クチコミ

総合評価
3.67
617件
5
45件
4
151件
3
87件
2
17件
1
6件
部屋
3.57
接客・サービス
3.73
ロケーション
3.65
朝食
3.64
夕食
3.67
温泉・お風呂
3.52
設備
3.52
清潔さ
3.53
クチコミの投稿画像・動画
428件
5
その他
一人
2026年7月宿泊
GAGAっとつてしが
50代/男性|3 件のクチコミ
古さはあるが安価で利用しやすく助かる

やや古くなっていますが、利用しやすく、安価で助かっています。フロントの対応がとても良く、別々に予約して連泊になり、1日分禁煙の部屋がなく、しかたなく喫煙の部屋にしていたら、当日、禁煙の部屋に連泊できるように手配してくれていました。感謝です。 夏休み期間に、高校生の部活動の団体さんといっしょになると、朝がやや騒がしのはしょうがないかなと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
4
65
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。重ねて温かいご感想ありがとうございました。 お手頃で使い勝手が良いとのお言葉を頂戴し、当日禁煙のお部屋へ手配できたことを喜んでいただき、私たちも大変嬉しく拝見させていただきました。今後もご予約状況に応じて、できる限りご要望に沿えるよう努めて参ります。 また、朝の時間帯に館内フロアが騒がしかった件につきましては、心よりお詫び申し上げます。 夏休み期間中は学生のお客様を含め、多くのお客様にご利用いただく機会が増える時期ではございます。 すべてのお客様に快適にお過ごしいただける環境を整えるよう、一層のサービス向上に努めてまいります。 お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。 またの機会にお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルフロント
HOTEL AZ 宮崎高鍋店
2026-08-27
4
レジャー
一人
2026年8月宿泊
nike117
60代/男性|6 件のクチコミ
どこに泊まっても変わらない安心感

九州各地のAZホテルをリピートしてます 何処に泊まっても同じサービスを提供! これがいい!!!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
30
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。またお忙しい中、ご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。 九州各地のAZホテルで同じサービスを感じていただけているとのこと、私たちも大変嬉しく思います。 私たちはどの施設でも高水準のおもてなしを提供できるよう、日々努めております。今後も皆さまに安心してお過ごしいただけるよう、サービスの向上を続けてまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ご滞在中にお気づきの点やご要望があれば、どうぞご遠慮なくお知らせください。 ホテルフロント
HOTEL AZ 宮崎高鍋店
2026-09-05
3
レジャー
家族
2026年8月宿泊
oshyaburi
40代/男性|5 件のクチコミ
特別なものはないがコスパは良好

特に不満はないホテルでした。夕食は1階の焼肉バイキングを利用し宿泊セットで1人¥2000程度でしたがそれなりのバイキング。朝食も同じ場所でのバイキングでしたが種類がやや少ない。これと言って特別なにかあるわけではないですがコスパは良いと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
43
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 夕食の焼肉バイキングはコストパフォーマンスをご評価いただき、嬉しく拝見しました。 一方で朝食の品揃えにつきましては、種類がやや少なく感じられたとのご指摘、貴重なご意見として受け止め、今後の改善の参考とさせていただきます。 季節の変わり目ではありますが、まだまだ残暑が厳しい毎日となっております。 どうぞお体にはご自愛くださいませ。 お忙しい中でのクチコミ投稿ありがとうございました。 ホテルフロント
HOTEL AZ 宮崎高鍋店
2026-08-27
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ミッチ7051
70代/女性|23 件のクチコミ
喫煙室間違いも快く対応、焼肉プランも満足

