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東横INN彦根駅東口 クチコミ・感想・情報

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東横INN彦根駅東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:190件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.13
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.38
  • 食事3.39
宿泊年月
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149件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 東横INN彦根駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月19日 15:36:58

2回目の利用です
部屋もバストイレも綺麗です
駅から近く便利です
近くの商業施設内のスーパーも激安です
宿泊費がもうすこし安ければ★5です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN彦根駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月17日 11:14:22

部屋含めて施設が全体的にとても綺麗だった。
アメニティには大変物足りなさを感じだが、それ以外概ねなんの不満もなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
東横INN彦根駅東口 2024年11月18日 13:46:05

この度はご宿泊頂きありがとうございました。また、その際の感想をお寄せいただきありがとうございます。お客様のご意見を参考にこれからも改善に努めてまいりますのでまたのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

fuji3_susonoさんの 東横INN彦根駅東口 のクチコミ

fuji3_susonoさん [60代/男性] 2024年11月11日 16:09:40

受付の方の応対は、非常に良かった。
立地が、彦根駅の繁華街の反対側なので、コンビニもなく、飲食店もないので不便。
朝食会場も狭いため、時間をずらして空いた時間に行く必要あり。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
東横INN彦根駅東口 2024年11月12日 14:22:10

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。

朝食会場の件に関しましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今後の改善等のご参考にさせていただけましたらま幸いです。
この度は誠にありがとうございました。

総合3

投稿者さんの 東横INN彦根駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月11日 07:24:02

立地など良く利用しやすい。駐車場がいっぱいになる為、近隣の駐車場案内が欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
東横INN彦根駅東口 2024年11月11日 13:40:51

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
フロントにて近隣駐車場の地図をご準備しておりますが、ご案内不足で申し訳ありませんでした。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN彦根駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月31日 17:46:12

スタッフが親切でありがたかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
東横INN彦根駅東口 2024年11月02日 16:00:16

クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。

スタッフへのお褒めのお言葉、大変励みになり光栄です。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。

また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

総合4

投稿者さんの 東横INN彦根駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月27日 18:53:55

駅の近くということもあってか、
電車の通る音がかなり大きく気になりました。
夜中にも通る音がして目があく時がありました。耳栓も準備してなかったので、音が気になる方は気を付けるといいと思います。
施設はとてもきれいで、過ごしやすかったです。
駐車場の対応もホテルの駐車場は満車でしたが、受付の方がスムーズに対応されて近くに停められて助かりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
東横INN彦根駅東口 2024年10月30日 19:51:35

投稿者 様
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合1

投稿者さんの 東横INN彦根駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月26日 22:34:01

まず敷地など駐車場が狭すぎてすぐ満車になる。が実際見てみると4台ほど空きがある。なぜ?そのせいで離れたコインパーキングに止めないと行けない。
また、風呂温度がレバーを左右に動かして温度調整するタイプだが半分より左にすると熱湯になる。調整間違えてませんか?
最後に、泊まったのは最上階の14階であるにも関わらず上から足音が高頻度で聞こえる。
エレベーターではR階となっているが幽霊?スタッフの休憩室?夜の23時でも鳴り止まずフロントに電話しても客室最上階は14階ですので、、、との返事だけ。安眠出来ませんでした。
二度と利用したくない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
東横INN彦根駅東口 2024年10月27日 11:23:28

この度はご宿泊頂きありがとうございました。また、その際の感想をお寄せいただきありがとうございます。当館の駐車場はホームページに記載させて頂いている通りご宿泊中は出入り自由になっておりますので、お出かけ中のお客様の場所は確保させていただいております。フロントでのご案内が行き届いておらず申し訳ございません。
また、お伝えしたように最上階は14階であり、スタッフの休憩も1階で行ってますので、現状こちらではわかりかねます。申し訳ございません。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

sougebaさんの 東横INN彦根駅東口 のクチコミ

sougebaさん [50代/男性] 2024年10月22日 20:53:18

駅東口から近く、観光するにしても移動するにしても便利。
ホテル周囲に飲食店、コンビニは見当たらないので、これらは駅西口で。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
東横INN彦根駅東口 2024年10月27日 07:04:06

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。

次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

総合4

投稿者さんの 東横INN彦根駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月22日 12:50:24

