クチコミ

一年に一回、おせわになっており、今回で3回目。 毎回、全てにおいて本当に素晴らしい対応をしていただきました。 接客においては、到着時の対応に始まり、チェックイン、部屋への案内なと、とにかく丁寧で、説明もしっかりいただきました。 また、夕食・朝食とも、スタッフの皆さんの、料理の説明や配膳時の対応など、本当に素晴らしかったと思います。 お料理も全てがとても美味しく、夕食では特にフグの刺身を楽しみにしていたのですが、本当に美味しく、贅沢させていただきました。50代・60代の私たち夫婦には量も適量でした。 お部屋もとても綺麗に清掃されており、アメニティも十分すぎるほど準備されていました。部屋の温泉のお風呂も清潔に保たれており、お湯も景色も最高でした。 今年はとても良いお天気で、翌朝は、海から朝日が昇るところをお風呂から見ることが出來、朝から幸せな気分を味わえました。 チェックアウトまで、本当に素晴らしい対応をいただきました。私たちにとって宿泊費は決して安い金額ではないのですが、金額が当然と思えるホテルでした。是非、来年もお邪魔したいと思っています。 お世話になりました。

１２月１７日午後３時半過ぎ。 新下関駅に降りるとタクシーはおらず、約１５分ほど待ちました。 アクセス案内より若干時間もかかり、少々心配になりましたが、到着後は驚きと喜びの連続でした。 そもそも宿泊者が少ない設定ということもあるのでしょうが、チェックインからチェックアウトまで、たとえれば昔の温泉旅館のサービスのような「おもてなし」のお気持ちがしっかり伝わってまいりました。 部屋風呂から眺められる海と島・船の数々、対岸（門司）の灯の美しさ。 すぐ近くに大型スーパーはありましたが、地元のお土産を買うくらいでしか利用しませんでした。 夕食には誕生日を迎える妻のために「ふく会席」をお願いしてありました（妻にとっては初ふくです。）が、食前酒・前菜・ひれ酒に始まり、４人前かと思うような大皿のてっさ・皮・湯引きを堪能。（分葱やもみじおろしもたっぷり追加させていただきました。）。 白子入り茶碗蒸し・焼き白子のまろやかさ。 お鍋にいたっては係の方がつきっきりでお給仕してくださいました。（聞けば、４０センチを越えるとらふぐだったとのこと。感謝！） 妻の誕生日のことをお伝えすると、早速小さなカボチャに「祝」の文字を刻んでデコレーション。（帰りにはお土産として持ち帰れる配慮も。ますます感謝！） 継ぎ酒も追加して満腹・大満足して、気が付くと「最終の客」になってしまっておりました。（すみません。） 翌朝の日の出は生憎の曇り空で拝むことができませんでしたが、朝食の豪華さにまた大喜びし、呼んでいただいたタクシーの運転手さんに下関の観光（歴史）名所・名跡をご案内いただき、本当に楽しい記念日となりました。 歴史を勉強したくなったら、次回はゆっくり萩から下関あたりを訪ねたいと思います。 係の方にも「３年後くらいに、また来たいね。」とお伝えしましたっけ。 本当に、心より感謝申し上げます。 ありがとうございました。

祖父母の米寿のお祝いで利用させていただきました。メッセージカードとスパークリングワイン等用意していただき、祖父母はもっと長生きしてまた泊まりたいと喜び、本当に素敵な思い出となりました！お部屋も広くて本当に素晴らしく、心が癒されました。天気もよかったので、早朝部屋から朝日が昇るところが見られて感動しました！祖母の為に、お風呂で介護用のイスや手すりもご準備いただき、心に寄り添ったサービスでとても嬉しかったです。食事の際も、こちらの食事ペースに合わせてベストなタイミングで提供してくださり、隅々まで配慮が行き届いていて、お腹も心も満たされました！とても美味しかったです！また大切な記念日に絶対に利用したいですし、友人にも是非勧めたいホテルです！

