よくある質問
駐車場はありますか？
駐車場は下記をご確認ください。
有り ６０台 無料 予約不要
有り ６０台 無料 予約不要
最終更新日：2023-12-12
アクセス情報を教えてください。
交通アクセスは下記をご確認ください。
上越妙高駅よりお車にて約１０分■駐車場無料■
上越妙高駅よりお車にて約１０分■駐車場無料■
最終更新日：2024-02-25
チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。
チェックイン15:00〜18:00、チェックアウト10:00となっております。
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）
最終更新日：2024-02-25
夕食の時間は何時ですか？
17：30、18：00、18：30、19：00よりお選びいただきます。当日チェックインの際にお伺いしますので、状況によっては希望のお時間をご案内できない場合がございます。予めご了承くださいませ。
最終更新日：2023-12-26
朝食の時間は何時ですか？
7：30、8：00、8：30よりお選びいただきます。当日チェックインの際にお伺いしますので、状況によっては希望のお時間をご案内できない場合がございます。予めご了承くださいませ。
最終更新日：2023-12-26
お食事会場は個室の利用が可能ですか？
ご夕食の際に個室のご用意が可能でございます。事前ご予約制となりますので、ご予約の際にコメント欄へのご入力をお願い致します。ご予約の状況で、承ることができない場合がございますので予めご了承ください。
～個室部屋（税込価格）～
【松の間 ￥4，400】定員8名
【檜の間 ￥3，300】定員4名
【欅の間 ￥3，300】定員4名
【ドームテント「かまくら」 ￥5，500】定員10名
～個室部屋（税込価格）～
【松の間 ￥4，400】定員8名
【檜の間 ￥3，300】定員4名
【欅の間 ￥3，300】定員4名
【ドームテント「かまくら」 ￥5，500】定員10名
最終更新日：2024-01-30
お食事のオプション料理はありますか？
オプションメニューはご夕食の際にご用意が可能でございます。事前ご予約制となりますので、ご予約の際にコメント欄へのご入力をお願い致します。ご予約の状況で、承ることができない場合がございますので予めご了承ください。
～おすすめオプション料理（税込価格）～
【カニ釜飯 ￥1，650】
【のどぐろ塩焼き ￥2，750】
【のどぐろ釜飯 ￥2，750】
～おすすめオプション料理（税込価格）～
【カニ釜飯 ￥1，650】
【のどぐろ塩焼き ￥2，750】
【のどぐろ釜飯 ￥2，750】
最終更新日：2024-01-30
エレベーターはありますか？
当館はエレベーターがございません。階段の昇り降りが困難なお客様は階段昇降機をご利用ください。1階にお食事会場・大浴場、2階に客室がございます。
最終更新日：2023-12-22
WiFiは利用できますか？
ご利用いただけます。全室無料WiFiとなっております。
最終更新日：2023-12-22
門限はありますか？
門限は防犯の関係上、22：00で玄関を施錠いたします。外出のお戻りが22：00を過ぎる場合は、フロントへご連絡くだされば、夜間の連絡先のご案内をいたします。また、チェックインが22：00を過ぎる場合は、事前に当館へご連絡ください。
最終更新日：2023-12-26
子供用の浴衣はありますか？
子供用の浴衣は無料で貸出を行っております。
お部屋の内線かフロントにてご用命ください。その際に浴衣のサイズをスタッフまでお伝えください。
お部屋の内線かフロントにてご用命ください。その際に浴衣のサイズをスタッフまでお伝えください。
最終更新日：2024-04-04
送迎はありますか？
上越妙高駅（西口ロータリー）・新井駅・北新井駅の送迎が可能です。
お迎えは17時まで、お送りは9時以降に対応をしております。
事前ご予約制となりますので、ご予約の際にコメント欄へのご入力をお願い致します。ご予約の状況で、ご希望のお時間を変更させていただく場合がございますので予めご了承ください。
※ご夕食無しのプランは送迎を承っておりません。予めご了承ください。
お迎えは17時まで、お送りは9時以降に対応をしております。
事前ご予約制となりますので、ご予約の際にコメント欄へのご入力をお願い致します。ご予約の状況で、ご希望のお時間を変更させていただく場合がございますので予めご了承ください。
※ご夕食無しのプランは送迎を承っておりません。予めご了承ください。
最終更新日：2024-02-18