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清水小路 坂のホテル京都 クチコミ・感想・情報

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清水小路 坂のホテル京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:273件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.71
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.68
  • 風呂4.47
  • 食事4.60
宿泊年月
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総合3

投稿者さんの 清水小路 坂のホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月20日 22:10:24

清水寺、八坂神社、祇園にも徒歩で観光できて立地はよかったです、お料理も美味しくて、スタッフの対応も良かったです。
ただ、部屋が写真のイメージと違って少しガッカリでした
鏡が洗面台にしかなく、女性2人だと不便に感じました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2024年02月
清水小路 坂のホテル京都 2024年02月25日 19:27:09

この度は清水小路坂のホテル京都にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
貴重なお時間に、温かいお言葉をお寄せくださり重ねて感謝申しあげます。
ご感想を拝読し、快適に気持ちよくお過ごしいただけたご様子に安堵しております。
また、改善点につきまして貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
いただいたご意見は、今後サービス向上のための参考にさせていただき、各担当責任者と共有いたしました。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同、一層の努力をして参りますので、今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【1日3組限定】50歳からの京都旅★世界遺産「清水寺」参道の小路に佇む静かな和のホテル(二食付)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン 35平米】

総合4

投稿者さんの 清水小路 坂のホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月07日 11:31:30

和モダンな作りで、掃除も行き届いておりとても快適に過ごすことができました。スタッフの皆さんは丁寧で笑顔が印象的です。お部屋の檜風呂が贅沢で3度も入ってしまいました。浴衣と別にパジャマがあったのも嬉しかったです。夕食がすばらしく、質、量、食器、盛り付けのバランスがとても良かったです。清水寺に近くちょっとお散歩もできました。また桜や紅葉の季節に泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
清水小路 坂のホテル京都 2024年02月10日 19:02:12

この度は清水小路坂のホテル京都にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
貴重なお時間に、温かいお言葉をお寄せくださり重ねて感謝申しあげます。
ご感想を拝読し、ご満足いただける滞在となったご様子に非常に嬉しく存じます。このような温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同とても励みになります。
これからもご来館いただいた全てのお客様にご満足いただける優雅で上質な空間をご提供できるよう、いただきましたお言葉を励みに一層精進を重ねて参ります。
今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【1日3組限定】50歳からの京都旅★世界遺産「清水寺」参道の小路に佇む静かな和のホテル(二食付)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(掘り炬燵付) 35平米】

総合5

27004040さんの 清水小路 坂のホテル京都 のクチコミ

27004040さん [20代/女性] 2024年01月18日 02:07:06

本当に素晴らしいサービスでした。全ての従業員の方が暖かい接客でしたが、特に深夜、浴衣で出かけてもいいか尋ねた際に、「ちょっと待ってください」と、寒いからと着物用の上着を貸し出して下さった男性の従業員の方が印象的でした。実際に外に出ると、着物用のコートがなければ凍えていたほど寒かったです。日付を超えていた深夜にもかかわらず笑顔で見送って下さり、お帰りなさいませと暖かく迎えてくださいました。
また、事前にサプライズをしたくて、同行者が誕生日だと備考欄に書いていたところ、私にもサプライズでスパークリングワインを用意してくださいました。
和朝食も美味しく、お部屋のお風呂も風情があり、1泊なのがもったいないほどでした。
次回また京都に来たら必ずここに泊まりに来よう、と話をしました。次回は露天風呂付き客室をぜひ予約してみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
清水小路 坂のホテル京都 2024年01月19日 18:14:33

この度は清水小路坂のホテル京都にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
貴重なお時間に、温かいお言葉をお寄せくださり重ねて感謝申しあげます。ご感想を拝読し、この度の滞在でお寛ぎいただけたご様子に大変嬉しく存じます。スタッフへのお褒めのお言葉も頂戴し、とても幸せに存じます。これからもご来館いただいた全てのお客様にご満足いただける優雅で上質な空間をご提供できるよう、いただきましたお言葉を励みに一層精進を重ねて参ります。
今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申しあげます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】朝ごはん付ステイで京の旅・東山散策へ
ご利用のお部屋
【モデレートツイン 30平米】

総合5

投稿者さんの 清水小路 坂のホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月24日 15:10:04

とても落ち着いたホテルでした。貸切風呂は予約時間前にホテルスタッフの方がお迎えに来てくれます。脱衣所に冷たいお茶の用意もあり、細やかな心遣いが感じられるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
清水小路 坂のホテル京都 2023年12月28日 13:50:27

この度は清水小路坂のホテル京都にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
貴重なお時間に、温かいお言葉をお寄せくださり重ねて感謝申しあげます。
ご感想を拝読し、貸切風呂でお寛ぎいただけたご様子にとても嬉しく存じます。
これからもご来館いただいた全てのお客様にご満足いただける優雅で上質な空間をご提供できるよう、いただきましたお言葉を励みに一層精進を重ねて参ります。
今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】清水小路 坂のホテル京都 シンプルステイ
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(掘り炬燵付) 35平米】

