楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

リノホテル京都 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(793件)
  • メルマガ
  • 幹事さん機能
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


リノホテル京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:793件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.55
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂3.83
  • 食事3.65
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

632件中 1~20件表示

総合4

みゆぅ2008さんの リノホテル京都 のクチコミ

みゆぅ2008さん [40代/女性] 2018年01月21日 15:49:08

ホテルは駅から近く、1階にはコンビニもあり便利でした。
また部屋は清潔で広く、居心地良く過ごせました。
ベッドも大きく熟睡できました。
朝食は少し物足りない感じがしましたので、無くても良いかなという感想です。
次回も京都旅行の際は絶対利用します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
【ご朝食付き】京都の朝は和洋ブッフェから♪ ♪
ご利用のお部屋
【エクセレント シングル(喫煙)】

総合5

投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月12日 17:11:14

立地条件、部屋お値段以上でした。
食事はしていないので、3にさせてもらいました。

看板がもう少し目立つようにしてほしいです。車からは見つかりづらく迷いました。

京都に行く際はまた利用したいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年11月
リノホテル京都 2018年01月20日 13:06:23

この度はリノホテル京都をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。立地やお部屋についてご好評をいただき大変恐縮でございます。お食事につきましても、お客様からのアドバイスをいただければ幸いですので、是非とも次回はレストランもご利用なさって下さいませ。

駐車場の看板につきましても、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。今後の検討課題とさせていただきたいと存じます。

それでは、お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。ご利用ありがとうございました。

リノホテル京都
鍋西

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【エクセレント セミダブル(喫煙)】

総合4

nori-piiさんの リノホテル京都 のクチコミ

nori-piiさん [50代/男性] 2018年01月11日 19:51:13

1月5日に宿泊しました。フロントの方も駐車場の担当の方も大変親切で気持ち良く滞在できました。
次回京都に行く時は連泊で利用させていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年01月
リノホテル京都 2018年01月14日 16:27:07

この度はリノホテル京都にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。今後も更なるサービスの向上に努めて参ります。またお客様にお会いできます事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

リノホテル京都
別所

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】京都観光の拠点におすすめ♪
ご利用のお部屋
【エクセレント ツイン(禁煙)】

総合5

ぷーやん楽天さんの リノホテル京都 のクチコミ

ぷーやん楽天さん [40代/男性] 2018年01月05日 18:07:34

部屋はとても綺麗で清潔で、デザインも洗練されていました。たまたま大きな部屋が空いているとのことで、グレードアップして頂けました。
駐車場も翌日12時までは定額で、その後も近隣の駐車場よりもかなり割安で停めることが出来ました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
リノホテル京都 2018年01月07日 14:52:41

この度はリノホテル京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お客様には快適にご滞在いただけたようで何よりでございます。今後もご満足いただけるようなホテルを目指して一層精進してまいる次第ですので、何卒よろしくお願い申し上げます。またのお越しをお待ちいたしております。

リノホテル京都
鍋西

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】京都観光の拠点におすすめ♪
ご利用のお部屋
【エクセレント セミダブル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月05日 00:33:32

お風呂はジムのお風呂が使用でき、旅の疲れも取れました。
駅のすぐそばでよかったです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
リノホテル京都 2018年01月05日 11:46:24

この度はリノホテル京都にご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。お楽しみいただけたようで、大変幸いでございます。駅の近くということもございまして、観光地へのアクセスも良いという点について、私達は自負しておりますため、次回京都にお越しいただいた際にも、リノホテル京都にお越しいただけることを心よりお待ち申し上げております。

リノホテル京都
鍋西

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】京都観光の拠点におすすめ♪
ご利用のお部屋
【エクセレント セミダブル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月02日 23:11:46

 立地は、駅から近いし、バス停もすぐなので、最高でした。フロントの女性の対応が、笑顔で感じが良かったです。
 お部屋も、広いし、照明や壁の色が落ち着いた感じでゆったりと過ごせたし、清潔感がありました。
 スパは、ジム客といっしょなので少し落ち着きませんが、こちらも清潔感があり、良かったです。 
 また泊まりたいです!ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
リノホテル京都 2018年01月03日 13:51:35

