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KIKI知床 ナチュラルリゾート クチコミ・感想・情報

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KIKI知床 ナチュラルリゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:1042件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.34
  • 立地4.32
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.13
  • 食事4.32
宿泊年月
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825件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの KIKI知床 ナチュラルリゾート のクチコミ

投稿者さん 2020年03月12日 21:41:17

なにより食事がすばらしい。絶対2食付きがおすすめ。
部屋もきれいで、落ち着いた和室。海から流氷が見えた。
売店も充実している。
唯一残念だったのは、強風で露天風呂に行くことができなかったこと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【早割60/2食付】60日以上前のご予約でお得に!夕食は知床を体感する「ツリーサイドブッフェ」
ご利用のお部屋
【スタンダード和室 8畳/4名迄】

総合5

ashiko396さんの KIKI知床 ナチュラルリゾート のクチコミ

ashiko396さん [40代/女性] 2020年03月02日 14:21:04

結婚記念日に利用させて頂きました。
お部屋もグレードアップして頂き、それだけでも嬉しかったのに 机の上におめでとうのメッセージがあって更に嬉しかったです。ホテル全体におもてなしの気持ちが行き届いており 食事会場、フロントやロビー、売店、クリーンの方、 どこへ行っても居心地が良かったです。
特に食事会場のスタッフの感じの良さは最高でした。
私も同じ様な職種ですが ここの方達のプロ意識の高さにはびっくりしました。見習いたいです。
食事も知床ならではのメニューが工夫されて並んでいて
見ていても楽しかったです。
次は秋に孫を連れて来ようと思っています。その時もぜひ 利用させて頂きたいです。
素晴らしい時間を本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【連泊割/2食付】2泊以上のご予約でお得に!夕食は知床を体感する「ツリーサイドブッフェ」
ご利用のお部屋
【高層階サンセットツイン 4名迄/18年リニューアル】

総合5

グリーン821さんの KIKI知床 ナチュラルリゾート のクチコミ

グリーン821さん [40代/女性] 2020年02月17日 16:17:20

リピートです。
毎回思いますが、スタッフの皆様おもてなしの挨拶が素晴らしいです。
とてもいい雰囲気の中、ゆったり過ごせました。
ありがとうございました!
また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【キャンセル不可/2食付】日程決定&事前支払いでお得に宿泊!夕食は「ツリーサイドブッフェ」
ご利用のお部屋
【ナチュラルツイン 3名迄/18年リニューアル】

総合5

投稿者さんの KIKI知床 ナチュラルリゾート のクチコミ

投稿者さん 2020年01月06日 16:05:16

1月3日から2泊しました
毎年北こぶしを利用していました
こちらは初めての宿泊で正直期待はしていませんでしたが、泊まってみてとてもオススメするホテルでした
接客(笑顔で親切丁寧)、お部屋(まど枠にカビホコリも無く綺麗)、お風呂とても良かったです
料理は、とても工夫されていました
食品ロスを意識されている料理があり、生の物を次には火を通して違う料理に、お酢につけマリネになど、とても美味しいし、衛生てきにも問題なく素晴らしいとおもいました
今回連泊して残念だった事は、10時~15時まで何もできる事が無かった事。お正月休みでどこも閉まっているし、お風呂も15時~連泊特典の北こぶしのお風呂も15時~
雪降ってるし、わざわざ雪はらって自家用車出して行きたく無いし
子供遊べるスペースも閉まっていて…本を探したけど幼児むけしか無く、残念ながら家と変わらずTV
何かこの時期の連泊で楽しめる方法を考えて欲しい
ホテルの中で釣りとか、お風呂の時間をちょっと早めるとか、一緒に何か作るとか、もっと知床やオホーツク管内の作家や、ゆかりのある本を置くとか
せっかくなので日常を忘れさせて欲しい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【お部屋はお任せ条件】子供スペシャルプランⅡ(お子様1777円)
ご利用のお部屋
【スタンダード和室 8畳/4名迄】

総合4

投稿者さんの KIKI知床 ナチュラルリゾート のクチコミ

投稿者さん 2020年01月01日 17:36:38

マッサージを復活させて欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 2食付 知床を体感する「ツリーサイドブッフェ」で
ご利用のお部屋
【ナチュラルツイン 3名迄/18年リニューアル】

総合5

ルナルナ4421さんの KIKI知床 ナチュラルリゾート のクチコミ

ルナルナ4421さん [40代/女性] 2019年11月22日 21:46:42

接客がとても良く大変気持ちよく宿泊することが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【早割60/2食付】60日以上前のご予約でお得に!夕食は知床を体感する「ツリーサイドブッフェ」
ご利用のお部屋
【スタンダード和室 8畳/4名迄】

