この度はエスペリアホテル博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。

また館内の設備に関しお褒めの言葉も賜り、大変嬉しく存じます。

またご利用される機会がございましたら、
その際もご満足いただけるよう努めて参りますので、どうぞ次回ご来福の際も当館をよろしくお願い致します。

この度はエスペリアホテル博多にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

しかし今回、ご不便お掛けして大変申し訳ございませんでした。

今回発生した不調とはどのようなものだったでしょうか。
症状が判明次第、原因を調査し改善に努めたく存じますので、誠に恐れ入りますが、今回発生した不具合がどのようなものだったか、当館の公式ＨＰのお問い合わせフォームからご連絡いただけますと幸いでございます。

改めまして、この度はせっかくのご滞在にも関わらず、ご不便お掛けしたこと謝罪申し上げます。

もしまたの機会がございましたら、その際にはご満足いただけるよう努めてまいりますので、どうぞ当館をよろしくお願い申し上げます。

この度はエスペリアホテル博多にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

今回、博多に数あるホテル様の中から、当館をお選びいただいたにもかかわらず、清掃面でご不快にさせてしまったこと、大変恥ずべき事態であると存じております。
今後も、お客様がご期待くださっている当館の像を崩さない様、社内でも改善に取り組んでまいりますので、次回ご来復の機会ございましたら、ぜひとも当館をよろしくお願い致します。

この度はエスペリアホテル博多にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

また今回で３度目と、何度も当館をご利用頂きながらも、今回のような事態を招いてしまい、大変申し訳ございません。
一度当館にご宿泊頂いたお客様には、それぞれご登録いただいた情報を、次回ご来館の際に引き継げるようにしておりますので、今後はエレベーター前にならないように登録いたします。

またお風呂場の排水から水が溢れるとるということは、本来あり得ないことであり、即確認するべき事態であるため、今回口コミという形でご報告いただいたこと、むしろ幸運であったと存じております。
お客様に頂いた情報を元に調査し、原因解明及び解決してまいりますので、次回ご来館の際はどうぞご安心してご宿泊くださいませ。

またのご利用をお待ち申し上げております。

この度はエスエリアホテル博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。

今回のご滞在、ご満足いただけようで我々も大変嬉しく存しております。
次回ご来館の機会がございましたら、その時もご満足いただけるよう努めて参ります。

またのご利用をお待ち申し上げております。

この度はエスペリアホテル博多をご利用頂きありがとうございました。
その後体調はいかがでしょうか、快調に向かっているようであれば幸いでございます。

当館のWIFIの接続問題に関しましては、社内といたしましても議題として挙がっており、即解決するべきものであると判断しております。

原因の解明、および改善に取り組んでまいりますので、ぜひ次回ご来福の際も、当館をよろしくお願い致します。

お客様のご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はエスペリアホテル博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
シャンプー・コンディショナーにつきまして、お客様の貴重なご意見を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。より良いサービスにつなげられますよう努力いたします。
口コミ投稿のご協力ありがとうございました。

この度はエスペリアホテル博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また館内の設備等に対し、お褒めの言葉も賜り大変嬉しく存じます。
次回ご利用の際は、ぜひとも当館の提供するサービスをご堪能いただければ幸いです。
またのご利用をお待ちしております。

この度はエスペリアホテル博多をご利用いただき、ありがとうございました。

しかし今回、お客様に複数の点でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
まずお部屋の清掃面は、社内でも即解決するべき課題であると議題に上がっており、清掃担当の者とも相談を重ねておりますので、次回は同じことがないようにいたします。
またお手洗い場で窮屈な思いをさせてしまったこと、申し訳なく存じます。
ただこちらはお部屋の内装上、別の置き場所が作られるまでは、すぐには解決する問題ではございませんので、何卒ご理解いただけますと幸いです。

改めまして、この度はご不快な思いをさせて申し訳ございませんでした。
またのご利用をお待ちしております。

この度はエスペリアホテル博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、今回のご宿泊ではお客様にご満足いただけず、大変申し訳なく存じます。

まず、チェックイン前のお荷物お預かりサービスでございますが、こちらは基本はロビーで預かる形とはなっておりますが、お客様がご希望の場合は予めお部屋にお運びしておくことも可能でございます。
こちらのご説明が足りず申し訳ございませんでした。
次にお客様からよく見える手、清潔感において重要な爪、これが整っていなかったということ。
接客業に勤めているものとして、大変恥ずべき点であると存じております。
今後はロビーに立つ前に、今一度チェックするように社内で共有してまいります。

もしまたご来福の機会がございましたら、
その時はぜひ当館をよろしくお願いいたします。

エスペリアホテル博多をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただける料理を提供するべく、改善を重ねて参りますので、次回ご宿泊の際は当館のレストランをお楽しみいただければ幸いです。
またのご来福をお待ちしております。

この度はエスペリアホテル博多をご利用いただき、誠にありがとうございました。
次回ご来福の際も、どうぞ当館をよろしくお願いいたします。

この度はエスペリアホテル博多にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また館内のサービス等、お褒め頂き大変嬉しく存じます。
しかしながらお風呂という疲れを癒す場でお客様をご不快にさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回頂きましたお客様の意見を清掃担当の者にも伝え意識改善を図っていきますので、次回ご来福の際は、また当館をよろしくお願いいたします。

この度はエスペリアホテル博多をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食会場の団体ゲスト利用が見込まれる際には
チェックインの時点で翌日混雑のご案内を徹底するよう心掛けてまいります。
ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。

以前よりの当館のご利用、誠にありがとうございます。今回もまた当館を選んでいただき大変嬉しく存じます。
そして今回お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後もお客様に当館を選んでいただけますよう、今回ご指摘いただきました2点、各スタッフに共有及び、改善してまいりますので、次回ご来福の際も、ぜひ当館をよろしくお願い致します。
スタッフ一同お待ちして申し上げております。

この度はエスペリアホテル博多をご利用頂き誠にありがとうございました。
ホテル施設面やご朝食をお褒め頂き感謝申し上げます。
ご朝食は、日替わりで水炊きやもつ鍋のご提供や、明太子を含め博多名産を複数ご用意しておりますので、またご来福の機会がございましたら、是非お楽しみにして頂ければと存じます。またのお越しをお待ちしております。

この度は、エスペリアホテル博多をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく思います。次回のご予約心よりお待ち申し上げております。

エスペリアホテル博多をご利用頂き誠にありがとうございます。
過分なるご評価を頂き大変恐縮致します。
またご来福の機会がございましたら、是非ホテル周辺の飲食店もご案内致しますので
お楽しみ頂けたらと思います。この度は、誠にありがとうございました。

エスペリアホテル博多にお泊り頂き誠にありがとうございました。
アメニティ品につきましてはエレベーター前のアメニティコーナーから必要な物をお選びいただいております。
次回も是非、ご来福の際はご予約の程お願い申し上げます。
この度は、誠にありがとうございました。