間違えて喫煙室を予約してしまい当日事情を話すとスタッフの方が空き室を探してくれ快く対応してくれまた。 ホテルの一階に焼き肉店とファミリーレストランが併設されてどちらかを選ぶブランがあったので夕食は焼き肉店のプランにしました。肉の種類も多くて、カレーなど焼き肉以外のメニューもあって良かったです。 一階に降りて食事ができて楽ですしコスパの良いビジネスホテルで満足でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
92
不適切なクチコミを報告する
この度はご滞在と温かいご感想をお寄せくださり、ありがとうございます。 ご宿泊当日は、禁煙ルームの空きがあり、ご希望のお部屋タイプをご提供できて良かったです。 今後も出来る限りお客様のご要望に添えるよう努めてまいります。 また、1階に併設の焼肉店(お祭り一番館)をご利用いただき、夕食もお楽しみいただけたとのこと、肉の種類が豊富でカレーなどのメニューもご満足いただけたと伺い、安堵すると同時に励みになります。 立地とコストパフォーマンスにもご満足とのお言葉、ありがとうございます。次回ご予約の際には禁煙室のご希望も含め、遠慮なくお知らせください。お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルフロント
HOTEL AZ 宮崎高鍋店
2026-06-11
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
たあまあちゃーん
50代/女性|27 件のクチコミ
部屋も綺麗でベッドも快適、また利用したい

部屋も綺麗でベッドの硬さも好み。また利用したい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
74
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。 お部屋の清潔さとベッドの硬さをお気に召していただけたとのこと、滞在中はゆっくり過ごせていただけたようで私たちも大変嬉しく思います。 またご縁がありましたら、ぜひご利用くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 ありがとうございました。 フロント
HOTEL AZ 宮崎高鍋店
2026-05-20
3
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
SEA BREEZ
40代/男性|19 件のクチコミ
安定のjoyfullさん

久しぶりにAZさんに宿泊 最近は志高が多いかんじでしたが久々のjoyful夕食。やはり安定感を感じた。 九州の方ならわかってもらえるはず。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
98
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。 また、お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。久しぶりのご利用で、滞在中はレストランでのご夕食をお楽しみいただけたとのお言葉、嬉しく拝見しました。 安定感を感じていただけたとのこと、レストランスタッフをはじめフロント一同大変励みになります。 これからもご期待に添えるよう日々努めてまいります。 またのご利用お待ちしております。 フロント
HOTEL AZ 宮崎高鍋店
2026-04-21
3
レジャー
一人
2026年4月宿泊
一級0875
40代/男性|23 件のクチコミ
可もなく不可もない普通のホテル

可もなく不可もなく


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
2
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
75
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。 可もなく不可もなくとのご評価、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。 もしよろしければ、より快適にお過ごしいただくためのご要望をお聞かせください。 次回のご来館を心よりお待ちしております。 フロント
HOTEL AZ 宮崎高鍋店
2026-04-30
3
レジャー
一人
2026年4月宿泊
FLYINGT
70代/男性|136 件のクチコミ
引き戸で光が入らずよく眠れた

AZは窓のカーテンが薄くて光が入ってきてしまうが、ここは引き戸になっていて光が入らずよく眠ることが出来た。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
75
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊と貴重なご感想をありがとうございます。 引き戸の設えで光を抑え、ぐっすりお休みいただけたとのこと、私たちも大変嬉しく思います。 当館では睡眠の妨げにならない快適さを重視し、遮光性のある設備と静かな空間づくりに努めております。 またの機会がございましたら、ぜひお越しください。心よりお待ちしております。 フロント
HOTEL AZ 宮崎高鍋店
2026-04-15
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
profile
ゆいちろ倶楽部
50代/男性|17 件のクチコミ
夕食朝食食べ放題!ホテル内で満喫

夕食はお祭り一番館で少しお得にゆっくりとお腹いっぱい食べることができます! 朝食も同じ場所で食べ放題! 周りに何もない場所ですがホテル内で済ませられるので最高です


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
3
169
不適切なクチコミを報告する
このたびはご投稿ありがとうございます。 夕食をお祭り一番館でお楽しみいただき、ゆっくりとお腹いっぱいお召し上がりになれたとのこと、私たちも大変嬉しく思います。 朝食も同じ場所で食べ放題とのご感想、便利にご利用いただけたようで何よりです。 周りに何もない場所とのご指摘もありますが、ホテル内で食事を完結できる点をお喜びいただけたようで安心しました。 今後も快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。次回お越しの際もぜひご利用ください。 ご希望がございましたら予約や特別プランのご案内も承ります。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 フロント
HOTEL AZ 宮崎高鍋店
2026-03-06
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
ごう0418
40代/女性|8 件のクチコミ
子供には温度調整が難しいシャワー