この度はリノホテル京都を御利用頂き誠にありがとうございました。お褒めの言葉を頂戴し、心より感謝いたしております。より一層お客様に気に入られるホテルであるようスタッフ一同サービス精神の向上を忘れず励みたい所存でございます。これからもリノホテル京都を宜しくお願いいたします。 

リノホテル京都 橋本  

ご利用の宿泊プラン
【京都市バス1日乗車券付き】市バスで周遊~京都旅行♪
ご利用のお部屋
【エクセレント シングル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月22日 23:38:29

子どもが大学受験の際に利用し、無事に合格した思い入れのあるホテルだったので、今回利用するのを楽しみにしていました。
ホテルは最寄り駅のすぐ近くにあり分かりやすかったです。電車の1日乗り放題のチケット(いろんな種類があります)を購入して、観光の主な移動手段をバスでなく電車にしたのでこの最寄り駅が、特に便利に感じました。
部屋は、広くて、ベッドも大きくてゆっくりくつろぐことが出来ました。(さすがエクセレント!)一日歩き回って疲れて帰って来ても、お部屋がゆったりしているのでストレスを感じることなく休めました。

素泊まりプランだったので、ホテルの食事は分かりませんが、ホテルの地下にある居酒屋さんもおいしかったですし、コンビニ・モスバーガーがすぐ下にありとても便利です。
また、ホテルの近くにもお店がたくさんあって、食事をするのには困らなかったです。

受験旅行でもらった楽天ポイントを利用して、お得に良い部屋に泊まることができ、京都を思う存分堪能することが出来ました。
また、利用させていただきたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
リノホテル京都 2017年12月23日 14:30:09

この度はリノホテル京都をご利用頂きまして誠にありがとうございました。受験や旅行といった様々な場面で、当ホテルをご利用頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。これからも気持ちよくすごして頂ける様、よりいっそうサービスの向上に努めて参ります。またお会いできるのを心よりお待ち申し上げております。

リノホテル京都
別所

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】京都観光の拠点におすすめ♪
ご利用のお部屋
【エクセレント ツイン(禁煙)】

総合2

投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月04日 22:07:05

部屋に入ると、ソファーベッドはセッティングされていませんでした。
代替えの部屋は喫煙者用の部屋だったので、最初はかなり匂いが気になりました。
代替えをご提案いただくなら同じ禁煙でしてもらえるとよかったと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
リノホテル京都 2017年12月06日 17:07:39

この度はリノホテル京都をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お部屋に関してご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後の検討課題として、スタッフ一同サービスの向上につとめて参る所存でございます。貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。

リノホテル京都 別所

ご利用の宿泊プラン
【ご朝食付き】京都の朝は和洋ブッフェから♪ ♪
ご利用のお部屋
【シングル+ソファーベッドの【禁煙プチツイン】】

総合1

やん2001さんの リノホテル京都 のクチコミ

やん2001さん [40代/男性] 2017年11月25日 21:12:41

楽天キャンペーンが適用される事を願いますが値上げはしないで下さいね

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
【当日限定】素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【エクセレント セミダブル(喫煙)】

総合5

あいんママさんの リノホテル京都 のクチコミ

あいんママさん [50代/女性] 2017年11月15日 19:52:15

何度か利用していますが、立地もよく、設備にも満足しています。大きなセブンイレブンが近くて便利だし、スパのゴージャスなお風呂を利用できるのもうれしいサービスです。前回、お部屋をシングルからツインにランクアップしていただきましたが、正直なところ、今回のシングルの方が、テレビの位置やソファの大きさ等のせいなのか、居心地よく感じました。また前回はバスルームの雑菌臭(生乾きの雨具の匂い)がひどく閉口しましたが、フロントに電話したところ、すぐにシャワーカーテンを交換していただき助かりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
リノホテル京都 2017年11月18日 11:38:52

この度はリノホテル京都をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
バスルームの件でお客様には大変なご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。今後このようなことの無いよう清掃を徹底して参る所存でございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
リノホテル京都 山田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】京都観光の拠点におすすめ♪
ご利用のお部屋
【エクセレント シングル(禁煙)】

