この度はリッチモンドホテル横浜駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
良いホテルとの評価をいただきまして大変光栄に存じます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。
貴重なお時間を割いてご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル横浜駅前

この度はリッチモンドホテル横浜駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
駅からの道のりが分かりづらく、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
「きた西口」はJR、京浜急行、東急東横線横浜駅からはアクセスできるのですが、ご利用の路線によっては「きた西口」にでることができない場合もございます。
その場合はご足労をお掛けいたしまうが、西口からお越しいただくようお願いしております。
より分かりやすいアクセス情報の提供ができるよう、改善に努めてまいります。
しかしながら、また利用したいとのお言葉を頂戴することができ、大変恐縮しております。
スタッフの説明に対してもお褒めの言葉を頂戴することができ、スタッフ一同感激しております。
今後もお客さまのご期待に添えるよう、より良いホテルを目指し、日々精進してまいります。
またお客さまにお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル横浜駅前

この度はリッチモンドホテル横浜駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
エレベーターの混雑により、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
お客さまの仰る通り、休日などのチェックアウトのお時間帯は特にエレベーターが混み合う状況にございます。
チェックイン時のお声がけ含め、お客さまには事前にお知らせできるよう心掛けておりますが、出来る限りお待たせすることのないよう周知徹底に努めてまいります。
また、通常時はお使いいただけませんが、特に混雑度が高いタイミングに関しては、非常階段もご利用いただけますので、ご足労をお掛けいたしますが、ご希望の場合はお気軽にお申し付けくださいませ。
貴重なご意見をいただきましたことを、心よりお礼申し上げます。
より良いホテルを目指し、スタッフ一同日々精進してまいります。
またお客さまにお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル横浜駅前

この度はリッチモンドホテル横浜駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご朝食がご期待に沿えず申し訳ございません。
ご満足いただける朝食をご用意できるよう、ロイヤルホストの担当者と検討を重ねて参ります。
また横浜駅からのアクセスが分かりにくかったことも重ねてお詫び申し上げます。
きた西口から徒歩3分程でございますが、横浜駅自体が大きく入り組んでいる場所もあるため、分かりづらかったことと存じます。
お電話いただければお手伝いいたしますので、またお越しの際はお気軽にお申し付けくださいませ。

一方、お部屋ではお困りごとなくご滞在いただけたようで安心いたしました。
おっしゃるとおり、私どものホテルではスタンダードルームとユニバーサルツインルーム以外のお部屋ではバストイレが別になっております。
お風呂は洗い場とバスタブがそれぞれありますので、ご自宅のようにリラックスして疲れを癒していただけたのでしたら幸いでございます。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

リッチモンドホテル横浜駅前

この度はリッチモンドホテル横浜駅前をご予約いただき誠にありがとうございます。

ホテル周辺の治安・騒音につきましてご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
周辺の治安につきましては、管轄の警察署にパトロール強化をお願いするなど、お客様が少しでも安心できるよう努めて参ります。
しかしながら、客室や朝食につきましてご満足いただけた様子が伺え、大変うれしく拝読いたしました。
また利用したいとのお言葉もいただくことができ、光栄でございます。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
この度は貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。

リッチモンドホテル横浜駅前

この度はリッチモンドホテル横浜駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

近隣には飲食店や商業施設が多くあるほか、みなとみらいなどの観光地までも大変アクセスが良くなっております。
ホテルのアメニティやロイヤルホストの朝食に関しましてもお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
今後とも快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参りますので、お気づきの点等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

この度は貴重なお時間にご投稿いただきましたこと、心より御礼申し上げます。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。

リッチモンドホテル横浜駅前

この度はリッチモンドホテル横浜駅前をご利用いただきありがとうございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
お部屋の清潔さや広さ、朝食にご満足いただけたと伺え、大変嬉しく思います。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、これからもスタッフ一同日々精進して参ります。
また横浜にお越しいただいた際はぜひ私どものホテルをお選びいただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
リッチモンドホテル横浜駅前

この度はリッチモンドホテル横浜駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
たくさんお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
雪肌精のアメニティーは導入以来多くのお客様からご好評をいただいております。
お客様の仰る通り私どもホテルはスタンダードルームとユニバーサルツインルームを除いて、バス・トイレが分かれており、こちらもお客様からご好評をいただいております。
また脱衣所に関しましてはスーペリアツインルームとファミリーツインルームには引き戸がございますが、コンフォートダブルルームにはございません、ご不便をおかけし申し訳ございません。
また横浜にいらした際には私どものホテルをご利用いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
リッチモンドホテル横浜駅前　　　　　　　　　　　　　　　　

この度はリッチモンドホテル横浜駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り私どもホテルはスタンダードルームとユニバーサルツインルームを除いて、バス・トイレが分かれており、多くのお客さまよりご好評をいただいております。
お客様のご投稿からもご満足いただけた様子が伺え、スタッフ一同安堵致しました。
また利便性や客室につきましてご満足いただけた様子が伺え、光栄に存じます。
「またぜひ利用したい」とのお言葉も、大変嬉しく存じます。
ぜひまた私どものホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