総合4

投稿者さんの KIKI知床 ナチュラルリゾート のクチコミ

投稿者さん 2019年11月08日 21:10:17

和室は、部屋に設置のエアコンの調整が上手くいかないことと、通路が寒かったことが残念でした。食事などはそこそこ満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【キャンセル不可/2食付】日程決定&事前支払いでお得に宿泊!夕食は「ツリーサイドブッフェ」
ご利用のお部屋
【スタンダード和室 8畳/4名迄】

総合5

ぶたとん10さんの KIKI知床 ナチュラルリゾート のクチコミ

ぶたとん10さん [50代/女性] 2019年11月05日 23:55:20

朝食付きのプランで宿泊させて頂きました。
到着早々に荷物を降ろすところから始まり、おしぼりのサービスもしてくださり驚きました。
館内もとても清潔感があり、お部屋も4人でも充分な広さでした。
従業員の方々も気持ちの良い対応をしてくださり感激しました。
知人のおススメで宿泊しましたのであまり不安はありませんでしたが、期待以上で大満足です。
朝食も種類も多くとても美味しく頂きました。
機会があればまた宿泊したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【キャンセル不可/朝食付】日程決定&事前支払いでお得に宿泊!朝食は創作和洋バイキングをご用意
ご利用のお部屋
【スタンダード和室 8畳/4名迄】

総合5

投稿者さんの KIKI知床 ナチュラルリゾート のクチコミ

投稿者さん 2019年11月05日 21:31:04

食事はユニークなものが色々あってとても良かった。
価格もお手頃で一人旅には良い所だったと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【キャンセル不可/2食付】日程決定&事前支払いでお得に宿泊!夕食は「ツリーサイドブッフェ」
ご利用のお部屋
【スタンダード和室 8畳/4名迄】

総合5

投稿者さんの KIKI知床 ナチュラルリゾート のクチコミ

投稿者さん 2019年11月03日 15:54:11

ウトロ市街の高台に位置し、部屋から夕日が眺められます。8畳の和室を一人で使い、ゆったりと過ごせました。朝食は種類も豊富で、十分な内容です。また、従業員の接客態度が非常に徹底されています。大浴場の泉質は温泉の良さを感じにくいものでしたが、これはホテルの責ではないので、総合評価は5点としました。なお、客室のテレビで視聴できるBSチャンネルが限られていることと、フロントの方も視聴可能なチャンネルについて疎かったことについては、改善いただければと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【キャンセル不可/朝食付】日程決定&事前支払いでお得に宿泊!朝食は創作和洋バイキングをご用意
ご利用のお部屋
【スタンダード和室 8畳/4名迄】

総合5

ojatakaさんの KIKI知床 ナチュラルリゾート のクチコミ

ojatakaさん [40代/男性] 2019年11月03日 08:17:57

ご家族向けには最高のホテルだと感じました。夫婦ふたりの我々にもたいへんよい滞在でした

施設がキレイなうえにご飯がとてもおいしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【基本/2食付】夕食は知床を体感する「ツリーサイドブッフェ」で上質なブッフェ&グリルを
ご利用のお部屋
【高層階サンセットツイン 4名迄/18年リニューアル】

総合4

たかちゃん62479546さんの KIKI知床 ナチュラルリゾート のクチコミ

たかちゃん62479546さん [50代/女性] 2019年10月30日 20:43:38

連泊しましたが、まあ、それなりには良かったかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 2食付! 夕食は知床を体感する「ツリーサイドブッフェ」
ご利用のお部屋
【スタンダード和室 8畳/4名迄】

総合5

投稿者さんの KIKI知床 ナチュラルリゾート のクチコミ

投稿者さん 2019年10月28日 18:06:42

知床KIKIに変わってから初めて行きました。迎えてくれるスタッフの方や、フロント、働いている方、、以前と変わらずの 素晴らしい対応です!ロビー、館内も素敵です!子供はハンモックがお気に入りでした!あそびのもり、、だったかな?もう少し遊べるものがあると嬉しいと思いました。お風呂もこどもがいるので低温があるのはうれしいです。食事は 小洒落た感じのものばかりでした。。部屋に持ち帰れる焼きおにぎりと漬け物は嬉しかった!ラーメン屋さんとかもないしね、、。館内の色んなところにスタンプあって スタンプラリーができるのが 帰る時にわかって残念だった。1番残念だったのは お部屋の窓をあけた網戸に ハエ、虫の死骸がたくさんあり、これには本当にショックでした。ものすごい死骸の量です。次の方のためにも 必ず掃除してください。。それでも。夫婦がそろって同じ誕生月、娘の学芸会のご褒美の旅行、、。ゆっくり楽しみました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【キャンセル不可/2食付】日程決定&事前支払いでお得に宿泊!夕食は「ツリーサイドブッフェ」
ご利用のお部屋
【ナチュラルツイン 3名迄/18年リニューアル】