食事が素晴らしいです。料理長の腕とセンスが良いと思えます。 料理の美味しさだけでなく、器がまた素晴らしい物がいっぱいでした。 スタッフに聞くと、それも料理長の選んだ物とのこと。センスが良いと感じました。 トラフグの刺身、大変美味しく、ローストビーフも良かったです。 ローストビーフは、上高地帝国ホテルの物が最高ですが、その次に美味かったです。 もちろん他の料理もすべてが美味しかったです。 お部屋に、温泉があるのですが、大浴場がないのでお風呂の評価は☆４個にしました。 お部屋の温泉は、気持ちよく入れましたが、保温装置をスイッチONの状態では、けっこう高い音の作動音が、静かな部屋では気になります。 なので、レストランに行ってる時間など、部屋にいない時間にのみONにして何とかなりました。 睡眠中はOFFにしておき、朝食で部屋を出るときにONにしておき、チャックアウト前にもう一度温泉に浸かってから出るような動きにしてOKでした。 スタッフの対応も良く、みなさま笑顔で、気持ちの良い対応でした。 （唯一例外は、精算時の男性スタッフだけ笑顔がなかったです） 画像１，２枚目は夕食の一部、３枚目は朝食です。 もっと画像をUPしたいのですが３枚までなので選んで載せました。 すべての品が美味しくて、食事だけで言えば、☆６個の評価をつけます。 またいつか行こうと思える数少ない宿です。とてもおすすめできます（^^）

少し早めのお彼岸回向の帰省に合わせて、９月１３日にお世話になりました。 止まりたい宿泊施設を目的とした旅行が多いのですが、今回は帰省先に近くぴったりで。期待していた通り、今までお世話になった施設の中でも、５本指に入るくらい最高でした。 当日は、結婚３４周年ということをお伝えしていたのですが、フロント、レストランの方々のおもてなしや、料理長さんのサプライズのお心遣いには、感謝感激の至りでした。 料理の質・量とも高齢の我々にはちょうど良く、堪能させていただきました。 お部屋も他の施設も清潔で、随所にお気遣いが感じられ、ここちよい時間と空間を過ごさせていただきました。 諸事情はおありだと推察いたしますが、温泉好きの私としましては、大浴場があればなあと思った次第です。 とはいえ、特に清家なお部屋をメンテナンスしていただいてる方をはじめ、スタッフの皆さんの並々ならぬご努力が随所にうかがわれ嬉しく思います。 ３５周年にはまたお世話になりたいと思います。 素敵な非日常をありがとうございました。 2021．09．16

きっと今は、人も多くて賑やかなのかなーと思いながらも、あの空間を味わいたくて、また泊まらせていただきました。 予約はいっぱいでしたが、そんなことを感じさせない、ゆったりとした雰囲気で安心しました。従業員の皆さんの穏やかで丁寧な対応や、ロビーやお食事場所の配慮がそう感じさせているのだなと思いました。こういう時期、とてもありがたく感じました。 なによりも楽しみにしていた料理は、今回も期待を裏切らないものばかりでした。 どれも美味しく、器とお料理が合っていて、お品書きを見ながら次が楽しみでわくわくしながらお食事できました。盛りつけも美しくて、ひとつひとつがどれも食べやすく、料理長の心遣いが感じられました。特に菊花蕪は、とても細かい細工がされていて、ひとつひとつ料理人の方の手でされていると聞き、感動しました。とても大変だと思いますが、あんなに手をかけて料理してもらえていると思うと、本当に贅沢に感じます。ありがとうございます。 あとはゆっくりと、海を眺めながら温泉にはいり、癒されました。 また是非お世話になりたいです。

部屋に海が見える露天風呂があり、時間を気にせず好きなときに好きなだけお風呂に入れるのがとても良かったです。海を見ながら温泉に入れることなんて、そうないのでとてもいい経験でした。夕食も全て美味しく、朝食もとても豪華で美味しくお腹が一杯になりました。(私はバイキング方式があまり好きではないのでバイキング方式ではないのが良かったです。)スタッフの皆さんも感じが良く気持ち良かったです。 ただ、夕食時に飲んだお酒の明細が実際に飲んだより一杯多く記載されていました。家に帰ってから明細を見たら一杯分(1,000円分)多かったのはショックでした。 夕食の最後にスタッフの方が'これでお間違いないでしょうか？'と確認にこられたのですが、主人が酔っているのもあり、ろくに確認にせずに'大丈夫です。'と言ったので仕方ないのですが、間違えないようにホテルがわもチェックして頂きたいです。

