クチコミ

総合評価
3.57
560
5
43
4
146
3
83
2
17
1
5
部屋
3.50
接客・サービス
3.50
ロケーション
3.52
朝食
3.42
夕食
4.00
温泉・お風呂
3.32
設備
3.24
清潔さ
3.27
417
5
-
-
2009年8月宿泊
投稿者さん
28 件のクチコミ

23日〜24日まで2連泊しました。 2日目は焼き肉寿司食い放題のプラン。 ホテルがとても分かりやすく直ぐ分かった。食べ物に関したらもう文句無しの大満足です! 駐車場はフラットだったから嬉しかったが、中の方に行くと波打ってる…。 あと、遅くまでレストランが空いているせいか若者が溜まっていたり暗闇でいたり少し感じが悪かった。駐車場の電灯は朝まで付けててほしい。 まぁ前が警察署なんで少し安心ですが。 あと、立地的にトラックなどが通るたびに揺れるので最初は地震かと思い怖かった。 埋立地って後から地元の方に聞きました。 でも、またこの地に行く時は必ず利用します。 あの値段であの食事は大変満足だったからです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

あなたはハンバーグ派?それともトンカツ派?ジョイフル夕食付の2食プラン♪新登場!!

部屋タイプ

ダブル【禁煙】
37
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。 ご宿泊の際に不愉快な想いをさせてしまったにも関わらず、お褒めのお言葉まで頂戴し大変嬉しく私共の励みとなります。 また近くにお寄りの際は高鍋亀の井ホテルをご利用下さいませ。 お客様のお越しを楽しみにお待ちしております。  フロント 三輪
2009-08-27
4
ビジネス
仕事仲間
2019年10月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

フロントは淡々と受け付けてくれます。愛想はないですが、受付時に長々と説明など受けるよりさっさと入室できるのは、それはそれでありがたいです。 一階の焼肉屋さんに夜みんなで行きました。 店員さんが元気で親切です。しかし肉質はお世辞にも。。。地元にあるスタミナ太郎と同等か、それ以下です。6人でかなり小さい焼きスペースの机でした。ただ飲み物が安いので、焼き肉を食べるのではなく、ひたすら飲む!という目的で、気が向いたら肉を焼く。ぐらいでいいかも。ホテルで割引券くれます。初めの1杯はビールチューハイ100円です。 ただ、朝御飯のJoyfullはいただけない。 4つのセットから選びますが、超貧相!選んだのは鮭と味噌汁のセット。スープバー別料金。一日の始まりがこれなら、コンビニにしとけば良かったー!最寄りでも歩いて30分かかるけど!AZは各地でよく泊まるけどこれまで印象に残らなかった。が、ここは忘れないと思う。。。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食無料・駐車場無料・NET接続無料全館Wifi完備】スタンダードプラン

32
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この度はホテルAZ宮崎高鍋店をご利用頂き、誠にありがとうございます。 お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。 今後のサービス向上に繋げて参ります。 また、機会がございましたら、心よりお待ち申し上げております。 フロント 間世田
2019-10-25
5
ビジネス
一人
2018年4月宿泊
投稿者さん
90 件のクチコミ

朝食が5:00AM開始は非常にありがたいです。 電気スタンドの貸し出しもあり、宿での仕事もしやすくて良いです。 仕事での利用にはとても良いです。 空調が部屋ごとに設置ちされているのも良いです。 ただ壁が薄いためか隣のイビキが聞こえて気になりだすと寝られない。 ジョイフルが隣にあるので、晩ご飯の調達はしやすいです。 駐車場が飲食店と共用になっており、いいところに駐車できないのはやむを得ない。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食無料・駐車場無料・NET接続無料全館Wifi完備】スタンダードプラン

16
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この度はHOTEL AZ宮崎高鍋店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉大変うれしく思います。 ご宿泊の際はあまり睡眠ができなかったとの事で大変ご迷惑をおかけいたしました。 当ホテルの壁は薄いとのご指摘を頂くこともございますので、ご希望がございましたら空室がある際はお部屋のご変更もお受け致しております。 今後もお客様にご満足して頂けますよう努めて参ります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 この度は、ご投稿ありがとうございました。 フロント 平野
2018-04-16
5
レジャー
一人
2017年3月宿泊
仏教ディスコ
40代/男性|44 件のクチコミ