総合5

投稿者さんの 清水小路 坂のホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月06日 16:54:33

以前同じグループを利用させてもらったので、いつか別の所も利用したいと思っており今回宿泊させてもらいました。忙しい時期にもかかわらずとても親切に対応してくださりありがとうございました。京都らしい食事など京都を満喫できてとても楽しく過ごすことができました。また京都に行くときは宿泊したいと思うので、そのときはよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
清水小路 坂のホテル京都 2023年12月07日 19:46:05

この度は清水小路坂のホテル京都にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
貴重なお時間に、温かいお言葉をお寄せくださり重ねて感謝申しあげます。
ご感想を拝読し、ご満足いただける滞在となったご様子に非常に嬉しく存じます。このような温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同とても励みになります。
これからもご来館いただいた全てのお客様にご満足いただける優雅で上質な空間をご提供できるよう、いただきましたお言葉を励みに一層精進を重ねて参ります。
今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【二食付】美食の都・京都の海の恵み里山の幸と食の宝庫・御食国の味覚を愉しむ懐石ディナー
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(掘り炬燵付) 35平米】

総合4

投稿者さんの 清水小路 坂のホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月03日 20:35:47

スタッフの対応も素晴らしく、食事も最高で、大満足でした。
清水寺の近くにあって、かなりの人混みの中、荷物を持っての移動は大変で。有料でもかまわないので、荷物を京都駅まで運んでくれるサービスなんてあると助かります。(宅配業者と連携とか)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
清水小路 坂のホテル京都 2023年12月04日 18:32:14

この度は清水小路坂のホテル京都にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
貴重なお時間に、温かいお言葉をお寄せくださり重ねて感謝申しあげます。ご感想を拝読し、この度の滞在で快適にお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく存じます。

京都駅へのお荷物の配送は、デリバリーサービスと連携しておりますが、ご案内が行き届いておらずご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。

これからもご来館いただいた全てのお客様にお寛ぎいただける優雅で上質な空間をご提供できるよう、一層精進を重ねて参ります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【1日3組限定】50歳からの京都旅★世界遺産「清水寺」参道の小路に佇む静かな和のホテル(二食付)
ご利用のお部屋
【デラックスツイン 47平米】

総合4

ウッドストックのママさんの 清水小路 坂のホテル京都 のクチコミ

ウッドストックのママさん [50代/女性] 2023年11月21日 20:03:57

駐車場に困らないように今回は清水寺の近くのホテルをと予約しました。
部屋はスタンダードな部屋でしたが、普通のホテルよりは広めです。
料理は食べられない物を事前にお伝えしていたので、代わりの物を用意して頂けました。すべて美味しかったのですが、特にお米が甘くつやがあり美味しかったです。残念だったのが、お冷やのコップに何らかの匂いがしてお水が飲めませんでした。
部屋の檜風呂は深めで、日本酒を入れて入る感じで肌がスベスベになります。
自分で豆を挽いて入れる無料のコーヒーはとても美味しかったです。
また清水寺方面に行く時は、ここに泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
清水小路 坂のホテル京都 2023年11月26日 17:46:38

この度は清水小路坂のホテル京都にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
貴重なお時間に、温かいお言葉をお寄せくださり重ねて感謝申しあげます。ご感想を拝読し、ご満足いただける滞在となったご様子に非常に嬉しく存じます。
これからもご来館いただいた全てのお客様にご満足いただける優雅で上質な空間をご提供できるよう、いただきましたお言葉を励みに一層精進を重ねて参ります。
今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申しあげます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【1日3組限定】50歳からの京都旅★世界遺産「清水寺」参道の小路に佇む静かな和のホテル(二食付)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン 35平米】

総合5

投稿者さんの 清水小路 坂のホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月18日 17:30:38

今回は還暦祝いも兼ねて夫婦でお世話になりました。
夕食はダイニング「清水茶寮」で美味しく頂いた和懐石もさることながら、女性スタッフの対応と笑顔がとても素晴らしかったです。食事終了後にお見送りまでして頂きました。
夕食前にはゲストラウンジ「音羽リビング」でスパークリングワインを頂きながらのんびりと。
お部屋も快適、就寝前は伏見の酒&檜風呂を楽しみ、朝食を頂いた後はチェックアウト11時ギリギリまでのんびりとさせて頂きました。

京都の街並みはとても混雑していましたが、唯一ゆったりとした時間を頂いた宿でした。
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
清水小路 坂のホテル京都 2023年11月26日 17:43:41

