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エスペリアホテル博多 クチコミ・感想・情報

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エスペリアホテル博多のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:434件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.35
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.90
  • 食事3.93
宿泊年月
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27件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの エスペリアホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月24日 10:08:46

セミダブルの部屋でしたが、お風呂とトイレも別でとても使いがってが良かったです。シャンプーは確かKNOLL?だったんですが髪にとても良かった!
館内も綺麗ですし、近くにコンビニもありとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
エスペリアホテル博多 2020年09月26日 23:21:23

この度はエスペリアホテル博多をご利用いただき、
またお忙しい中暖かい口コミのご投稿、誠に有難うございます。
お客様にご満足いただけたようで、
スタッフ一同、大変うれしく思っております。
シャンプーはスティーブンノルをご利用いただいております。
また博多にお越しの際には、エスペリアホテル博多をご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
ショートステイプラン【19時チェックイン/9時チェックアウト】素泊
ご利用のお部屋
【セミダブルA【ベット幅140 デュベスタイル/15平米】】

総合5

投稿者さんの エスペリアホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月09日 20:35:41

博多駅の近くで立地も良く、部屋も少し狭いですが綺麗で、トイレと風呂が別になってるのが良かったです。
朝食もビュッフェ形式ではなかったですが、ボリューム満点で、とても満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
エスペリアホテル博多 2020年09月11日 09:43:27

この度はエスペリアホテル博多をご利用頂きありがとうございました。
またお忙しい中口コミのご投稿、誠に有難うございます。重ねてお礼申し上げます。
お客様にご満足いただけたようで、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
また博多にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
九州近郊の方!福岡へいらっしゃ~い♪【朝付】
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン【ベット幅100 デュベスタイル/16平米】】

総合4

投稿者さんの エスペリアホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月08日 08:40:51

立地、スタッフ対応、部屋OK
コロナ対策でプレート対応はOKだけど朝食は量が多すぎ。パンを選択しているのに冷たいタンタン麺や梅干しが出てきた。和洋食選択にするのであればトースト・卵・ソーセージのライトミールか和食かの選択にしてもいいと思う。
大量に残してしまったのでフードロスの観点からもサービスを提供する側、受ける側にとってお互いよくないと思った。
ホテル周辺にはスタバも3件、コンビニもたくさんあるので朝食は不要だったとも思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
エスペリアホテル博多 2020年07月08日 14:42:36

この度はエスペリアホテル博多にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、ご朝食のご満足いただけなかったようで申し訳ございません。
お忙しいところ、貴重なご意見ありがとうございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
福岡県民!!!応援プラン♪【朝付】
ご利用のお部屋
【セミダブルA【ベット幅140 デュベスタイル/15平米】】

総合5

投稿者さんの エスペリアホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月20日 16:33:28

久しぶりに宿泊しましたが、フロントの対応も良く部屋の清掃や除菌対策も行き届いていました。
新型コロナウイルスの影響で、朝食がバイキング形式では無くなっていましたが、おかずの種類がとても多く盛り付けも素晴らしかったです。
こんな時期ではございますが、スタッフの皆様の頑張りのおかげでとても気持ち良く宿泊する事が出来ました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
エスペリアホテル博多 2020年06月28日 12:49:47

この度はエスペリアホテル博多をご利用いただき、
またお忙しい中暖かい口コミのご投稿、誠に有難うございます。
お客様にご満足いただけるサービスを提供できたようで、
スタッフ一同、大変うれしく思っております。
またのご宿泊、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント10%プラン【朝付】
ご利用のお部屋
【グランドセミダブルA【140 デュベスタイル/15平米】】

総合4

投稿者さんの エスペリアホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月13日 20:43:50

博多駅から近いが、夜は近くに食事が出来る店が少ない

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
エスペリアホテル博多 2020年03月13日 22:54:51

この度はエスペリアホテル博多にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
貴重なご意見ありがとうございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ プラン【素泊】
ご利用のお部屋
【セミダブルC【ベット幅140/バスタブコンパクト/14平米】】

総合5

yたか0611さんの エスペリアホテル博多 のクチコミ

yたか0611さん [40代/男性] 2020年02月21日 17:20:26

急な変更ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
エスペリアホテル博多 2020年02月23日 08:51:43

この度はエスペリアホテル博多にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
☆ふたりでお得に☆カップルプラン♪【素泊】
ご利用のお部屋
【セミダブルA【ベット幅140 デュベスタイル/15平米】】

総合5

Ping Qingzhiさんの エスペリアホテル博多 のクチコミ

Ping Qingzhiさん [40代/男性] 2020年02月10日 11:13:14

チェックイン予定時刻より早く到着したのですが、快く部屋へ通して頂きました。
また博多駅からほど近く、立地も大変良かったと思います。
朝食も大変美味しくゆったりとした時間を過ごせました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
エスペリアホテル博多 2020年02月12日 23:35:02

