総合5
投稿者さんの 弘前さくらホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月08日 14:56:02
-
【丁寧な接客、駅近の良い立地、清潔で過ごしやすいお部屋】
５月中旬に宿泊しました。
まず、接客について感動しました。
チェックイン前に到着したので、荷物を預かっていただき身軽に観光することができました。
フロントの若い男性の方の対応がとても素晴らしかったです。
明るく、わかりやすく、とても丁寧で、姿勢が良く、自然な笑顔で対応してくださり、とてもあたたかい気持ちになりました。
一人旅って、地元の方と話す機会があまりないので、ホテルの方の印象がそのままその街の思い出になったりします。
ありがとうございました！
お部屋ですが、シンプルで過ごしやすく、清掃も行き届いておりました。
お風呂にはリンスインシャンプーの設置なので、気になる方はトリートメントを持参したら良いかと思います。
しかし、気になるのはそこだけ。
静かだし、駅もバス乗り場もコンビニも近いし、近隣に郷土料理の飲食店もありますので、女性の一人旅で駅近のホテルを探してる方には、オススメです！
弘前城も弘前の洋風建造物もとても印象に残り、楽しい旅行になりました。
弘前へ旅行にまた行けるならこちらに是非泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 弘前さくらホテル 2019年06月09日 11:53:37
-
この度は弘前さくらホテルをご利用下さいまして誠に有り難うございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、フロントはじめスタッフ一同感激しております。
ご利用のお客様が安心して快適にお過ごし頂けますよう、現状に満足することなくスタッフ一同品質向上を目指して参る所存でございます。
まだまだ至らぬ点があるかと存じますがお客様のお声を励みに精進して参ります。
またお近くにお越しの際はご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ●祝リニューアル1周年記念●早い者勝ち！●H２９/１０全面改装（ベッド、家具は新品！）◆現金特価◆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合4
投稿者さんの 弘前さくらホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月07日 22:39:55
-
初めて利用させていただきましたが、フロント対応良く気持ちよく過ごさしてもらいました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 弘前さくらホテル 2019年06月07日 23:22:47
-
この度は弘前さくらホテルをご利用下さいまして誠に有り難うございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、フロントはじめスタッフ一同感激しております。
まだまだ至らぬ点があるかと存じますが現状に満足することなく品質向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際はご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ♪お得♪【素泊り】弘前満喫スペシャルプラン◆とてもお得な現金特価
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合3
投稿者さんの 弘前さくらホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月07日 08:46:43
-
駅にもバスタ－ミナルにも近く、観光に便利。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 弘前さくらホテル 2019年06月07日 16:00:42
-
この度は弘前さくらホテルをご利用下さいまして誠に有り難うございます。
当ホテルは弘前駅、バスターミナルより徒歩５分程度の場所にあり、近隣には郷土料理をご堪能頂ける居酒屋等もございます。
まだまだ至らぬ点があるかと存じますがお客様のお声を励みに精進して参る所存でございます。
またお近くにお越しの際はご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★弘前さくらまつり★♪特別限定プラン♪★全室禁煙★素泊り★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合4
ましゃ～るさんの 弘前さくらホテル のクチコミ
- ましゃ～るさん [40代/男性] 2019年05月30日 13:40:02
-
急な宿泊で 予約が取れて利用させて頂きましたが、携帯充電用のケーブルはあったのですが コンセントジャックが無くフロントでお話しをしたら 気軽に貸していただけました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 弘前さくらホテル 2019年05月30日 14:47:30
-
この度は弘前さくらホテルをご利用下さいまして誠に有り難うございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、フロントはじめスタッフ一同感激しております。
まだまだ至らぬ点があるかと存じますがお客様のお声を励みに精進して参る所存でございます。
またお近くにお越しの際はご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】カード決済プラン★全館禁煙★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合3
投稿者さんの 弘前さくらホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月29日 15:36:38
-
部屋はきれいで値段も安い。
冷暖房が一括制御らしく
自分で設定できません。
暑くて窓を開けて寝ました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 弘前さくらホテル 2019年05月29日 21:05:18
-
過日は、弘前さくらホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
空調の件でご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。日中と夜、朝の温度差を考え冷房でなく送風状態で対応させて頂いたお日にちでした。本当に申し訳ございませんでした。
今現在は全館冷房対応でございますのでお知らせ致します。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合3
投稿者さんの 弘前さくらホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月28日 21:52:33
