この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、朝食やスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を賜り、光栄に存じます。

しかしながら、大浴場へのアクセスに際しご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
館内のバリアフリー環境の整備につきましては、重要な課題として真摯に受け止め、今後の施設改善の参考とさせていただきます。

貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ガーデンホテル紫雲閣東松山　フロント

この度はご宿泊並びに貴重なご意見をありがとうございます。
鰻をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。

お部屋や設備、サービスに関するご要望は、今後の施設改善やリニューアルの参考とさせていただきます。
街づくりや周辺環境に関するご提案もありがとうございます。
すぐに対応とはまいりませんが、地域と連携しながら、
少しずつでもホテルとして貢献できればと考えております。

ぜひまた機会がございましたら、お越しをお待ちしております。

ご投稿いただきありがとうございました。

ガーデンホテル紫雲閣東松山　フロント

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋を快適にお過ごしいただけたようで、嬉しく思います。

また、うな重を美味しく召し上がっていただけたとのことも大変嬉しく存じます。
ただ、夕食のボリュームに関してご意見をいただき、ありがとうございます。今後の参考として、しっかりと受け止めさせていただきます。

よりご満足いただけるお食事をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
ぜひまた機会がございましたら、お越しをお待ちしております。

ご投稿いただきありがとうございました。

ガーデンホテル紫雲閣東松山　フロント

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
フロントスタッフへの温かいお言葉、とても嬉しく拝見しました。スタッフの励みになります。

お部屋については古さを感じられたとのことですが、清掃面を評価いただき、快適にお過ごしいただけたようで安心しました。

ご朝食も、庭園を眺めながらゆっくり楽しんでいただけたようで何よりです。お料理もご満足いただけて嬉しいです。

これからも、おか気持ちよくお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご投稿いただきありがとうございました。

ガーデンホテル紫雲閣東松山　フロント

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご指摘いただきましたドアの開閉音につきましては、お客様の声を受けて見直しを行い、ドアクローザーの調整などの対策を実施いたしました。以前より音を軽減できているかと思います。

また、洗面所用の手拭きタオルについてのご要望もありがとうございます。現状では客室に設置しているタオル類のみとなっておりますが、追加で必要なタオルがございましたら、フロントまでお申し付けいただければすぐにお渡しさせていただきますので、お気軽にご利用ください。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿いただきありがとうございました。

ガーデンホテル紫雲閣東松山　フロント

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。

当ホテル自慢のガーデンやロビー正面の滝のある庭園をお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。おっしゃる通り、花のシーズンにはさらに美しい景観をご覧いただけますが、特に4月下旬には隣接する神社の牡丹や藤が見頃を迎え、より一層華やかな風景が広がります。ぜひまた季節を変えてお越しいただき、その美しさをお楽しみいただければと思います。

ご朝食に関しても、栄養バランスやパンの種類の豊富さ、コーヒーのテイクアウトなどご満足いただけたようで大変光栄です。お部屋や大浴場でも快適にお過ごしいただけたとのお言葉を励みに、今後もより良いご滞在を提供できるよう努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきありがとうございました。

ガーデンホテル紫雲閣東松山　フロント

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお聞かせいただき、心より感謝申し上げます。

東松山駅周辺でのお食事や、隣接する神社での朝の散策をお楽しみいただけたようで何よりでございます。清々しい朝の空気の中での散歩は、心身ともにリフレッシュできる素敵な時間ですよね。

これからも、皆様に快適で心地よい滞在をご提供できるよう努めてまいります。
またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。心よりお待ちしております。

貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

ガーデンホテル紫雲閣東松山　フロント

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

お部屋の広さや快適さについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。しかしながら、備え付けのドライヤーに関しまして、ご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。本来設置されているはずの機種と異なるものがご用意されていたとのことで、ご不快な思いをおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

設備管理の不備によりご不便をおかけしましたことを真摯に受け止め、今後はスタッフ一同、より一層の確認を徹底し、お客様に安心してご滞在いただける環境づくりに努めてまいります。

せっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご期待に沿えなかったことは大変心苦しく存じますが、もしまたお越しいただける機会がございましたら、より快適なご滞在を提供できるよう精進してまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

ガーデンホテル紫雲閣東松山　フロント

この度はご宿泊いただき、また温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。スタッフ一同、お客様に快適にお過ごしいただけるよう心掛けておりますので、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

お子様もキッズスペースで楽しい時間をお過ごしいただけたとのこと、私たちもとても嬉しく感じております。また、公共交通機関のアクセスについても便利にご利用いただけたようで、何よりです。