リッチモンドホテル横浜駅前

この度はリッチモンドホテル横浜駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

私どもでは5名様でご滞在いただけるお部屋のご用意がなく恐縮ではございましたが、ご不便なく行き来出来たとの事で大変安堵いたしました。
今回は同じお部屋タイプでのご予約でいらっしゃいましたので、お隣のお部屋をご用意させていただきました。
ご投稿からもご希望に添う事が出来た様子が伺え大変光栄に存じます。

また、スタンダードルームを除いた全客室は水回りが３点分離しておりますので今回同様に快適にお過ごしいただけるかと存じます。
お部屋に関してもスリッパを全室にご用意しておりますので、靴を脱いでお過ごししていただけるかと存じます。

お客さまからいただいた「また是非とも伺いたい」というお言葉に応えるべく、スタッフ一同精進してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

リッチモンドホテル横浜駅前

この度はリッチモンドホテル横浜駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

私どもでは5名様でご滞在いただけるお部屋のご用意がなく恐縮ではございましたが、ご不便なく行き来出来たとの事で大変安堵いたしました。
今回は同じお部屋タイプでのご予約でいらっしゃいましたので、お隣のお部屋をご用意させていただきました。
ご投稿からもご希望に添う事が出来た様子が伺え大変光栄に存じます。

また、スタンダードルームを除いた全客室は水回りが３点分離しておりますので今回同様に快適にお過ごしいただけるかと存じます。
お部屋に関してもスリッパを全室にご用意しておりますので、靴を脱いでお過ごししていただけるかと存じます。

お客さまからいただいた「また是非とも伺いたい」というお言葉に応えるべく、スタッフ一同精進してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

リッチモンドホテル横浜駅前

この度はリッチモンドホテル横浜駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
私どものホテルはスタンダードルーム、ユニバーサルルームを除き、すべてバストイレ独立タイプのお部屋でございます。快適にお過ごしいただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。また、洗面台に設置しているミキモトのハンドソープがお気に召したとの事、大変光栄でございます。生憎、ハンドソープは私どものホテルでは一般販売しておりませんが、ミキモトのシャンプー、コンディショナー、ボディーソープをフロントにて販売しております。是非、機会がございましたらご検討くださいませ。今回は恋人の方のお誕生日という記念すべき日に私どものホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル横浜駅前

この度はリッチモンドホテル横浜駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「とても綺麗」とお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
また、和室についてでございますが、現在私ども横浜駅前では和室のお部屋はありませんが参考にさせていただきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
ベッドに関しましては私どもではベッドガードの準備をすることも可能でございますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
この度は貴重なお時間を割いてご投稿いただきありがとうございます。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
リッチモンドホテル横浜駅前

この度はリッチモンドホテル横浜駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私どもホテルは駅からも近く周辺にはコンビニやドラッグストア、多くの飲食店があり立地には大変恵まれております。
お客様にもお気に召していただけたようで幸いです。
また横浜へお越しの際はぜひリッチモンドホテル横浜駅前をご利用くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
リッチモンドホテル横浜駅前

この度はリッチモンドホテル横浜駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋の清潔さやアメニティ、朝食にご満足いただき、誠に嬉しく存じます。お客様の仰る通り私どもホテル周辺にはコンビニやドラッグストア、多くの飲食店があり立地には大変恵まれております。また、アメニティのはちみつ紅茶は一番人気の紅茶でございまして私どもスタッフでも一押しのアメニティでございます。お客様にもお気に召していただけたようで幸いです。また横浜へお越しの際はぜひリッチモンドホテル横浜駅前をご利用くださいませ。この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
リッチモンドホテル横浜駅前

この度はリッチモンドホテル横浜駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様のおっしゃる通り私どものホテルは横浜駅から徒歩5分ほどの場所にあり、立地には大変恵まれております。またフロントでの接客や2Fのロイヤルホストのご朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。
また横浜へお越しの際はぜひ私どものホテルをご利用いただけますと幸いです。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
リッチモンドホテル横浜駅前

この度はリッチモンドホテル横浜駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回、私どもの都合ではございますが、１ランク上のお部屋に変更させていただきましたが、お喜びいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
私どものホテルでは、スタンダードとユニバーサルタイプ以外の全ての客室において、バスルーム、トイレ、洗面台が独立しておりますので、ご自宅のようにお寛ぎいただけるかと思います。
また「全てに満足」とのお言葉をいただくことができ、感激しております。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル横浜駅前

この度はリッチモンドホテル横浜駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また利用したいとのお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思っております。
私どものホテルでは、フロントに基礎化粧品などのアメニティを設置しており、ご利用分をご自由にお取りいただいております。
ご活用いただけたようで、安堵いたしました。
お客さまのご期待に添えるよう、より良いホテルを目指しスタッフ一同日々精一杯努めてまいります。
またお客さまにお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル横浜駅前