総合2
。。。8186さんの エスペリアホテル博多 のクチコミ
- 。。。8186さん [50代/男性] 2024年03月15日 13:49:54
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部屋の洗面台に置かれているコップの中に歯磨き粉がベッタリ。
エアコンをつけるとファンが本体に当たる大きな音が…
寒い中エアコン無しで寝る事に。
何度も利用しているホテルさんですが、今回はクチコミを投稿するので是非改善に役立てて下さい。
口をつけるコップは衛生面が大切です。
エアコンの試運転をしてから部屋を提供してください。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- エスペリアホテル博多 2024年04月01日 22:04:59
-
以前よりの当館のご利用、誠にありがとうございます。今回もまた当館を選んでいただき大変嬉しく存じます。
そして今回お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後もお客様に当館を選んでいただけますよう、今回ご指摘いただきました2点、各スタッフに共有及び、改善してまいりますので、次回ご来福の際も、ぜひ当館をよろしくお願い致します。
スタッフ一同お待ちして申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【セミダブルA【ベッド幅140/バスルーム・トイレ別】】
総合4
投稿者さんの エスペリアホテル博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月21日 16:31:46
-
バストイレ別の部屋が気に入りました。
朝食も地元の料理など工夫されていて美味しかったです。
また泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- エスペリアホテル博多 2024年03月04日 07:42:38
-
この度はエスペリアホテル博多をご利用頂き誠にありがとうございました。
ホテル施設面やご朝食をお褒め頂き感謝申し上げます。
ご朝食は、日替わりで水炊きやもつ鍋のご提供や、明太子を含め博多名産を複数ご用意しておりますので、またご来福の機会がございましたら、是非お楽しみにして頂ければと存じます。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 待っとるよ!福岡♪ 感染予防継続中 映画チャンネル見放題(一部除く)【シェフ拘りの朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルA【ベッド幅140/バスルーム・トイレ別】】
総合5
投稿者さんの エスペリアホテル博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月11日 15:27:19
-
駅から近くて便利でした。
水が2日分無料なのが嬉しかったです。
お風呂の温度調節をちゃんとしたつもりがアツアツの熱湯が出てきたので調節が難しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- エスペリアホテル博多 2024年03月04日 07:41:22
-
この度は、エスペリアホテル博多をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく思います。次回のご予約心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【セミダブルA【ベッド幅140/バスルーム・トイレ別】】
総合5
きらきらりんzzzさんの エスペリアホテル博多 のクチコミ
- きらきらりんzzzさん [20代/女性] 2024年02月10日 11:29:12
-
博多駅からとても近く、周辺に美味しいご飯屋さんや行きたかったカフェもあり立地が最高でした!
エレベーターの真ん前のお部屋で、トイレが部屋の入り口すぐ横だった為、すごく気になりました。お部屋は小さいですが、バストイレ別でお値段・立地を考えるとお得だと思いました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- エスペリアホテル博多 2024年03月04日 07:38:38
-
エスペリアホテル博多をご利用頂き誠にありがとうございます。
過分なるご評価を頂き大変恐縮致します。
またご来福の機会がございましたら、是非ホテル周辺の飲食店もご案内致しますので
お楽しみ頂けたらと思います。この度は、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【セミダブルA【ベッド幅140/バスルーム・トイレ別】】
総合4
投稿者さんの エスペリアホテル博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月07日 16:56:36
-
ヘアブラシは、部屋に欲しかったな。
あとは文句なし。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- エスペリアホテル博多 2024年03月04日 07:37:46
-
エスペリアホテル博多にお泊り頂き誠にありがとうございました。
アメニティ品につきましてはエレベーター前のアメニティコーナーから必要な物をお選びいただいております。
次回も是非、ご来福の際はご予約の程お願い申し上げます。
この度は、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 待っとるよ!福岡♪ 感染予防継続中 映画チャンネル見放題【素泊】(一部除く)
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルA【ベッド幅140/バスルーム・トイレ別】】
総合3
nana52さんの エスペリアホテル博多 のクチコミ
- nana52さん [40代/女性] 2024年01月28日 21:04:47
-
お部屋は狭すぎずちょうどよい感じです。また洗面台がお風呂場ではないところが良いです。
ただ、今回は湯船につかりたく選んだのですが、お風呂場の端やシャワー金属の周り、栓の金具の根本など、、、黒ズミがたくさん。黒カビは中々清掃では落ちないので仕方ないかな、と思いました。が、ちょっと布で拭いたらぬめりとともに簡単に取れました。このレベルであればブラシでちょっとこする程度でも落ちるはずなので、不衛生さを非常に感じ、連泊でしたが2日目からは湯船につかる気分ではなくなりました。そこを理由に選んだこともあるので、非常に残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【セミダブルA【ベッド幅140/バスルーム・トイレ別】】
総合4
投稿者さんの エスペリアホテル博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月15日 17:22:51
-
ライブ参戦のために一泊させていただきました。バス・トイレが別なのが魅力的で選びましたが、それ以外も過ごしやすく快適なホテルで大変満足できました。
清掃に関しても、神経質でない限りはとくに気にならないかと思います。アメニティの種類は豊富ではないですが不便はないかと。
何より朝食が最高でした!博多に行くことがあれば絶対朝食付きでまた利用させていただきます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- エスペリアホテル博多 2024年01月22日 20:39:33
