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リノホテル京都 クチコミ・感想・情報

リノホテル京都

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
    • クチコミ・お客さまの声(907件)
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    リノホテル京都のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.19
    • アンケート件数:907件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.94
    • 立地4.47
    • 部屋4.13
    • 設備・アメニティ3.88
    • 風呂3.80
    • 食事4.40
    宿泊年月
    キーワード
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    [並びかえ]

    720件中 1~20件表示

    総合5

    投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ

    投稿者さん 2021年10月26日 12:35:16

    泥酔して財布を紛失した際にフロントの方々が、
    非常に親身になって対応下さいました。
    お陰様で財布もみつかり無事帰宅出来ました。

    本当にありがとうございました。

    フロントの対応は勿論の事、
    立地条件/部屋の清潔さ/コスパ等十分に満足できる良いホテルです。
    京都で宿泊する際には是非利用したいと思います。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年10月
    ご利用のお部屋
    【エクセレント シングル(喫煙)】

    総合4

    投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ

    投稿者さん 2021年09月16日 14:26:44

    コロナ化の為、大浴場が時短で利用できませんでした。残念です。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年09月
    ご利用の宿泊プラン
    【素泊まり】京都観光の拠点におすすめ♪
    ご利用のお部屋
    【エクセレント シングル(喫煙)】

    総合5

    ももも1211さんの リノホテル京都 のクチコミ

    ももも1211さん [30代/女性] 2021年04月07日 15:33:34

    4/4から2泊しましたが、
    部屋の広さも問題なく、清潔感もあり大変良かったです。
    色んな観光地にアクセスしやすい場所だと思いますし、食事付きプランではない宿泊だった為、外食をしましたが、近隣に飲食店もあり便利でした。またコンビニが一階にあった為、何か買い忘れ等があっても安心だと思いました。
    接客サービスも気持ちよかったので、また宿泊したいと思いました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年04月
    リノホテル京都 2021年04月08日 19:43:18

    この度はリノホテル京都にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
    お部屋やサービスにご満足いただけてスタッフ一同喜ばしく思っております。
    また京都へお越しの際は、リノホテル京都をお選び頂けましたら幸いでございます。
    お客様のご再訪を心よりお待ち申し上げております。

    リノホテル京都 宿泊部 松丸

    ご利用のお部屋
    【エクセレント ツイン(喫煙)】

    総合5

    投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ

    投稿者さん 2021年03月31日 14:24:03

    3月29日に宿泊しました。フロントでの対応が丁寧で親切でした。部屋内も清潔で快適に過ごせました。目的地に近くコンビニ、ファーストフード店があり便利でした。桜の時期で多くの方が利用されていました。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年03月
    リノホテル京都 2021年04月06日 19:22:01

    この度はリノホテル京都にご宿泊を承り、誠に有難うございます。またホテルに対しお褒めのコメントを頂き恐縮でございます。お客様のお言葉を励みさせて頂きます。次回、京都にお越しの際のご来館をお待ち申し上げております。 リノホテル京都 宿泊部 松澤

    ご利用のお部屋
    【エクセレント ツイン(禁煙)】

    総合4

    投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ

    投稿者さん 2021年01月27日 09:42:35

    西院駅に近くホテル1階には、コンビニエンスストア、食事処、ファーストフードの店等、入店しておりホテル内にて全てまかなえる。
    ホテル内にはホットスパもあり時間がある時などは、楽しめそうなホテルでした。
    部屋も広くてきれい、また喫煙部屋でしたが、最新の空気清浄機の設置がされていてクリーンな環境。
    4階の部屋だったので景観はいまいちでしたが、気持ちよく宿泊出来ました。
    しいていえば、室内に除菌液があれば最高でした。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年01月
    リノホテル京都 2021年01月29日 06:28:29

    この度はリノホテル京都に御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    また、励みになるご意見を及び貴重なご要望をいただき大変嬉しく思います。除菌液でございますが、そのような物が設置できないか今後の検討とさせていただきます。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    リノホテル京都

    ご利用の宿泊プラン
    【素泊まり】京都観光の拠点におすすめ♪
    ご利用のお部屋
    【エクセレント シングル(喫煙)】

    総合5

    M8386さんの リノホテル京都 のクチコミ

    M8386さん [20代/女性] 2020年11月23日 19:37:10

    設備がとても綺麗で、ホテルの下にコンビニがあったり、モスバーガーがあったりと、とても便利でした(^O^)お部屋もオシャレで恋人と泊まりましたが、とても満足でした。トイレも消毒済みとなっていたり、衛生面も良かったポイントです!