-
弘前公園へ花見に行くため利用しました。ホテルの側にバスの停留所があり、100円で公園に行くことができました。市場も目の前で、お土産を買うことができて、楽しく過ごしました。
お部屋は、経年を感じるものの、リニューアルされていて清潔でした。
ただ、暑くてたまらず、エアコンは暖房設定だったため、暑くて寝付けなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 弘前さくらホテル 2019年05月29日 13:21:55
-
過日は、弘前さくらホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
ホテルから徒歩1分の所に弘前バスターミナルが有り弘前城方面にも『土手町循環バス』が4月から11月は10時～18時に10分間隔で運行しています。ご利用運賃は100円で市民の足、観光のお客様の足として好評を頂いております。
客室の空調の件でご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。当館は部屋毎のエアコン調整が出来ず、当時はスイッチONで暖房になっており、寒いお客様に対応させて頂いておりました。本当に申し訳ございませんでした。季節の変わり目では毎度のこととなりますが細かく告知をし快適にお過ごし頂けますよう細心の注意を払って行きますのでご容赦くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ★弘前さくらまつり★♪特別限定プラン♪★全室禁煙★素泊り★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合3
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ズボラっこさんの 弘前さくらホテル のクチコミ
- ズボラっこさん [30代/女性] 2019年04月30日 16:34:33
-
夜行バスで朝8:00ごろ到着し、荷物を預けさせていただきました。そのとき対応してくださった若い男性の対応が素晴らしかったです。
お部屋は綺麗で、駅からも近く、「虹のマート」やイトーヨーカドー、「ヒロロ」、コンビニも数件あり、ヨーカドー下からはお城行きのバスの始発に乗れて便利です。駅からはたくさんの人が乗ってくるので、始発なら確実に座れます。まと、虹のマートのハマダのイガメンチは美味しかったです。2回食べました。
お部屋のアメニティは歯ブラシ、リンスインシャンプーとボディソープのみでした。荷物を軽くしたくて備え付けのもので済まそうとしたのですが、髪がパサパサになり、ヨーカドーへシャンプーセットを買いに行きました。
また、これは私の認識が甘かったのですが、お部屋の鍵はカードキーではなく、ドアを閉めれば自動で鍵がかかるタイプでもありません。部屋の中から施錠する必要がありますし、出かけるときもきちんと施錠しなければなりません。1日目にはそれに気付かず、開けたまま外出してしまいました。貴重品は持って出かけましたので何もありませんでしたが、ヒヤッとしました。
宿泊料が高いのはさくらまつり期間だけで普段はお安いらしく、立地はいいし、内装も綺麗で清潔感があり、まぁこんなものかな…という印象です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 弘前さくらホテル 2019年05月04日 15:24:20
-
この度は弘前さくらホテルをご利用下さいまして誠に有り難うございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、フロントはじめスタッフ一同感激しております。
また当ホテル客室はオートロックではなく、施錠をして頂く必要があるため、チェックインの際お渡ししておりますホテルインフォメーションに重要事項として施錠の件を記載しております。
しかしながらお客様より頂戴したご指摘を真摯に受け止めより良いホテルを目指し改善して参る所存でございます。
またお近くにお越しの際はご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★弘前さくらまつり★♪特別限定プラン♪★全室禁煙★素泊り★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合3
けろりん９３さんの 弘前さくらホテル のクチコミ
- けろりん９３さん [50代/女性] 2019年04月28日 22:50:02
-
４月の中旬に泊まりました。すみません。他のホテルの評価を間違えてさくらホテルさんに
評価してしまいました。立地も良く 自由にいただけるコーヒーサービスもあり ほぼ満足でした。
また 夏に利用させていただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 弘前さくらホテル 2019年05月04日 15:30:43
-
この度は弘前さくらホテルをご利用下さいまして誠に有り難うございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、フロントはじめスタッフ一同感激しております。
まだまだ至らぬ点があるかと存じますがお客様のお声を励みに精進して参る所存でございます。
またお近くにお越しの際はご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性限定！】レディースプラン♪現金特価★全室禁煙★ウェルカムコーヒー＆ミネラルウォーター付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合3
投稿者さんの 弘前さくらホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月01日 15:35:16
-
受験で宿泊利用。駅から近くてよかった
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 弘前さくらホテル 2019年04月01日 18:14:01
-
この度は弘前さくらホテルをご利用下さいまして誠に有り難うございます。
当ホテルは弘前駅から徒歩約５分とアクセスしやうい場所にございます。またお近くにお越しの際はご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ●祝リニューアル1周年記念●早い者勝ち！●H２９/１０全面改装（ベッド、家具は新品！）◆現金特価◆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合3
投稿者さんの 弘前さくらホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月01日 15:33:38
-
駅前で、立地良好。前に食料品市場「虹のマート」があり、朝食は市場の海鮮丼。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 弘前さくらホテル 2019年04月01日 18:14:25