小学生の子供と宿泊しました。 全体的には満足しておりますが、1つだけ。 お風呂のシャワーの調整部分が、水と湯別々のタイプなので、子供が温度の調整が難しくてできなかったようです。上下や左右にひねって調整できるタイプだとよかったです。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
114
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 ご指摘がありましたお風呂のシャワーの温度調整についてご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。水と湯が別々のタイプだったため、お子様には難しかったとのこと、貴重なご意見として受け止めました。上下左右にひねって調整できるタイプの方が良いというご要望は、今後の設備検討の重要な材料とさせていただきます。 今後は関係部署と共有のうえ、改善の検討を進めてまいります。次回ご来館の際には、スタッフが使い方のコツをご案内するなど、少しでも快適にお過ごしいただけるよう努めます。 口コミ投稿に貴重なお時間を頂戴しありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント
HOTEL AZ 宮崎高鍋店
2026-03-15
4
レジャー
友達
2026年3月宿泊
Machrie
60代/男性|364 件のクチコミ
無料の朝食は十分な内容でした

朝食は無料なのに十分でした。周りに宿ほかの宿を見つけられませんでした


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
94
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 朝食がご満足いただけたとのお言葉、スタッフ一同嬉しく拝読しました。 周辺でほかの宿をお探しになるのが大変だったとのこと、貴重なご意見として今後のサービス改善に活かしてまいります。 次回お越しの際には、周辺情報のご案内やご滞在をより快適にするご提案もさせていただきます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント
HOTEL AZ 宮崎高鍋店
2026-04-12
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
リボー56
40代/男性|4 件のクチコミ
朝食バイキングが魅力的なホテル

仕事で利用しました。 朝食はバイキングでたくさん食べました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
129
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。 朝食のバイキングをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。 レストランでは、今後も豊富なメニューをご用意しておりますので、次回もぜひご利用ください。 お忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ホテルフロント
HOTEL AZ 宮崎高鍋店
2025-12-17
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
60代/女性|2 件のクチコミ

アメニティが以前程充実していなかった


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
139
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 アメニティに関するご意見をいただき、感謝申し上げます。お客様にご満足いただけるよう、常に改善に努めておりますが、今回のご指摘を真摯に受け止め、今後の参考とさせていただきます。 次回のご宿泊の際には、より良いサービスをご提供できるよう努力いたしますので、ぜひまたお越しください。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 フロント
2025-10-15
3
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
かりん等のやつ
40代/男性|4 件のクチコミ
朝食会場が焼肉店、匂いが気になる

朝食が以前と異なり併設の焼肉店になっており朝から焼肉のにおいが強めの店内で食事でした。ちょっときつかったです。 ただ、近隣他店にないとり天があったのは良かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
1
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
2
128
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 朝食の内容についてご意見をいただき、感謝申し上げます。焼肉店での朝食は、確かに香りが強く感じられることがあるかと思います。ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。 一方で、とり天をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるよう、朝食メニューの改善に努めてまいります。 お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。 ホテルフロント
HOTEL AZ 宮崎高鍋店
2025-12-17
3
レジャー
一人
2025年11月宿泊
あざらしん
50代/男性|4 件のクチコミ
想像通りの昔のビジネスホテル

あまり期待していませんでしたが、想像通り昔のビジネスホテルでした。 水回りも独特で注意書きがあったので、フロントに連絡しませんでしたが、焦りました。 徒歩でコンビニに行けたのはよかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
2
111
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 昔のビジネスホテルという印象をお持ちいただいたとのこと、正直なご意見をいただき感謝いたします。水回りについてご不便をおかけし、焦らせてしまったことをお詫び申し上げます。今後、より快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。 また、徒歩でのコンビニへのアクセスが良かったとのお言葉、大変嬉しく思います。周辺の便利な情報を今後も提供できるよう心掛けてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。次回のご利用を心よりお待ちしております。 フロント
HOTEL AZ 宮崎高鍋店
2025-11-19
4
レジャー
家族
2024年3月宿泊
投稿者さん
32 件のクチコミ

