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ネストホテル博多駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:271件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.06
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.18
  • 食事3.09
宿泊年月
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26件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ネストホテル博多駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月19日 01:21:48

いつも使わせてもらっています

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ネストホテル博多駅前 2024年04月29日 08:43:43

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なお時間にご滞在中のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様にご満足いただけるよう更なるサービスの向上に努めてまいります。
当ホテルのサービスを改善するご提案がありましたら、いつでもお知らせくださいませ。

お客様のお戻りを楽しみにしております。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ポイントUPプラン(ポイント10%)【食事なし】
ご利用のお部屋
【【禁煙/15平米/ベッド幅140】ダブルルーム【1名利用】】

総合3

ミッツ1515さんの ネストホテル博多駅前 のクチコミ

ミッツ1515さん [50代/男性] 2024年04月12日 16:38:59

部屋が綺麗で、快適に過ごせました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ネストホテル博多駅前 2024年04月29日 08:11:38

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
快適におくつろぎいただけたご様子で大変嬉しく思います。
ご滞在中にご不便などはなかったでしょうか?
ご不明な点や気になる点がございましたら、すぐにスタッフへお申し付けくださいませ。

福岡へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割7】早期予約プラン【食事なし】
ご利用のお部屋
【【禁煙/12平米/ベッド幅140】ダブルルーム【1名利用】】

総合4

投稿者さんの ネストホテル博多駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月04日 15:51:10

親切・丁寧な接客でした。
予定していたチェックイン時間
より早く着いて、電話してたら荷物だけを預かりOKとの事でフロントに行ったら、お部屋の清掃が完了しているのでチェックインできました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ネストホテル博多駅前 2024年04月05日 07:00:54

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

チェックインのお時間は午後3時からですが、お部屋の状態によりましてはそれより早く開始することがございます。

今後も私共スタッフ一同、サービス向上のため日々努力してまいります。

また福岡へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。またのお越しをお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【食事なし】観光・レジャーに最適!
ご利用のお部屋
【【禁煙/ベッド幅100】ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ネストホテル博多駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月28日 09:15:11

駅からも徒歩圏内で、良かった。全体的にきれいなホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ネストホテル博多駅前 2024年04月05日 07:04:05

この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。

ご家族でごゆっくりお過ごしになることができ、私共もまた大変嬉しく存じます。

福岡へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】早期予約プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙/ベッド幅100】ツインルーム】

総合2

投稿者さんの ネストホテル博多駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月12日 16:21:22

ロビーは広くて綺麗だったが部屋の中はそうでもなかった。
ぱっと見は特に気にならないが、ところどころ汚れやシミがついていて一度気になるととても気になってしまった。
また部屋の壁が薄いのか隣の部屋の水が流れる音がずっと聞こえたり他にも何かといろんな音が気になっていた。
私が宿泊した時はイベントが複数あったり日曜日であったため普段よりも少し高い値段を払ったがなんだか残念だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ネストホテル博多駅前 2024年04月05日 07:10:39

この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。

お客様のご利用になりましたお部屋におきましてご不便をお掛けすることになり、大変申し訳ございませんでした。清掃の点につきましても今後より一層注意深く対応してまいります。

また、お部屋でご不便な点がございましたら、私共スタッフが可能な限り対応に当たらせていただきます。またのお越しをお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFスタンダードプラン【食事なし】ビジネスの拠点に
ご利用のお部屋
【【禁煙/12平米/ベッド幅140】ダブルルーム【1名利用】】

総合4

投稿者さんの ネストホテル博多駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月19日 11:56:59

駅からそこまで遠くなく、途中にスタバもありました。
建物もザ・ビジネスホテル!というよりはイマドキのおしゃれホテルで、サービスもシンプルでミニマムなのでビジネス利用にうってつけでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ネストホテル博多駅前 2024年04月29日 08:48:36

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
博多駅前からも当ホテルは徒歩圏内にございますので、
様々なシーンでご利用頂けるかと存じます。

