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ソレスト高千穂ホテル クチコミ・感想・情報

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ソレスト高千穂ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:67件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.62
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.55
  • 食事4.00
宿泊年月
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57件中 1~20件表示

総合5

misako19890113さんの ソレスト高千穂ホテル のクチコミ

misako19890113さん [30代/女性] 2019年11月30日 10:35:45

高千穂観光でお世話になりました!
高千穂エリアでは珍しく(と言ったら失礼かもですが..)、スタイリッシュでお洒落なホテルです。

お部屋は広々としていて、木のぬくもりをコンセプトにしているような、落ち着くデザインでした(o^^o)

また、初めての高千穂観光だったのですが、フロントスタッフが丁寧にバスの時間や観光地を案内してくださり、大変助かりました^_^ お世話になりました!!

立地は高千穂峡にも、バスセンターにも歩ける中間にあり、車がなくても便利な立地でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月

総合4

投稿者さんの ソレスト高千穂ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月26日 11:45:28

ホテルの都合から、部屋がグレードアップし、部屋食になりましたが、素敵な夜をすごせました。 また、夕食のステーキは色んな味で食すことができ、おいしくいただけました。私たちには、この量で充分でしたが、後、1品程度付くと、ボルュームが増え、若い方にも、満足できるものになるのではないでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】高千穂に来たら神秘の和牛「高千穂牛」を一番美味しいステーキで<2食付/会場食>
ご利用のお部屋
【ツインルーム/禁煙(24平米)】

総合4

投稿者さんの ソレスト高千穂ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月24日 16:29:32

いい夫婦の日に結婚22周年記念で念願の高千穂観光に利用させていただきました。
神話の高千穂夜神楽まつりの日とは知らず宿泊しましたがフロントで案内していただければと思いました。普段の夜神楽の時間だと思っている方もいたと思います。ホテルの方針でしょうか、スタッフはおとなしい感じでチェックインも外出時もチェックアウトの時も声掛けがなく、あまり積極的なサービスではないと思います。それがいいという人もいるのでしょうが。部屋はとにかく綺麗です。バスとトイレも独立していていいですね。入浴剤を置いていれば、なお喜ばれると思います。朝食は美味しかったのですがプランの「郷土料理が愉しめる」は?あまり特色は出ていないと思います。
でも、リーズナブルで総合的に立地の良さと雰囲気が洗練された感じは総合的には評価は良いと思います。高千穂観光を十分楽しめました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月

総合4

みかん1132さんの ソレスト高千穂ホテル のクチコミ

みかん1132さん [60代/男性] 2019年11月22日 11:46:14

高千穂神社の神楽を見物するために予約しました。紅葉の高千穂峡見物もでき、神楽も1時間待った甲斐がありました。また食事や接客なども満足、静かでよい環境だったのですが、部屋の仕様がほかの方もおっしゃる通り、洗面台や浴室の造りに不満がありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】神話の郷の米★高千穂棚田米ヒノヒカリをお土産に!ご家族にど~ぞ♪<2食付>
ご利用のお部屋
【ツインルーム/禁煙(24平米)】

総合5

投稿者さんの ソレスト高千穂ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月12日 02:01:00

高千穂神社の神楽を観るために泊まりました。近いのでとても便利でした。
新しいホテルのようで、館内は綺麗で快適でした。
食事も地元のお料理を楽しめて良かったです。
接客も過不足なく、とても気持ちが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月

総合4

梨べんさんの ソレスト高千穂ホテル のクチコミ

梨べんさん [40代/男性] 2019年11月11日 23:53:39

新しく雰囲気も良いホテルだと感じ、滞在中はホテルに対しては不満なく過ごすことができました。
今回、夕飯つきのプランでなかったため近くの居酒屋でと考えていましたが満席や貸切などで歩き回りました。
外食をされる方は予約されることをすすめます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年11月

総合5

投稿者さんの ソレスト高千穂ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月05日 21:00:21

夕食は、一日目は高千穂豚のじゃぶじゃぶ、二日目はチキン南蛮がメインでした
美味しくいただきました
盛り付けも綺麗でした

朝食のバイキングですが、果物が少なく残念でした

夜神楽に行くか尋ねてもらい、座布団を貸してもらました。とてもありがたかったです

チェックアウト時に、高千穂の案内パンフをもらいましたが、到着時にもらえると良かったとおもいます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月

総合4

とよっしー321さんの ソレスト高千穂ホテル のクチコミ

とよっしー321さん [40代/男性] 2019年10月29日 19:16:49

夕食ナシのプランでしたが、すぐ前にある高千穂牛のお店でおいしい焼肉をいただきました。
大浴場があるとベストですが、なくて残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月

総合4

投稿者さんの ソレスト高千穂ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月25日 15:49:24

綺麗なホテルで、スタッフの方々の対応も良かったです。
食事もお腹いっぱいになりました。
また泊まりたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】12%OFF!宮崎・高千穂が詰まった『天戸弁当会席』<2食付/会場食>
ご利用のお部屋
【ダブルルーム/禁煙(18平米)】

