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知床プリンスホテル 風なみ季(2018年4月~キキ知床 ナチュラルリゾート) クチコミ・感想・情報

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知床プリンスホテル 風なみ季(2018年4月~キキ知床 ナチュラルリゾート)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:934件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.11
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.96
  • 食事3.57
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総合4

bonzukazuさんの 知床プリンスホテル 風なみ季(2018年4月~キキ知床 ナチュラルリゾート) のクチコミ

bonzukazuさん [50代/男性] 2017年12月02日 10:08:03

コンビニぽい売店があるといいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
【11月のおまかせチョイス】お部屋タイプ無指定のお手軽プラン!
ご利用のお部屋
【リーズナブルに知床満喫!【禁煙西館客室】】

総合4

マダム1222さんの 知床プリンスホテル 風なみ季(2018年4月~キキ知床 ナチュラルリゾート) のクチコミ

マダム1222さん [30代/女性] 2017年11月27日 17:09:57

到着したらすぐにスタッフの方が来てくれて荷物を運んでくれました。インカムで人数を伝え、別なスタッフが玄関でおしぼりを準備して待っていてくれました。おしぼりを出すホテルは他にもありますが、ここまで連携よくしていたのは初めてです。
お部屋は、予約したお部屋よりも良いお部屋に案内して頂きゆっくり過ごせました。ありがとうございます。
夕食はししゃもが子持ちだったのが、とてもよく、家族みんなおかわりしました。朝食にもでないかな?と楽しみにしていましたが、そこは残念ながら(笑) いくらとかもあったら嬉しかった。
温泉は、温度ごとに分かれていたので入りやすかったです。岩盤浴入れるかな?と楽しみにしていましたが、混み合っていて入れませんでした。みんなが入れるようになるといいなと思いまました。 全体的には、ゆっくり過ごせるホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
【11月のおまかせチョイス】お部屋タイプ無指定のお手軽プラン!
ご利用のお部屋
【リーズナブルに知床満喫!【禁煙西館客室】】

総合5

投稿者さんの 知床プリンスホテル 風なみ季(2018年4月~キキ知床 ナチュラルリゾート) のクチコミ

投稿者さん 2017年11月05日 22:12:23

3世代の家族旅行でお世話になりました。これまで旅行先で宿泊したホテルの中で
最も満足度の高いホテルでした。ホテルで働く皆さんが全員、気持ちのいい挨拶や声掛けをしてくださったり、子供連れには嬉しい配慮もたくさんで、知床にいくために、ではなく、こちらのホテルにまた宿泊するために知床へ遊びに行きたいくらいです。
和洋室のお部屋は広々としていて、とてもキレイでした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
【11月のおまかせチョイス】お部屋タイプ無指定のお手軽プラン!
ご利用のお部屋
【リーズナブルに知床満喫!【禁煙西館客室】】

総合4

タコ助くんさんの 知床プリンスホテル 風なみ季(2018年4月~キキ知床 ナチュラルリゾート) のクチコミ

タコ助くんさん [40代/男性] 2017年11月01日 20:17:19

宿泊前日が全館休館だったらしく、到着時は客も少なくとても不安でした。
が、部屋は、南館に変えてくれて、温泉も清潔で3回も入ってしまいました。
2週間前にウトロに来た時は、系列の温泉でしたが、そちらよりも、良く感じました。
ここならまた滞在したいと思えるほどゆっくりできました。
食事は自分で作る鍋料理がとても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
【11月のおまかせチョイス】お部屋タイプ無指定のお手軽プラン!
ご利用のお部屋
【リーズナブルに知床満喫!【禁煙西館客室】】

総合4

投稿者さんの 知床プリンスホテル 風なみ季(2018年4月~キキ知床 ナチュラルリゾート) のクチコミ

投稿者さん 2017年10月27日 22:36:58

台風が接近していたので、予定より早めにチェックインさせてもらいました。
丁寧な出迎え、案内でした。チェックイン後、お風呂もずっと入れるのもありがたいです。海が見える高台に建っています。駐車の際に風向きを考慮し、車の向きを指定されました。レンタカーだったのでありがたかったです。