次回ご利用の機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
福岡へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割7】早期予約プラン【食事なし】
ご利用のお部屋
【【禁煙/12平米/ベッド幅140】ダブルルーム【1名利用】】

総合3

投稿者さんの ネストホテル博多駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月22日 16:01:36

11/20に宿泊。
朝食会場のスタッフ女性2名ずっとしゃべりっぱなしで
入るときも出る時も見向きもせずでチケットも出せずに結果部屋に置いてきました。
味噌汁が欲しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ネストホテル博多駅前 2023年11月26日 16:11:03

この度はネストホテル博多駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、スタッフの対応につきましてはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点につきましては、今後の改善策の参考とさせて頂きます。

お客様のご期待に沿うことができなかったことを改めてお詫び申し上げるとともに、またご利用いただけますよう、今後も精進してまいります。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】早期予約プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙/12平米/ベッド幅140】ダブルルーム【1名利用】】

総合4

toto1776さんの ネストホテル博多駅前 のクチコミ

toto1776さん [70代/男性] 2023年11月10日 11:20:13

清潔で、快適に過ごせました。
テーブルが広く、使いやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ネストホテル博多駅前 2023年11月12日 11:26:01

この度はネストホテル博多駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのことでホッといたしました。
次回のご宿泊時にもまたご満足いただけますよう、更なるサービス向上に努めてまいります。
お客様のまたお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割7】早期予約プラン【食事なし】
ご利用のお部屋
【【禁煙/ベッド幅100】ツインルーム】

総合3

投稿者さんの ネストホテル博多駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月09日 11:27:41

博多駅からは地下道を通って途中まで行けるので、天候や気候が悪くても外を歩く時間は2~3分で済みそうです。

エントランスやお部屋自体はとても綺麗でしたが、水回りはあまりきれいとは言えませんでした。
まず、入室した時にちょっと部屋が下水っぽいにおいがしたのと、洗面台と浴槽の水はけがものすごく悪くて、だましだまし流さないとすぐ溜まってきてしまいました。
清掃もちょっと雑かな?と感じました。

建物自体の問題でしょうけど、床や天井が薄いようで、上の部屋の人の足音が夜中までかなりの音が聞こえてきてうるさかったです。

あと、これは時期的なものかもしれませんが、料金がものすごく高く、その分福岡県の宿泊税も結構取られてしまったので、割と厳しめの評価です。

スタッフの方々は丁寧で気持ちのいい対応をしてくださったので、そこは評価できる点でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ネストホテル博多駅前 2023年11月12日 11:23:15

この度はネストホテル博多駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただいたにも関わらず、快適にお休みいただくことができず、申し訳ございませんでした。
また、お部屋の清掃不備により、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後清掃を徹底し、改善に努めて参ります。

この度の貴重なご意見を今後の参考とさせていただき、引き続き、更なるサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】早期予約プラン【食事なし】
ご利用のお部屋
【【禁煙/12平米/ベッド幅140】ダブルルーム【1名利用】】

総合4

投稿者さんの ネストホテル博多駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月30日 18:11:29

思っていたより部屋が広かったのがよかったです。
博多駅から少し歩きますが気になるほどの距離ではなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ネストホテル博多駅前 2023年11月07日 12:20:18

この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
お部屋や立地につきましてもご好評頂けて大変嬉しく存じます。
これからもご満足頂けるホテルづくりに励んでまいります。
また福岡へお越しの際は、ご利用頂ければ幸いです。
お客様のお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【食事なし】観光・レジャーに最適!
ご利用のお部屋
【【禁煙/ベッド幅100】ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ネストホテル博多駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月28日 14:44:37

