この度はホテルビスタ金沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

おかげさまで多くのお客様にご利用頂いております。
特にここ最近は海外からのお客様も個人・団体問わず多くご宿泊頂けるようになりました。

ご宿泊者様が増えることで、お客様全体にご不便やご迷惑のかかる事の無いよう、変わらぬサービスを提供していけるようにスタッフ一同より一層精進して参ります。

今後とも金沢へお越しの際は当館をご愛顧頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルビスタ金沢
フロントデスク

この度はホテルビスタ金沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご利用に際しましてはご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
廊下にて共有のバゲージラックを備品として用意してございますが、客室スペースも限られている都合困らせることとなってしまい心苦しく存じます。
タオルにつきましてもお客様よりお声掛けいただいた場合はフロントにてご宿泊者様一名につきフェイスタオルかバスタオルのいずれか一枚を追加でお渡しさせていただいております。
こちらもご足労お掛けしてしまい大変申し訳なく存じます。

しかしながら、このホテルにしてよかったとの言葉を頂き、大変恐縮でございます。
今後とも現状に満足する事無く、サービス面をはじめとしてよりよい空間を提供していけるようにスタッフ一同精進して参ります。

また金沢へお越しの際は当館をご愛顧いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルビスタ金沢
フロントデスク

この度はホテルビスタ金沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食会場のご利用に際しましてはご不便をお掛けして大変申し訳ありません。
現在は座席の時間予約を設けていない為、日によっては混み合う時間帯も存在致します。
出発時間の決まっている団体のお客様のご宿泊がある日など、ある程度の予測ができる日にはご案内もしておりますが、大変心苦しく存じます。

しかしながら、客室の清掃についてお褒め頂きまして大変光栄でございます。
今後とも現状に満足せずにサービス面をはじめ精進して参りますので、金沢へお越しの際はまたご宿泊頂けますと幸いでございます。

ホテルビスタ金沢
フロントデスク

この度はホテルビスタ金沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館の大浴場はシルキーバスという、細かな泡がはじけることで血行促進・リラクゼーション効果が期待できるものとされています。
お客様の疲れを少しでもとることができたのであれば幸いでございます。

今後ともスタッフ一同邁進して参りますので、金沢へお越しの際は是非当館をご愛顧くださいませ。

ホテルビスタ金沢
フロントデスク

この度はホテルビスタ金沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

おすすめとのお言葉を頂けましたこと、大変嬉しく存じます。
これからも現状に満足することなく、よりよい空間を提供していけるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルビスタ金沢
フロントデスク

この度はホテルビスタ金沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

気持ちよく過ごせたとのお言葉を頂けましたこと、大変嬉しく存じます。
朝食は日替りで北陸由来のメニューを提供しています。
こちらにつきましてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同ありがたく拝読いたしました。

今後とも現状に満足する事無く、サービス面をはじめ精進して参りますので、金沢へお越しの際は当館をご愛顧頂けますと幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルビスタ金沢
フロントデスク

この度はホテルビスタ金沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、当館をご愛顧いただいております事、重ねて感謝申し上げます。

今後ともお客様に快適な空間を提供し続けていけるようにスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルビスタ金沢
フロントデスク

この度はホテルビスタ金沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館のダブル・ツインの客室は水回りが独立しているのが特徴で、特に浴室は完全に分かれているため客室のお風呂も広々使えると好評の声を多くいただいております。

初めての金沢旅行を満喫できたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
今後ともよりよいサービスを提供し続けていける様にスタッフ一同精進して参りますので、また金沢へお越しの際は当館をご愛顧いただけますと幸いでございます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルビスタ金沢
フロントデスク

この度は、ホテルビスタ金沢へご宿泊頂き誠にありがとうございました。

そして心うれしくなるご感想もお寄せ頂き重ねて感謝申し上げます。

沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、有難く感じておりますが、ホテルへの道中、ご不便を感じさせる事もあり、心苦しい部分もございます。

お客様より、駅からの道順が分かりにくい。大通りの横断が出来る道順を教えて欲しいといったご意見もお寄せ頂くこともございますので、ホームページにも詳細記載しておりますが、お気軽にお問合せ頂ければと存じます。

また、ご朝食会場ではメニューがご希望に添えず、残念でございます。
今後はレストランスタッフとも協議を重ね、よりお客様に充実したメニューでお迎え出来ます様前向きに取り組んでまいります。


またのご利用を心よりお待ちしております。


ホテルビスタ金沢
フロントデスク

この度はホテルビスタ金沢へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

また、クチコミ投稿もお寄せ頂き心よりお礼申し上げます。

金沢観光を気持ちよくお過ごし頂けたようで、少しでもお役に立てるサービスの提供ができましたこと嬉しく存じます。

しかしながら、ご朝食会場ではせっかく楽しみにしておられたひとときを、不愉快な思いをさせる結果となり、大変残念でございます。
コロナ期が落ち着き始め、海外のお客様のご利用が大変増えております。


より多くのお客様にご満足いただけるような空間のサービスができますようお客様のご感想を真摯に受け止め、今後の課題として前向きに取り組んでいきたいと存じます。

またご機会がありましたら、当館をお選び頂ければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテルビスタ金沢
フロントデスク

