この度はエスペリアホテル博多をご利用頂き、誠にありがとうございました。

また、当館に対しお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。

今後ともお客様のご期待に沿えるよう努めて参りますので、当館をよろしくお願いいたします。

この度はエスペリアホテル博多にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

ですがまずは今回お客様のお手を煩わせてしまったこと、お詫び申し上げます。

当館のスタッフの案内が足らず、お客様にご不便お掛けしてしまったことと存じます。
今回の件、該当スタッフに限らず各スタッフに共有し、意識強化を図ってまいります。

今後はお客様のお時間を奪うことにならないよう事前の案内を徹底し、スムーズなご案内が出来るように努めて参ります。

今回ご不便お掛けしたにもかかわらず、当館の設備をお褒め頂いたこと、大変嬉しく存じます。

次回はご満足いただけるよう我々も努めて参りますので、今後もぜひ当館をよろしくお願いいたします。

この度はエスペリアホテル博多をご利用頂き、誠にありがとうございました。

今回のご滞在、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
またご利用頂けることをお待ちしております。

この度はエスペリアホテル博多をご利用頂き、誠にありがとうございました。

また当館への感想を詳細に残していただいたこと、大変光栄に存じます。

それだけに今回お客様には万全な状態の客室を提供できなかったこと、心よりお詫び申し上げます。

従来より、冷蔵庫を配置している場所は熱がこもりやすく、それにより機能が低下する場合もございますが、そのうえで冷蔵庫として問題なく機能するものと認識しておりましたが、それでも経年劣化などの原因で機能が低下する場合もございます。

ただしこれは客室提供前の点検時に把握するべきことであり、これを見過ごしてしまったこと、大変恥ずべき事態であると存じております。

今回のように客室内に不備がある状態で提供してしまわないよう点検の強化に努め、改善を行ってまいりますので、どうぞ今後も当館をよろしくお願いいたします。

この度はエスペリアホテル博多をご利用頂き、誠にありがとうございました。

今回お客様にご指摘いただきました高い音というものは、エレベーターの通り道を通る空気の音であると調査で判明しております。

そのため、対策として各階の通路窓を開けるなどして、空気圧の出口を確保するようにしておりましたが、おそらくそちらを失念していたものと存じます。

今回、四六時中なり続ける音でお客様には多大なるご迷惑をおかけしてしまったことお詫び申し上げます。

今後は上記対策を徹底するほか、根本的な部分から解決できないかなどを社内でも協議致しますので、
もし再度ご来福の機会がございましたら、その際はぜひ当館をよろしくお願いいたします。

この度はエスペリアホテル博多にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

ドリンクやコーヒーをご準備しておりますコワーキングスペースは21：00までと早めのクローズではございますが、皆様方からはご好評いただいております。

今回お客様にもご満足いただき、大変嬉しく存じております。

もし次回ご来福の機会がございましたら、その際もぜひ当館をよろしくお願いいたします。

この度はエスペリアホテル博多をご利用頂き、誠にありがとうございました。

今回のご滞在ご満足のいくものとなったご様子で、大変嬉しく存じます。

今後もご満足いただけるようサービス向上に努めて参りますので、当館をよろしくお願いいたします。

この度はエスペリアホテル博多をご利用頂き、誠にありがとうございました。

カゴパスに関しましては、3月末尾をもって、当館との提携を終了させていただく運びとなりますので、この点、何卒ご理解の程、よろしくお願いします。

この度はエスペリアホテル博多をご利用頂き、誠にありがとうございました。

また当館の特徴でもある、セパレートタイプの浴室もご満足いただけた様子で、大変嬉しく存じます。

お客様にゆっくりお寛ぎいただけるような空間を、今後とも提供してまいりますので、
次回ご来福の際はぜひ当館をよろしくお願いいたします。

この度はエスペリアホテル博多をご利用頂き、誠にありがとうございました。

また詳細に当館への評価も残してくださり、大変嬉しく存じます。

スタッフへの評価も大変励みになります。

今後もお客様のご期待に沿えるよう努めて参りますので、ぜひ当館をよろしくお願いいたします。

この度はエスペリアホテル博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ホテル近くの大通りに地下への入り口が２つほどございますので、こちらもアクセスしやすいものと存じております。

改めまして、この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度はエスペリアホテル博多をご利用頂き、誠にありがとうございました。

今後もお客様にとって心地よい場所であり続けられるよう、努めて参りますので、
当館をよろしくお願いいたします。

この度はエスペリアホテル博多をご利用頂き、誠にありがとうございました。

またお客様より頂戴した評価、大変身に余る光栄です。

今後もご期待に沿えるよう努めて参りますので、
当館をよろしくお願いいたします。

この度はエスペリアホテル博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。

また当館の設備面など、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。

今後もサービス向上に努めて参りますので、
ぜひ当館をよろしくお願いいたします。

この度はエスペリアホテル博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。

また今回口コミという形で当館へのコメントを残して頂き、大変光栄に存じます。

今後も、ぜひ当館をよろしくお願いいたします。