お誕生日当日限定プランを利用して格安で泊まりました。通常ではありえない料金でしたが大変満足でした。ここの特徴として無料の朝食は1Fのファミリーレストランで数種類の定食から選べるようになっています。ビュッフェ形式ではありませんが普通においしかったです。ドリンクは飲み放題です。クルマ利用前提のホテルなので、JRの駅からは少し遠く、鉄道旅行にはおすすめできませんが・・・部屋も禁煙ルームだったのできれいでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食無料】HappyBirthDay♪お誕生日当日限定プラン

14
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この度はHOTEL AZ宮崎高鍋店をご利用頂き誠にありがとうございます。 お客様が大変満足されスタッフ一同喜んでおります。今後もお客様に満足頂けますよう努めて参ります。 またのご利用心よりお待ち申し上げます。 フロント 宮越
2017-03-28
5
レジャー
一人
2015年8月宿泊
ラッキーのおやじ
50代/男性|21 件のクチコミ

今回は、5連泊で利用させて頂きました。 ホテルの1階が、ファミレスなので、朝食付きで、大変お得なホテルだと思います。 私は、いつも私用で利用しますが、東九州道のインターも近く大変便利なところにあります。 今回は、予約時、喫煙のお部屋しか空いていなかったのですが、ホテルの人にお願いすると空室の禁煙お部屋に変更していただきました。 従業員の方は、みなさん笑顔で大変アットホームです。 今後とも利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【連泊割】3連泊以上でお得なエコでニコニコ連泊プラン♪

12
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いつもHTOELAZ宮崎高鍋店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、私共の励みとなります。 当ホテルは、ご存じの通り、高鍋ICよりお車で約10分程と大変便利になりました。 ご希望のお部屋がご案内でき、ご満足していただけて大変うれしく思います。 またお褒めのお言葉をいただけるよう、精一杯満面の笑顔でお客様をお迎えできるよう努めて参ります。 ご投稿ありがとうございます。 またのご利用、心よりお待ち申し上げております。 フロント 橋本
2015-08-13
5
レジャー
家族
2015年1月宿泊
Mr.マサトモ
40代/男性|26 件のクチコミ

お世話になりました!! 親子3人で利用させていただきました。 トリプル という設定のお部屋にははじめて泊まりましたが、思っていたよりも広く、快適でした。 夕食・朝食共に、1階にある「お祭り1番館」というバイキングでしたが、地元にもありよく利用もしていたので、手間取らず満足した食事が出来ました。 フロントスタッフの対応が非常に宜しくて、こちらの質問・お願いにも、気持ちよく対応をして頂きました。 機会がございましたら、また利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【冬得】グビーッ!!うまい☆ディナーバイキングに生ジョッキ一杯付♪焼肉&お寿司の食べ放題プラン♪

部屋タイプ

トリプル【喫煙】

7
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この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。お部屋の方も気に入っていただき大変うれしく思います。お食事の方もお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同感激しております! これに奢ることなく更なるサービスの向上に努めてまいりますので今後も当ホテルAZを末永くご愛顧頂きますようお願いいたします。 HOTEL AZ 宮崎高鍋店 フロント 橋口
2015-01-05
4
レジャー
家族
2014年1月宿泊
ラッキーのおやじ
50代/男性|21 件のクチコミ

