この度は数あるホテルの中からガーデンホテル紫雲閣東松山をお選びいただき、また、ご利用いただき誠にありがとうございました。

大浴場のご利用時間については、1つしか無いためご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
ビジネス利用の男性のお客様のご利用が多く、
到着時間も遅い傾向がございますので
男性は遅い時間にご利用いただけるよう設定させていただいておりますことをご理解いただけますと幸いです。

ご夕食については2食付きの宿泊プランにてご予約いただけましたらご用意が可能でございますので次回ご利用いただける機会がございました際は、是非ご検討くださいませ。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。


ガーデンホテル紫雲閣東松山　フロント

この度は数あるホテルの中、ガーデンホテル紫雲閣東松山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。騒音ならびに際しましてご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
ご朝食に際しましてお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
料飲スタッフが腕によりをかけてお作りし、多くの客様からご好評を頂いております。
お忙しい中、貴重なご感想誠にありがとうございました。
またの御宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ガーデンホテル紫雲閣東松山　フロント

この度は、ガーデンホテル紫雲閣東松山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご朝食にご満足いただけたご様子で御礼申し上げます。
これに満足せず当ホテルより一層のサービスをご提供して参ります。
お忙しい中ご感想まことにありがとうございました。またの御利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ガーデンホテル紫雲閣東松山　フロント

この度は、ガーデンホテル紫雲閣東松山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけたご様子で重ねて御礼申し上げます。朝食に際しまして、調理スタッフが丹精込めてお作りしております。多くのお客様から大変ご好評を頂いております。ご満足いただけたご様子で料飲スタッフ一同御礼申し上げます。
大浴場に際しまして、男女交代制となっております。設計上一か所しかございませんのでご理解いただけますと幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご感想誠にありがとうございました。またの御宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ガーデンホテル紫雲閣東松山　フロント

この度は数あるホテルの中、ガーデンホテル紫雲閣東松山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。スタッフの対応もとてもよかったとお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同心より御礼申し上げます。
これに満足せず、当ホテルより一層のサービスをご提供して参ります。
お忙しい中、貴重なご感想誠にありがとうございました。
またの御宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ガーデンホテル紫雲閣東松山　フロント

この度は数あるホテルの中、ガーデンホテル紫雲閣東松山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご不安な夜をお過ごしさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
もし、このような事態が起きました際、フロントへお問い合わせいただけますと幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。またの御利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ガーデンホテル紫雲閣東松山　フロント

この度は数あるホテルの中、ガーデンホテル紫雲閣東松山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応にご満足いただけたご様子でフロントスタッフ一同重ねて御礼申し上げます。
大浴場に際しましては男女交代制をとっております。ご不便をお掛けいたしますが、限られましたお時間でご利用いただけると幸いでございます。
ご朝食は調理スタッフが丹精込めてお作りしております。朝のご朝食時間を楽しめたご様子で重ねて御礼申し上げます。
キッズルームもご満足いただけたご様子で感謝申し上げます。再度ご宿泊の際は是非ご利用くださいませ。
お忙しい中、貴重なご感想誠にありがとうございました。
またの御宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ガーデンホテル紫雲閣東松山　フロント

この度はガーデンホテル紫雲閣東松山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食にご満悦いただけたご様子で、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの朝食は多くのお客様からお褒めのお言葉を頂いております。調理スタッフが丹精こめてお作りしております。ぜひ再度ご宿泊の際はご利用くださいませ。
大浴場に際しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。
男女交代制となっております。限られましたお時間でご利用いただけますと幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご感想誠にありがとうございました。
またの御宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ガーデンホテル紫雲閣東松山　フロント

この度はガーデンホテル紫雲閣東松山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ゆっくりお休みいただけたご様子で重ねて御礼申し上げます。
これに満足せず今後より良いサービスをご提供して参ります。
貴重なご投稿誠にありがとうございます。ありがとうございました。またの御宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ガーデンホテル紫雲閣東松山　フロント

この度は数あるホテルの中、ガーデンホテル紫雲閣東松山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を多数いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食に際しまして、当ホテル料飲スタッフが丹精込めてお作りしております。多くのお客様から大変ご好評を頂いております。
ご満足いただけたご様子で御礼申し上げます。
氷に際しまして、ご不便をお掛けいたしました事お詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
当ホテルカップに入れた氷を冷凍庫にご用意しております。もしなくなった際はフロントへご連絡いただけますと幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご感想誠にありがとうございました。
またの御宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ガーデンホテル紫雲閣東松山　フロント

