総合4
こめぴろさんの 湯坂温泉郷 賀茂川荘 のクチコミ
- こめぴろさん [50代/女性] 2024年10月28日 16:12:42
-
学生時代からの友人と宿泊しました。温泉も気持ちよく食事も丁度
良くて楽しい時間を過ごせました。ロビーにある利き酒も良かったです。お部屋は清潔感がありゆっくりできました。庭園はこれからの時期良さそうですが大きな蜘蛛の巣が沢山ありました。スタッフの方も感じよく接してくださいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 湯坂温泉郷 賀茂川荘 2024年10月29日 11:54:30
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
賀茂川荘 兼本
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- ご利用のお部屋
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総合2
投稿者さんの 湯坂温泉郷 賀茂川荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月28日 01:59:48
-
駐車場からホテル入口まで荷物を持って歩かないといけないのですが、道が真っ暗で何も見えないです。
道沿いに川が流れてるのですが、ガードレールもなくお子様は要注意です。
駐車場、道路側からは真っ暗でどこがホテルの入口か分かりづらく来た人ほぼ全員が車で行ったり来たりしていました。
もっと看板で案内した方がいいと思います。
日本庭園ではなく手入れされていない雑木林です。
周辺全体が真っ暗で怖かったです。
改装した部屋に泊まりましたが、入ってすぐベッドルームで奥に和室がありましたが畳がぼろぼろのまま…
ベッドルームが入口側にある為、朝食に来られる方が廊下を通ると丸聞こえでとてもうるさかったです。
なぜベッドルームを奥にしなかったのか不思議でした。
増築をしてるのか建物が横長で大浴場や食事会場など配置がいびつで移動が面倒でした。
クモの巣、ムカデ、ごきぶり、虫の卵
なんとかした方がいいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 湯坂温泉郷 賀茂川荘 2024年10月29日 11:45:04
-
この度は湯坂温泉 賀茂川荘のご利用 誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました点、改善へと務めさせていただきます。
大変貴重なご意見をくださり、重ねてお礼申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。
賀茂川荘 兼本
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総合3
投稿者さんの 湯坂温泉郷 賀茂川荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月21日 11:35:46
-
予約の時には広縁がある写真だったのにチェックインしたら広縁がない部屋だった。
楽天トラベルとして、それは駄目というルールにしてほしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 湯坂温泉郷 賀茂川荘 2024年10月22日 18:17:46
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
今後はチェックを徹底しまして、清潔感ある客室を保ちくつろいで頂けるように努力いたします。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
賀茂川荘 兼本
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総合5
投稿者さんの 湯坂温泉郷 賀茂川荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月20日 17:55:24
-
お部屋、お風呂、無料のコーヒーも良いです。売店もセルフレジで良かったです。
夕飯も美味しく、朝食のブッフェは品数も、多くて大変良かったです。
また、宿泊に行こうと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 湯坂温泉郷 賀茂川荘 2024年10月22日 18:17:09
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
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総合5
投稿者さんの 湯坂温泉郷 賀茂川荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月19日 22:20:23
-
母親と昨年も行ったのですが、スタッフの人達はとても丁寧で、料理も美味しくて、お風呂も最高でした。お風呂あがりに、フリーの飲み物もあって良かったです。ただ母親は年なので、お風呂までは、結構歩くので、遠いいとか言っていました。
部屋も綺麗で眺めも良かったです。
また 来年も宿泊したいと思っています。お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 湯坂温泉郷 賀茂川荘 2024年10月20日 12:36:16
-
この度は湯坂温泉 賀茂川莊のご利用 誠にありがとうございます。
スタッフへの心温まるお言葉、大変うれしく思います。
もちろん至らぬ点、お気づきかと存じます…。
今後も、スタッフ全員で引き続き、お客様のご滞在を全力でお手伝いさせていただく所存でございます。
お帰りまもないご投稿、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
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総合5
犬のみーなさんの 湯坂温泉郷 賀茂川荘 のクチコミ
- 犬のみーなさん [30代/女性] 2024年10月18日 20:11:44
-
ご飯も美味しく、お庭も広くてリフレッシュできました!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 湯坂温泉郷 賀茂川荘 2024年10月20日 12:34:35
-
この度は湯坂温泉 賀茂川莊のご利用 誠にありがとうございます。
こころ温まるご感想、スタッフ一同大変うれしく思います。
至らぬ点、お気づきかと存じます。
今後も引き続き全てのお客様に喜んでいただけますようお迎えの準備をして参る所存でございます。
またのお越しをこころよりお待ちしております!!