1月3日に家族3人で宿泊しました。宮崎に行った時の常宿ですが、今回は、正月料金としては珍しく、割引価格で泊まれました。ですが、不満点が各部屋少しずつありました。 自分の部屋は、ユニットバスの蛇口が固く水とお湯の出が悪く、調整するのに一苦労でした。他の部屋もエアコンを入れた途端ほこりが噴き出してきた、ハンドソープの出口が固まっていた等の不満点がありました。割引された部屋なのでこんな感じなのかなと思いましたが、こんな感じが続くと次回からは利用したくないという気持ちになります。今回は、ホテル名も変わっていました。いくら安くてもホテルはサービス業です。いくら田舎のホテルでもお客に満足してもらうのがホテル業だと思います。安かろう悪かろうでは、利用する人も減っていくと思います。常宿として利用させていただいておりましたので感じたことを書かせていただきました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【冬得】行く年・来る年《2013年ありがとうありがとうございます》朝食付プラン♪

8
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 この度は、HOTEL AZ 宮崎高鍋店をご利用頂き誠にありがとうございました。 しかしながら、お客様にはお寛ぎ頂けるお時間をご提供出来ず大変申し訳ございませんでした。  お客様のおっしゃる通り、田舎のホテルであろうと割引された部屋であろうと、お客様に満足して頂けるお時間を提供する事が私たちのサービス業です。  今後、客室管理を徹底し、より一層お客様に満足頂けるよう努力してまいります。 貴重なご意見誠にありがとうございました。お客様のまたのご来店心よりお待ち申し上げます。 フロント 杉尾
2014-01-05
5
レジャー
一人
2011年3月宿泊
ええで
40代/男性|53 件のクチコミ

とある趣味の旅行のため宿泊先を探していたところ、至近距離にホテルを発見!。しかも 低料金・ホテル下のジョイフルでの朝食が無料!。これ利用しない手はありません(笑)。 部屋も建物もきれいで、こんな値段で泊まって朝飯も食べていいのかなと思いました。 到着が早ければ、ホテル下の焼き肉食べ放題も利用したかったところですが(^^;。 翌日、趣味仲間に聞いたところ殆どの方がこちらのホテルに泊まっていたそうです。また次の時も利用させて頂きますのでよろしくお願いします(^^)


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

週末はおヒマ?えっ!宮崎ですか?♪それならっ!当店の【週末セール】はいかがですかぁ!?

9
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。 お褒めのお言葉、大変嬉しく私共の励みとなります。 焼肉バイキング付のお得なプランもございますので又の機会に是非ご利用下さいませ。 お客様に会える日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。  フロント 三輪
2011-03-07
4
ビジネス
仕事仲間
2010年6月宿泊
ta22_daruma
30代/男性|11 件のクチコミ

長期出張にて、約一カ月程、お世話になりました。 他の方も投稿されてますが、国道10号線沿いに建ってますので、大型車が通過する度、 地震と思うような揺れを感じます。でも、反対側の駐車場に面した部屋では、 さほど、揺れを感じなかったように思えます。 あと、長期出張者には必需品である、部屋の冷蔵庫ですが、 これが、なかなか冷えません、しかも、スイッチを【強】にしても、かなり利きが悪いです。 ですので、設備の評価を【やや不満】としました。 また、部屋の電源が、壁にキーについているタブレットを差し込むタイプですので、 連泊する方で、冷蔵庫を利用する方は、別にタブレットだけをフロントに借りるといいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
2
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【トラベル駅伝】【お一人さまステイ】小さな幸せみぃ〜つけた☆★広々ダブルベットを一人占めプラン♪

部屋タイプ

ダブル【喫煙】★ブロードバンド無料★朝食無料★駐車場無料

9
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この度は高鍋亀の井ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。 ご意見の冷蔵庫に関しましては、大変申し訳ござしませんでした。こちらの配慮不足で満足なご利用が出来なかった事と思います。 今一度、効き具合を確認いたしまして、今後このようなご指摘がない様、長期滞在者の方にも満足していただけるようなサービスを心がけて参ります。 貴重なご意見とご投稿、有難うございました。 今後共、どうぞ宜しくお願い致します。 フロント 橋本
2010-07-03
5
レジャー
一人
2010年2月宿泊
投稿者さん
48 件のクチコミ