総合5

香川04さんの リノホテル京都 のクチコミ

香川04さん [60代/男性] 2017年11月08日 17:40:05

家族で泊まりました。
部屋はきれいで料金も安く満足です。
近くに食事する場所も沢山あり便利です。
また、泊まりたいと思っています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
リノホテル京都 2017年11月15日 15:48:08

この度はリノホテル京都をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また泊まりたいとのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申しあげております。
リノホテル京都 山田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】京都観光の拠点におすすめ♪
ご利用のお部屋
【エクセレント ラージツイン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月01日 14:33:30

京都の中心地からは離れますが、駅に近く不便には感じません。
併設のスポーツジムの浴室が利用でき、足を伸ばしてお風呂に入ることができ、疲れが取れました。
朝食のブッフェは思ったよりも品数が少なく感じました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
リノホテル京都 2017年11月15日 15:45:53

この度はリノホテル京都をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スパもご利用いただきましてありがとうございました。
朝食の品数につきましてはご期待に添えず大変心苦しく思っております。今後の検討課題とさせて頂きます。
貴重なご投稿を頂きましてありがとうございました。

リノホテル京都 山田

ご利用の宿泊プラン
【ご朝食付き】京都の朝は和洋ブッフェから♪ ♪
ご利用のお部屋
【エクセレント セミダブル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月10日 13:42:08

まず部屋がとても広く綺麗でした。スパを利用したかったけど休館で利用出来なくて残念。
隣接する駐車場は便利だが、1日料金設定がある近隣の駐車場と比べると割高でした。
部屋に置いてあるアンケートの手紙は他の人が記入した用紙がそのまま置いてあり、
サービスの点で少し問題があるように感じました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
リノホテル京都 2017年10月19日 15:55:02

この度はリノホテル京都をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数々の不手際でお客様には大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。ご意見を踏まえましてより良いサービスの向上を目指し精進して参る所存でございます。貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申しあげております。
リノホテル京都 山田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】京都観光の拠点におすすめ♪
ご利用のお部屋
【エクセレント ラージツイン(禁煙)】

総合4

オカジ521さんの リノホテル京都 のクチコミ

オカジ521さん [40代/男性] 2017年10月04日 18:51:53

部屋が広く、BOSEのスピーカーで自分の携帯の音楽が聴ける点が気に入っている。
京都出張の際はまた利用したい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
リノホテル京都 2017年10月05日 17:58:01

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく感じております。ぜひまた当館をご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

リノホテル京都
別所

ご利用の宿泊プラン
【ご朝食付き】京都の朝は和洋ブッフェから♪ ♪
ご利用のお部屋
【エクセレント シングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月30日 16:43:47

ホテルのフロントと、スパのフロントが分かりにくかったが、駅からは近くて便利。
翌日は大阪で仕事だったが、1本で行けたので便利。嵐山観光へのアクセスもよさそう。
観光地からは離れているが、コンビニや、飲食店も近くにあり、快適。
部屋は薄暗く、清掃がちゃんと行われているのかどうか、わかりにくい。もう少し明るい方が清潔感が出て良いと思う。
朝食は、極端に素晴らしいというほどでもないが、まぁまぁ。出汁茶漬けが美味しかった。
スパの洗面所に「くし」や「ブラシ」が無かったのは残念。禁煙室なのに、少々匂った。
この値段なら、また利用したいと思う。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
リノホテル京都 2017年10月05日 17:57:55

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お部屋や施設に関する貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。お客様におくつろぎ頂けるよう今後の参考と致します。またお会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

リノホテル京都
別所

ご利用の宿泊プラン
【ご朝食付き】京都の朝は和洋ブッフェから♪ ♪
ご利用のお部屋
【エクセレント シングル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月27日 11:33:58

母親と京都旅行で1泊させていただきました。立地は駅からも近く、一階にはセブンイレブン、モスバーガー、飲食店もたくさんあって便利でした。お部屋も広くて綺麗でとても良かったです。お風呂は館内にあるスポーツジムのお風呂です。そこのお客さんに混じって利用するので、違和感はありましたがサウナもあって綺麗で良かったです。また京都に来た時は利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
リノホテル京都 2017年10月05日 17:57:44