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年11月
    リノホテル京都 2020年11月27日 04:29:11

    この度はリノホテル京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    大変励みなるご意見をいただき、お客様の旅のサポートをできまして、大変嬉しく思います。お客様からのご意見に甘んじることなく、更にご
    満足いただけるようにスタッフ一同努力してまいります。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    リノホテル京都 宿泊部
    丸橋

    ご利用の宿泊プラン
    【素泊まり】京都観光の拠点におすすめ♪
    ご利用のお部屋
    【エクセレント セミダブル(禁煙)】

    総合5

    哲史4944さんの リノホテル京都 のクチコミ

    哲史4944さん [50代/男性] 2020年11月15日 17:49:10

    嵐山観光に大変行きやすく、すごく満足しました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年11月
    リノホテル京都 2020年11月16日 04:26:06

    この度はリノホテル京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    大変励みになるご意見をいただきまして、嬉しく思いますとともにお客様からのご意見に甘んじることなくよりよいサービスを目指したいと思います。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    リノホテル京都 丸橋

    ご利用のお部屋
    【エクセレント シングル(禁煙)】

    総合3

    投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ

    投稿者さん 2020年11月12日 19:43:32

    宿泊しても駐車場代が別途かかってしまうのが、ちょっと残念。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年11月
    リノホテル京都 2020年11月16日 04:29:14

    この度はリノホテル京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
    お客様からのご意見を1つのご意見として、今後の参考とさせていただきたく思います。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    リノホテル京都 丸橋

    ご利用の宿泊プラン
    【ご朝食付き】京都の朝は和洋ビュッフェから♪ ♪
    ご利用のお部屋
    【エクセレント ツイン(禁煙)】

    総合4

    投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ

    投稿者さん 2020年11月10日 21:53:08

     普通によかったです。わかりやすい場所にあり駐車場、飲食店、コンビニ等豊富でした。部屋の掃除やコロナ対策も十分でした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年11月
    リノホテル京都 2020年11月12日 05:01:16

    この度はリノホテル京都にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉に慢心せず、より一層お客様に気にいって頂けるホテルを目指していきたいと思っております。、今後ともこのリノホテル京都を宜しくお願い致します。リノホテル京都 宿泊部 橋本

    ご利用の宿泊プラン
    【素泊まり】京都観光の拠点におすすめ♪
    ご利用のお部屋
    【エクセレント シングル(禁煙)】

    総合3

    投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ

    投稿者さん 2020年11月08日 22:44:08

    阪急西院駅から徒歩3分ほどの距離で立地はとても良かったです。また、ホテルからエレベーターで降りるとセブンイレブンに直接繋がっており、ちょっとした物をすぐ買いに行けたので良かったです。
    喫煙で予約していなかったはずなのに喫煙の部屋に案内されたので部屋の臭いが気になりました。
    また、エアコンが暖房しか設定できず暑くて少し寝苦しかった点が少し残念でした。
    コスパ重視で選んだので総合的には妥当だったかなと思います!また機会があれば利用したいなと思いました!

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    友達
    宿泊年月
    2020年11月
    リノホテル京都 2020年11月09日 05:01:24

    お客様、この度はリノホテル京都にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 部屋割り及び暖房の件でご不便をおかけしまして、申し訳ございません。 今後、お客様にご不便をしないように努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 リノホテル京都 宿泊部

    ご利用の宿泊プラン
    【素泊まり】京都観光の拠点におすすめ♪
    ご利用のお部屋
    【エクセレント セミダブル(喫煙)】

    総合4

    投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ

    投稿者さん 2020年10月25日 19:56:26

    今迄、興味がなく知らなかったのですが近所に有名な立ち飲み屋があります、その他にも西院には話題の飲食店がたくさんありますのでこれからも利用して、飲食店を制覇する楽しみが増えました。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年10月
    リノホテル京都 2020年10月26日 04:51:19

    この度はリノホテル京都にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    快適にお過ごしいただけた旨のお声及びもう一度お越しいただける旨のお声、大変嬉しく思います。
    当ホテルは、各観光地のアクセスだけでなく、付近の様々なタイプのお店へのアクセスも便利であることが強みと考えております。今後もお客様の快適な旅のサポートができれば嬉しく思います。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    リノホテル京都

    ご利用の宿泊プラン
    【素泊まり】京都観光の拠点におすすめ♪
    ご利用のお部屋
    【エクセレント シングル(禁煙)】

    総合4

    keihan3505さんの リノホテル京都 のクチコミ

    keihan3505さん [30代/男性] 2020年09月15日 19:21:39

    仕事が終わるのが遅くなってしまったので、急遽当日予約で利用しました。

    西院駅からも近くて便利です。
    また1階にはコンビニもあります。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年08月
    リノホテル京都 2020年09月15日 22:39:18