この度はエスペリアホテル博多にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しいところ、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
またお会いできますことを、楽しみにしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60/朝食バイキング付】60日以上前のご予約がお得な早割プラン
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン【ベット幅100 デュベスタイル/16平米】】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ジャッキー・ジョンさんの エスペリアホテル博多 のクチコミ

ジャッキー・ジョンさん [50代/女性] 2020年01月27日 20:18:22

先月、別仕様のツインの部屋に泊まり大変満足したので今回も予約しましたが、お風呂およびトイレの掃除が行き届いておらず大変不愉快でした。特にお風呂の床のぬめりが気持ち悪かったです。トイレとお風呂が別だから衛生的でよいと思っていましたが、とても残念です。知人にも紹介してしまったことを後悔しています。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
エスペリアホテル博多 2020年01月28日 00:33:57

いつもエスペリアホテル博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、お部屋の清掃不備によりご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、客室清掃の向上に精進して参ります。
また来福の機会があればぜひお越しくださいませ。
お待ちしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ プラン【素泊】
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン【ベット幅100 デュベスタイル/16平米】】

総合5

投稿者さんの エスペリアホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月27日 13:59:24

博多駅からすぐ近くにあり、大変便利な場所でした。
部屋はそこまで広くはありませんでしたが、風呂、トイレ、洗面台がそれぞれ独立しており清潔な部屋でよかったです。
ベッドも快適でゆっくり休むことができました。

今回、2回目になるのですが前回来た時よりも朝食のおかずの種類が増えたような気がして大変満足でした!
また泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
エスペリアホテル博多 2020年01月28日 00:16:04

この度はエスペリアホテル博多にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しいところ、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
またお会いできますことを、楽しみにしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
拘りごはんの朝食バイキング付♪【朝付】
ご利用のお部屋
【セミダブルC【ベット幅140/バスタブコンパクト/14平米】】

総合5

コウ3572さんの エスペリアホテル博多 のクチコミ

コウ3572さん [40代/女性] 2020年01月26日 12:58:45

立地もよく、部屋も綺麗で、1人で過ごすにはちょうどよい広さでした。朝食もとても美味しく、物音もほとんどなく気持ちよく過ごせました。パジャマはセパレートだといいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
エスペリアホテル博多 2020年01月28日 00:14:54

この度はエスペリアホテル博多にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、大変喜んでおります。
またお忙しいところ、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
これからもお客様に喜んでいただけますよう
社員一同一層努力してまいります。
またのご利用お待ちしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
拘りごはんの朝食バイキング付♪【朝付】
ご利用のお部屋
【セミダブルC【ベット幅140/バスタブコンパクト/14平米】】

総合4

藤村2133さんの エスペリアホテル博多 のクチコミ

藤村2133さん [70代/男性] 2020年01月20日 09:24:25

立地、設備、とも標準点以上です。トイレ、風呂が独立しており、特色があります。
又、泊まりたいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
エスペリアホテル博多 2020年01月21日 02:35:23

この度はエスペリアホテル博多にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しいところ、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
またお会いできますことを、楽しみにしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ プラン【素泊】
ご利用のお部屋
【セミダブルC【ベット幅140/バスタブコンパクト/14平米】】

総合1

tifajuさんの エスペリアホテル博多 のクチコミ

tifajuさん [40代/男性] 2020年01月12日 19:42:10

大晦日の晩に宿泊したので、価格はあまり参考にならないとは思います。
ごく普通のビジネスホテルです。 15平米なのでそこまで狭くはない。 清潔で新しい部屋とバスルーム。たたバスルームは狭く感じた、ビジネスホテルとしては普通。なんと言っても2週間前に予約したが、価格が19000円。しかし前日になると同じ部屋が9000円でした。 気分的には詐欺にあったようでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
エスペリアホテル博多 2020年01月18日 09:06:38

この度はエスペリアホテル博多にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
料金設定につきましては、予約状況により変動するようになっており、大変不快な思いをさせてしまったようで、申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ プラン【素泊】
ご利用のお部屋
【セミダブルA【ベット幅140 デュベスタイル/15平米】】

総合4

投稿者さんの エスペリアホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月02日 15:37:49

綺麗でよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年12月
エスペリアホテル博多 2020年01月03日 03:19:34

この度はエスペリアホテル博多にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
☆ふたりでお得に☆カップルプラン♪【素泊】
ご利用のお部屋
【ダブル【ベット幅160 デュベスタイル/16平米】】

総合5

投稿者さんの エスペリアホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月01日 01:11:04

お風呂がバストイレセパレートでゆっくり足を伸ばせて寛げました。あとコンディショナーが髪の毛サラサラ効果があり助かりました。ただタオルがにおいがするので改善してほしいです。朝食も美味しく色々選べてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
エスペリアホテル博多 2020年01月03日 03:18:39

この度はエスペリアホテル博多にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。今後の参考にさせて頂きます。
またのご利用お待ちしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
拘りごはんの朝食バイキング付♪【朝付】
ご利用のお部屋
【セミダブルA【ベット幅140 デュベスタイル/15平米】】

