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ネストホテル博多駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.72
  • アンケート件数:285件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.57
  • 立地4.04
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂3.05
  • 食事3.73
宿泊年月
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総合5

投稿者さんの ネストホテル博多駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月28日 21:16:21

A◎Aホテルよりも立地も良くて綺麗で満足度高かったです!九州の常宿にしようと思います!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【食事なし】ビジネスの拠点に
ご利用のお部屋
【【禁煙/12平米/ベッド幅140】ダブルルーム【1名利用】】

総合3

投稿者さんの ネストホテル博多駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月25日 11:49:13

事前に確認不足だったこともあると思いますが、ホテルの駐車場が2台、提携駐車場はなし、ということでした。
近辺にコインパーキングはたくさんありましたが、車で行く場合は、駐車場が必須なので、ホテル所有は無理でも、提携駐車場は必要かなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ネストホテル博多駅前 2024年10月06日 15:43:04

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

駐車場におきましてお客様にご不便をお掛けすることになり、大変申し訳ございませんでした。

お客様の貴重なご意見をもとに、更なるサービス向上に努めてまいります。
また福岡へお越しの際は、ご利用頂ければ幸いです。
お客様のお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】早期予約プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙/ベッド幅100】ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ネストホテル博多駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月22日 17:50:16

博多駅に近く、きれいで、一本裏道に入るからか周囲は静かでした。インバウンドのせいと思いますが、他のホテルと同じく価格が高めでしたが、仕方がないですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ネストホテル博多駅前 2024年10月06日 15:25:22

この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。

お客様におかれましては、お部屋でごゆっくりお過ごししていただけたようで私共スタッフ一同大変嬉しく存じます。

今後も多くのお客様に満足していただけるようサービスの向上に努めてまいります。

また福岡へお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。お客様のお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFスタンダードプラン【食事なし】ビジネスの拠点に
ご利用のお部屋
【【禁煙/15平米/ベッド幅140】ダブルルーム【1名利用】】

総合5

投稿者さんの ネストホテル博多駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月17日 07:13:32

家族3人で宿泊しました。立地・アメニティ・部屋ともにとても良好でした。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ネストホテル博多駅前 2024年10月06日 15:23:15

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋や立地につきましてもご好評頂けて大変嬉しく存じます。
お客様の貴重なご意見をもとに、これからもご満足頂けるホテルづくりに励んでまいります。
また福岡へお越しの際は、ご利用頂ければ幸いです。
お客様のお越しを心よりお待ちいたしております。

ネストホテル博多駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】早期予約プラン【食事なし】
ご利用のお部屋
【【禁煙/ベッド幅100】トリプルルーム】

総合5

投稿者さんの ネストホテル博多駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月12日 16:20:05

また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ネストホテル博多駅前 2024年09月22日 19:21:31

この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。

お客様におかれましては、お部屋でごゆっくりお過ごししていただけたようで私共スタッフ一同大変嬉しく存じます。

今後も多くのお客様に満足していただけるようサービスの向上に努めてまいります。

また福岡へお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。お客様のお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割7】早期予約プラン【食事なし】
ご利用のお部屋
【【禁煙/12平米/ベッド幅140】ダブルルーム】

総合5

投稿者さんの ネストホテル博多駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月02日 19:44:36

博多駅から近く、徒歩5分程でした。綺麗で安くてとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ネストホテル博多駅前 2024年09月06日 22:50:08

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様のおっしゃいます通り、当ホテルは博多駅からも近く、様々な場面でご利用いただけるかと思います。
今後、更なるサービスの向上に努めてまいります。
お客様のお戻りを楽しみにしております。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料!】ファミリープラン【食事なし】
ご利用のお部屋
【【禁煙/ベッド幅100】ツインルーム】

総合5

投稿者さんの ネストホテル博多駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月15日 09:24:47

ビジネスホテルらしいお部屋でしたが、観光で利用するには立地も良く満足です。バストイレが別ならなおよかったですが、それも問題ありません。チェックインの時に精算を済ませるのでチェックアウト時もスムーズでした。朝食バイキングは品数はやや少ないかもしれませんが美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ネストホテル博多駅前 2024年08月23日 13:45:32

この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。

今回ご家族でごゆっくりお過ごしいただけたようで私共大変嬉しく存じます。

朝食についての貴重なご意見は、レストランスタッフと共有して今後の改善点の参考にさせていただきます。

また福岡へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。またのお越しをお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリーやご友人でのご利用におすすめ】ツインルーム2室で隣室or向かい部屋確約プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【アジョイニングルーム(ツイン+ツイン)【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ネストホテル博多駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月16日 13:18:06

壁が薄いのか隣室の音や声が聞こえた しかも夜間だったのであまり寝られなかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ネストホテル博多駅前 2024年07月17日 17:18:55