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総合5
投稿者さんの 湯坂温泉郷 賀茂川荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月17日 19:53:36
-
楽天トラベルで安く予約でき、朝食バイキングもとてもクォリティーが高く大満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 湯坂温泉郷 賀茂川荘 2024年10月20日 12:29:37
-
このたびは湯坂温泉郷 賀茂川莊のご利用誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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総合3
レモンクオーツさんの 湯坂温泉郷 賀茂川荘 のクチコミ
- レモンクオーツさん [50代/女性] 2024年10月09日 12:04:42
-
車で行く方、入り方が分かりにくいです。駐車場はまあまあ距離があり、スタッフが案内してくれることもありません。案内しないんだったら、もっと表示を分かりやすくすればいいのにと思います。ちなみに第2駐車場が最も近いと思われます。ほぼすべてのサービスがQRコード読み取りなので、旅館らしいホスピタリティを期待する方向きではありません。お風呂は朝夜入れ替え制で、泉質も良かったです。湯上りに麦茶やレモン水が用意されているのも親切です。夕食はいたって普通でしたが、朝食のバイキングは会場も開放的で品数も多くてよかったです。なんなら夕食もバイキングでいいんじゃないかと思うほどでした。ロビーでは3種類の利き酒が9時までできるので、食事中は控えて食後に楽しむことができました。広島市内や宮島の喧騒とはかけ離れた静かな環境で、空港までも20分ほどです。大きな不満はないですが、一言でいうと合理化、省力化の限りを尽くした宿です。人手不足は本当に深刻なんですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 湯坂温泉郷 賀茂川荘 2024年10月09日 15:51:13
-
このたびは湯坂温泉郷 賀茂川莊のご利用誠にありがとうございます。
当館の温泉を大変喜んでで頂けたご様子でうれしく思います。
駐車場はやや遠いですが、第一駐車場にお停めいただけますと、当館自慢の庭を通って頂き、優雅にご来館できます。
一味違った楽しみ方ですが、ぜひ試してみてください!!
今現在モバイルオーダーを使用したサービスを行っております。お客様のお手を煩わせてしまったこと、申し訳ございません。
今後も全てのお客様に喜んでいただけますよう、改善と準備を重ねて参る所存でございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
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総合5
投稿者さんの 湯坂温泉郷 賀茂川荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月07日 16:58:37
-
地酒の飲み比べができるととても楽しみにしていました。美味しかったです。買って帰ろうと売店で探したのですが、見つからなくて残念でした。
夕食もお料理もほんとうに美味しくてお腹いっぱいで大満足でした。朝食のビュッフェも種類がたくさんで、飲み物も種類が多くていいな。。と思いました。
今回は来年 息子が就職で家を出るので家族揃っての旅行でした。
とてもいい思い出ができました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 湯坂温泉郷 賀茂川荘 2024年10月09日 15:43:20
-
このたびは湯坂温泉郷 賀茂川莊のご利用誠にありがとうございます。
息子様の特別な日をいい形で送れたこと、大変うれしく思います。
また、ご夕食ご朝食もお褒めのお言葉…ありがとうございます!!!
現在売店ではお酒類を販売しておりません…ですがご夕食時にはたくさんの冷酒を揃えてますので飲んでみてください!!
特に幻というお酒は有名でリンゴ酵母使用のキレ味がして美味しいです!!
そしてぜひ帰りの際に道の駅などに寄って買ってみてください!!!