-
この度は弘前さくらホテルをご利用下さいまして誠に有り難うございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、フロントはじめスタッフ一同感激しております。
まだまだ至らぬ点があるかと存じますがお客様のお声を励みに精進して参る所存でございます。
またお近くにお越しの際はご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ●祝リニューアル1周年記念●早い者勝ち！●H２９/１０全面改装（ベッド、家具は新品！）◆現金特価◆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合5
投稿者さんの 弘前さくらホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月09日 17:14:52
-
値段は安いですがとても良いホテルです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 弘前さくらホテル 2019年03月09日 17:26:06
-
この度は弘前さくらホテルをご利用下さいまして誠に有り難うございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、フロントはじめスタッフ一同感激しております。
まだまだ至らぬ点があるかと存じますがお客様のお声を励みに精進して参る所存でございます。
またお近くにお越しの際はご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合5
FREED3436さんの 弘前さくらホテル のクチコミ
- FREED3436さん [50代/女性] 2019年02月23日 20:24:23
-
チェックインの時しかスタッフと逢っていない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 弘前さくらホテル 2019年02月24日 12:54:24
-
この度は弘前さくらホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご到着時だけしかお会いできなく、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。お客様のリクエストなど対応時、不在にするときはフリーダイアル連絡先を表示しております。
またチェックアウト時はキーボックスに鍵を入れて頂き終了というスタイルを取っております。まだまだ行き届きませんがご指導を頂ければ出来るところからご対応させて頂きますので宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- ♪お得♪【直前割】お日にち限定スペシャルプラン◆とてもお得な現金特価
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合5
FREED3436さんの 弘前さくらホテル のクチコミ
- FREED3436さん [50代/女性] 2019年02月23日 20:22:38
-
お風呂の換気扇の音がうるさい。騒音だったし夜遅かったのでフロントには言わず止めて寝た。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 弘前さくらホテル 2019年02月23日 22:08:00
-
この度は弘前さくらホテルをご利用下さいまして誠に有り難うございます。
浴室換気扇の騒音に関しましてご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございません。
お忙しい中ご投稿下さいまして有り難うございました。
お客様より頂きましたお声を元により良いホテルを目指して参りますので機会がございましたらまたご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ♪お得♪【直前割】お日にち限定スペシャルプラン◆とてもお得な現金特価
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合4
こば1228さんの 弘前さくらホテル のクチコミ
- こば1228さん [50代/男性] 2019年02月17日 08:03:06
-
弘前駅から近く大変便利でした。全館禁煙なので、タバコが気にならない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 弘前さくらホテル 2019年02月17日 12:17:54
-
この度は弘前さくらホテルをご利用下さいまして誠に有り難うございます。
滞在中快適にお過ごし頂けたようで、何よりでございます。
全館禁煙システムに加え全室空気清浄機の完備はお客様よりご好評を頂いております。
またお近くにお越しの際は是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ♪お得♪【直前割】お日にち限定スペシャルプラン◆とてもお得な現金特価
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合4
投稿者さんの 弘前さくらホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月06日 20:18:40
-
駅に近くて安価で、早朝に出発するので利用させてもらいました。リーズナブルだったので不満は無いのですが、部屋の内装はキレイでもコンセントが少なかったり、ＢＳ放送が見れなかったり、最大の弱点は個別空調でなく細かい調整が出来ないなど、ややツライ点がありました。
湯沸かしポットは有難かったものの、容量がわずか500ＣＣでカップ麺でも足りないくらいなのに、沸騰するのに１５～２０分も掛かるという摩訶不思議なものでビックリ。しかもまだ新しいピカピカの製品なのに。
しかし、冬季の悪天候時に、この駅に近い立地は大いに助かります。またコンビニの元締めのヨーカ堂もすぐそばにあるので、２０時までならばレストラン街も利用可能と便利です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 弘前さくらホテル 2018年12月07日 21:52:16
-
この度は弘前さくらホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。客室内設備に関しまして、ご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。
客室には１部屋に1台空気清浄機除湿機能付きを備え付けており、オールシーズンお客様よりご好評を頂いております。
客室備付のポットに関しましては、客室備付のお茶を楽しんで頂くために設置しており、尚且つお茶が熱すぎず飲みやすい温度でご提供出来るようポットを選択し、設置させて頂いております。
