楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

甲州湯村温泉 柳屋 クチコミ・感想・情報

bp-info こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。
また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。

甲州湯村温泉 柳屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:140件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.06
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂4.44
  • 食事3.82
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

13件中 1~13件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合4

投稿者さんの 甲州湯村温泉 柳屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月21日 09:43:42

初めての利用でしたが、接客も丁寧で安心して宿泊できました。
特に食事係の人の笑顔と話し方がとてもすてきで楽しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF◇スタンダード◇地産地消を味わう!山梨名産会席膳!湯村温泉を満喫
ご利用のお部屋
【◇信楽焼 陶器露天風呂付◇和室+広縁】

総合4

投稿者さんの 甲州湯村温泉 柳屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月17日 14:09:38

列車旅のため甲府駅からバスでいき、バス停から10分ほど歩きました。送迎がないのは残念でした。宿の立地以外は満足できるいい宿でした。和室の室内は広く、清潔でした。食事は色々な種類が出てきて食べられないほどでした。中でも、ワインだしのしゃぶしゃぶという鍋のお出しがすごくおいしく感激しました。食通でない主人も、この鍋のつゆはおいしいと絶賛してました。できたらまた食べたい味です。スタッフの方の対応も丁寧でおすすめできる宿です。たた2階だてて横に長く移動して歩くので、足腰の弱いご高齢の方は大変かもしえれません。予約時にお風呂や食堂に近い部屋にしてもらうよう確認することをおすすめします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
◇スタンダード◇地産地消を味わう!山梨名産会席膳!自然庭園と甲府湯村温泉を満喫♪
ご利用のお部屋
【庭園を眺めながら寛ぐ◆和室10畳+広縁◆】

総合5

ローズマリーるりさんの 甲州湯村温泉 柳屋 のクチコミ

ローズマリーるりさん [50代/女性] 2024年08月08日 17:23:09

昨年に続き、墓参のため利用。かれこれ20年くらい利用しています。
建物は古いですが、よく掃除されているので過ごしやすいです。
食事が美味しくて、お風呂がきもちがいいのがリピートしている理由です。
食事は5点ではなく10点つけたいくらい!

こぢんまりしているので大きな団体客などはおらず、子ども連れのご家族の利用が多い印象です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】◇スタンダード◇山梨名産会席膳!自然庭園と甲府湯村温泉を満喫♪
ご利用のお部屋
【庭園を眺めながら寛ぐ◆和室10畳+広縁◆】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 甲州湯村温泉 柳屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月23日 11:23:14

お風呂が素晴らしかったです。
無色透明なお湯なのですが量が多くて深めのお風呂で肩まで入れます。
入ると肩かじわっと癒されるような感覚があって初めての経験でした。
内風呂は熱め嵐かったです。

お風呂付きのお部屋に泊まったのですがそのお風呂もお湯がいっぱい流れていていつも綺麗なお湯で、ゆっくり疲れます。

ただ部屋から少し離れてるので夜は足元気をつけないと危ないかもです。

アメニティは揃ってましたがお茶が着いておらず、朝にはコーヒーが飲みたかったのですが叶わず残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
◇スタンダード◇地産地消を味わう!山梨名産会席膳!自然庭園と甲府湯村温泉を満喫♪
ご利用のお部屋
【◆専用ひのき露天風呂付◆客室+広縁】

総合2

投稿者さんの 甲州湯村温泉 柳屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月13日 19:51:57

老舗の旅館といった感じ
食事は夜、朝 共に美味しかった。
配膳等のスタッフはほぼ外国人で、細やかなサービスは期待できません。

しかしそんな事より大きな問題が…
かなり大きめのアリが部屋で3回、そのうち1回はテレビ鑑賞中にスネをはってきた為かなり不快に。
その後洗面所でこれまた大きめのG様が登場…
フロントに連絡して駆除してもらいましたがその後はいちいち怯えながら過ごすことに。

色々踏まえて、結構甘く見積もっての評価です。
多分再訪はないです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
◇グレードアップ◇地元食材が彩る旬会席&緑と光に包まれた天然温泉~
ご利用のお部屋
【◇信楽焼 陶器露天風呂付◇和室+広縁】

総合3

投稿者さんの 甲州湯村温泉 柳屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月05日 21:28:24

5月中旬に家族と2名で宿泊しました。旅館のスタッフの方達の対応は、私達からの質問や依頼等に答えてくれてて良かったです。
但し、「宿泊する部屋は当旅館で上位のランク」との説明があったが、部屋のドアクローザーが故障していて「修理を依頼している最中」でした。しかし宿泊中には修理されず、ドアに鍵を掛ける際には少し苦労しました。
また、部屋にある浴衣はサイズ大と中がそれぞれ2枚ずつ用意されていましたが、「中サイズ」の方はいずれもはかなり使い込まれていて、裾が擦り切れていたので、食事場所には着ていけませんでした。
大浴場は他の宿泊客が少なかったため、ユックリと入れて良かったです。
部屋の露店風呂は部屋の縁側から、一度庭に出てから小屋に入るスタイルなので、悪天候や寒い時は少し大変だと思いました。
食事については、地元の食材を使用しているのですが、個人的にはそれぞれ量が少ないと感じたので、満たされませんでした。
全体として、山梨県の老舗旅館の評判、それと料金を考えると、少し低い評価を付けざるを得ません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
◇スタンダード◇地産地消を味わう!山梨名産会席膳!自然庭園と甲府湯村温泉を満喫♪
ご利用のお部屋
【◆専用ひのき露天風呂付◆客室+広縁】