またのお越しを心よりお待ちしております。
賀茂川荘 兼本
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総合4
me152708さんの 湯坂温泉郷 賀茂川荘 のクチコミ
- me152708さん [30代/女性] 2024年10月06日 23:50:01
-
初めて泊まらせて頂きました。ウェルカムドリンクや日本酒等があり、ちょっとした庭園もあり落ち着いた雰囲気でした。お風呂は思っていたより狭いイメージがありましたが、土日にしてはそこまで混んでいなかったのでゆっくり浸かることができ、全体的にゆっくりし過ごしたいという方にオススメです。妊婦ということもあり、食事の内容を変更したいことを詳細に書いたところ、変更して下さりありがたかったです。食事の際にご飯がなかなか出てこず、おかずと一緒に食べたかったので食事の最初か途中にご飯を持ってくるタイミングを聞いてもらえるとよかったです。全体的にゆっくり過ごすことができ、楽しめました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 湯坂温泉郷 賀茂川荘 2024年10月09日 15:30:04
-
このたびは湯坂温泉郷 賀茂川莊のご利用誠にありがとうございます。
当館のウェルカムドリンクでは、三種の地酒を置いております。特に三原の酔心は大好評をいただいております。
また当館スタッフへの温かいお言葉、今後の励みになります。
全てのお客様にお食事のタイミングを伺うよう、スタッフに共有します。
今後も全てのお客様に喜んでいただけます準備を重ねて参る所存でございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
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総合4
いわけん93さんの 湯坂温泉郷 賀茂川荘 のクチコミ
- いわけん93さん [60代/男性] 2024年09月26日 12:07:50
-
観光地から離れたところをあえて選びました、なので周りには何もありません。
コンビニなどで買ってから行きましょう。
食事と温泉を楽しみ、朝夕は川辺や中庭を見て楽しみましょう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 湯坂温泉郷 賀茂川荘 2024年09月27日 12:25:55
-
いわけん93 様
このたびは湯坂温泉賀茂川莊のご利用、誠にありがとうございます。至らぬ点、あったかと存じます。今後も、全てのお客様に喜んでいただけますよう準備を重ねて参る所存でございます。お帰り間もないご感想重ねてお礼申し上げます。またのお越しをこころよりお待ち申し上げております。
賀茂川莊 久中
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総合4
投稿者さんの 湯坂温泉郷 賀茂川荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月25日 14:19:21
-
お風呂がサイコー
男女が1日目と2日目場所が変わってビックリ
全然お風呂の感じが違って良かった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 湯坂温泉郷 賀茂川荘 2024年09月26日 18:47:03
-
この度は湯坂温泉 賀茂川荘をご利用いただき誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
当館自慢のお風呂を満喫して頂いたご様子に大変嬉しく思います。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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総合5
投稿者さんの 湯坂温泉郷 賀茂川荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月24日 13:58:07
-
両親へのプレゼントとして家族6名で2部屋利用
2号線沿いにはあまり商店はないが、広島空港から近くお土産購入や公園(庭園)があり観光にも便利
部屋は広くシャワー有にしたので使い勝手もいい
お風呂は男・女湯を交代制で、片側は露天風呂スペースが広く最高だったが、
朝風呂の際に変更となったもう一方は少し狭かった
シャンプー、コンディショナー、ボディーソープももう少し上質であれば有り難い
食事は特選懐石にしたので質も品数も大満足で、子供用コースも気が利いており良かった。
フロント前の庭園はキレイだが、茶室や遊歩道をもう少し手を入れて整備して欲しかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 湯坂温泉郷 賀茂川荘 2024年09月25日 21:23:47
-
この度は湯坂温泉 賀茂川荘を利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
皆様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
賀茂川荘 久中
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- ご利用のお部屋