また通常のポットは２Ｆにご準備しておりますので、次回お越しになる機会がございましたら、どうぞお使いくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ♪お得♪【直前割】お日にち限定スペシャルプラン◆とてもお得な現金特価
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合4
投稿者さんの 弘前さくらホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月13日 10:50:11
-
セルフタイプなのでチェックアウトもスムーズでした。近所に大型ショッピングスーパーもあり便利でした。駐車場が少ないのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 弘前さくらホテル 2018年11月13日 13:08:05
-
この度は弘前さくらホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
当館は、リーズナブルなプライスを優先させるためサービスの見直しをており、その一部がチェックアウトの簡略化で、専用キーボックスに鍵を入れて頂き、そのままご出発できるようになっております。
JR弘前駅より徒歩3分の立地で、飲食店、コンビニ、スーパーいずれも3分以内にございます。
ご指摘の通り専用駐車場が少なく、到着の順番でご利用頂いております。満車時はホテル近くの有料駐車場をご案内させて頂いておりましたが、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価！】最終チェックイン23時までOK！全室禁煙★スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム】
総合4
投稿者さんの 弘前さくらホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月16日 20:11:43
-
駅近で、店も多く便利。部屋は広くないが、まぁ安いのでこんな物かなぁ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 弘前さくらホテル 2018年10月21日 14:05:33
-
この度は弘前さくらホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
当ホテルは、JR弘前駅より徒歩3分、弘前バスターミナルより徒歩1分の場所にあり、徒歩３分圏内にコンビニ、デパート、飲食店等多数ございます。
お部屋の広さは、決して大きくはないですがハイシーズンを除きリーズナブルな価格設定で頑張っております。
まだまだ未熟な部分もございますが、お客様の声を大切にし改善出来る所は速やかに変え、日々精進して参ります。
お忙しい所ご投稿くださいまして有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価！】最終チェックイン23時までOK！全室禁煙★スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム】
総合4
投稿者さんの 弘前さくらホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月13日 20:57:57
-
夜行バスで朝着いて、チェックイン前に荷物を預かっていただけたので助かりました。
全館禁煙でタバコの苦手な私たちでも安心して過ごせました。こういうホテルが増えると嬉しいです。
朝食に出た“嶽きみ”ごはん、美味しかったです。“けの汁”の具が思ったより少なかったのが残念…でも朝食付きプランでこのお値段なのでＯＫです！
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 弘前さくらホテル 2018年10月14日 09:41:55
-
この度は弘前さくらホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
昨年10月リニューアルオープン以来、全館禁煙室で営業させて頂いております。お部屋には加湿機能付き空気清浄機を全室に備えており、快適にお過ごし頂けます。
ご朝食は季節に応じメニュー変更しておりますが、嶽きみご飯の反応が良く延長しているところでございます。
けの汁の具材が少なかったこと申し訳ございませんでした。朝食担当に伝え改善し、より美味しい朝食を提供できますようスタッフ皆で努力してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】ベーシックプラン♪★全室禁煙★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム】
総合4
たかこば1046さんの 弘前さくらホテル のクチコミ
- たかこば1046さん [50代/男性] 2018年09月18日 19:32:32
-
駅からもそんなに遠くなく、部屋も新しく良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 弘前さくらホテル 2018年09月18日 21:45:29
-
この度は弘前さくらホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、ＪＲ弘前駅から歩いて３分、弘前バスターミナルから１分と交通の便が良く、旅の拠点や仕事の拠点としてご利用頂けますよう頑張っております。
全館禁煙室でリニューアルOPENして間もなく１年となりますが、お客様のご期待に添えますよう日々精進して参ります。
またのご利用をお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】ベーシックプラン♪★全室禁煙★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合2
投稿者さんの 弘前さくらホテル のクチコミ
当日は結構暑くて歩くと結構距離あるホテルまで重いキャリー引っ張りながら到着しチェックインしました。汗をかいて入室するととても暑くて今時、壁にボタン式の弱い・中・強の３段階のエアコン。強にしても一晩中暑くてとてもまた泊まりたいとは思いません。スタッフさんは親切だけど人件費削減なのかスタッフ不在の時間帯あるとか意味不明。
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過日は弘前さくらホテルをご利用下さいまして誠に有難うございました。
バスターミナルから徒歩1分、ＪＲ弘前駅より徒歩3分でもやはり大きいお荷物ですと距離が長く感じられたことと思います。また部屋に入り冷房が旧式で効きが良くなかったことにさぞかし残念に思われた事でしょう。エアコンは部屋毎の設定は出来なく一括集中管理の古いタイプですので夜、朝の冷え込みを考慮し高めの温度設定でしたのでお客様には大変ご不便をお掛けしました。
大変申し訳ございませんでした。
個々に全て対応は出来かねますが、設備の古さをカバーすべくスタッフ一同努力してまいります。有難うございました。