一泊二日（２食付き）で夫婦旅行で利用させていただきました。 平日利用でゆっくりと過ごせたこともありますが、すべての項目で星5つ以上つけたいほど素晴らしいホテルだと感じました。スタッフの方の対応もつかず離れず丁寧で行き届いており快適に過ごせました。 特筆すべきはお料理と、お部屋やお風呂の清潔さでした。汚れやすい水回りの細かい部分などもキレイに保たれており非常に気持ち良かったです。 夕食・朝食はレストラン内の個室でいただきましたが、運ばれてくるタイミングも驚くほどばっちりでした。器もそれぞれ趣向が凝らされており、味もさることながら、五感すべてで楽しむことができました。わがままを言えば、朝食は海の見える窓辺の席だったらもっと楽しかっただろうなと思います。 小さい子ども向けにオモチャの貸出などもあるようですし、フロントそばに設けられたライブラリーでは落ち着いた雰囲気でゆったりと本を読むことができました。館内設備も充実しています。 ホテルに宿泊してこんなに感激したのは初めてで、夫もとても喜んでいました。 またいつか必ず利用させていただきたいと思います。

お友達との2人旅で利用しました。 期待以上のお料理、おもてなしに感激しました。夕食は、前菜の一品一品から全て美味しく、盛りつけも綺麗で、お造り、メイン料理からデザートに至るまで、素晴らしかったです。料理長が細部にまで心を込めて仕上げてくださっていることがとても感じ取れるお料理でした。 給仕をしてくださる方、サービスの皆さんの対応も気持ちよく、館内のどこにいても快適でした。 お部屋の温泉はちょうど良い湯加減で、何回入ったかな。。海を眺めながらの温泉は最高です。 朝食も盛りだくさんで、下関と風の海のお料理を最後まで堪能しました。旅行といえば、寛げる空間と、美味しいお料理を期待しますが、このホテルは文句のつけようがない100点満点です。また是非行かせていただきます。

部屋に冷泉がついていると見て予約しました。 到着したらスタッフの方が駐車場まで荷物を取りにきていただきロビーで受付をし部屋まで運んでいただき部屋の案内まで丁寧でした。 部屋からのオーシャンビューはすごくよく、温泉に浸かりながらみえるのもよかったです。 アニメティも充実しており、いいなと思ったのはロクシタンの１日分のサンプルがあり夜用と朝用と用意がありました。 自前のものを持ってきてましたが、折角なので使用しました。 今回は素泊まりだったので、次回は夕・朝食付きで泊まりたいと思いました。 すごく充実しました。

ホテルに入った途端、日常を忘れる景色が広がりわくわくしました。 食べることが大好きな私たちが最も楽しみにしていたお食事。地元の食材を使い食べやすく丁寧に作られたお料理が嬉しく笑顔になりました。器も盛り付けもキレイ。とても美味しくて大満足です。 お部屋はふかふかの絨毯に可愛らしいお花の絵がかかっており素敵でした。 スタッフの皆様のお心遣いも感激で、大切な長寿のお祝いに風の海さんを選んで本当に良かったです。ありがとうございます。

米寿のお祝いで家族6人3部屋で利用いたしました。とても綺麗なホテルでゆっくり過ごす事ができました。食事処の個室は「景色が見えない」という事で少し迷ったのですが、家族でゆっくりと話ができたので良かったです。また、食事の際も気遣いいただいたり料理がどれも美味しく綺麗で大満足でした。 お部屋風呂から行き交う船を眺めていたかったのですが、、大雨でそれができなかったのが残念なのですが、それはお天気の際事なので仕方なく。。

80代の両親と、娘ふたり、旅行にいける元気があるうちに思い出を作りにいこう！ということで、河豚が食べたいという母のリクエストから探してこちらのお宿に決めました。海に面した景観の素晴らしい立地で、朝日の昇る光景は感動的でした！　スタッフも皆さん丁寧で配慮が行き届いており、食事も、夕食、朝食とも、最高に美味しかったです！ お風呂も海を見ながら常時部屋で入れますし、アメニティも良品ばかりでした。そして全館とてもいい香りがしていて、、、ほんとにステキな思い出を作ることができました！ありがとうございました。