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総合4
キキリン8809さんの 湯坂温泉郷 賀茂川荘 のクチコミ
- キキリン8809さん [40代/女性] 2024年09月23日 08:02:56
-
お盆に行かせていただきました。
食事が美味しくて、楽しいひとときが過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 湯坂温泉郷 賀茂川荘 2024年09月25日 19:59:10
-
キキリン8809 様
この度は湯坂温泉 賀茂川莊のご利用 誠にありがとうございます
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
賀茂川荘 久中
- ご利用の宿泊プラン
- 【お盆直前17,000円均一】美味少量の料理長おまかせ会席プラン<1泊夕朝食付き>
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総合2
投稿者さんの 湯坂温泉郷 賀茂川荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月22日 08:38:48
-
9月21日に宿泊しました。
駐車場からエントランスまでがやや遠く、案内もないので自分達で荷物を持って看板を頼りに歩いて行く必要がありました。
私たちは正面ではなく歩行者専用のエントランスから入りましたが、受付の女性の態度が悪く、いらっしゃいませの一言もありません。笑顔すら無く、小さい暗い声でチェックインの機械へ案内され、とても感じが悪くて早速嫌な気分になりました。
案内が無かったのも含め、チェックインの時間より早めに着いてしまったのもあるのかもしれませんが、あの対応なら、無人の方がよっぽどマシです。
旅館は老舗の趣がある、落ち着いたところで庭園の景色も部屋の中も清潔感があって良かったのですが、廊下がカビ?ドブ?のような臭いがして残念でした。
お料理は美味しいし温泉も良かったです。お値段も連休価格にしてはかなり破格でコスパが良く即決しましたが、癒しを求めてはるばる来たのに、受付の対応が悪すぎたのでこのような総合評価とさせていただきました。
受付は宿泊者が最初に顔を合わせる旅館の顔になると思います。駐車場から案内してほしいとまでとは思いませんが、せめて愛想の良い方を配置してはいかがでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 湯坂温泉郷 賀茂川荘 2024年09月24日 19:07:27
-
このたびは湯坂温泉 賀茂川荘のご利用 誠にありがとうございました。
全体的にはご満足いただけたご様子ではありますが、それ以上にスタッフの対応でご迷惑をおかけ致しまして申し訳けございませんでした。
せっかく当館をお選びいただいたにもかかわらず猛省しております。
今後このような事が起きぬよう各スタッフの意識改善を致し業務の見直しを図らさせていただきます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
賀茂川荘 支配人津川
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総合4
投稿者さんの 湯坂温泉郷 賀茂川荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月15日 21:22:27
-
9月13日に宿泊しました
高齢の母と女3人で前日に予約
「お部屋おまかせ」でしたが、足が悪い母の車椅子貸出をお願いしたところ、お部屋もベッドで助かりました
お部屋もきれいで、トイレが狭い事を除けば快適でした
ロビーにある無料の日本酒飲み比べも、夜の庭園をみながら、ゆっくり味わえました
「美味少量会席」も私たちにはお腹いっぱいになる量で、デザートもあり大満足でした
お風呂は平日だったせいか、混み合う事もなく、ゆっくりできました
露天風呂が小さいですが、貸し切り状態でした
洗い場の鏡が湯垢で何も見えないのが、困ったくらいです
大浴場入口にレモン水と湯坂の水と麦茶のサービスがあり、とても美味しかったです
朝食バイキングも美味しくてお腹いっぱいになりました
宿泊者無料のドリンクサービスがロビーで24時間あり、美味しかったです
家から30分と近いので、また行きたいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 湯坂温泉郷 賀茂川荘 2024年09月16日 12:47:47
-
このたびは湯坂温泉郷 賀茂川莊のご利用誠にありがとうございます。
ホテルの自慢の施設のひとつである大浴場もご満足して頂き、大変嬉しく思います。また貴重なご意見も頂きまして重ねてお礼申し上げます。
今後も全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
またのご来荘をお待ちしております。
賀茂川荘 久中
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- ご利用のお部屋
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総合5