この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。

お客様のご利用になりましたお部屋におきましてご不便をお掛けすることになり、大変申し訳ございませんでした。

また、お部屋でご不便な点がございましたら、私共スタッフが可能な限り対応に当たらせていただきます。またのお越しをお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】早期予約プラン【食事なし】
ご利用のお部屋
【【禁煙/ベッド幅100】ツインルーム】

総合2

投稿者さんの ネストホテル博多駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月15日 12:06:11

添い寝無料とあり、大人2、子ども2で予約しました。添い寝は下の娘だけ、としてあったはずですが、大人1人しか寝られないようなベッドしかなく、とても狭くて寝れず…
このお部屋で大人2人ならわかりますが、4人泊まれる部屋ではないと思いました。こちらが確認不足だったと言われたらそれまでですが、あまりにも狭くて疲れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ネストホテル博多駅前 2024年07月17日 17:18:03

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
折角お越しいただいたのにも関わらず、お部屋広さにつきましてお客様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。
今回ご予約頂きましたお部屋タイプは、ベッドが1台の15㎡ダブルルームでございます。
ベッドが2台ございますツインルームでのご予約をいただけますと、大人2名様・お子様2名様でも十分にご宿泊頂けるかと思います。
しかしながら、チェックインの際にこちらの確認不足でお客様にご満足頂くことができず、大変申し訳ございませんでした。

もし機会がございましたらまたご利用いただけますと幸いでございます。
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料!】ファミリープラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙/15平米/ベッド幅140】ダブルルーム】

総合5

HIMROCK007さんの ネストホテル博多駅前 のクチコミ

HIMROCK007さん [50代/男性] 2024年06月27日 22:46:59

出張で利用しましたが、とても綺麗なり部屋で掃除も行き届いて満足してます。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ネストホテル博多駅前 2024年06月29日 14:07:01

この度はネストホテル博多駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのことでホッといたしました。
次回のご宿泊時にもまたご満足いただけますよう、更なるサービス向上に努めてまいります。
お客様のまたお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス】1000円QUOカード付きプラン【食事なし】
ご利用のお部屋
【【禁煙/ベッド幅100】ツインルーム【1名利用】】

総合4

投稿者さんの ネストホテル博多駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月27日 18:47:20

朝食が美味しかった。
特にカレーはスパイスにこだわっていてバターチキンカレーとキーマカレーが並べてあった。
キーマカレーを食べたがビュッフェとはいえ、非常に美味しかったと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ネストホテル博多駅前 2024年06月29日 14:06:51

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様におかれましては快適にお過ごし頂けたようでホッといたしました。
また、ご朝食につきましてもお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
昨年より、お客様の意見をもとに朝食のメニューの改善に努めておりましたので、
ご満足いただけたご様子で大変ありがたく、嬉しく存じます。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
福岡へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFスタンダードプラン【朝食付】ビジネスの拠点に
ご利用のお部屋
【【禁煙/15平米/ベッド幅140】ダブルルーム【1名利用】】

総合5

投稿者さんの ネストホテル博多駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月19日 01:21:48

いつも使わせてもらっています

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ネストホテル博多駅前 2024年04月29日 08:43:43

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なお時間にご滞在中のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様にご満足いただけるよう更なるサービスの向上に努めてまいります。
当ホテルのサービスを改善するご提案がありましたら、いつでもお知らせくださいませ。

お客様のお戻りを楽しみにしております。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ポイントUPプラン(ポイント10%)【食事なし】
ご利用のお部屋
【【禁煙/15平米/ベッド幅140】ダブルルーム【1名利用】】

総合3

ミッツ1515さんの ネストホテル博多駅前 のクチコミ

ミッツ1515さん [50代/男性] 2024年04月12日 16:38:59

部屋が綺麗で、快適に過ごせました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ネストホテル博多駅前 2024年04月29日 08:11:38

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
快適におくつろぎいただけたご様子で大変嬉しく思います。
ご滞在中にご不便などはなかったでしょうか?
ご不明な点や気になる点がございましたら、すぐにスタッフへお申し付けくださいませ。

福岡へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割7】早期予約プラン【食事なし】
ご利用のお部屋
【【禁煙/12平米/ベッド幅140】ダブルルーム【1名利用】】

総合4

投稿者さんの ネストホテル博多駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月04日 15:51:10

親切・丁寧な接客でした。
予定していたチェックイン時間
より早く着いて、電話してたら荷物だけを預かりOKとの事でフロントに行ったら、お部屋の清掃が完了しているのでチェックインできました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ネストホテル博多駅前 2024年04月05日 07:00:54

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

チェックインのお時間は午後3時からですが、お部屋の状態によりましてはそれより早く開始することがございます。

今後も私共スタッフ一同、サービス向上のため日々努力してまいります。

また福岡へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。またのお越しをお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【食事なし】観光・レジャーに最適!
ご利用のお部屋
【【禁煙/ベッド幅100】ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ネストホテル博多駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月28日 09:15:11