総合4

Tou-kunさんの エスペリアホテル博多 のクチコミ

Tou-kunさん [50代/男性] 2019年12月28日 20:47:23

・部屋の窓にはカーテンではなくブラインドが設置されています。ブラインドの位置と窓の位置に大きな隙間があるのと、ブラインドのサイズが窓枠より少し小さめに作られているので、閉めても光が漏れます。特に朝方は漏れた日差しが天井にラインのようにでます。気になる方は気になられると思います。
・他の方のコメントにもありましたが、洗面台とオープンタイプのクローゼットとの距離が短いので、洗面台で使用する水が衣類にかかかってしまいます。ご注意を。
・朝食、非常に残念でした。あくまでも私見ですが、品種は少なく、冷めていて美味しくなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
エスペリアホテル博多 2019年12月29日 03:40:08

この度はエスペリアホテル博多にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。今後の参考にさせて頂きます。
またのご利用お待ちしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
拘りごはんの朝食バイキング付♪【朝付】
ご利用のお部屋
【グランドデラックスツイン【ベット幅120 cm/29平米】】

総合5

楽天太郎2883さんの エスペリアホテル博多 のクチコミ

楽天太郎2883さん [20代/女性] 2019年12月18日 01:04:40

アメニティが豊富で部屋も前回の時より広い部屋でした。
また泊まりたいです

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
エスペリアホテル博多 2019年12月23日 12:16:30

この度はエスペリアホテル博多をご利用頂き誠にありがとうございました。
これからもお客様に喜んでいただけますよう
社員一同一層努力してまいります。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
お忙しいところ、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28/朝食バイキング付】28日以上前のご予約がお得な早割プラン
ご利用のお部屋
【グランドデラックスツイン【ベット幅120 cm/29平米】】

総合5

ジャッキー・ジョンさんの エスペリアホテル博多 のクチコミ

ジャッキー・ジョンさん [50代/女性] 2019年12月16日 18:05:12

部屋は綺麗でお風呂とトイレが別というところに大満足です。寝具も心地よくぐっすり休めました。
設備の満足度に4点としたのは、エアコンの位置が悪いと思います。ツインの部屋で細長い部屋だから仕方ないとは思いますが、ちょうど一人の人だけ風が顔に当たり乾燥しすぎてスイッチを切ると遠いベットの人は寒かったそうです。あと、トイレとお風呂が別というのはうれしいものの、両端にあるので慣れるまでが使いづらいくらいです。お風呂に洗面器が置ける台があると嬉しいです。
総合的には、大変満足です。また利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
エスペリアホテル博多 2019年12月17日 02:45:33

この度はエスペリアホテル博多にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しいところ、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
今後の参考にさせて頂きます。
これからもお客様に喜んでいただけますよう
社員一同一層努力してまいります。
またのご利用お待ちしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
☆ふたりでお得に☆カップルプラン♪【素泊】
ご利用のお部屋
【グランドデラックスツイン【ベット幅120 cm/29平米】】

総合4

投稿者さんの エスペリアホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月11日 23:08:43

トイレ、風呂、洗面台が分かれていて、使いやすい部屋でした。歩き回って疲れていたので、広いお風呂でゆったりできてよかたです。食事も野菜がしっかりとれて満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
エスペリアホテル博多 2019年12月14日 19:54:18

この度は、エスペリアホテル博多をご利用頂き誠にありがとうございます。
忙しいところ、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
これからもお客様に喜んでいただけますよう
社員一同一層努力してまいります。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
支配人

ご利用の宿泊プラン
拘りごはんの朝食バイキング付♪【朝付】
ご利用のお部屋
【グランドセミダブルA【140 デュベスタイル/15平米】】

総合5

ちょ太郎101さんの エスペリアホテル博多 のクチコミ

ちょ太郎101さん [50代/女性] 2019年12月07日 21:49:53

博多駅からすぐで便利よかったです。素泊でしたが十分に満足でした。
一番のお気に入りはお風呂です。広い!!  toiletと別だし、足を延ばしてゆっくり入れる広さに感動しました。ベッドも寝心地よかったです。次は朝食付きで利用したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
エスペリアホテル博多 2019年12月08日 01:09:41

この度はエスペリアホテル博多にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しいところ、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
これからもお客様に喜んでいただけますよう
社員一同一層努力してまいります。
またお会いできますことを、楽しみにしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント10%プラン【素泊】
ご利用のお部屋
【セミダブルA【ベット幅140 デュベスタイル/15平米】】

総合4

投稿者さんの エスペリアホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月29日 19:40:56

良いホテルだが、代金と比較すると普通。
場所も少し分かりにくい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
エスペリアホテル博多 2019年12月01日 01:56:37

この度はエスペリアホテル博多にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しいところ、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
またお会いできますことを、楽しみにしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ プラン【素泊】
ご利用のお部屋
【セミダブルA【ベット幅140 デュベスタイル/15平米】】

27件中 1~20件表示

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