確かに街中ではありませんし、交通機関での利用は辛いですが、国道10号線沿いですし、駐車場は広いし無料ですので車利用の私には大変助かっています。食事処が施設内にある亀の井さんのホテル、格安料金、従業員の方々の親切で丁寧な応対、総じて大満足です。 車でチョット移動すれば史跡や温泉があります。ココは車移動のし易さを実感できると思います。ただ、近くにコンビニがありませんので事前に購入しておく必要があると思います。 また利用させていただきますネ。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
この度は、高鍋亀の井ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。お褒めの言葉を頂戴してスタッフ一同大変喜んでおります。今後もお客様にご満足頂けますよう努めて参ります。又のご利用心からお待ち申し上げます。         フロント  工藤
2010-03-01
4
-
-
2009年5月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

ゴールデンウイークの中日の宿泊だったので、混んでいましたが喫煙室であれば、かなり遅くでも取れました。R10沿いなので、道に迷うことがなく、安心でした。10分ほど走れば温泉があり、500円で入れます。夕食は90分の食べ放題で、一般のお客さんで混んでいましたが、人気があるのではないでしょうか。飲み物・デザートもついてこのお値段なら満足です。 部屋も、街中のビジネスより広く、思っていたより綺麗です。朝食は焼きさけ定食で選べませんでしたが、ドリンクバーがついています。 【ご利用の宿泊プラン】 グビーッ!!プヒーッ!!うまい☆生ジョッキ一杯付♪焼肉&お寿司の食べ放題☆大満足プラン♪ シングル【喫煙】


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

グビーッ!!プヒーッ!!うまい☆生ジョッキ一杯付♪焼肉&お寿司の食べ放題☆大満足プラン♪

5
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。 貴重なご意見を頂きまして感謝しております。 また、ご利用下さいませ。 スタッフ一同心からお待ち申し上げます。         フロント 工藤
2009-05-09
4
-
-
2009年3月宿泊
投稿者さん
36 件のクチコミ

一泊朝食付きでこの値段は十分だと思いました。立地は国道10号沿いでとてもわかりやすい。ファミレス・食べ放題食堂の駐車場と兼用で駐車場は広く、停めやすかったです。部屋の中は広さも十分で騒音がどうかと思いましたが、2重窓になっており静かで壁紙や設備も更新されており快適でした。テレビが故障していて、宿の方が部屋を変えても良いと言ってくれましたが気にするほどのことではありませんでした。他のホテルからすると洗浄便座でないことくらいが唯一の欠点でしょうか。朝食はご飯に焼き鯖、みそ汁、漬け物でドリンクバー付きで十分なものでした。 【ご利用の宿泊プラン】 週末はおヒマ?えっ!宮崎ですか?♪それならっ!当店の週末限定格安プランはいかがですかぁ!? シングル【禁煙】


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

週末はおヒマ?えっ!宮崎ですか?♪それならっ!当店の週末限定格安プランはいかがですかぁ!?

3
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用頂きまして心よりお礼申しあげます。また、これからも皆様にご満足 頂けるよう努力して参ります。どうぞ末永くご愛顧下さいますようお願い申しあげます。                フロント 平松
2009-04-04
5
その他
家族
2020年1月宿泊
ケンジ7987
70代/男性|1 件のクチコミ

立地は今回の旅行の目的に沿ったものとなりました。客室内は清潔で照明も使いやすかったですがエアコンの効きがいまいちな感じはあります。食事は食べ放題ですが鮨はそこそこ、焼き肉が充実していたので5点としました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
-
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設備:
-
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【お祭り一番館夕食付・朝食無料】スタンダードプラン♪焼肉&お寿司♪食べ放題

5
不適切なクチコミを報告する
この度は、HOTEL AZ宮崎高鍋店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中お客様の声にご投稿いただきありがとうございました。 ご指摘いただきましたエアコンの件に関しましては、早急に確認し対処をさせていただきたいと思います。ありがたいご指摘ありがとうございまいた。 今回のご旅行の『ホッと一息』のご提供が、少しでもできていましたら幸いです。寒暖の差が激しい毎日でございます。どうぞお体にご自愛くださいませ。またご利用頂ける日をスタッフ一同心よりお待ちしております。 HOTEL AZ宮崎高鍋店 フロント奥野
2020-01-20
5
レジャー
家族
2020年1月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