-
この度はエスペリアホテル博多をご利用いただき誠にありがとうございました。
高くご評価いただき感謝申し上げます。今後も選ばれる宿として精進して参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【セミダブルA【ベッド幅140/バスルーム・トイレ別】】
総合3
じゅん623さんの エスペリアホテル博多 のクチコミ
- じゅん623さん [50代/男性] 2024年01月14日 21:00:04
-
立地はどこに行くにも便利なる場所です。飲食店やコンビニが近くにあり良かったです。
部屋はコーヒーとお茶が飲めるのは嬉しいセットでした。
お風呂の床が少し残念な状態でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【グランドセミダブルA【ベッド幅140/バスルーム・トイレ別】】
総合3
投稿者さんの エスペリアホテル博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月09日 18:57:20
-
バストイレ別の独立洗面台のホテルがよくてこちらを選びました。
半年前の口コミでアメニティにクレンジング類があると見たので、持参しなかったらこの度は設置されておらずちょっと困りました。
SDGsの取り組みなのかと思ったけど、翌日チェックアウトのときフロントに行くと置いてあったので残念でした。
基本どのホテルにもコットンがあるので、ほかのアメニティと置いてほしいです。
独立洗面台がせっかくあるので、手を拭く用のタオルも小さいものでいいので設置してあるとありがたい。
ウェルカムドリンクや自動販売機もあるので、お茶のティーパックやコーヒーは置いてなくても良いかなと思います。
浴室は充分広くて入浴剤を持参していたのでゆっくりできました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- エスペリアホテル博多 2024年01月12日 06:08:38
-
この度はエスペリアホテル博多にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
クレンジング・化粧品類は基本フロント中央に設置しておりますが、深夜帯のみ収納しております。
ですがスタッフに一言頂けましたらその場でお渡しすることも可能でございますので、次回ご宿泊される場合は、お気軽にお声掛けくださいませ。
手拭き用タオルは洗面台下に設置しております。
上記2点チェックイン時の案内が足らず申し訳ございませんでした。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【セミダブルA【ベッド幅140/バスルーム・トイレ別】】
総合5
投稿者さんの エスペリアホテル博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月18日 07:19:43
-
12月14日に宿泊しました。サービス面がよかったです!風呂トイレが別なのは初めてでした。大変満足です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- エスペリアホテル博多 2024年01月03日 15:03:43
-
この度はエスペリアホテル博多にご宿泊ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
滞在中はお寛ぎいただけた様子で
ホテル高評価も頂戴いたしましたことに重ねてお礼申し上げます。
当館は浴室、トイレ、洗面台の3点を独立した仕様でございます。
また博多にお越しの際にはエスペリアホテル博多でのご宿泊を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【セミダブルA【ベッド幅140/バスルーム・トイレ別】】
総合3
投稿者さんの エスペリアホテル博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月01日 16:27:17
-
駅からは、近くて良かった。
部屋の掃除が、行き届いてないようでした。所々汚れが、目につきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- エスペリアホテル博多 2023年12月05日 02:29:03
-
この度は数あるホテルの中からエスペリアホテル博多をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、清掃不備によりご不快なお思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
即時、改善し衛生面で十分なクオリティを常時ご提供できるよう努めてまいります。
ご多忙にもかかわらずご寄稿いただきましたこと、心より御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
NATMさんの エスペリアホテル博多 のクチコミ
- NATMさん [50代/男性] 2023年10月27日 16:44:13
-
少し贅沢をして、ワンランク上のホテルを予約。清潔で広く、ゆったり出来ました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- エスペリアホテル博多 2023年11月21日 16:11:59
-
この度はエスペリアホテル博多をご利用頂き誠にありがとうございました。
ゆっくりと疲れを癒すことができたご様子で大変嬉しく思います。博多駅に近い当館は観光の拠点として大変おすすめでございますので、是非、またご来福の機会がございましたら、どうぞ当館をよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
投稿者さんの エスペリアホテル博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月11日 17:01:22
-
ビジネスで利用しました。新しいホテルということで、とても気持ちよく泊まらせていただきました。部屋はコンパクトで最低限の設備が整っています。お風呂はトイレと分かれていて、よかったです。また利用できればと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- エスペリアホテル博多 2023年10月23日 03:19:09
-
この度はエスペリアホテル博多にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご満足頂けたようで何よりでございます。
また、お褒めのお言葉も頂戴し併せて御礼申し上げます。
当館客室は全室、バス、洗面、トイレが各々独立した仕様となっており、幾分居室は手狭ではございますが快適にお過ごし頂けるかと思います。
またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【セミダブルA【ベッド幅140/バスルーム・トイレ別】】
総合4
投稿者さんの エスペリアホテル博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月05日 21:55:20
-
博多駅から近く、部屋はコンパクトですが水回りが独立していて快適に過ごすことが出来ました。朝食のバイキングが美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- エスペリアホテル博多 2023年10月23日 03:20:27