食事に関してはいろいろ言われてますが、値段を考えれば十分な内容かと思います。
夕食を開始して一時間ほどして、外国人の団体さんがやってきました。一応かぶらないように配慮しているのだと思います。朝食は団体さんが早めに出発するので、遅めの方が良いかもしれません。無くなれば、次々補充されますので大丈夫です。

快適に宿泊するための工夫が随所に工夫が見られます。客の声を聞いているのか、従業員の声を吸い上げているのか、上の方が現場に出ているのかもしれません。
次回の訪問時、どんな風になっているか楽しみです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
【10月のおまかせチョイス】お部屋タイプ無指定のお手軽プラン!
ご利用のお部屋
【リーズナブルに知床満喫!【禁煙西館客室】】

総合5

うなこちゃん4596さんの 知床プリンスホテル 風なみ季(2018年4月~キキ知床 ナチュラルリゾート) のクチコミ

うなこちゃん4596さん [40代/男性] 2017年10月26日 07:55:34

スタッフのサービス提供に対する姿勢が徹底されており気持ちが良かった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
【発売期間&楽天限定販売!】ドリップコーヒー1杯付ロビー滞在を優雅に過ごすブッフェプラン
ご利用のお部屋
【陽射しあたたか海側!【禁煙南館和室又は和洋室】37.8平米】

総合3

osizu3737さんの 知床プリンスホテル 風なみ季(2018年4月~キキ知床 ナチュラルリゾート) のクチコミ

osizu3737さん [40代/男性] 2017年10月24日 14:30:28

全体的にサービス精神の高いホテルであるのは間違いないのですが、
一点どうしても残念でならない点ががありました。
それは夕食での件。
大きなホールでのバイキング方式の食事、
この日は団体客が早めの時間に食事をするため19:30からの入場を勧められました。
その時間に会場に行くとすごい喧騒状態。
これはまぁ諦めて食事をすることに。
それから1時間でラストオーダー(飲み物・追加料理)との案内。
問題はその後、、、
客がホールから出て行くたびに大きな声で「ありがとうございました!」を皆が合唱。
食卓の食器を片付ける音も大きく落ち着けません。
こちらはまだ食事中。
もう時間だら早く出て行けと言われながら食事をしている気分でした。
結局21時閉店の10分前に追い出されるように出ましたが、
一人旅の自分がラストの客だったようです。
もう少しゆったり、静かな食事を提供していただけないでしょうか?
隣の国の団体客にばかり目を向けず、
日本人が落ち着けるホテルを求めてはいけない時代なのでしょうか?
残念でした。
部屋も綺麗、お風呂も綺麗、従業員のみなさんも丁寧。
特に出発の朝、寒い雨の中一人カッパを着て、見送りをする方には感動すら覚えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
【当日限定】どこよりもリーズナブルに挑戦!2食付
ご利用のお部屋
【当日限定用無条件1名利用】

総合4

投稿者さんの 知床プリンスホテル 風なみ季(2018年4月~キキ知床 ナチュラルリゾート) のクチコミ

投稿者さん 2017年10月20日 09:02:02

スタッフの対応が丁寧で良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
【10月のおまかせチョイス】お部屋タイプ無指定のお手軽プラン!
ご利用のお部屋
【リーズナブルに知床満喫!【禁煙西館客室】】

総合3

投稿者さんの 知床プリンスホテル 風なみ季(2018年4月~キキ知床 ナチュラルリゾート) のクチコミ

投稿者さん 2017年10月15日 14:25:27

一部、マナーの無い外人のせいで不快な思いをしました。
総合的に良くも悪くもなくです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
【10月のおまかせチョイス】お部屋タイプ無指定のお手軽プラン!
ご利用のお部屋
【リーズナブルに知床満喫!【禁煙西館客室】】

総合4

maruru1010jpさんの 知床プリンスホテル 風なみ季(2018年4月~キキ知床 ナチュラルリゾート) のクチコミ

maruru1010jpさん [50代/男性] 2017年10月13日 22:12:17

天気が悪く、2年連続で知床クルージングが出来ず、非常に残念でした。その分、知床五湖に行けたので結果的には満足な知床旅行でした。ホテルは、とても立派でサービスも良く快適に過ごせましたが、どこも同じですが、外国人の方が多いのにはウンザリです。マナーを守っていい人も中にはいますが、大半は自己中の人ばかりで困ります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
【クルーザー乗船券付】迫力の知床クルージング<硫黄山コース約1時間>
ご利用のお部屋
【リーズナブルに知床満喫!【禁煙西館客室】】