1月11.12日で1泊利用させていただきました。 家族3人の部屋で喫煙部屋しかなくて、臭いを心配しましたが、タバコの臭いもなく快適に泊まれました。部屋も広く良かったです。 ドライヤーの風が弱く、髪を乾かすのに時間がかかりました。 食事は、下のジョイフルを利用しました。 朝ごはんのバイキングは種類がもう少しほしいなと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食無料・駐車場無料・NET接続無料全館Wifi完備】スタンダードプラン

部屋タイプ

トリプル【喫煙】

3
不適切なクチコミを報告する
この度はHOTEL AZ宮崎高鍋店にご宿泊頂きありがとうございます。また、お忙しい中クチコミ投稿にお時間を頂きありがとうございました。快適にお過ごし頂けたというお声を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。また、ご指摘いただきました客室ドライヤーの件・朝食バイキングメニューの件に関しましては、今後の課題としてスタッフ一同で改善策を話し合っていきたいと思います。 寒さが厳しいまいにちです、どうぞお体にご自愛くださいませ。またのご利用を心よりお待ちしております。 HOTEL AZ 宮崎高鍋店フロント 奥野
2020-01-17
4
ビジネス
一人
2017年3月宿泊
投稿者さん
205 件のクチコミ

友人との飲み会があり、高鍋ではいつもこちらを宿にしてます。 高鍋ならこのお宿ではないかと思います。 ホテル亀の井時代から利用してますが、LAN付きですし、洗浄付きトイレにもなったので満足してます。 町内にある別のホテルが2軒ほどありますが、ホテル設備が数十年来変わってない(LANなし、Wi-Fiはあるが不安定とか、洗浄付きトイレなし)ホテルで、多分やる気なしです。 飲み会には立地は良いのにもったいないですが、飲み会の場所から遠いAZさんにいつも泊まります。朝食は洋食を食べますがフリードリンク付きですし、コスパ高いです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食無料・駐車場無料・NET接続無料】スタンダードプラン

2
不適切なクチコミを報告する
いつもHOTEL AZ宮崎高鍋店をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、大変嬉しいお言葉を頂戴しスタッフ一同喜んでおります。洗浄付トイレに関しましては、たくさんのご要望を頂戴し長らくお待たせしておりましたが全室完備となりました。 高鍋市街地からは少々離れておりますのでご不敏お掛け致しますがこれからも当ホテルを宜しくお願い致します。 朝食も全プラン無料にてお召し上がり頂けますので、お時間許す限りゆっくりお寛ぎ頂けると嬉しく思います。 また機会ございましたら、お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 最後になりましたが貴重なお客様の声ありがとうございました。 フロント 山内
2017-04-09
5
ビジネス
一人
2015年8月宿泊
投稿者さん
40代/男性|6 件のクチコミ

いつも、高鍋に行く時に、 宿泊してますが、スタッフも 皆さん笑顔で応対してくれて、 気持ち良く泊まれるホテルです。 一階には、ジョイフルもあり、 とても便利です。 また、次回も利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【当館人気】駐車場0円★朝食0円★インターネット0円★【夏得】スタンダードプラン!!♪

1
不適切なクチコミを報告する
この度は、HOTEL AZ宮崎高鍋店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉にスタッフ一同大変嬉しく思っております。 これからも笑顔でお客様をお迎できるよう努めて参ります。 ご投稿ありがとうございました。 またのご利用をお待ちしております。 フロント 平野
2015-08-27
5
レジャー
友達
2015年7月宿泊
チャム0505
50代/女性|4 件のクチコミ