総合5

投稿者さんの KIKI知床 ナチュラルリゾート のクチコミ

投稿者さん 2019年10月27日 00:02:41

10月24日に宿泊しました。朝食が、道産のものを中心にバラエティに富み、とても美味しかったです。
スタッフの方々の応対がとても気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【キャンセル不可/朝食付】日程決定&事前支払いでお得に宿泊!朝食は創作和洋バイキングをご用意
ご利用のお部屋
【スタンダード和室 8畳/4名迄】

総合5

投稿者さんの KIKI知床 ナチュラルリゾート のクチコミ

投稿者さん 2019年10月20日 14:59:07

家族旅行に利用しました。お部屋からの眺めは最高で、ゆっくりくつろげました。キッズスペースもあり、2歳の子供も飽きることなく満喫していました。食事はビュッフェスタイルでしたが、専用のカートがあるので、子供を抱っこしながら食事を選ぶことができてとても楽でした。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【連泊割/2食付】2泊以上のご予約でお得に!夕食は知床を体感する「ツリーサイドブッフェ」
ご利用のお部屋
【高層階サンセットツイン 4名迄/18年リニューアル】

総合5

投稿者さんの KIKI知床 ナチュラルリゾート のクチコミ

投稿者さん 2019年10月18日 18:15:55

スタッフ1人1人のもてなしがとても良かったです。
到着後の温かいおしぼりサービスや
送迎バスが時間より早く出た後にすぐ車を出してくれたり
出発後、車が見えなくなるまで手を振ってくれたり
特に若い人よりより先輩のスタッフが感じが良かったです。

朝食は種類が多くスタッフも明るく活気があり良かったです。

機会があれば是非また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【新プラン/事前決済限定/2食付】北こぶし内「Cafe & Bar 334」で軽く夕食を!
ご利用のお部屋
【高層階ユニバーサルツイン 2名迄/18年リニューアル】

総合5

いわちゃん4580さんの KIKI知床 ナチュラルリゾート のクチコミ

いわちゃん4580さん [50代/男性] 2019年10月18日 11:06:46

京都より初知床で利用
建物もさることながら、とにかく従業員の方々の
おもてなし対応がすごい
プロのサービス業でした、次回は流氷の時期に利用させて頂きます。

※夕食なしのプランにしたのですが、周辺に食事ができる施設がありません
 なんとカップ麺をすするはめに、、 夕食付プランをおすすめします

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【キャンセル不可/朝食付】日程決定&事前支払いでお得に宿泊!朝食は創作和洋バイキングをご用意
ご利用のお部屋
【スタンダード和室 8畳/4名迄】

総合5

投稿者さんの KIKI知床 ナチュラルリゾート のクチコミ

投稿者さん 2019年10月15日 19:26:34

今回知床旅行で初めて利用させていただきました。
まず、エントランスが可愛らしく清潔感のある雰囲気でとても良かったです。
スタッフの方もとても親切な方ばかりでした!
スタンダードの客室自体は古いものの、リノベーションされてお洒落でしたし、海も見えて満足でした!
ただ、ちょっとだけ壁が薄いのかな?隣の部屋の音が気になるかもです。
夕飯は北こぶしのカフェでいただいたのですが、鮭といくらの丼がとても美味しかったです!朝食のビュッフェも美味しくて種類も多く、大満足でした!
お風呂も綺麗で洗い場も多くて快適に過ごせました!
また、知床に来る機会があれば宿泊したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【新プラン/事前決済限定/2食付】北こぶし内「Cafe & Bar 334」で軽く夕食を!
ご利用のお部屋
【スタンダード和室 8畳/4名迄】

総合5

投稿者さんの KIKI知床 ナチュラルリゾート のクチコミ

投稿者さん 2019年10月13日 06:49:09

部屋は随所にふるさを感じますが(特に洗面台、トイレまわりが改善されれば最高)、それ以外はスタッフの皆さん、立地・設備等どれをとっても申し分なしでした。是非また利用したいと思います。

1点。ホテルの情報を見ると最終チェックインが19時となっていてそれ以降はできないような印象を受けますが、直接ホテルに確認したら食事不要の場合は何時まででもOKでした。何かの都合で遅くなる事があっても候補から外す必要はありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【連泊割/朝食付】2泊以上のご予約でお得に!朝食は創作和洋バイキングをご用意
ご利用のお部屋
【スタンダード和室 8畳/4名迄】

総合5

hidehiroitさんの KIKI知床 ナチュラルリゾート のクチコミ

hidehiroitさん [40代/男性] 2019年10月09日 02:39:19

施設全体が利用者の使い勝手を中心に考えられておりこの上なく快適だった。
また、1Fのシアターラウンジは知床に初めて来た自分には入浴後・食事後にとても寛げる場所になったし、子供連れにも良いと思う。
フロントや朝食会場のスタッフの動き・目配りも行き届いていて非常に満足度の高いステイになった。
また流氷の時期にお世話になりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【基本/朝食付】時間を気にせず知床満喫♪朝食は創作和洋バイキングをご用意
ご利用のお部屋
【ナチュラルツイン 3名迄/18年リニューアル】

825件中 1~20件表示

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