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マルタニホテル クチコミ・感想・情報

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マルタニホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.09
  • アンケート件数:528件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.06
  • 立地3.85
  • 部屋2.79
  • 設備・アメニティ2.73
  • 風呂2.37
  • 食事4.00
宿泊年月
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総合3

投稿者さんの マルタニホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月10日 20:21:50

繁華街に近いので、場所的にはいいのですが、設備が古いのと受付の対応が無愛想なのがちょっと。。。
金額を考えればしょうがないのかな。次回は横浜に泊まるときは同じ金額くらいで別のところに泊まって
比較したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
マルタニホテル 2017年08月16日 14:09:42

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
チェックインの際の対応でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングル喫煙(JR桜木町駅より徒歩5分、関内駅より徒歩7分)】

総合3

おけいちゃん5619さんの マルタニホテル のクチコミ

おけいちゃん5619さん [60代/女性] 2017年08月10日 20:05:56

部屋は狭いし、窓の外は、壁で景色がぜんぜん見えないし、部屋の電気は暗いし最悪でした。お風呂場はとても狭かったです。3日の連泊でしたが、我慢して宿泊しました。桜木町駅に近いからまだ希望がありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
マルタニホテル 2017年08月16日 14:02:57

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルはビジネス街の中にございまして両隣も建物でございますので横浜の眺望に関しましてご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングル喫煙(JR桜木町駅より徒歩5分、関内駅より徒歩7分)】

総合4

投稿者さんの マルタニホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月07日 08:35:46

出入りが24時間対応されており便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
マルタニホテル 2017年08月16日 13:56:46

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでは最終チェックインは23時ですが
一度チェックインしていただければお部屋のキーがカードキーでホテルの玄関キーを兼ねていますので
外出後のお戻りが遅くなりましてもホテルには入れるようになっております。

またのご宿泊をお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングル喫煙(JR桜木町駅より徒歩5分、関内駅より徒歩7分)】

総合3

購入者A518さんの マルタニホテル のクチコミ

購入者A518さん [30代/男性] 2017年08月04日 18:32:34

立地条件は良かったです。
部屋は少し古さを感じましたが、慣れたらさほど気になりませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
マルタニホテル 2017年08月16日 13:53:06

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また横浜にお越しの際はマルタニホテルにご宿泊いただけますようお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングル(禁煙ルーム)】

総合4

トシオ0460さんの マルタニホテル のクチコミ

トシオ0460さん [50代/男性] 2017年07月25日 15:44:12

連泊したのですが、間の掃除等は要らなかったです。
立地が良かったので、また使いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
マルタニホテル 2017年07月27日 13:03:22

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また横浜にお越しの際はマルタニホテルにご宿泊いただけますようお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングル(禁煙ルーム)】

総合4

トシオ0460さんの マルタニホテル のクチコミ

トシオ0460さん [50代/男性] 2017年07月25日 15:39:35

確認電話したとき電話対応が早口だったのでイラつきましたが、立地条件が最高だったので言うことなしです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
マルタニホテル 2017年07月27日 13:00:17

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
電話の対応に関しましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後注意をするようにいたします。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングル(禁煙ルーム)】

総合3

E5812さんの マルタニホテル のクチコミ

E5812さん [30代/男性] 2017年05月20日 11:01:52

問題ない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
マルタニホテル 2017年06月12日 22:39:30

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有り難うございます。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングル(禁煙ルーム)】

総合3

投稿者さんの マルタニホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月22日 11:25:45

前からお願いしてますがボディソープがあると嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
マルタニホテル 2017年05月06日 18:57:04

毎度当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご要望の件でございますが、誠に申し訳ございませんが今のところボディーソープを置く予定はございません。
固形石鹸が1つでは足りないようでございましたら
追加をご用意いたします。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【ツイン(シングルユース)(喫煙可)】

総合3

投稿者さんの マルタニホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月15日 01:18:04

ボディソープを置いてほしいです。何卒お願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用のお部屋
【シングル喫煙(JR桜木町駅より徒歩5分、関内駅より徒歩7分)】

総合3

riverinnyさんの マルタニホテル のクチコミ

riverinnyさん [40代/男性] 2017年04月07日 15:50:57

モーニングコーヒーサービスが嬉しかったです。
駅からも近く、また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
マルタニホテル 2017年04月13日 15:21:05

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また横浜にお越しの際はマルタニホテルにご宿泊いただけますようお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングル(禁煙ルーム)】

総合2

投稿者さんの マルタニホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月31日 15:51:49

安くていいかなと思って予約したが、
入ってみたらその額あてもない、もっと安くないと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
マルタニホテル 2017年04月01日 18:02:56

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またのご宿泊のご利用をお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【セミダブル(喫煙可)(JR桜木町駅徒歩5分関内駅7分)】

総合4

投稿者さんの マルタニホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月17日 10:51:03

馬車道の駅からはわかりやすく到着できました。食事も近隣に多数あり不自由しませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
マルタニホテル 2017年02月18日 17:52:16

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
ホテル近くの馬車道、関内近辺には多くの飲食店がございます。また少し歩いたところには 野毛 と言う有名な飲食街もございます。
またのご宿泊のご利用をお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングル喫煙(JR桜木町駅より徒歩5分、関内駅より徒歩7分)】