こじんまりとしたビジネスホテル。受付の対応も爽やかで心地よい。夕食に居酒屋を希望。 予約の連絡をスムーズにしていただけました。部屋も清潔で周りは静か。車で少し走ると食事をする所もあり。無料の朝食も美味しかった。値段も安く、登山帰りの疲れも癒されゆっくり休めました。お薦めです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
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清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
 この度は、当ホテルを利用頂きまして誠の有難うございました。お褒めの言葉を頂戴してスタッフ一同大変喜んでいます。今後もお客様にご満足頂けますよう努めて参ります。またのご利用お待ちしております。                フロント 山本
2015-07-22
4
レジャー
家族
2014年8月宿泊
投稿者さん
22 件のクチコミ

お世話になりました。 ダブル室の予約でしたが、エアコン不良とのことでツイン室にして頂き、雨の中の高校野球サマーキャンプできていたので ゆっくりさせていただきました。 ありがとうございました。 朝食のマーブルチョコパン 美味しかったです。 すいません お部屋はきれいだったのですが、ツイン室のエアコンも、フィルタ清掃が点滅していたためか 音がすごく気になってしまいました。 また、洗面台の黒かびも・・・不特定多数使用なので水回りはもう少し・・・ でも立地的に動きやすいのでまたおじゃまします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【当館人気】週末はおヒマ?えっ!宮崎ですか?♪それならっ!当店の【週末セール】はいかがですかぁ!?

部屋タイプ

ダブル【禁煙】
1
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この度はHOTEL AZ宮崎高鍋店をご利用頂き誠にありがとうございます。 また貴重なご意見感謝しております。 朝食は満足して頂き私共も喜んでおります。 ただ、客室に関しましてはエアコンの音、洗面台の黒かびと不愉快な思いをさせてしまった事を心からお詫び申し上げます。 今後このような事がないようスタッフ一同心がけてまいります。 未熟な点も多々あるかと思いますが、日々サービスレベルの向上に努めて参ります。 またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。 フロント 杉尾
2014-08-04
5
レジャー
家族
2013年6月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

6/28〜30に宿泊しました。4ベッドルームということで広さを想定していたのですが、こじんまりとしていました。角の部屋とかはもう少し広そうですが、子供連れでしたのでかえって使いやすかったです。 室内もとてもきれいでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【早期得割14】早めの予約でお得に泊まろう♪朝食無料

部屋タイプ

4ベッド【喫煙】

1
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この度は、亀の井ホテル宮崎高鍋店をご利用いただきまして誠に有難うございました。 大変貴重なお言葉を頂戴いたしまして感謝いたしております。 お部屋の広さに関しましては、大きさは同じですが、ベット等の配置により広さが異なっているように感じられることがあるようです。 もしご希望のお部屋がございましたら、お問い合わせ頂きましたら、ご要望に応え致します。 空いていない際はご了承の程お願い致します。 またのご利用スッタフ一同心よりお待ち申し上げます。                フロント 菅原
2013-07-27
4
レジャー
家族
2013年6月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

子連れでの宿泊だったので部屋は狭かったけど、綺麗で何より受付のおねえさん達の対応がほんわかでとても和みます。 でも、それとは売って変わってバイキングの店員、あれ最悪ですね。 まぁ子供が小さくじっとしていられないのはうちも悪かったのですが、トイレに行こうとしてた三歳の娘の肩を鷲掴みにして睨んで『走らない!』と言ってたのを見てさすがに腹が立ちました。それに生ビール注文の時に『後五分ですけど、誰が飲むんですか?』と…関係ないですよね誰が何杯飲もうと。その為の飲み放題ですから。 ジョイフルの店員さんは、凄く優しい方で安心しました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【春得】飲んで♪飲んでっ!お祭り一番館のディナーバイキング&飲み放題付☆120分コースプラン♪

部屋タイプ

ツイン【禁煙】

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この度は、当ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。また、ご感想を書いて頂き重ねてありがとうございました。フロントスタッフ、ジョイフルスタッフの対応にご好評いただき嬉しく存じます。しかし、バイキングご利用の際に不愉快な思いをさせました事を大変残念に感じております。スタッフの接客対応をもう一度確認するとともに、より良いサービスを心がけ、スタッフ一同お客様のまたのご利用お待ち致しております。 亀の井ホテル 宮崎・高鍋店  フロント 直美
2013-07-04