駅前で近くの大型商業施設には激安スーパーもありました
部屋も綺麗で浴槽が広いのが良かったです
スタッフさんも感じが良いです
価格がもう少し安ければ評価5でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
東横INN彦根駅東口 2024年10月27日 07:03:34

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

フロント、清掃スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。

お値段の方は勉強させていただきます。

これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

mhhnhさんの 東横INN彦根駅東口 のクチコミ

mhhnhさん [50代/男性] 2024年10月20日 14:16:53

設備も綺麗で、無料朝食も無料とは思えない充実ぶりです。貸し傘が入口にあるのも助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
東横INN彦根駅東口 2024年10月21日 11:48:59

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
mhhnh様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

やっちゃん1623さんの 東横INN彦根駅東口 のクチコミ

やっちゃん1623さん [50代/男性] 2024年10月14日 20:24:35

禁煙希望だったのですが喫煙の部屋しか空いてなく、ニオイが気になるかと思いきや全然気になりませんでした。
朝食もバイキングメニューは少なめですが無料朝食は必要かつ十分でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
東横INN彦根駅東口 2024年10月16日 09:46:35

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。

少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN彦根駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月29日 22:26:19

初めての東横インでの宿泊でしたが、フロントの方が丁寧に教えてくださったので助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
東横INN彦根駅東口 2024年10月01日 10:14:28

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

総合4

投稿者さんの 東横INN彦根駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月22日 17:14:02

久しぶりに利用しました。
食事が改善され、メニューが
大幅に増え、導線も良くなって
いて、驚いた。
後は、寝具の改善かな
ベッドが悪いのか、枕が悪いのか
毎回、首が痛い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
東横INN彦根駅東口 2024年09月24日 07:16:56

投稿者 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
お褒めのお言葉頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もより良いサービスが提供できるよう
努力してまいります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

てるママ0405さんの 東横INN彦根駅東口 のクチコミ

てるママ0405さん [50代/女性] 2024年08月16日 20:13:30

2024、8月13日から14日、
バイクで行きました。ホテルの玄関横、屋根は無いのですが、無料で止めさせてもらえました。
部屋は11階で、部屋の窓からライトアップされた彦根城が見えてラッキー。
彦根駅まで徒歩で行けるので、晩御飯は駅周辺で美味しい近江牛を食べました。
朝食バイキングは1階ですが、私が座ったカウンターからも彦根城が見えました。目の前に線路があって色んな電車も見れました。
この価格でこのサービス。オススメです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
東横INN彦根駅東口 2024年08月17日 13:44:24

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN彦根駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月16日 23:38:18

東横インはどこにでもあって、何度も利用しているので安心して選べます。何処に行っても東横インを選べば安心かなって思ってます。
朝ごはんのバイキングも好きです。
最高ではないですが、私には十分です。ありがとうこざいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
東横INN彦根駅東口 2024年06月21日 05:45:06

投稿者 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
お褒めのお言葉頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

bb4412さんの 東横INN彦根駅東口 のクチコミ

bb4412さん [30代/男性] 2024年05月23日 18:02:47

きれいな感じだった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN彦根駅東口 2024年05月27日 15:01:28

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

投稿者さんの 東横INN彦根駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月08日 20:10:31

とても綺麗なホテルで快適に過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年05月
東横INN彦根駅東口 2024年05月10日 21:16:38

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度のご宿泊、快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。

またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN彦根駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月04日 20:26:45

宿泊日は学生の宿泊が多かったようで、朝食の混み合う時間帯にあたらないように空いてくる時間帯を前もって教えていただいたり、付近の飲食店を尋ねた時の応対もとても良かったです。
ただテレビのリモコンに少しホコリがかぶっていたのは残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
東横INN彦根駅東口 2024年05月05日 14:36:48

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN彦根駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月02日 21:35:56

可もなく不可もなくという感じ、いつも最安値の時に宿泊
朝食は頑張ってきているが、今一感は否めない。
3月はAB、コンフォートが高く、東横イン中心に宿泊したが、
箱のキャパより、部活学生の宿泊があり、朝市朝食の列が30から40人ほど並んでおり
食べれないことがよく合った。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN彦根駅東口 2024年05月04日 13:16:26

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

総合4

投稿者さんの 東横INN彦根駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月30日 17:04:00

GWだったので朝食に15分ほど並んだ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN彦根駅東口 2024年05月02日 05:38:33

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
その際はご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

149件中 1~20件表示

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