この度はガーデンホテル紫雲閣東松山をご利用いただきありがとうございました。

大浴場に関しましてご指摘をいただき重ねてお礼申し上げます。
大浴場ご利用に関するお願いと注意事項に関しましては、
チェックイン時にお渡ししているインフォメーションにも記載しており、大浴場内にもご案内を設置しておりますので何卒ご理解いただけますと幸いです。
また、そのようなお客様をおみかけした際には、クチコミの場ではなく、
お手数ですがその時にフロントまでお知らせをいただけますと幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。

ガーデンホテル紫雲閣東松山　フロント

この度は、ガーデンホテル紫雲閣東松山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子で重ねて御礼申し上げます。
東松山は駅周辺にやきとりの店が多数ございます。東松山名物もご堪能いただけたご様子で、心より御礼申し上げます。
今後より一層のサービスをご提供して参ります。
お忙しい中、貴重なご感想誠ににありがとうございました。
またの御宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ガーデンホテル紫雲閣東松山　フロント

この度は数あるホテルの中、ガーデンホテル紫雲閣東松山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
和室がご希望との事で、当日お部屋に空きがございました。ご希望のお部屋をご提供させていただきました。お日にちによってはお部屋に空きが無くご希望に添いかねる事もございますので、ご了承いただけますと幸いでございます。
浴室のカビに際しまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
清掃担当に指導し、徹底して参ります。
お忙しい中、貴重なご投稿誠にありがとうございました。またの御宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ガーデンホテル紫雲閣東松山　フロント

この度は数あるホテルの中、ガーデンホテル紫雲閣東松山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
大浴場は男性のお客様は２５時までご入浴いただけます。水風呂に際しましては設置が無くご不便をおかけしております。申し訳ございません。
ご朝食に際しまして、ご満足いただけたご様子でスタッフも大変喜んでおります。
今後より一層のサービスをご提供して参ります。
お忙しい中、貴重なご感想誠にありがとうございました。
またの御宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ガーデンホテル紫雲閣東松山　フロント

この度は数あるホテルの中、ガーデンホテル紫雲閣東松山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご満足いただけたご様子で重ねて御礼申し上げます。食事は料理長が丹精込めてお作りしております。再度ご宿泊いただきます際は、また別のお食事プランをご利用くださいませ。
部屋に際しまして、清掃が行き届いていませんでした事お詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。清掃担当者を指導し、再度清掃の確認、徹底を行ってまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿誠にありがとうございました。
またの御宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ガーデンホテル紫雲閣東松山　フロント

先日は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

折角当ホテルをお選びいただいたのにもかかわらず、
こちらの御案内不足、また、ご説明が至らなかったために
大変残念なお気持ちになさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
楽天システム上お子様の年齢確認・入力無く予約に進めることが
できてしまうため、チェックインの際には
お子様の年齢を確認させていただくことはございますので、その点については
ご了承いただけますと幸いでございます。
また、予約時に子供料金について少々分かりずらく、お客様が見落としてしまうような
表記になっております為、ホテル側でもプラン詳細欄に年齢まで表記したものを
記載させていただく対応をさせていただきました。
今回のご対応につきましては、次回ご利用の際の御案内としてお話しを
させていただいた次第でございますが、
ご不快な思いをさせてしまう結果となってしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

また、部屋の清掃状況につきましても不備がございましたこと重ねてお詫び申し上げます。お客様に度々ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフ、フロントスタッフ共に今回頂戴致しましたご意見ご感想を深く受け止め、
今後お客様を応対するに相応しい節度を持った対応を心掛ける事を、今一度努めて参ります。


お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
また機会がありましたらご来館をお待ち申し上げております。

ガーデンホテル紫雲閣東松山　フロント

この度は、数ある宿泊施設からガーデンホテル紫雲閣東松山をお選びいただきまして
誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
大浴場に際しましては、設計の関係上、男女交代制となっております。ご不便をおかけしますが、ご理解・ご協力の程頂けましたら幸いでございます。
今後より一層のサービスをご提供して参ります。
貴重なご投稿誠にありがとうございました。
またの御宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ガーデンホテル紫雲閣東松山　フロント

この度は、数ある宿泊施設からガーデンホテル紫雲閣東松山をお選びいただきまして
誠にありがとうございます。
室内のレイアウトに際しまして、
ご不便をお掛けいたしました事をお詫び申し上げます。
申し訳ございません。
いただきましたご感想に関しまして、
当ホテルの改善点としてご参考にさせて頂きます。
貴重なご感想誠にありがとうございました。
今後ともガーデンホテル紫雲閣東松山をよろしく
お願い申し上げます。

ガーデンホテル紫雲閣東松山　フロント