総合5

投稿者さんの 知床プリンスホテル 風なみ季(2018年4月~キキ知床 ナチュラルリゾート) のクチコミ

投稿者さん 2017年09月29日 20:22:58

 たまたま部屋に余裕があったのか、部屋のグレードアップをサービスでやってくれました。母の誕生日と古希のお祝いを兼ねての旅行でしたので、母も大変喜んでおりました。
ホテルとスタッフの方たちに本当に感謝しております。以前私は、強羅花壇や箱根翠松園を常宿にしておりました。正直言って、宿も食事も風呂もと三拍子揃う宿というのはほとんど
経験したことがありません。これはいいけどこれがダメという宿がほとんどだと思います。
上記宿もそうです。そんな中で今回の宿ははっきり言ってランクはかなり落ちますが、従業員の対応や、小さいながらも自分たちのホテルを何とか盛り立てて行こうとする情熱みたいなものを感じました。部屋も料理も風呂もどれも予想以上の宿だと思います。特別豪華な部屋でもなし、特別豪勢な料理でもなし、特別良い風呂でもなし。でも泊まっててなにかホッとする宿でした。飾らず気取らず、気の置けない人としっぽりするには最高の宿だと思います。
 最後に従業員、スタッフの皆さん。これからも「風なみ季」を盛り立てて行ってください。知床にも、こんなにいいホテルがあると全国に発信してください。陰ながら応援しております。いい旅行になりました。泊まって良かったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
ラストサマー【9月のおまかせチョイス】お部屋タイプ無指定のお手軽プラン!
ご利用のお部屋
【リーズナブルに知床満喫!【禁煙西館客室】】

総合5

hirochan1948さんの 知床プリンスホテル 風なみ季(2018年4月~キキ知床 ナチュラルリゾート) のクチコミ

hirochan1948さん [60代/男性] 2017年09月29日 19:15:48

夕食のバイキングは内容は豊富だったのですが、我々のような夫婦(70歳)には、あっさりした物や野菜類が少し物足りない気がしましたが、それ以外は申し分のないものでした。
従業員の方の応対や設備等の美しは最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
【先行販売】6月~10月までの数量限定★早期予約プラン
ご利用のお部屋
【陽射しあたたか海側!【禁煙南館和室又は和洋室】37.8平米】

総合2

投稿者さんの 知床プリンスホテル 風なみ季(2018年4月~キキ知床 ナチュラルリゾート) のクチコミ

投稿者さん 2017年09月27日 16:41:45

来客応対は丁寧で良かったです。お風呂も混雑が予想されましたが洗い場も待たずに座れたので良かったのですが、脱衣室の掃除が行き届いてなかったです。髪の毛が結構落ちていて、洗面所の辺りは髪のかたまりがあって不快でした。食事は写真にあるような豪華さではなく、魚介も刺身はタコぐらいで、鮭は醤油漬けのようなもので、甘海老の大きさの天ぷらなど、種類はあるものの、肉じゃがや中華、フライなどで寂しい料理でした。大音量の音楽と小さなテーブルで狭く、全然楽しめませんでした。隣の男性の方が「せっかく北海道に来て大枚はたいてここに泊まったのに、ホタテやいくらやカニも出ないのかよ。」と言っていたのに心の中で同意してました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
【先行販売】6月~10月までの数量限定★早期予約プラン
ご利用のお部屋
【森の向こうがオホーツク【禁煙新南館和室又和洋室】42.7平米】

総合4

げんママ1678さんの 知床プリンスホテル 風なみ季(2018年4月~キキ知床 ナチュラルリゾート) のクチコミ

げんママ1678さん [50代/女性] 2017年09月21日 19:24:32

平日なので、2000円プラスで部屋をグレードアップしてくれました。夕日が綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
ラストサマー【9月のおまかせチョイス】お部屋タイプ無指定のお手軽プラン!
ご利用のお部屋
【リーズナブルに知床満喫!【禁煙西館客室】】