周辺ホテルより安価で泊まれました。通路以外のスペースは無く部屋はコンパクトです。ユニットバスは狭く足を伸ばしてお湯貼り入浴は無理なのでシャワーが良いでしょう。止まった部屋が最上階だったせいか水圧が高く湯量は多いです。良かった点はエアコンの吹出し口とベットの位置が重なっていないので冷暖房が体に直撃せず暑かったり寒かったりしない点は良いですね。またベット(特に枕)の寝心地は今まで泊まった色んなホテルの中でも1番自分に合っていた点が好印象でした。博多界隈のホテルも高騰している中ですがコスパ良いホテルとして頑張って欲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ネストホテル博多駅前 2023年11月07日 12:18:15

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、お部屋の清掃にも細心の注意を払ってまいります。
また福岡へお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【食事なし】ビジネスの拠点に
ご利用のお部屋
【【禁煙/12平米/ベッド幅140】ダブルルーム【1名利用】】

総合4

ミッツ1515さんの ネストホテル博多駅前 のクチコミ

ミッツ1515さん [50代/男性] 2023年10月28日 12:01:59

非常にシンプルなホテル
落ち着いた雰囲気で快適!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ネストホテル博多駅前 2023年10月29日 00:34:57

この度は、ご利用頂きましてありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたようで、安心致しました。
これからも心地良いご滞在のサポートに努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
ポイントUPプラン(ポイント10%)【食事なし】
ご利用のお部屋
【【禁煙/12平米/ベッド幅140】ダブルルーム【1名利用】】

総合4

y_sinnyaさんの ネストホテル博多駅前 のクチコミ

y_sinnyaさん [60代/男性] 2023年10月27日 16:35:33

食事は選択しなかったので評価できませんが、スタッフの対応は、明瞭でよかったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ネストホテル博多駅前 2023年10月29日 00:33:05

この度は、ご利用頂きありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴でき大変光栄でございます。
今後もお客様に満足して頂けるサービスのご提供に努めてまいります。

現在、レストランをリニューアル中でございます。メニューも新しくなっておりますので、次回はぜひご利用頂ければ幸いです。

また博多へお越しの際は、ご来館をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【食事なし】ビジネスの拠点に
ご利用のお部屋
【【禁煙/12平米/ベッド幅140】ダブルルーム【1名利用】】

総合3

投稿者さんの ネストホテル博多駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月23日 10:43:40

観光メインだったので広さよりは、値段で決めたホテルでした。友人が必ず朝食は食べたいとの事だったので、このホテルにしました。部屋は新しく清潔感があり、女性2人なら十分でした。
朝食だけは残念で、写真よりは品数は圧倒的に少なかったです。サラダは千切りキャベツと解凍したブロッコリーだけでした。
エレベーターに1,200円と書かれていたので、少し高いかなと感じました。インバウンドのお客様が多かったので、ゆっくりされたい方にはお勧めしません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年10月
ネストホテル博多駅前 2023年10月23日 19:01:27

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたとのことで、大変嬉しく思います。
しかしながら、ご朝食につきましてはお客様にご満足して頂くことができず、大変申し訳ございませんでした。今まさにリニューアル中でございます。
次回は満足いただけますようレストラン、フロント共によりよいホテル創りに励んで参ります。

また博多へお越しの際は是非ネストホテル博多駅前へお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【早割7】早期予約プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙/ベッド幅100】ツインルーム】

総合3

投稿者さんの ネストホテル博多駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月09日 23:04:40

よかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ネストホテル博多駅前 2023年10月17日 21:46:48

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴でき大変光栄でございます。
これからもお客様に満足していただけるように、スタッフ一同精進してまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ポイントUPプラン(ポイント10%)【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙/12平米/ベッド幅140】ダブルルーム【1名利用】】

総合4

りょうちゃん1743さんの ネストホテル博多駅前 のクチコミ

りょうちゃん1743さん [30代/女性] 2023年10月09日 11:23:18

大人2人、小学生2人で利用しました。
博多駅周辺が良かったので狭さ覚悟で予約しましたが、ホテルを利用するのはほとんどお風呂と寝るだけだったので結果良かったです。
広さや綺麗さ、アメニティ等を重視の方には向かないと思いますが、私達のように宿泊にお金をかけるより飲食等にお金をかけたい方にはオススメです。
フロントの方は若くて綺麗な方が多く、親切にしていただきました(^^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ネストホテル博多駅前 2023年10月09日 19:37:21

