 ごゆっくり湯船に浸かることを諦め、シャワーのみでお過ごしになられたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。 さらに、以前ご宿泊の際にドライヤーのフィルター清掃についてご指摘をいただいていたにもかかわらず、今回も改善が不十分であり、前回以上にホコリが溜まっていたとのご指摘につきまして、弁解の余地もございません。 再びご期待を裏切る形となってしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 いつもご利用いただいているお客様だからこそ、安心して快適にお過ごしいただける環境をご用意すべきところ、このようなご指摘をいただく結果となり、大変情けなく感じております。 今回いただいたお声を清掃スタッフとも共有し、浴室・備品類を含めた細部の清掃確認および最終チェック体制を改めて見直してまいります。 今後は同様のご不快な思いをお掛けすることのないよう、改善に努めてまいります。 貴重なお時間の中、率直なお声をお寄せいただき誠にありがとうございました。 ガーデンホテル紫雲閣東松山 フロント
ガーデンホテル紫雲閣東松山
2026-05-28
3
レジャー
一人
2026年4月宿泊
ひろに…
50代/女性|6 件のクチコミ
大浴場は時間での男女入れ替え制

夜に東松山駅から徒歩で行ったら曲がるところをまちがえて松山女子高校まで行ってしまったが、実際は、神社の境内を通って行けば近道。建物や設備は古く、洗面所の蛇口も下に押すと出るタイプ。 大浴場があることがここを予約した決め手だったが、なんと男女入れ替え制であり、しかも女性は16時から19時30分という時間帯。朝も不可。これには大変ガッカリ。せっかくサウナまであるというのに。 ホテル内にも周囲にも徒歩圏内には食事ができるところは(セブンイレブンしか)ない。朝食はブッフェでシェフが卵料理を作ってくれるスタイルで満足だったが、朝6時30分からで、それより早くに出かけてしまったため一度しか食べられなかったのが残念だった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
95
不適切なクチコミを報告する
この度はガーデンホテル紫雲閣東松山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 大浴場を楽しみに当館をお選びいただいたにもかかわらず、ご利用時間の関係でご期待に添えなかったこと、誠に残念に思っております。 当館の大浴場は男女入替制でのご案内となっており、ご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。 なお当日は、お客様のご要望も踏まえ、少しでも快適にお過ごしいただけるようお部屋を広めのお部屋へ変更させていただきました。 ご滞在の中でお役立ていただけておりましたら幸いでございます。 いただきましたご意見は真摯に受け止め、今後もよりご満足いただけるご滞在をご提供できるよう努めてまいります。 ご投稿いただきありがとうございました。 ガーデンホテル紫雲閣東松山 フロント
ガーデンホテル紫雲閣東松山
2026-04-16
3
レジャー
一人
2026年3月宿泊
W犬34
60代/男性|89 件のクチコミ
結婚式場のような宿、コストに見合わず

コストパフォーマンスがよいとはいえない宿。インフラは劣化しており、リカバリーがうまくいっていない結婚式場の宿感覚。立地も決して良いとは言えず、街中から外れており唯一ドラッグストアが近くにあるロケーション。朝食もランクをした感じで、ビジネスホテルと遜色ない。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
2

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【人気No.1!】スタンダードプラン○1泊朝食付き<ECOプロ>

102
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また率直なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 ご滞在において、設備面や全体のご印象がご期待に沿うものとならず、またコストパフォーマンスの面でもご満足いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。施設の経年による部分やメンテナンス体制につきましては、今後の重要な課題として真摯に受け止め、改善と維持管理の強化に努めてまいります。 また、立地や周辺環境につきましてもご不便をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。すぐに変更が難しい点ではございますが、館内サービスやご案内の充実により、少しでも快適にお過ごしいただけるよう工夫してまいります。 さらに、朝食につきましてもご期待に沿えず残念に存じます。内容や品質の見直しを図り、よりご満足いただけるご提供を目指して改善を進めてまいります。 いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はよりご満足いただける宿泊体験をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。 ガーデンホテル紫雲閣東松山 フロント
ガーデンホテル紫雲閣東松山
2026-04-01
3
レジャー
家族
2026年5月宿泊
Ykkkk
30代/男性|3 件のクチコミ
畳は古いが朝食バイキングは良かった

思ったより部屋の畳が古く、いぐさが服に付いてしまいます。朝食バイキングはちょうど良い種類でよかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
2
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
14
不適切なクチコミを報告する
この度はガーデンホテル紫雲閣東松山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 朝食バイキングにつきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。 ご満足いただけたご様子を伺い、調理スタッフにとっても励みとなります。 一方で、お部屋の畳につきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 いぐさが衣類に付着してしまったとのこと、ご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。いただいたご意見を参考に、客室の状態を確認し、改善に努めてまいります。 今後も皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ご投稿いただきありがとうございました。 ガーデンホテル紫雲閣東松山 フロント
ガーデンホテル紫雲閣東松山
2026-06-06
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
eri.HNSP
30代/女性|2 件のクチコミ
スタッフの対応に感謝!一人旅にもオススメ!

年始から一泊させて頂きました。初めての地に一人旅だったので不安もありましたが、受付を始めとするスタッフ皆さん優しく良い方たちだったので安心して過ごすことができました!感謝しています⭐︎ 設備は古いと感じましたが、料金がお安く許容範囲かなと思います。 お部屋のお風呂は狭めで大浴場ありですが、入替制です。チェックインは早めをオススメします! また、大浴場のドライヤーの風量が弱く(壊れてる?)乾かなかったので、お部屋のドライヤーで乾かしました…改善されたら嬉しいです。 朝食は丁度いい量で、美味しかったです(^^) 個人的には、お部屋の椅子が座り心地がよく可愛くて気に入りました♡ また、機会を見つけて泊まらせて頂きたいと思っています⭐︎良い旅となりました!ありがとうございました♡


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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温泉・お風呂:
2
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設備:
3
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清潔さ:
4
1
498
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この度は年始のご旅行に際し、当館へご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、初めての土地での一人旅という大切なご滞在に当館をお選びいただき、心より御礼申し上げます。 ご到着時にはご不安もおありだったとのことですが、スタッフの対応により安心してお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく、スタッフ一同の励みとなっております。 また、大浴場の入替制につきましてのご案内や、チェックイン時間に関するアドバイスも共有いただき、感謝申し上げます。 一方で、大浴場のドライヤーの風量につきましては、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 早急に状態を確認のうえ、改善・入替を含め検討し、より快適にご利用いただける環境づくりに努めてまいります。 「良い旅となりました」とのお言葉は、私どもにとって何よりの喜びでございます。 ぜひまた機会がございましたら、お気軽にお立ち寄りくださいませ。 この度はご宿泊ならびに貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 再びお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ガーデンホテル紫雲閣東松山
2026-01-07