総合5

投稿者さんの 知床プリンスホテル 風なみ季(2018年4月~キキ知床 ナチュラルリゾート) のクチコミ

投稿者さん 2017年09月12日 17:44:10

グレードアップしていただきとても広くておしゃれな部屋をありがとうございました!
とても快適で滞在期間を延ばしたくなるほどでした。

夕食の大混雑にはびっくりしましたが、翌日の観光にも便利ですし、お風呂も気持ちよくて満足できました。
思い出に残る旅行になりました、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
【先行販売】6月~10月までの数量限定★早期予約プラン
ご利用のお部屋
【陽射しあたたか海側!【禁煙南館和室又は和洋室】37.8平米】

総合4

nkかっこださんの 知床プリンスホテル 風なみ季(2018年4月~キキ知床 ナチュラルリゾート) のクチコミ

nkかっこださん [60代/男性] 2017年09月11日 22:08:46

夕日がきれいに見えてよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
【先行販売】6月~10月までの数量限定★早期予約プラン
ご利用のお部屋
【陽射しあたたか海側!【禁煙南館和室又は和洋室】37.8平米】

総合3

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MameBiYoRiさんの 知床プリンスホテル 風なみ季(2018年4月~キキ知床 ナチュラルリゾート) のクチコミ

MameBiYoRiさん [40代/女性] 2017年09月07日 12:15:44

初めての知床でしたので、クルージング乗車券付のプランがある
こちらのホテルを利用させていただきました。
クルージングの予約時間を午後から午前に変更したい旨をしたところ
キャンセル待ちということで、諦めていましたが、空きが出たと連絡を頂けたので
希望通りの午前のクルージングにすることが出来ました。
入館から退館まで、ホテルのスタッフさんの感じはみなさんとても良かったです。
通されたお部屋は和室で、日当たりも良く、洗面台が2つあったのが便利でした。
お風呂に関しては、ホテルの客室数の割には小さいかな?と思いましたが、
混雑することもなく、快適でした。ただ、排水溝の流れが悪いのかこまめにチェックしていないのか判りませんが、詰まっていてたようで、排水されなかった水が
洗い場に流れていたのが残念でした。
夕食会場も、ホテルの客室数の割にはコンパクトで、かなり混雑していました
予めチェックインの際に夕飯の時間を伝えてはおりましたが、席の間隔も狭く
お料理を取るのにも待つほどでしたので、個室にした方が良かったのかなと…。
期待していた勝手丼やお鍋もHPで見た写真より品数が少なく、物足りなかったです。
温泉ホテルの楽しみは、やはりお風呂と食事だと思うので、もう少し
改善されれば、また宿泊したいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【クルーザー岬コース乗船券付】ド迫力の知床満喫クルージング<岬コース約3時間>
ご利用のお部屋
【陽射しあたたか海側!【禁煙南館和室又は和洋室】37.8平米】

総合3

投稿者さんの 知床プリンスホテル 風なみ季(2018年4月~キキ知床 ナチュラルリゾート) のクチコミ

投稿者さん 2017年09月04日 16:58:38

繁忙期で混雑が予想されたので、食事を個室に変更していただきました。おかげでゆっくり食事ができ、正解でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【先行販売】6月~10月までの数量限定★早期予約プラン
ご利用のお部屋
【森の向こうがオホーツク【禁煙新南館和室又和洋室】42.7平米】

総合4

投稿者さんの 知床プリンスホテル 風なみ季(2018年4月~キキ知床 ナチュラルリゾート) のクチコミ

投稿者さん 2017年09月03日 20:52:49

両親の結婚35年のお祝い旅行時に使用させて頂きました。
清潔感があり、スタッフの方々の対応も気持ちが良いものでした。

知床を訪れる機会があればまた使用させて頂きたいと思います。
お世話になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
【先行販売】6月~10月までの数量限定★早期予約プラン
ご利用のお部屋
【陽射しあたたか海側!【禁煙南館和室又は和洋室】37.8平米】

総合3

smhk99さんの 知床プリンスホテル 風なみ季(2018年4月~キキ知床 ナチュラルリゾート) のクチコミ

smhk99さん [50代/男性] 2017年08月30日 18:26:18

それは部屋が少し古いので、それは少し失望し、それは食べ物がとても新鮮ではなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【先行販売】6月~10月までの数量限定★早期予約プラン
ご利用のお部屋
【陽射しあたたか海側!【禁煙南館和室又は和洋室】37.8平米】

730件中 1~20件表示

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