館内は、部屋や浴場等、大変広々、整然として落ち着きがあり、ゆったりとくつろぐことができました。何よりもスタッフの皆さんのあいさつや声かけが心地よく、おもてなしの心を感じました。食事はオールインクルーシブでしたが他の施設にありがちな業務用食材のオンパレード感はなく、オリジナリティあふれるもので、十分に満足できました。飲み物とデザートのコーナーがもう少し近ければなお良かったです。ちょうど修学旅行の生徒さんがお越しでしたが、タイムスケジュール等、事前に口頭や掲示で知らされており、全く不都合を感じませんでした。素晴らしいひとときを過ごさせていただきました。機会があればまた宿泊したいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

口コミが良かったのでゴールデンウイークにご褒美としてひとりで泊まりました。
接客は良かったのですが、部屋が古くて暗く怖かったです。お風呂が24時から5時まで閉じているのも残念です。でもこれは人手不足のご時世なので理解しています。
夕食は二部屋に別れているのですが説明がなくとてもわかりずらかったです。80分で食べ終えてくださいという説明のみでした。
宿泊施設側にとって1人旅は旨味がないのかもしれませんが、客としては1人当たりの金額は相当な額なので、今後も１人旅に優しいお宿を探し続けたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年05月

素泊まりで宿泊しました。食事は好きなものを食べたくて、海鮮三昧の食事を近郊でしました。次回は食事付きで宿泊したいと考えております。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

きたこぷしと同じ系列のカジュアルラインなのですね。前日に北こぶしだったので、比べると評価が渋くなりますが、食事良し、サービス良し、お風呂清潔の良い宿です。部屋がちょっと古いのが難点です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

お部屋が綺麗で大浴場も広くて良かった。窓から流氷が見えた。
ご飯がとても美味しいし品揃えも豊富で大変良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

オールインクルーシブルってわからなかったけど　ラウンジでフリードリンク　おつまみもあって　持参しなくていいのがいいです
お風呂とサウナ　良いですねー　整う事を知りました
3度目でしたがまだまだ行き続けたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

4/5から1泊をお任せで予約して、ナチュラルツインの部屋が案内されました。部屋はきれいで、WEBで表示されている部屋配置の通りで、ソファやシリー社製のベッドで快適に過ごせました。
以前は、高層階のサンセットツインを頻繁に予約しておりましたが、今回は価格高騰でおまかせで予約しました。
オールインクルーシブとなり、以前と若干の違いはあるものの、料理やサービスは変わらず、安定しており、温泉やサウナなども含めて館内全体の清潔感があり、良いです。
ただし、昨今の価格高騰で、以前のような価格で予約できなくなってきているので、サービスと1人２万円を超える価格を考えると悩ましいところです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2025年04月

お部屋は広くとても綺麗で快適でした。小さなお子さん連れの方も多く見られましたが、食事の際や部屋割りに配慮されているのが、静かに過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

部屋の綺麗さ、風呂の大きさやサウナの綺麗さ、食事の質やサービスの質などどれをとっても最上のものでとても満足できた。ぜひまた行きたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2025年03月

知床に冬のアクティビティ体験のために訪問した際に宿泊しました、北こぶしに以前泊ったことがあり、関係の施設であると聞いて、期待していきました。
建物内も清潔で気持ちよく過ごすことができましたし、食事もバイキング形式ではありましが、広いスペースでスムーズに食事することができました。
また夏に、訪問したいと考えています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

温泉・食事ともに楽しめましts。オールインクルーシブは利用初めてでしたが、なかなか良かったです。
施設も各所洗練されたでデザインでリゾート感を味わう事ができて満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

スタッフの対応がすごく良かったです。ご飯、温泉も良くネウナがとても良かったです！また宿泊したいと思うホテルでした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2025年02月

知床にはもう春夏秋冬で10回近く来てると思います。
今回は流氷を見るために伺いましたが流氷が来ておらず残念でした。
連泊でしたが昼間に温泉でもというお客さんは少なからずいると思います。
お風呂の清掃の関係で連泊でも温泉に入れるのは15時からなので、清掃を少し頑張って頂いてお風呂は13時ぐらいから入れるようになればとても助かります。
ご検討頂けると幸いです。

ホテルは風なみ季時代以来の利用でしたが、オールインクルーシブ、食事、温泉、スタッフさんのおもてなし、全てにおいてグレードアップしていました。

ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

1月2日に家族5人で利用させて頂きましたが、とても良かったです。
部屋が広く、お風呂もサウナや浴槽も沢山あって非常に満足でした。
夕食バイキングにおいては、品数が非常に多く、個室でゆったりと食べれました。
また、来年のお正月に利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

北海道を30泊以上して北の稚内から、函館まで津々浦々のホテルに宿泊してきましたが、過去一番の素晴らしいと思えるホテルでした。雪の北海道を車で訪ねましたが、荷物の降ろしでは直ぐに台車を貸していただき、翌朝クルマに雪が積もっていたら雪下ろしまで行っていただきました。
ホテルも広くて、大変快適に過ごすことができました。それと気のせいかも知れませんが、外国人の方がいなかったので、ガチャガチャした雰囲気を壊されることな過ごせたのも良かったです。食事は夕食、朝食とも本当に美味しいものばかりで、更にお酒まで飲み放題ということで至れり尽くせりでした。
また、必ず訪問したいと思えるホテルでした。。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

Overall are good experience, except the food quality of dinner and breakfast, taste are not very good

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2025年01月

今回12月30日から2泊で泊まらせてもらいました！
内装もすごいオシャレでドリンクお菓子食べ放題はとても嬉しかったです！
子供の遊び場も充実してたので、家族旅行にもってこいのホテルでした！
ご飯もすごく美味しかったです！
天気が良くなくて部屋からの景色が見れなかったのが、心残りでした。
それ以外はすごくいい感じのホテルでした。
また機会があれば行きたいなあと思いました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

部屋お任せプランで予約したのですが、空きがあったようでワングレードアップした部屋を案内していただきました。
心遣いありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年12月

ご飯がオシャレでおいしかったです！
飲み物代が込みなので気にしないで飲み放題でストレスなく食事することができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

とてもよいホテルです　お風呂もサウナも特に黒サウナ足マット初めて使わしてもらいました、

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月