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投稿者さんの 湯坂温泉郷 賀茂川荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月27日 15:59:30
-
朝食がビュッフェスタイルになって、品数も多く、味もとてもおいしく頂くことができました。フロント横にコーヒーも24時間自由に飲め、三種の日本酒飲み比べが21時まで出来ます。
いずれも大満足な旅行になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 湯坂温泉郷 賀茂川荘 2024年08月27日 18:19:09
-
この度は湯坂温泉 賀茂川莊のご利用誠にありがとうございます。朝食ブッフェお愉しみいただいたご様子に大変うれしく思います。今後も季節毎の食材を利用し健康的なお料理でお客様をお迎えいたす所存でございます。
またのお越しを小心よりお待ちしております
賀茂川莊 久中
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shoko_ranranさんの 湯坂温泉郷 賀茂川荘 のクチコミ
- shoko_ranranさん [50代/男性] 2024年08月27日 12:33:41
-
部屋が広く綺麗でとてもよかった
料理も美味しくいただくことごできました。
軽い食事ができる食事処等が館内にあればなおよしでした。食事後少しお腹がすいたが我慢しました。
立地も、静かな場所でおちつけました。
露天風呂は狭そうだったので利用しなかった、庭園が広すぎるので露天風呂をもうすこし雄大であればと思いました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 湯坂温泉郷 賀茂川荘 2024年08月27日 18:21:39
-
このたびは湯坂温泉 賀茂川莊のご利用 誠にありがとうございます。お部屋、お食事についてお褒めのお言葉大変うれしく思います。
また頂きましたお言葉は、今後の課題とさせていただきますことをお約束させていただきます
お帰り間もないご感想、重ねて御礼申し上げます。
ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
賀茂川莊 久中
- ご利用の宿泊プラン
- 【7月限定】おふたり旅にも■お部屋とお料理を《無料》でWアップグレード!<和洋室確約・安芸会席>
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- 【【温泉シャワールーム付き和洋室】グループ旅も快適に/45平米】
総合5
Yosh-Yukさんの 湯坂温泉郷 賀茂川荘 のクチコミ
- Yosh-Yukさん [60代/男性] 2024年08月26日 15:32:04
-
年に数回利用させていただいております。
特に良い点は次の通りです。
①庭園が良い
②ロビーから眺める庭園も良い
③ロビーで、地酒の飲み比べができる(無料)
④ロビーで、ドリップコーヒーが事由に頂ける(無料)
⑤部屋からの庭園の眺めも良い(夜間のかがり火も素敵)
⑥特に夕食の懐石料理が良い。今回も「月花」を頂きましたが、季節感のある素材や手の込んだお料理はいつも満足させてくれます。料理長、木下さんには感謝です。
⑦地酒の揃えも良い。お料理のサービスをしてくださる方も安心してお任せできます。
⑧日本画中心だが、絵画が、ギャラリーや廊下、階段に飾ってあり、それも楽しい。
また私はいつも早めにチェックインするので、ゆっくり温泉に入れるのも良い。
と、気に入っています。今後もよろしくお願いします。
一部施設の老朽化しているところで気になることがありますが、総合的に満足しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 湯坂温泉郷 賀茂川荘 2024年08月27日 18:29:45
-
このたびは湯坂温泉 賀茂川莊のご利用 誠にありがとうございます。
詳細にご感想をいただけ大変恐縮しております。当館自慢の純和風庭園でございます。今後もお手入れをしっかりいたしお客様にやすらぎを感じていただきたく思っております。上級会席 月花、季節毎の食材でお客様をお迎えしております。
館内約200点の絵画を展示しております。旅慣れたお客様の目に止まる作品がございましたでしょうか?
至らぬ点があったかと存じます。今後もいただいたご感想を肥やしにお迎えの準備をして参る所存でございます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
賀茂川莊 久中
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総合4
投稿者さんの 湯坂温泉郷 賀茂川荘 のクチコミ
チェックインで予約の相違があってゴタゴタしたけど……部屋も広くて4人でも十分でした。夕食、朝食も美味しく頂けました。第一駐車場からフロントに行くのが解りにくく、駐車場の説明等があればよかったかな…あとは山の中やから仕方がないのか、庭園やベランダ、渡り廊下に蜘蛛の巣が結構見受けられた…でも総合的に気持ち良く滞在できました。
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