この度は、ホテルビスタ金沢へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

また、早速ご感想をお寄せ頂き、重ねて感謝申し上げます。

短いご滞在中ではありますが、お部屋や大浴場でのお時間がご満足頂けた様でうれしく存じます。

しかしながら、お部屋の清掃に不具合があり、ご不快な思いをさせてしまうことになり、大変残念でございます。
心よりお詫び申し上げます。

お客様からの貴重なご感想は、スタッフ間で共有し、また清掃スタッフとも情報交換を重ね、今後このようなことが無い様徹底してまいります。

ご意見お寄せ頂きありがとうございました。

今後またご機会がありましたら、当館をご利用頂ければ幸いです。

お客様のお戻りをお待ちしております。

ホテルビスタ金沢
フロントデスク

この度はホテルビスタ金沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

駐車場の車輛規定につきまして、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。
今後ご不便をお掛けすることの無いよう、スタッフ一同に周知徹底して参ります。

もし今後機会を頂けるのであれば、また当館をご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルビスタ金沢
フロントデスク

この度はホテルビスタ金沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食の件につきましてはご不便をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。
ここ最近は特に個人・団体ともにおかげさまで多くのお客様にご利用頂いており、朝食会場も席数の上限が近い日に関しましては早いうちから朝食付きプランの予約を一時締めきっている場合もございます。
お召し上がりいただけず非常に残念ではございますが、またご宿泊の機会があればその際にはご利用頂ければ幸いでございます。

しかしながら満足とのお言葉を頂けましたこと、大変ありがたく存じます。
今後ともスタッフ一同、より良い空間を提供していけるように精進して参りますので、これからも当館をはじめホテルビスタをご愛顧いただけますと幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルビスタ金沢
フロントデスク

この度はホテルビスタ金沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご利用に際しましてはホテルのアクセス面でご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ありませんでした。
当館の位置する金沢駅の西口側は、駅の目の前の大きな通りの交通量が多いため、ご利用頂くお客様方には少し不便に感じるところもあると言うご意見も頂くことがあり、大変心苦しく存じます。

しかしながら、プラン特典のお弁当につきまして良かったとのお言葉を頂けて幸いでございます。
今後とも現状に満足する事無くスタッフ一同精進して参りますので、金沢へお越しの際は当館をご愛顧いただけますと幸いでございます。

ホテルビスタ金沢
フロントデスク

この度は、ホテルビスタ金沢へご宿泊いただき誠にありがとうございました。


また、早速ご感想までお寄せいただき、うれしく拝読させて頂きました。

当館は、おかげさまで立地環境に恵まれており、金沢駅より徒歩7.8分と近い為、お客様にも喜ばれることが多くございます。

しかしながら、ご夕食や観光地へのご移動は、一度金沢駅まで戻って頂く必要があり、ご不便感じるお客様もおられますが、このようなお喜びのお声に感謝申し上げます。

お値段的にもお客様のご希望にマッチし、ご満足頂けた様で何よりうれしく存じます。

今後も、ご利用頂くお客様に「来てよかった。また利用したい。」と言って頂ける様な、サービスの提供に努めて参ります。

お客様のお戻りを心よりお待ちしております。


ホテルビスタ金沢
フロントデスク　

この度は、ホテルビスタ金沢をご利用頂き誠にありがとうございました。

また、このようにご感想をお寄せいただき、うれしく拝読させて頂きました。

当館はご連泊のお客様に、ECO清掃対応を実施させていただいております。
その為、客室や浴室の清掃、ベッドメイクはご希望のお客様のみの対応になりますが、タオルの交換のみでもこのようにお喜び頂き、ありがたく存じます。

また館内施設では短いご滞在中ではありますが、お疲れを癒していただけたとのお言葉に、安堵いたしました。

今後とも、サービスの向上に努めてまいりますので、また金沢へお越しの際は、当館をご利用頂ければうれしく存じます。

またのお越しを心よりお待ちしております。


ホテルビスタ金沢
フロントデスク

この度は、数ある中よりホテルビスタ金沢をお選び頂き誠にありがとうございます。

また、お多用の中にも関わらずお喜びのご感想をお寄せくださりうれしく拝読致しました。
重ねて感謝申し上げます。

しかしながら、ご滞在中お部屋でのお仕事にご不便を感じさせる結果となり残念でございますが、お疲れを癒す空間としては、ご満足いただけたようで安堵しております。

もし次回ご利用の機会がありましたら、電気スタンドのお貸出しもしております。
少しでもお手伝いできることがあれば、遠慮なくリクエストして頂ければと存じます。

またのご利用心よりお待ちしております。


ホテルビスタ金沢
フロントデスク

この度はホテルビスタ金沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊に際しましては窮屈な思いをさせてしまい大変心苦しく存じます。
しかしながら、スタッフ・立地等お褒めの言葉を頂けましたこと大変ありがたく存じます。

今後ともサービス面において満足いただけますよう精進して参りますので、金沢へお越しの際は当館をご愛顧いただけますと幸いでございます。

ホテルビスタ金沢
フロントデスク

この度はホテルビスタ金沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場につきまして、大変満足との言葉を頂けたこと、大変ありがたく存じます。

また、当館の朝食ビュッフェは和洋様々なメニューの中でも北陸由来の料理を始めとして様々な品を日替わりで提供しておりますので、次回ご宿泊の際にはご朝食もご検討いただけますと幸いです。

今後ともお客様に満足頂ける空間を提供して行けるように日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルビスタ金沢
フロントデスク