総合3

投稿者さんの マルタニホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月10日 16:39:18

いいお部屋でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
マルタニホテル 2017年02月18日 17:42:24

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
またのご宿泊のご利用をお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングル喫煙(JR桜木町駅より徒歩5分、関内駅より徒歩7分)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの マルタニホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月02日 15:44:31

ワシントンが激安の時以外はこの宿を利用しているリピーターです.
桜木町の駅に近くコンベンションセンターにも歩いていける距離で立地がよい.コンビニや食事,飲み屋等には不自由がない.
風呂は非常に狭いが掃除は行き届いており値段で納得できるレベル.アメニティは使い捨て歯ブラシ・剃刀・石鹸・クシがあり,シャンプーだけが備え付けのものを利用するようになっている.電気ポット(?)が備え付けてあるが,大盛りカップめんには少し容量が足りなかった.貸出ポットを利用したほうがいい.ティーバッグのお茶はあまりおいしくない.
WIFIの感度は部屋によってかなり違うらしく,端の部屋だとドアまで近づかないとダメだったが,エレベータ近くの部屋では安定して通信できた.ただし速度は40~50kb/sとかなり遅め.
朝,抽出式のコーヒーメーカが1Fに設置してあり自由に利用できるのがうれしい.お菓子も少しおいてある.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
マルタニホテル 2017年02月18日 17:41:52

毎度当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
WIFIに関しましては電波の届き具合にムラがあるようで申し訳ございませんでした。
調整するなどして改善するようにいたします。
またのご宿泊のご利用をお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングル(禁煙ルーム)】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの マルタニホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月16日 19:58:34

必要最低限の物は揃っていたし、駅から近いので寝るだけなら充分です。
携帯の充電器の貸出もあり助かりました!

ただ、お風呂は本当に狭く、シャワーカーテンもカビてる所があり、当日急遽の宿泊で安くなければ、泊まる事はないかも…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
マルタニホテル 2017年01月21日 16:20:23

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
貴重なご意見を頂きまして有難うございます。
シャワーカーテンに関しましてはカビてるところがありましたようで申し訳ございませんでした。
点検をしまして除去をするようにいたします。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングル喫煙(JR桜木町駅より徒歩5分、関内駅より徒歩7分)】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの マルタニホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月05日 07:13:01

1月2日から一泊で長男と行きました
チェックインの対応しかり全てにおいて最低でした
wifiもなく凄く不便でした
沢山言いたいことありますけど総合してもぉ二度と泊まりたくありません

外出時のフロントスタッフなんて椅子に座ったまま無言でした
こんなホテル初めてだったので…

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
マルタニホテル 2017年01月07日 13:55:44

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
フロントでの対応に関しましてご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫びいたします。
今後このようなことがないよう適切な対応をするように努めてまいります。
WiFiに関しましては一部機器の不具合でつながらなくなっていました。
ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
お客様のホテルの外出やお帰りの際は、フロントのスタッフがほかの作業をしているなどして気がつかない場合もございます。今後はなるべく気をつけるようにいたします。

ご利用のお部屋
【ツイン喫煙可(JR桜木町駅より徒歩5分、関内駅より徒歩7分)】

総合5

投稿者さんの マルタニホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月16日 09:36:11

案内のお礼、
若い受け付け嬢に丁寧で親切な対応いただきました、やはりホテルはサービスです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
マルタニホテル 2016年12月24日 16:35:35

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
受付に関しましてお褒めをいただきまして誠に恐縮です。(若い受付嬢と書かれているところには少々戸惑っております)
また横浜にお越しの際はマルタニホテルにご宿泊いただけますようお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングル(禁煙ルーム)】

総合4

manakawさんの マルタニホテル のクチコミ

manakawさん [30代/男性] 2016年12月01日 18:40:37

横浜の観光地へのアクセスは抜群。価格が安いので、コストパフォーマンスはとても高いです。機会があったらまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
マルタニホテル 2016年12月03日 18:13:56

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に関しましてご満足いただけましたようで何よりでございます。
また横浜にお越しの際はマルタニホテルにご宿泊いただけますようお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングル(禁煙ルーム)】

総合4

karrillonさんの マルタニホテル のクチコミ

karrillonさん [40代/男性] 2016年11月23日 19:24:02

古いのはしょうがないとして、桜木町駅より地図の感じより近く、関内の街も近い。16時前だったが普通にチェックインできたのも助かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
マルタニホテル 2016年12月03日 18:03:59

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルの場所は桜木町駅と関内駅の中間ぐらいにございますのでどちらの駅からもそれほ遠くではありません。
飲食する際も関内近辺の繁華街や野毛も近くでございます。
また横浜にお越しの際はマルタニホテルにご宿泊いただけますようお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングル(禁煙ルーム)】

総合4

投稿者さんの マルタニホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月21日 07:56:09

あとウオッシュレットさえあれば。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
マルタニホテル 2016年12月03日 17:51:15

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またのご宿泊のご利用をお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングル(禁煙ルーム)】

29件中 1~20件表示


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