    この度は数あるホテルの中より、このリノホテル京都をご利用いただき、誠にあ
    りがとうございました。ご宿泊の方には無料スパもご利用でき、
    好評を頂いております。またお近くの際には是非ご利用して頂いて、
    日頃のお疲れをとって頂ければと思います。
    またのお越しを心よりお待ちしております。
    この度はありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【嵐電1日乗車券付き】嵐山に行こう♪路面電車で巡る京都の旅
    ご利用のお部屋
    【エクセレント シングル(禁煙)】

    総合4

    投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ

    投稿者さん 2020年04月24日 16:09:26

    設備・アメニティの評価は、アフターシェーブローションとヘアートニックが無いので「3」といたしました。歯磨き粉のように1回使用使い捨てのようなローションやトニックがあれば良いのですが、ねぇ~。リノホテル京都に宿泊の際は、いつも家から持参しています。いずれにせよ評価は満足以上です。   

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年04月
    リノホテル京都 2020年04月26日 21:23:11

    この度はリノホテル京都にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    アメニティについて、貴重なご意見ありがとうございます。
    上司とも相談いたしまして、ご期待に添えるよう改善できますよう務めさせて頂きます。
    今後とも、リノホテル京都を宜しくお願い致します。

    リノホテル京都 宿泊部 松丸

    ご利用の宿泊プラン
    【素泊まり】京都観光の拠点におすすめ♪
    ご利用のお部屋
    【エクセレント シングル(禁煙)】

    総合4

    投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ

    投稿者さん 2020年04月13日 07:27:34

    素泊まりだったので、食事はわからないです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年04月
    リノホテル京都 2020年04月13日 20:29:29

    この度はリノホテル京都をご利用して頂き誠にありがとうございます。コロナウイルスの為、現在朝食を自粛させて頂いており、誠に恐縮ではございますが、再開させて頂いたあかつきには、ご利用を宜しくお願い申し上げます。お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。今後ともリノホテル京都をよろしくお願い致します。

    ご利用の宿泊プラン
    【素泊まり】京都観光の拠点におすすめ♪
    ご利用のお部屋
    【エクセレント セミダブル(禁煙)】

    総合4

    jjttffさんの リノホテル京都 のクチコミ

    jjttffさん [50代/男性] 2020年04月02日 22:29:22

    概ね満足でした。
    スパ・サウナは再開しているとのことでしたが、コロナウィルス感染が怖いので利用しません
    でした。
    設備アメニティの評定が不満としたのは、ホテルとコンビニの間の階段に滑り止めの考慮が足
    りず、当日雨で濡れていた状態で滑り、階段から落ちました。むち打ち、臀部強打で今でも痛
    みがひどい状態です。ぜひ改善をしてください。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年03月
    リノホテル京都 2020年04月03日 09:36:51

    先日は、数あるホテルの中からリノホテル京都にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
    お怪我の具合はいかがでございますでしょうか?
    この度は当ホテルの配慮不足により、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
    ご指摘の箇所につきましては、すぐに調査し、今後このようなことが2度と起こらないように改善に取り組まさせていただきます。
    まずは取り急ぎ、書中にてお詫びとお見舞い申し上げます。
    リノホテル京都
    丸橋

    ご利用の宿泊プラン
    【素泊まり】京都観光の拠点におすすめ♪
    ご利用のお部屋
    【エクセレント ツイン(禁煙)】

    総合4

    jjttffさんの リノホテル京都 のクチコミ

    jjttffさん [50代/男性] 2020年04月02日 22:28:39

    概ね満足でした。
    スパ・サウナは再開しているとのことでしたが、コロナウィルス感染が怖いので利用しません
    でした。
    設備アメニティの評定が不満としたのは、ホテルとコンビニの間の階段に滑り止めの考慮が足
    りず、当日雨で濡れていた状態で滑り、階段から落ちました。むち打ち、臀部強打で今でも痛
    みがひどい状態です。ぜひ改善をしてください。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年03月
    リノホテル京都 2020年04月03日 09:38:34

    先日は、数あるホテルの中からリノホテル京都にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
    お怪我の具合はいかがでございますでしょうか?
    この度は当ホテルの配慮不足により、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
    ご指摘の箇所につきましては、すぐに調査し、今後このようなことが2度と起こらないように改善に取り組まさせていただきます。
    まずは取り急ぎ、書中にてお詫びとお見舞い申し上げます。
    リノホテル京都
    丸橋