総合2

投稿者さんの 甲州湯村温泉 柳屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月06日 11:41:18

伝統あり高級感がある
エントランスホールからの中庭、部屋からの中庭の眺めが美しい

温泉
無臭透明
シャンプーなどカビが目立つ

夕食
満足できる量
サーモンは甲斐サーモンだろうか?美味しい
出来立ての焼き物、茶碗蒸し、天ぷらが美味しいが、最初に出してほしい
料理終盤で出されては勿体無い
デザートと筍ご飯も美味しかった
グレードアップの牛ステーキは要らなかった
グレードアップの価値は無い

配膳
外国人スタッフに配膳の指導をしてほしい
指を椀の中に入れない
他の皿を手首でどかして配膳しない
デザートのスプーンを皿の中放り投げないなど
フィリピンのレストランにいるようだった

テーブル調理するものの説明をしてほしい
しゃぶしゃぶの鍋だと知らず、蓋を開けたら油が沸騰していただけだった
筍ご飯はいつ炊きあがるのかわからなかった

朝食
ほうとうが美味しい
シャケは焼きたてが食べたかった
ぶどうジュースが美味しい
コーヒーが飲みたかった

部屋
部屋風呂が他に反比して汚い
カビだらけ
トイレが尿石の匂いがする

外国人スタッフを雇うならば
部屋風呂とトイレの清掃を徹底すべき

配膳と水回りの不潔さがもったいない
この2点で値段には見合わない評価となる
半額が妥当な内容だった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
◇グレードアップ◇地元食材が彩る旬会席&緑と光に包まれた天然温泉~
ご利用のお部屋
【庭園を眺めながら寛ぐ◆和室10畳+広縁◆】

総合5

投稿者さんの 甲州湯村温泉 柳屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 21:33:34

とても温かみがあるお宿で良かったです。とても静かで、ゆっくりできました。食事も温かく、量もとてもちょうど良く、残さず食べる事ができたので、こちらも気持ちが良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
◇スタンダード◇地産地消を味わう!山梨名産会席膳!自然庭園と甲府湯村温泉を満喫♪
ご利用のお部屋
【庭園を眺めながら寛ぐ◆和室10畳+広縁◆】

総合5

nama1854さんの 甲州湯村温泉 柳屋 のクチコミ

nama1854さん [40代/女性] 2024年02月13日 03:57:17

また泊まりに行きたいと思える宿でした。スタッフの方のお心遣いとても嬉しかったです。
子連れの方が多かったです。
食事も美味しくて2歳の子が
パクパク食べていました。
温泉も良かったです。

家族全員で有料の貸切お風呂にも入りましたが家だとできないので子供が楽しそうでした。初めての温泉楽しかったと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
◇スタンダード◇地産地消を味わう!山梨名産会席膳!自然庭園と甲府湯村温泉を満喫♪
ご利用のお部屋
【庭園を眺めながら寛ぐ◆和室10畳+広縁◆】

総合3

投稿者さんの 甲州湯村温泉 柳屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月27日 10:55:30

辛辣なコメントもあったので少し心配していましたが、心配無用でした!

確かに建物は古いですが掃除が行き届いていました。

料理もお腹いっぱい、美味しくいただきました。朝食後にセルフでコーヒーが飲めたのもよかったです!

温泉もぬるめとのことでしたが、個人的には言うほどぬるくはないかなと。熱々でない分、長く浸かれて体がよく温まり気持ちよかったです!!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
◇スタンダード◇地産地消を味わう!山梨名産会席膳!自然庭園と甲府湯村温泉を満喫♪
ご利用のお部屋
【庭園を眺めながら寛ぐ◆和室10畳+広縁◆】

総合3

投稿者さんの 甲州湯村温泉 柳屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月14日 10:42:27

チェックインの際、宿自慢の庭園が見える部屋だと言われたが全く見えず、窓の正面には木と壁しか無かった。 建物自体が長細い為、宿の出入口、風呂、食事部屋までの距離が長く、都度 大変。食事は料理人の方が居ないのか、殆どが出来合いのようで、焼き魚も皮がゴムのようで...
旅行の楽しみといえば、やはり温泉と食事なので、残念でした。
ただ、配膳の中居さんの対応はとても気持ちが良かったので少し救われた。お風呂は内風呂と露天風呂も有り良かったが、外の景色が全く見れない作りだったのが残念。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
◇スタンダード◇地産地消を味わう!山梨名産会席膳!自然庭園と甲府湯村温泉を満喫♪
ご利用のお部屋
【庭園を眺めながら寛ぐ◆和室10畳+広縁◆】

総合3

投稿者さんの 甲州湯村温泉 柳屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月06日 18:05:25

露天風呂付き部屋でしたので、幼児がいても一緒にゆっくりと温泉を楽しむことができました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
◇スタンダード◇地産地消を味わう!山梨名産会席膳!自然庭園と甲府湯村温泉を満喫♪
ご利用のお部屋
【◇信楽焼 陶器露天風呂付◇和室+広縁】

総合4

投稿者さんの 甲州湯村温泉 柳屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月06日 18:02:20

11月4日に宿泊しました。部屋には、掘りごたつがあり、部屋での飲食が楽でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
◇スタンダード◇地産地消を味わう!山梨名産会席膳!自然庭園と甲府湯村温泉を満喫♪
ご利用のお部屋
【庭園を眺めながら寛ぐ◆和室10畳+広縁◆】

13件中 1~13件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]