この度は、ＨＯＴＥＬＡＺ宮崎高鍋店にご宿泊頂きありがとうございました。

お喜びの声を頂戴頂きましたが、来月６月より全店料金が値上がりする事になりました。大変心苦しいです。

大浴場は施設内にございませんが、車で１０分程のところに温泉施設もございますので、是非ご検討下さい。その際はご案内させて下さいませ。

これからも更に、お客様にご満足できるサービス提供の向上に努めて参りたい所存でございます。

お忙しい中のクチコミの投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　間世田

この度は、ＨＯＴＥＬＡＺ宮崎高鍋店にご宿泊いただきありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

夕食ご利用の際は、ご提供した食材にご満足いただけなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。
レストランの方とも頂戴したご意見を共有し、今後の改善の参考とさせていただきたいと思います。

日毎に寒暖の差が大きくなりますので、お体にはどうぞご自愛くださいませ。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　奥野

この度はHOTELAZ宮崎高鍋店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきスタッフ一同、嬉しく思います。
当店は飲食店が集まる町から車で約10分ほど離れており、ホテルと隣接しているジョイフルやお祭り一番館を多くご利用いただいております。
次回お近くへお越しの際は、お客様のご来店心よりお待ちしております。
お忙しいなかでのクチコミの投稿ありがとうございました。
フロント　山本

この度は、HOTEL AZ宮崎高鍋店を御利用いただきまして、誠にありがとうございました。
テレビの件ですが、ホテルのシステムに設定されている都合上、外部機器への接続が出来ないようになっており、ご期待に添えず申し訳ありません。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
機会がございましたら、またのご来店スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　友成

この度は、当ホテルを御利用いただき誠にありがとうございます。今後とも、お客様にご満足いただけるよう、より良いホテルを目指してまいります。ご意見がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
フロント 宮越

この度はHOTELAZ宮崎高鍋店を御利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中お客様へ大変不快な思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。
お客様からいただきました貴重なご意見を全スタッフ共有し、改善に努めて参ります。
これから寒い季節が続きますが、どうぞお体をご自愛くださいませ。
お忙しい中でのクチコミ投稿ありがとうございました。
フロント　山本

この度はHOTELAZ宮崎高鍋店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同嬉しく感じております。
今後もお客様に満足していただけるような、サービス向上を目指してスタッフ一同努めて参ります。
また近くへお越しの際はお客様のご利用を心よりお待ちしております。
フロント　山本

この度はHOTELAZ宮崎高鍋店をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中はゆっくりとおやすみいただけず大変ご迷惑をおかけしました事、申し訳ございません。
巡回を強化し、次回ご利用の際には心地良くお寛ぎ頂けるよう日々精進してまいります。
お客様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　山本

この度は、ＨＯＥＴＬＡＺ宮崎高鍋店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただき、ありがとうございます。
当店は他のAZ店舗と異なり、食事会場がジョイフルとお祭り一番館とございます。その時々で、選んでいただけると良いと思います。
今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
フロント　友成

この度はＨＯＴＥＬ ＡＺ 宮崎高鍋店をご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中口コミを投稿してくださり、誠にありがとうございます。
今後もお客さまにご満足頂けますよう精進してまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　友成

この度は数あるホテルの中からHOTELAZ宮崎高鍋店を御利用いただき誠にありがとうございます。
今回はお客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
お部屋のにおいに関しましては、現在芳香剤のかわりにフロントにて消臭スプレーの貸し出しを行っております。芳香剤についてはご準備がございませんので今後の検討課題にさせていただきます。
朝食会場の人員配置不足につきましても貴重なご意見いただきましてので今後改善していけるよう努めて参りたいと思います。
お忙しい中でのクチコミ投稿ありがとうございました。
フロント　山本

この度は、数あるホテルの中より当店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関しましてご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
またのご利用心よりお待ちしております。
フロント 山本

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
清掃が行き届かず、大変申し訳ございません。
貴重なご意見を頂きまして感謝致します。
未熟な点も多々あるかと思いますが、日々サービスレベルの向上に努めて参ります。
又のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　友成

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。

お褒めの言葉も頂き、スタッフ一同喜んでおります。

今後も皆様が快適におくつろぎ頂けるホテル作りに努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテルAZ　宮崎高鍋店フロント　橋口

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お客様の貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。場所のわかりやすさや近隣にあるコンビニの利便性が、ご滞在をより快適にされたことを大変嬉しく思います。またの機会にも、是非ともご利用いただければ幸いです。
フロント　宮越

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。今後もリーズナブルな価格を提供出来るよう努めて参りますので、またのご利用をお待ちしております。
フロント　宮越

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。お褒めの言葉を頂戴してスタッフ一同大変喜んでおります。今後もお客様にご満足いただけますよう努めて参ります。またのご利用お待ちしております。
ご朝食に関しまして、当ホテルでは基本ジョイフルでの定食のご提供となります。
団体のお客様が入られたり、ご宿泊のお客様が多くなった場合にお祭り一番館での朝食バイキングをご提供させていただくことがあります。
ご理解いただきますようお願い申し上げます。
フロント　井上

この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございました。宮崎旅行を楽しんでいただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

今後も、ご利用いただく皆様に心地よく過ごしていただける空間をご提供できるよう精進してまいります。
またのご利用をお待ちしております。

フロント　永友

この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございました。また、貴重なご意見を頂き、今後の検討課題とさせていただきます。改善できるところはすぐに取り組んでまいります。

今後も、ご利用いただく皆様に心地よく過ごしていただける空間をご提供できるよう精進してまいります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
最後になりましたが、お忙しい中お客様の声を届けて頂きありがとうございました。

フロント　永友

この度は、当ホテルをご利用いただき有難うございました。お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご滞在中は、ゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか。今後も、ご利用いただく皆様に心地よく過ごしていただける空間をご提供できるよう精進してまいります。

まだしばらくは、寒暖の差が厳しい毎日となりますので、お体にはどうぞご自愛くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
最後になりましたが、お忙しい中お客様の声を届けて頂きありがとうございました。

フロント　奥野