スタッフの方達の優しい笑顔でお迎えして頂きました。 丁寧過ぎる位 丁寧な対応です。 お部屋もキレイに清掃されていて、海に面しているにもかかわらず、窓ガラスも綺麗に拭きあげられていているのに感動しました！ 食事も美味しく器も楽しめます。 夕食はもう少し量があるといいなと思いましたが、朝食は凄いです。 高級旅館とは違う、ホテルならではの高級感がありとても素敵な時間を過ごす事が出来ました。 季節を変えて、是非また行きたいと思います。

夫と娘夫婦、10ヶ月の孫の5人で利用させていただきました。2部屋とも景色、部屋の広さ当申し分ありませんでした。食事は孫が小さいので個室を用意していただいたので、周りに気兼ねすることなく過ごせました。出てきた食事はとてもおいしくたいへん満足しました。 また、ホテルに忘れ物してしまった時の対応がとても親切でした。 スタッフの皆様には大変感謝しています。 今度は今回行っていない子供達も一緒に利用したいと思います。リピートしたくなるホテルです。

今回は家族のイベントで利用させていただきました。 事前にお祝いの内容を伝えておいたところ、スタッフの方から手書きのメッセージカードが用意されていたり、スパークリングワインを用意してくださったりと、至れり尽くせりでした。料理もどれも大満足で、久しぶりに感動しました。家族も大変喜んでおりました。 又、お部屋もシンプルで洗礼された家具で統一されており、ロビーにある本を借りて部屋でゆっくり読書ができました。 また機会があれば利用させていただきます。

８月９日より１泊お世話になりました。書き込みが遅くなり申し訳ありません。台風６号の接近のため、天候が悪かったので、ベランダの外にも出られず、部屋やレストランからの景色が楽しめなかったのは残念ですが、これは仕方のないことですので・・・。できて新しい施設とのことで、とてのきれいで、シンプルななかにも落ち着いた雰囲気が素晴らしかったです。アメニティも充実しており、部屋が広くお風呂も気持ちよかったです。スタッフの皆さんの対応、笑顔がとても気持ち良かったです。また機会があれば、天候の良いときにぜひ宿泊したいと思います。

スタッフの気遣いが素晴らしいホテルです 駐車場まで来てくれて荷物を運んで頂き、チェックインもソファでお茶を飲みながらゆったりと できるのは初めてでした 瀬戸内海に面した立地なので関門海峡を見下ろして晴れていたら大分まで見渡せる点も素晴らしかったです 料理ももちろん良かったですが何か注文するのにスタッフを呼ぼうとするとすぐ気がついてくれる点も素晴らしいです 部屋風呂もあって２４時間お湯が湧いているのも良かったです 唐戸市場などの下関の観光名所各地からも近く便利です

駐車場に入って来た時から出て行く時まで（チェックイン・アウトではなく）温かくもてなしていただいて、また訪れたい宿になりました。 ベランダやバスタブから望む関門海峡を行き来する船の眺め、美味しいお料理、落ち着いた雰囲気のライブラリー、機能性とくつろぎを兼ね備えた清潔感のある部屋、アメニティの充実など満足のいくものでした。 更に細かく言えば、ペットボトルの水が５本も用意されていて自動販売機に買いに行くこともなく部屋で美味しいコーヒーや紅茶をいただくことが出来たり、部屋のトイレに乙姫がついている宿泊施設は初めてでした。 下関に行く知り合いにも　自信を持って勧めることができます。

6月に宿泊したため雨でしたが、翌日は奇跡的に天候が回復し温泉からいい景色を眺めることができました。 お部屋もとても綺麗で、居心地が良かったです。 夕食、朝食共にボリュームもあり、全て美味しくいただくことができました。食事を1番楽しみに宿泊予約をしましたが、期待を裏切らないコース料理ばかりです。 とても素敵なサプライズもしていただき、無事喜んでもらうことができました！ 県内旅行もいいな、と思ういい機会になりました。また、機会があれば宿泊をしたいと思います。 スタッフの皆様の丁寧な対応、お心遣いありがとうございました。