この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

洗濯乾燥機について皆様からご好評いただいており、弊社でもおすすめ設備でございます。

また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

従業員一同、お待ち申し上げます。

この度は東急ステイ札幌をご利用いただき誠にありがとうございました。
クチコミへのご投稿もありがとうございます。
当館の設備についてお褒めの言葉を頂きうれしく思います。
札幌へお越しの際にはぜひまた当ホテルをご利用ください。

東急ステイ札幌

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミへの投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。

今回の滞在ですが、快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同嬉しく思う次第でございます。

また札幌にお越しの際は、是非東急ステイをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

東急ステイ札幌

いつも東急ステイ札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、お忙しい中口コミのご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。

今回お泊りいただきましたお部屋がデラックスツインというお部屋でございまして、普段ご利用いただいているお部屋のコンフォートツインと比べますと定員３名様までご利用いただけます。
またお部屋自体が広く、バス・トイレが別になっているお部屋でございます。
デラックスツインのお部屋は全て同じ内装となっておりますが、お客様のご要望に添えず、大変申し訳ございません。

今回のご意見についてはホテル運営の参考にさせていただき、より良いホテルライフを皆様にご提供できますよう努めてまいります。

この度は貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。

東急ステイ札幌

この度は東急ステイ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてご御礼申し上げます。

お部屋に洗濯機や電子レンジがございますのは、当ホテルの特徴でありますので、ご満足いただけたようでなによりでございます。

またこちらにお越しの際は、当ホテルにご宿泊頂けますと幸いでございます。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

東急ステイ札幌

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございます。

又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

従業員一同、お待ち申し上げます。

この度は東急ステイ札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また、貴重なご意見も頂き、重ねてご御礼申し上げます。

お部屋についてお褒めの言葉を頂き、誠に嬉しく思う次第でございます。

また、当ホテルの立地により、お客様のご滞在がより良きものになったようで何よりでございます。

札幌にまた来る機会がございましたら、当ホテルにご宿泊頂ければ幸いでございます。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

東急ステイ札幌

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

洗濯乾燥機について皆様からご好評いただいており、弊社でもおすすめ設備でございます。

札幌へ来る機会がございましたら是非ご利用いただければ幸いです。
口コミへのご投稿ありがとうございました。

東急ステイ札幌

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見もいただき、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中に清掃の不備があったようで、大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフに共有し今後はこのようなことがないように致しますので、ぜひともまた当館をご利用くださいますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

東急ステイ札幌

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございます。

又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。

またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

従業員一同、お待ち申し上げます。

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございます。

又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げ
ます。

今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。

リクエスト誠にありがとうございます。
レストランスタッフの方に共有し検討したいと
思います。

またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

従業員一同、お待ち申し上げます。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。

また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

従業員一同、お待ち申し上げます

Thank you very much for choosing Tokyu Stay Sapporo. We are very pleased to have received a high evaluation from you in our word-of-mouth.

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。

また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

従業員一同、お待ち申し上げます

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
又、お忙しい中口コミのご投稿を頂きまして重ねて御礼申し上げます。

お部屋内のライトの調整についてご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございません。
設備面については、すぐに対応できる内容ではない為、ホテル運営に報告を上げ、今後の課題としてお客様のお声として記録させていただきます。

別途、当ホテルの立地面およびサービス面では、ご満足をいただけたようで大変光栄でございます。
次回以降ご宿泊の際にもお褒めの言葉を頂戴できるよう、今後も多くの方に選ばれるホテルを目指し取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
従業員一同、お待ちしております。

東急ステイ札幌　
フロント　前谷

この度は東急ステイ札幌大通をご利用頂き誠にありがとうございます。
高評価を頂き大変光栄に存じますとともに、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。冷蔵庫につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
また札幌へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
東急ステイ札幌　フロント

この度は東急ステイ札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。

立地につきましてお褒めをいただき大変光栄でございます。

しかしながら、洗濯乾燥機についてご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

フィルター清掃などの対応はさせていただいておりますが、それでもなおストップするなどのエラーが起こる場合は、洗濯機自体の故障も考えられる為、ご面倒をお掛けしますが、お部屋のご移動をお願いする場合もございます。

迅速にお客様のお困りごとに対応させていただきますので、何かございましたらお気軽にフロントにお問い合わせ下さいませ。

重ねてご不便な思いをさせてしまったこと、お詫び申し上げます。

次回以降もご利用いただけるよう、可能な限り対応させていただきますので、今後とも東急ステイを宜しくお願い致します。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

東急ステイ札幌
フロント　前谷

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

二度目のご利用ということでリピートしていただき、快適にお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく存じます。

また、次回のご利用もいただけるとのことですが、今後もより一層お客様にご満足頂けるホテルを目指して参ります。

次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
又、お忙しい中口コミのご投稿を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地、設備面でご満足をいただけたようで大変光栄でございます。
そして当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きまことにありがとうございます。
今後も全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
またのご来館の機会がございましたら、是非とも当館のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、市内にいくつもあるホテルの中から、2度目のご宿泊にも当館をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。

全室にございます、電子レンジと洗濯乾燥機もご利用いただけたようで大変嬉しく思っております。
朝食に関しまして、補充がされていないものがあったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
レストランスタッフとも情報を共有し、お客様に快適にご利用いただけるよう努めてまいります。

また、お部屋の結露に関しましてもご迷惑お掛けし、申し訳ございませんでした。現在、外気温との温度差が激しく、客室の窓も結露が多くなっております。結露を抑えることは難しいのですが、窓枠に置くためのタオルでしたら貸出可能でございますので、フロントにお申しつけ下さいませ。

今回に懲りませず、またご宿泊頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

東急ステイ札幌
フロント