神石高原ティアガルテン 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

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• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

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• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒720-1702広島県神石郡神石高原町上豊松72-8

• TEL

  0847-82-2823

• FAX

  0847-82-2236

• 交通アクセス

  山陽自動車道「福山東IC」より約50分／福山駅より車で約60分／福山駅から中国バスで小吹停留所前よりタクシーで10分

• 駐車場

  有り　200台　無料　予約不要

• チェックイン

  15:30 （最終チェックイン：17:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  11室

• 館内設備

  • レストラン
  • 禁煙ルーム
  • 売店
  • コーヒーショップ
  • テニスコート
  • 貸自転車
  • バーベキューガーデン
  • ペット同宿可
  • 宅配便
  • 駐車場あり

  • 【ログハウス設備】炊飯器、電気ポット、フライパン、カレー鍋、まな板、包丁、食器 食器用洗剤
  • スポンジ、 (冬期：こたつ、ファンヒーター)
  • ※食材、調味料、タオル類、ドライヤー等はありません。必要な方はご持参下さい。

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • 冷蔵庫
  • 個別空調

その他設備・サービス

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • Master Card
  • Discover
  • 利用可

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • 2023年3月31日までは別途入園料(３ヵ月パスポート)500円を現地にて頂戴します。2023年4月より入園料を含んだ宿泊料金となります（※年間パスポートをご希望の方は500円の追加で購入可能です）
  • チェックインが予定時間を過ぎる場合は必ずご連絡ください。
  • ご予約について、確認のご連絡をさせていただく場合がございます。
  • 添い寝無料のお子様は、3歳未満のお子様が対象となります。
  • 車でお越しの方は園内駐車場をご利用いただけます。
  • ゴミはお持ち帰り下さい。但し、町内指定のゴミ袋（受付にて販売）を使って分別したゴミは当施設でお預かりいたします。
  • 室内での焼肉・焼き魚、芝生への直火、指定場所以外での花火等は禁止となります。
  • BBQ設備のご利用は23時までとなります。
  • 2月は積雪がございます。お車で来られる際は必ずスタッドレスタイヤでお越しください。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  ７日前から　　　　　：宿泊料金の５０％　
  １４日前から　　　　：宿泊料金の３０％　
  

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％

• バリアフリー対応

  • 車椅子可
  • 貸出用車椅子
  • バリアフリー用トイレ
  • 客室内に洋式トイレあり

  ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

• その他

  • ※ログハウスへの入室は15：30からですが、9：00から受付が可能です。
  • ※チェックアウト後、17：00まで施設の利用が可能です。