この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。

お子様2名様とご一緒に利用されるには少し狭かったことと存じますが、ご家族でごゆっくりお過ごしになることができ、私共スタッフも嬉しく存じます。

私共スタッフもまたより多くのお客様に満足していただけるよう、今後もサービス向上のため精進してまいります。また福岡へお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。お客様のお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料!】ファミリープラン【食事なし】
ご利用のお部屋
【【禁煙/ベッド幅100】ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ネストホテル博多駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月19日 16:17:34

以前、他エリアでネストホテルに宿泊したことがありますが、なんといっても〃あー勿体無い〃 〃惜しい〃 という印象に尽きます。
今どきのビジネスホテルの設えなのに、清掃が良くない。フロントレンタルの諸々の器具がお粗末(少し壊れていたり)。
まぁこの金額だから!と思ってしまう〃あー惜しい〃というホテルだと思います。
実は博多駅からの距離を考えると、まだまだ近いホテルはあるんですよね。
リーズナブルな金額でそれなりの設えなので、今後に期待!
※決して悪い印象はないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ネストホテル博多駅前 2023年10月29日 00:41:05

この度は、ご利用頂きましてありがとうございます。

ご満足頂けるサービスに至らず、誠に申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見を基に、貸出備品のチェックを行っております。

おっしゃる通り、駅周辺のホテルは数多くあります。その中でも選んで良かったと思って頂けるよう、スタッフ一同精進してまいります。

貴重なご意見ありがとうございました。

今後ともネストホテル博多駅前をよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFスタンダードプラン【食事なし】ビジネスの拠点に
ご利用のお部屋
【【禁煙/ベッド幅140】シングルルーム】

総合4

シーガセブンさんの ネストホテル博多駅前 のクチコミ

シーガセブンさん [40代/男性] 2023年09月09日 16:07:48

今回シングル予約しましたが、ダブルの部屋へアップグレードして頂きました。部屋は綺麗でリッチも良く周りは静かでぐっすり眠れました。近くに飲食店もありオススメのホテルです。また是非利用したいです。11時チェックアウトも良かったです。ただ10時ぐらいには他のチェックアウトされた部屋の掃除がうるさかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ネストホテル博多駅前 2023年09月09日 17:43:56

この度は当ホテルをご利用して頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴でき大変光栄でございます。
清掃のご指摘ありがとうございます。
今後もお客様が居心地よく宿泊できるようスタッフ一同精進してまいります。
今後もネストホテル博多駅前を宜しくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。

ネストホテル博多駅前 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【早割7】早期予約プラン【食事なし】
ご利用のお部屋
【【禁煙/ベッド幅140】シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ネストホテル博多駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月31日 14:52:28

いつもお世話になっております。安心して宿泊できるホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ネストホテル博多駅前 2023年09月05日 13:05:54

いつもネストホテル博多駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様からのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います。
この度の暖かいお言葉に深く御礼申し上げます。

次回のご宿泊時にもまたご満足いただけますよう、更なるサービス向上に努めてまいります。
お客様のまたお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
ポイントUPプラン(ポイント10%)【食事なし】
ご利用のお部屋
【【禁煙/ベッド幅140】シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ネストホテル博多駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月31日 14:51:36

博多で宿泊するときはいつも利用しています。快適に過ごせています。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ネストホテル博多駅前 2023年09月05日 13:04:03

いつもネストホテル博多駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルをお気に召していただき大変光栄でございます。
次回からも快適にお過ごしいただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
ポイントUPプラン(ポイント10%)【食事なし】
ご利用のお部屋
【【禁煙/ベッド幅140】シングルルーム】

26件中 1~20件表示

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