東松山にお越しの際は、ぜひまたご利用いただければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ガーデンホテル紫雲閣東松山　スタッフ一同

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
大浴場やサウナにご満足いただけたようで嬉しく思います。また、近隣のコンビニが便利だったとのことで、快適にお過ごしいただけたことが伝わり安心しました。
今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ガーデンホテル紫雲閣東松山 スタッフ一同

この度は、当ホテルを再びご利用いただき誠にありがとうございます。
また、素敵なクチコミをお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。

お部屋で快適にお過ごしいただけたとのこと、そして朝食の内容やシェフのライブクッキングをお楽しみいただけたこと、何よりでございます。特に朝食については、早朝からご満足いただけるよう日々工夫を重ねておりますので、こうしたお言葉をいただけて調理スタッフも大変励みになります。

駐車場についてもお褒めいただき、ありがとうございます。お車をご利用のお客様にとって、安心してご利用いただける環境づくりを心がけております。

来春のご予約が満室とのことで、せっかくのご期待にお応えできず申し訳ございません。今後またご利用いただける機会がございましたら、スタッフ一同心よりお迎えいたします。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ガーデンホテル紫雲閣東松山 スタッフ一同

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、素敵なご感想をお寄せいただき、大変嬉しく思います。

お部屋でゆっくりお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。広さや快適さにご満足いただけたことは、スタッフ一同の励みになります。
また、朝食についても「種類が豊富で美味しかった」とのお言葉をいただき、調理スタッフも大変喜んでおります。新鮮な食材を使用し、バラエティ豊かなメニューをご提供するよう心がけておりますので、その点をお楽しみいただけたようで安心いたしました。

これからも、より多くのお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。

ガーデンホテル紫雲閣東松山　スタッフ一同

この度はガーデンホテル紫雲閣東松山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで大変嬉しく、光栄なことでございます。
当館自慢の朝食バイキングはご好評のお声を多々頂戴致しておりますので
是非次回は朝食付きプランにてご予約をいただけますと幸いでございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきありがとうございました。

ガーデンホテル紫雲閣東松山　フロント

この度はガーデンホテル紫雲閣東松山に御宿泊いただき誠にありがとうございます。

この度、大浴場のサウナ設備が一時的に使用できない状態となり、
ご利用のお客様に多大なご不便とご迷惑をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。
代わりにご案内させていただいた提携の温泉施設に大変ご満足いただけたようで
ほっといたしました。入浴券付きの宿泊プランもございますので
次回ご利用の際には是非ご検討いただけますと幸いでございます。

今回大変ご迷惑をお掛けしてしまいましたが、泊ってよかったとのお声が
何より嬉しく光栄なことでございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきありがとうございました。

ガーデンホテル紫雲閣東松山　フロント

この度はガーデンホテル紫雲閣東松山をご利用いただき誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴できましたこと大変光栄なことでございます。
今後もお客様一人ひとりがおくつろぎいただけますよう、より一層精進を重ねて参ります。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿いただきありがとうございました。

ガーデンホテル紫雲閣東松山　フロント

この度はガーデンホテル紫雲閣東松山に御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

駐車場のご利用につきまして、ご出発前のお忙しい時間帯に
大変お手数をお掛けしてしまいましたこと深くお詫びを申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
お客様より同様のご意見を多数お寄せいただきましたので、
駐車場周囲の木は、手入れ（枝の伐採等）をさせていただきました。

また機会がございました際はご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきありがとうございました。

ガーデンホテル紫雲閣東松山　フロント

この度はガーデンホテル紫雲閣東松山に御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お褒めの言葉を頂戴いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
提携の温泉施設から館内のキッズルーム、ご朝食まで大変ご満足いただき
大変光栄なことでございます。このようなお声をいただくことは
私共従業員共々大変励みになりますので、これからもお客様にご満足いただけるホテルであるように日々精進してまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきありがとうございました。

ガーデンホテル紫雲閣東松山　フロント

この度は数あるホテルの中からガーデンホテル紫雲閣東松山をお選びいただき、また、ご利用いただき誠にありがとうございました。

大浴場のご利用時間については、1つしか無いためご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
ビジネス利用の男性のお客様のご利用が多く、
到着時間も遅い傾向がございますので
男性は遅い時間にご利用いただけるよう設定させていただいておりますことをご理解いただけますと幸いです。

ご夕食については2食付きの宿泊プランにてご予約いただけましたらご用意が可能でございますので次回ご利用いただける機会がございました際は、是非ご検討くださいませ。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。


ガーデンホテル紫雲閣東松山　フロント