神戸からフェリーで宮崎旅行に来て、初日に泊まりました。 ホテルの目の前が駐車場でよかった。 夜ごはんはチェックイン後に車で出かけて、近場で済ませました。 ファミレスが1階にあり朝食が無料でした。 ゆっくりコーヒーが飲めてよかったです。 楽しい宮崎旅行ができました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食無料】スタンダードプラン

部屋タイプ

ツイン【禁煙】
62
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございました。宮崎旅行を楽しんでいただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後も、ご利用いただく皆様に心地よく過ごしていただける空間をご提供できるよう精進してまいります。 またのご利用をお待ちしております。 フロント 永友
2024-03-24
4
レジャー
一人
2024年3月宿泊
ryumg
60代/女性|3 件のクチコミ

3/16にツインルームを予約しました。朝食がついてこの金額はかなりお安いと思います。フロントの方の対応も丁寧でした。 アメニティは最低限揃っていました。部屋数のわりには騒音は気にならず過ごすことができました。 ただシャワーの圧が弱かったのと電気ケトルは使えましたが経年劣化が酷いように思えました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食無料】スタンダードプラン

部屋タイプ

ツイン【禁煙】
55
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございました。また、貴重なご意見を頂き、今後の検討課題とさせていただきます。改善できるところはすぐに取り組んでまいります。 今後も、ご利用いただく皆様に心地よく過ごしていただける空間をご提供できるよう精進してまいります。 またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。 最後になりましたが、お忙しい中お客様の声を届けて頂きありがとうございました。 フロント 永友
2024-03-20
5
レジャー
一人
2025年5月宿泊
ysika
60代/男性|46 件のクチコミ

山口周遊の時もお世話になりました。2食付でこのクオリティは驚きです。ホテル隣接のファミレス・居酒屋?で夕朝食が頂けるとは思いませんでした。大浴場があれば、もっと嬉しいのですが・・・


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

ジョイフル夕食付きプラン(朝食サービス)

112
不適切なクチコミを報告する
この度は、HOTELAZ宮崎高鍋店にご宿泊頂きありがとうございました。 お喜びの声を頂戴頂きましたが、来月6月より全店料金が値上がりする事になりました。大変心苦しいです。 大浴場は施設内にございませんが、車で10分程のところに温泉施設もございますので、是非ご検討下さい。その際はご案内させて下さいませ。 これからも更に、お客様にご満足できるサービス提供の向上に努めて参りたい所存でございます。 お忙しい中のクチコミの投稿ありがとうございました。 またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 間世田
2025-05-22
4
レジャー
一人
2025年4月宿泊
fltc
60代/男性|83 件のクチコミ

ファミレスとコンビニが近く 食事も安心 今回の旅行ではAZチェーン延べ4泊していますが どこも機能的で一定レベル以上 この価格を維持して関東以北への進出を願います


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

スタンダードプラン(朝食サービス)

73
不適切なクチコミを報告する
この度はHOTELAZ宮崎高鍋店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お褒めの言葉をいただきスタッフ一同、嬉しく思います。 当店は飲食店が集まる町から車で約10分ほど離れており、ホテルと隣接しているジョイフルやお祭り一番館を多くご利用いただいております。 次回お近くへお越しの際は、お客様のご来店心よりお待ちしております。 お忙しいなかでのクチコミの投稿ありがとうございました。 フロント 山本
2025-05-02
4
ビジネス
一人
2025年1月宿泊
投稿者さん
17 件のクチコミ

テレビが小さく、外部機器に接続出来ないのが残念でした


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

ジョイフル夕食付きプラン(朝食サービス)

44
不適切なクチコミを報告する
この度は、HOTEL AZ宮崎高鍋店を御利用いただきまして、誠にありがとうございました。 テレビの件ですが、ホテルのシステムに設定されている都合上、外部機器への接続が出来ないようになっており、ご期待に添えず申し訳ありません。 貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。 機会がございましたら、またのご来店スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 フロント 友成
2025-02-06