    ご利用の宿泊プラン
    【素泊まり】京都観光の拠点におすすめ♪
    ご利用のお部屋
    【エクセレント ツイン(喫煙)】

    総合5

    1人中1人の方が参考になったと投票しています。

    投稿者さんの リノホテル京都 のクチコミ

    投稿者さん 2020年03月24日 09:38:10

    朝食は、コロナ対策がとれていて配慮されていてよかったです。大変美味しかったです。また機会がありましたら利用したいいてす。ありがとうございました。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年03月
    リノホテル京都 2020年03月25日 20:12:00

    この度はリノホテル京都をご利用いただき誠にありがとうございます。こうい
    った不測の事態にも関わらずご理解いただき、その上感謝のお言葉を頂戴し、
    心より感激しております。また次回もご利用して頂けるようスタッフ一同、尽
    力してまいりますので、これからもこのリノホテル京都を宜しくお願い致しま
    す。リノホテル京都 橋本 

    ご利用の宿泊プラン
    【ご朝食付き】京都の朝は和洋ビュッフェから♪ ♪
    ご利用のお部屋
    【エクセレント ラージツイン(禁煙)】

    総合5

    あべちゃん6899さんの リノホテル京都 のクチコミ

    あべちゃん6899さん [60代/男性] 2020年02月12日 12:08:57

    宿泊料が廉価なのに、清潔で、サービスもよく満点です。駐車料金が、1千円程度なら助かります。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年02月
    リノホテル京都 2020年02月14日 09:02:03

    この度はリノホテル京都にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
    料金に関しましては、担当の者とよく検討させていただきます。
    この度は、貴重なご意見誠に有難うございました。
    またのご来館を心よりお待ちしております。

    リノホテル京都 宿泊部 松丸

    ご利用の宿泊プラン
    【ご朝食付き】京都の朝は和洋ビュッフェから♪ ♪
    ご利用のお部屋
    【エクセレント ツイン(禁煙)】

    総合5

    1人中1人の方が参考になったと投票しています。

    あべちゃん6899さんの リノホテル京都 のクチコミ

    あべちゃん6899さん [60代/男性] 2020年02月12日 11:57:07

    20200209、家族旅行にて2部屋にて宿泊。朝食付きにて廉価な費用で部屋、朝食、サービス、対応とも素晴らしく、感激しました。車利用でしたので、駐車場が付帯されていることも、選択の重要なポイントとしました。1点、禁煙の部屋を予約しましたが、私は喫煙なので、喫煙場所が、地下の寒いホールに灰皿がぽつんと・・。喫煙者に冷たい世の中になってきたので、やむを得ないのかもしれませんが、せめてフロントのフロア-に喫煙ルームを付帯していただけたらと感じました。
    とは言え、毎年京都に出かけますので、また是非利用させていただきます。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年02月
    リノホテル京都 2020年02月14日 09:08:04

    この度は、リノホテル京都にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
    喫煙場所に関しましては、お客様にご不便をおかけすることになり、誠に申し訳ございません。
    ホテルの事情となり、大変恐縮なのですが、喫煙して頂くお客様は禁煙のフロアーではお煙草を吸っていただく事が出来かねます。
    もしよろしければ、喫煙して頂けるお部屋もございますので、一度ご検討して頂けましたらと存じます。
    この度は貴重なご意見誠に有難うございました。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    リノホテル京都 宿泊部 松丸

    ご利用の宿泊プラン
    【ご朝食付き】京都の朝は和洋ビュッフェから♪ ♪
    ご利用のお部屋
    【エクセレント ツイン(禁煙)】

    総合5

    いけだん7031さんの リノホテル京都 のクチコミ

    いけだん7031さん [50代/男性] 2020年01月14日 13:15:52

    駅近で飲食店も多く、とても便利でした。また、急な人数変更にも快く応じて戴きとても助かりました。また、京都へ出張のある際は利用したいと思います。ありがとうございました。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    仕事仲間
    宿泊年月
    2020年01月
    リノホテル京都 2020年01月15日 11:46:13

    この度はリノホテル京都にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
    近隣には飲食店が多く、便利な交通機関もあり、大変立地が良い為、皆様に居心地よくご利用して頂いております。サービスにも力を入れ、このようなお客様を少しでも増やしていけるよう努力してまいりますので、これからもリノホテル京都をよろしくお願いいたします。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 

    リノホテル京都 橋本

    ご利用の宿泊プラン
    【素泊まり】京都観光の拠点におすすめ♪
    ご利用のお部屋
    【エクセレント シングル(禁煙)】

    720件中 1~20件表示

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