-
この度はエスペリアホテル博多をご利用頂き誠にありがとうございました。快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思います。
また朝食バイキングもお褒めのコメントを頂きまして心より感謝申し上げます。
また是非ご来福の際も、当館をよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【セミダブルB【ベット幅140/高機能シャワーブース】】
総合4
投稿者さんの エスペリアホテル博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月02日 15:55:02
-
シャワーブースで予約していましたが、バスタブ付きのお部屋に無料で変更して頂きました。バス、トイレ別で洗面台が独立している点が気に入りました。フロントの方の対応も良いです。エレベーターもいくつかあり、混むことがありません。ゆっくり過ごすことが出来ました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- エスペリアホテル博多 2023年10月23日 03:23:17
-
この度はエスペリアホテル博多をご利用頂き誠にありがとうございました。
バスタブ付き浴室を快適にご利用頂けたご様子で大変嬉しく思います。
今後も同様のご評価を頂戴できる様、精進してい参ります。
また是非ご来福の際には拠点としてご利用くださいませ、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【セミダブルB【ベット幅140/高機能シャワーブース】】
総合5
きらら1961さんの エスペリアホテル博多 のクチコミ
- きらら1961さん [60代/女性] 2023年09月25日 10:03:24
-
毎回 博多に来た際には 利用させていただいています。トイレと風呂が別々なので ゆっくりとお風呂もたのしめます。駅から近いし すごく私は大好きなホテルです。今後も利用するつもりです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- エスペリアホテル博多 2023年10月23日 03:24:18
-
この度はエスペリアホテル博多をご利用頂き誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けたとの事、大変嬉しく思います。今後も同様のご評価を頂戴できる様、精進してい参ります。また是非お二人の思い出づくりの拠点としてご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【セミダブルA【ベッド幅140/バスルーム・トイレ別】】
総合4
投稿者さんの エスペリアホテル博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月03日 15:49:35
-
天神で結婚式打ち合わせがあったので、夫と共に宿泊させて頂きました。部屋は広くはなかったのですが、夫も私もお風呂が大好きなので、ユニットバスじゃない点がとても良かったです。備品や料金でトラブル?等もありましたが、フロントの方々の対応も良く、また利用したいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- エスペリアホテル博多 2023年09月04日 10:46:08
-
この度はエスペリアホテル博多をご利用頂き誠にありがとうございました。浴室設備につきましては快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思います。
また、福岡県宿泊税の件ではお客様にスムーズなご案内をすることができず、何度もお手数をお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
フロントスタッフ対応でお褒め頂き心より感謝申し上げます。また是非ご来福の際も、当館をよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 待っとるよ!福岡♪ 感染予防継続中 映画チャンネル見放題【素泊】(一部除く)
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルA【ベッド幅140/バスルーム・トイレ別】】
総合5
投稿者さんの エスペリアホテル博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月29日 08:24:19
-
色々な工夫があり 使い勝手の良い部屋でした。
何よりもトイレ、バスルームがわかれていることが嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- エスペリアホテル博多 2023年08月31日 14:37:48
-
この度はエスペリアホテル博多にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当館客室は全室、バス、洗面、トイレが独立した仕様となっております。
居室は幾分手狭になりますが、ごゆっくりとご滞在頂けるお部屋となっております。
シャワールーム仕様のお部屋には多機能シャワーを採用しておりますのでご家庭とは違ったシャワータイムをご堪能頂けるかとおもいます。
またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【セミダブルA【ベッド幅140/バスルーム・トイレ別】】
総合5
ヒロアキ7340さんの エスペリアホテル博多 のクチコミ
- ヒロアキ7340さん [20代/男性] 2023年08月21日 06:20:47
-
先日はありがとうございました!
とても清潔感があり全く不快な気持ちにならずに過ごすことができました!
内装はとてもコンパクトでしたが全くストレスは感じませんでした。
また博多に訪れた際はよろしくお願いします!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- エスペリアホテル博多 2023年08月22日 16:37:52
-
こちらこそありがとうございました!
この度はエスペリアホテル博多にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご満足頂けたようで何よりです。
またお褒めのお言葉も頂戴し併せて御礼申し上げます。
当館客室は全室、バス、洗面、トイレが各々独立した仕様となっており、幾分居室は手狭ではございますが快適にお過ごし頂けるかと思います。
またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの エスペリアホテル博多 のクチコミ
朝食会場が狭く混み合っていた。
案内の仕方を考えたようが良いと思います。
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この度はエスペリアホテル博多をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食会場の団体ゲスト利用が見込まれる際には
チェックインの時点で翌日混雑のご案内を徹底するよう心掛けてまいります。
ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。