総合3

ラミテックさんの ソレスト高千穂ホテル のクチコミ

ラミテックさん [30代/女性] 2019年10月04日 23:25:23

写真で見る通り素敵なホテルでした。インテリアや雰囲気などおしゃれでキレイでした。
スタッフサービスもとても良く、とくにフロントの外国人スタッフと食事の時から気配りのすばらしかった女性スタッフが印象的です。(夜神楽を見に行くことをいうと座布団を貸出してくれました)
部屋の雰囲気も入ったときからキレイで素敵だなと思いました。
ですが残念なのは最初の印象とは裏腹に外国仕様なのかと思うように手洗い場所の高さが高く使いずらかったり、メイクする場所もその手洗い場しか見当たらず暗く使いにくい・・。
お風呂はトイレと別なのは良かったのですが、蛇口の位置や浴室の作りから洗面器やイスがないのは使いにくかったです。男性は気にならないかもしれないけど女性には使いにくい施設だと思いました。
スタッフさんの対応がよかっただけに、おしゃれだけど少しお部屋の作りが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】高千穂に来たら神秘の和牛「高千穂牛」を一番美味しいステーキで<2食付/会場食>
ご利用のお部屋
【ツインルーム/禁煙(24平米)】

総合4

投稿者さんの ソレスト高千穂ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月03日 18:12:16

朝食の時間を6時からにしてほしい。ビジネスで利用の場合は七時からだと朝食が食べられない。
シングルで利用しましたが部屋は広くソファーもありとてもくつろげたのは良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月

総合5

Garfield-Xさんの ソレスト高千穂ホテル のクチコミ

Garfield-Xさん [50代/男性] 2019年09月23日 16:05:55

予約時には少し高いかと思っていたが、ホテルの質、スタッフの皆さんのフレンドリィで細やかなホスピタリティ、量が多すぎず満足度の高い弁当会席、品数の多い朝食ビュッフェなど、大満足でした。浴室とお手洗いが別室なのも良かったのですが、シャワーカーテンが無く洗い場のある浴室が、慣れないせいか帰って使いづらかった。アメニティも必要十分だが、浴室の広さを考えると、ボディタオル(体洗い用のタオル)があっても良いと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月

総合4

ponyboy119さんの ソレスト高千穂ホテル のクチコミ

ponyboy119さん [50代/男性] 2019年08月28日 13:29:12

オープン後間もないとの事で、大変オシャレできれいでした。
とても残念なのが、大浴場がなかった事と駐車場より館へ入る裏口があったら良かったと思いました。
食事も大変良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月

総合4

投稿者さんの ソレスト高千穂ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月14日 19:27:39

綺麗でしたが、部屋はベッド以外に余裕がなく狭く感じました。
ユニットバスだったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年08月

総合5

投稿者さんの ソレスト高千穂ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月10日 17:11:26

8月4日に宿泊しました。オープン間もない、ということもありますが、非常にきれいで快適でした。
アメニティも必要十分、夕食、朝食も不満はありませんでした。
ぜひまた泊まりたいホテルですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】スタッフおススメ!和洋特別室に人気の高千穂牛ステーキ(150g)が登場<2食付/会場食>
ご利用のお部屋
【ビューバスツインルームA/禁煙(36.4平米)】

総合4

投稿者さんの ソレスト高千穂ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月08日 16:57:01

お部屋は新しく綺麗でした。
ただエアコンが設定を変えてもしばらくすると戻ってしまい寒かったです。
また枕がすごく高くて肩が凝りました…。一つしか置かないのであれば高いより低いほうがまだバスタオルなので調整できると思うのですが。
バストイレ別は良いですが、バスチェア欲しかったです。
みん小さな子供がいると特に…。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月

総合4

投稿者さんの ソレスト高千穂ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月25日 08:48:47

5月14日ドライブ旅行で宿泊しました。室内の設備が新しく近代的でとても清潔な感じ。高千穂神社に近く、夜神楽見物にはとても便利なところでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月

総合4

tomomomo39さんの ソレスト高千穂ホテル のクチコミ

tomomomo39さん [50代/女性] 2019年05月03日 23:12:40

とても清潔でお掃除が隅々まで行き届いていて気持ち良かった。チェックイン前45分だったが 15時からしか部屋へ通してもらえなかったので臨機応変に対応して貰いたいと思った。アイロンの備品が設置してない、ヘアゴムや体洗いのタオルのアメニティがない、お風呂の桶やイスがない等、お値段の割にケチっているのが残念だと思った。観光案内は詳しく教えて貰えて助かりました。とても綺麗なホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】高千穂峡まで徒歩20分♪チェックイン24時迄OKシンプルステイプラン<素泊まり>
ご利用のお部屋
【ツインルーム/禁煙(24平米)】

総合5

taka36601さんの ソレスト高千穂ホテル のクチコミ

taka36601さん [60代/男性] 2019年04月22日 17:18:41

熊本の被災者の方々を招くなどの活動をしておられるのは、素晴らしいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
【開業1周年記念】1室限定で特別室が一人15,000円から!スペシャル謝恩プラン<2食付/会場食>
ご利用のお部屋
【【限定】ビューバスツインルームA/禁煙(36.4平米)】

総合4

投稿者さんの ソレスト高千穂ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月07日 16:12:20

4月5日利用しました。
施設は新しく綺麗で、立地にも大変満足です。
ただ夕食時の席が出入り口。チェックインも早くやって時間指定したのにこのサービス、ちょっとがっかり。食事内容は悪くなかったのに、ちょっと残念でした。場所の配慮も考えてほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大12%OFF★宮崎・高千穂が詰まった『天戸弁当会席』<2食付/会場食>
ご利用のお部屋
【ツインルーム/禁煙(24平米)】

57件中 1~20件表示

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