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アイム ホテル(I’M HOTEL) クチコミ・感想・情報

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アイム ホテルのクチコミ・お客さまの声

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総合1

violet922さんの アイム ホテル のクチコミ

violet922さん [30代/女性] 2019年09月17日 19:20:26

出張で利用です。
ホテル自体は綺麗ですが、仕事前に朝まずシャワーをあびようとしましたが、お湯が出ない、連絡をしてもなかなか来ない、修理を試せど直りませんでした。こちらから部屋移動をお願いするまで対応もなく、仕事前の朝の時間1時間以上潰れてしまいました。
翌日も他の部屋でシャワーを浴び始めたらまた水になり、対応を依頼。相変わらず対応がよろしくなく、驚きました。
また、チェックアウトの際も、間違った高いレートで請求され、直してもらうにも30分かかりました、早朝フライトなため朝3:30に起きたのですが、こちらのホテルに泊まったことでかなり時間が潰れてしまい、何より対応がひどく、オススメできません。
ホテル見た目はフィリピンで五つ星だとしても、従業員の質は2つ星以下。
連絡をほしいといっても、わかりました、とだけいい、一切連絡をしてこないといった具合です。

仕事など限られた時間でこちらのホテルを使う場合は、このようなことが普通にあるホテルでしたのでお気をつけ下さい。

朝食も席に着くと飲み物を聞かれ、聞いたはいいがもってき忘れて、4人にお願いし、やっと水とお茶がきました。ここまで飲み物すらこないならセルフサービスにしてほしかったです、涙。

あまりに酷くて、今回は精神を鍛えるためにこのホテルに縁があったのかなと、少しでも気分を紛らわすために、大変でした。笑
こんなホテルもあるかと勉強になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【超目玉★楽天限定】スパ内大浴場&サウナアクセス無料 スパ施術10%オフ 事前決済&返金不可 
ご利用のお部屋
【【バスタブ/キッチン/洗濯乾燥機付】プレミアスイート(40平米)スパ内大浴場&サウナアクセス無料(楽天限定)】

総合1

nativ7さんの アイム ホテル のクチコミ

nativ7さん [30代/男性] 2019年03月28日 17:13:47

I’m Onsenの施設が2:00AMまでと説明書きにあり「おー、深夜に温泉入れるとは、ありがたやー」と23:45に訪れてみると、本日はメンテナンスのために12:00AMでcloseとのこと。チェックイン時にも何も言われず、その情報どこで手に入れれば???早く閉まるなら22時でも23時でも早めに行くことも出来たんですが。。当方海外在住なので温泉目当てに来るお客もいるって事覚えといてください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
楽天限定!スパ内大浴場&サウナアクセス無料 スパ施術10%オフ 朝食選択可能 事前課金&返金不可
ご利用のお部屋
【クラシックスタジオ(30㎡)スパ内大浴場&サウナアクセス無料(楽天限定)】

総合4

投稿者さんの アイム ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年03月12日 20:29:40

交通量が多く、信号機も無い(警官の手信号)交差点に立地しているので、近くのコンビニへ歩いていくにも命がけ。。送迎車も交通渋滞で時間が読めないのがデメリット。
屋上のルーフトップバーは解放的で最高でした!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
スパ内大浴場&サウナアクセス無料 スパ施術10%オフ 朝食付 現地決済&4日前までキャンセル無料
ご利用のお部屋
【【一部バスタブ付】インダルジェンス(34㎡) スパ内大浴場&サウナアクセス無料(楽天限定)】

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