駅からも徒歩圏内で、良かった。全体的にきれいなホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ネストホテル博多駅前 2024年04月05日 07:04:05

この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。

ご家族でごゆっくりお過ごしになることができ、私共もまた大変嬉しく存じます。

福岡へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】早期予約プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙/ベッド幅100】ツインルーム】

総合2

投稿者さんの ネストホテル博多駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月12日 16:21:22

ロビーは広くて綺麗だったが部屋の中はそうでもなかった。
ぱっと見は特に気にならないが、ところどころ汚れやシミがついていて一度気になるととても気になってしまった。
また部屋の壁が薄いのか隣の部屋の水が流れる音がずっと聞こえたり他にも何かといろんな音が気になっていた。
私が宿泊した時はイベントが複数あったり日曜日であったため普段よりも少し高い値段を払ったがなんだか残念だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ネストホテル博多駅前 2024年04月05日 07:10:39

この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。

お客様のご利用になりましたお部屋におきましてご不便をお掛けすることになり、大変申し訳ございませんでした。清掃の点につきましても今後より一層注意深く対応してまいります。

また、お部屋でご不便な点がございましたら、私共スタッフが可能な限り対応に当たらせていただきます。またのお越しをお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFスタンダードプラン【食事なし】ビジネスの拠点に
ご利用のお部屋
【【禁煙/12平米/ベッド幅140】ダブルルーム【1名利用】】

総合4

投稿者さんの ネストホテル博多駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月19日 11:56:59

駅からそこまで遠くなく、途中にスタバもありました。
建物もザ・ビジネスホテル!というよりはイマドキのおしゃれホテルで、サービスもシンプルでミニマムなのでビジネス利用にうってつけでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ネストホテル博多駅前 2024年04月29日 08:48:36

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
博多駅前からも当ホテルは徒歩圏内にございますので、
様々なシーンでご利用頂けるかと存じます。

次回ご利用の機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
福岡へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割7】早期予約プラン【食事なし】
ご利用のお部屋
【【禁煙/12平米/ベッド幅140】ダブルルーム【1名利用】】

総合3

投稿者さんの ネストホテル博多駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月22日 16:01:36

11/20に宿泊。
朝食会場のスタッフ女性2名ずっとしゃべりっぱなしで
入るときも出る時も見向きもせずでチケットも出せずに結果部屋に置いてきました。
味噌汁が欲しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ネストホテル博多駅前 2023年11月26日 16:11:03

この度はネストホテル博多駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、スタッフの対応につきましてはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点につきましては、今後の改善策の参考とさせて頂きます。

お客様のご期待に沿うことができなかったことを改めてお詫び申し上げるとともに、またご利用いただけますよう、今後も精進してまいります。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】早期予約プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙/12平米/ベッド幅140】ダブルルーム【1名利用】】

総合4

toto1776さんの ネストホテル博多駅前 のクチコミ

toto1776さん [70代/男性] 2023年11月10日 11:20:13

清潔で、快適に過ごせました。
テーブルが広く、使いやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ネストホテル博多駅前 2023年11月12日 11:26:01

この度はネストホテル博多駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのことでホッといたしました。
次回のご宿泊時にもまたご満足いただけますよう、更なるサービス向上に努めてまいります。
お客様のまたお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割7】早期予約プラン【食事なし】
ご利用のお部屋
【【禁煙/ベッド幅100】ツインルーム】

総合3

投稿者さんの ネストホテル博多駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月09日 11:27:41

博多駅からは地下道を通って途中まで行けるので、天候や気候が悪くても外を歩く時間は2~3分で済みそうです。

エントランスやお部屋自体はとても綺麗でしたが、水回りはあまりきれいとは言えませんでした。
まず、入室した時にちょっと部屋が下水っぽいにおいがしたのと、洗面台と浴槽の水はけがものすごく悪くて、だましだまし流さないとすぐ溜まってきてしまいました。
清掃もちょっと雑かな?と感じました。

建物自体の問題でしょうけど、床や天井が薄いようで、上の部屋の人の足音が夜中までかなりの音が聞こえてきてうるさかったです。

あと、これは時期的なものかもしれませんが、料金がものすごく高く、その分福岡県の宿泊税も結構取られてしまったので、割と厳しめの評価です。

スタッフの方々は丁寧で気持ちのいい対応をしてくださったので、そこは評価できる点でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ネストホテル博多駅前 2023年11月12日 11:23:15

この度はネストホテル博多駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただいたにも関わらず、快適にお休みいただくことができず、申し訳ございませんでした。
また、お部屋の清掃不備により、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後清掃を徹底し、改善に努めて参ります。

この度の貴重なご意見を今後の参考とさせていただき、引き続き、更なるサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】早期予約プラン【食事なし】
ご利用のお部屋
【【禁煙/12平米/ベッド幅140】ダブルルーム【1名利用】】

20件中 1~20件表示

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