この度はリノホテル京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様にご満足いただき、心より嬉しく感じております。重ねて、スポーツジムにも足をお運び頂きありがとうございました。またお会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

リノホテル京都
別所

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】京都観光の拠点におすすめ♪
ご利用のお部屋
【エクセレント ツイン(禁煙)】

総合5

リベロ119さんの リノホテル京都 のクチコミ

リベロ119さん [60代/男性] 2017年09月12日 16:47:39

思っていたより綺麗なホテルです。朝食も美味しく頂けました。ホテルに電話をして詳しく聞き京都駅からバスに乗りとても快適でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
リノホテル京都 2017年10月05日 17:57:34

この度はリノホテル京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴し、大変励みとなります。ぜひまた当館をご利用くださいませ。お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

リノホテル京都
別所

ご利用の宿泊プラン
【ご朝食付き】京都の朝は和洋ブッフェから♪ ♪
ご利用のお部屋
【エクセレント シングル(禁煙)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

タイムトラベラー2975さんの リノホテル京都 のクチコミ

タイムトラベラー2975さん [40代/男性] 2017年09月07日 18:40:43

先日宿泊した時はツインに無料アップグレードしてもらい、今回はアップグレード無しのシングル。

実際一人だとツインにアップグレードしてもらうよりシングルのほうがよかったです。

理由は部屋の広さはさほど変わらないしシングルだと一人用のソファがある。
テレビもツインだとデスクに置いてありますがシングルだと壁掛けでデスクが広く使える。

今後も利用することあると思いますがツインへのアップグレードは必要ないかなと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
リノホテル京都 2017年10月05日 17:57:04

この度はリノホテル京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お部屋に関する貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。快適におすごし頂けるようスタッフ一同、心を込めておもてなし致します。またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

リノホテル京都
別所

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】京都観光の拠点におすすめ♪
ご利用のお部屋
【エクセレント シングル(喫煙)】

総合5

あでまるさんの リノホテル京都 のクチコミ

あでまるさん [40代/女性] 2017年09月04日 07:54:04

無料でアップグレードしていただきました。お部屋も清潔で広く音楽もいい音で聞くことが出来とても快適に過ごせました。朝ごはんは少し味の濃いものがありお味噌汁は薄すぎて残念、コンビニやモスバーガーが同じ建物にあるのでそちらを利用する方がよかったかな?と…
お部屋はとてもくつろげましたしありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
リノホテル京都 2017年09月06日 17:10:12

この度はリノホテル京都にご宿泊いただきましてありがとうございました。お部屋のしつらえにお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読しました。朝食につきましてはお味が濃かったり薄かったりと、お口に合わなかったようで申し訳ございませんでした。今後の参考にさせて頂きます。また京都へお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。

リノホテル京都
芦田

ご利用の宿泊プラン
【ご朝食付き】京都の朝は和洋ブッフェから♪ ♪
ご利用のお部屋
【エクセレント セミダブル(禁煙)】

総合5

タイムトラベラー2975さんの リノホテル京都 のクチコミ

タイムトラベラー2975さん [40代/男性] 2017年09月02日 17:03:24

ツインに無料でアップグレードしてもらいました。

スタッフの応対、部屋のクオリティなどこのクラスのホテルだとトップクラスだと思います。

ただ1点ホテル内にランドリーがないのはビジネスユースだと厳しい。最寄りのコインランドリーも近くはないのでそこだけマイナスです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
リノホテル京都 2017年09月06日 17:15:32

この度はリノホテル京都にご宿泊いただきましてありがとうございました。お部屋の内装、スタッフの応対にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読しました。ランドリーの設備に関しまして、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。今後の検討課題とさせて頂きます。お忙しいところ、クチコミのご投稿をいただきましてありがとうございました。

リノホテル京都
芦田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】京都観光の拠点におすすめ♪
ご利用のお部屋
【エクセレント シングル(喫煙)】

632件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