この度は清水小路坂のホテル京都にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
貴重なお時間に、温かいお言葉をお寄せくださり重ねて感謝申しあげます。ご感想を拝読し、この度の滞在でお寛ぎいただけたご様子に大変嬉しく存じます。スタッフへのお褒めのお言葉も頂戴し、とても幸せに存じます。
これからもご来館いただいた全てのお客様にご満足いただける優雅で上質な空間をご提供できるよう、いただきましたお言葉を励みに一層精進を重ねて参ります。
今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申しあげます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【二食付】美食の都・京都の海の恵み里山の幸と食の宝庫・御食国の味覚を愉しむ懐石ディナー
ご利用のお部屋
【モデレートツイン 30平米】

総合5

投稿者さんの 清水小路 坂のホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月11日 08:17:46

とてもご飯が美味しかったです。
すぐ清水寺に行くこともでき、これからの季節紅葉見に夜行くことも出来るのでとても良いと思います。
スタッフさんの対応も良く満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
清水小路 坂のホテル京都 2023年11月17日 19:44:43

この度は清水小路坂のホテル京都にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
貴重なお時間に、温かいお言葉をお寄せくださり重ねて感謝申しあげます。
ご感想を拝読し、ご満足いただける滞在となったご様子に非常に嬉しく存じます。
これからもご来館いただいた全てのお客様にご満足いただける優雅で上質な空間をご提供できるよう、いただきましたお言葉を励みに一層精進を重ねて参ります。
今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申しあげます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
黒毛和牛しゃぶしゃぶ鍋懐石・御食国の旬魚のお造りや季節の天婦羅とともに(二食付)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(町並みビュー) 35平米】

総合5

投稿者さんの 清水小路 坂のホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月05日 16:24:12

新婚旅行で利用しました。立地も清水寺からすぐそこで便利です。対応や料理も非常に満足でした。
また、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
清水小路 坂のホテル京都 2023年11月08日 19:15:30

この度は清水小路坂のホテル京都にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
貴重なお時間に、温かいお言葉をお寄せくださり重ねて感謝申しあげます。ご感想を拝読し、この度の滞在で快適にお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく存じます。
これからもご来館いただいた全てのお客様にご満足いただける優雅で上質な空間をご提供できるよう、いただきましたお言葉を励みに一層精進を重ねて参ります。
今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申しあげます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
黒毛和牛しゃぶしゃぶ鍋懐石・御食国の旬魚のお造りや季節の天婦羅とともに(二食付)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(畳リビング) 35平米】

総合5

たかな0922さんの 清水小路 坂のホテル京都 のクチコミ

たかな0922さん [20代/女性] 2023年10月30日 06:41:24

彼の誕生日祝いに宿泊することを予め伝えていたところ、夕食朝食は個室で、夕食のデザートプレートも用意して下さいました。落ち着いて食事ができ、サプライズもできてとても良かったです。
お部屋も和の雰囲気で素敵で、檜風呂も香りがとてもよく気持ちよかったです。
大切な日にこちらのホテルを利用してよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年10月
清水小路 坂のホテル京都 2023年11月04日 17:57:55

この度は清水小路坂のホテル京都にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
貴重なお時間に、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと厚く御礼申しあげます。
大切な記念日に当ホテルをお選びいただき、快適に気持ちよくお過ごしいただけたご様子に安堵しております。

これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同、一層の努力をして参りますので、今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
早期割引プラン 30日前までの予約でお得★京都御食国懐石(二食付)
ご利用のお部屋
【モデレートダブル 30平米】

総合4

投稿者さんの 清水小路 坂のホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月29日 17:22:32

清水寺に近く、とても観光に便利な立地です。
チェックイン前とチェックアウト後にも荷物を預かっていただけて助かりました。
ご飯もたくさんありとても美味しくいただけました。
館内、室内もとてもきれいで癒されました。
ただ、きちんと消毒してくれている証拠なのですが、露天風呂のお湯が塩素の匂いで、お風呂上がりしばらく身体から塩素の匂いが離れなかったのが少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
清水小路 坂のホテル京都 2023年10月29日 19:11:04

この度は、清水小路坂のホテル京都にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
貴重なお時間にご滞在のご感想をお寄せいただき、心から厚くお礼を申しあげます。

ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子に嬉しく存じます。

しかし乍ら、お部屋の露天風呂につきましては、貴重なご意見とともにご不快の念をお抱かせすることとなり、心よりお詫びを申しあげます。

この度、頂戴致しました貴重なご意見は担当責任者並びに担当スタッフにも共有させて頂きました。
ご来館いただきました全てのお客様に快適で優雅なひとときをご提供できますよう今後とも一層精進を重ねて参る所存でございます

次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
黒毛和牛しゃぶしゃぶ鍋懐石・御食国の旬魚のお造りや季節の天婦羅とともに(二食付)
ご利用のお部屋
【露天風呂付グランデツイン 53平米】

総合5

投稿者さんの 清水小路 坂のホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月26日 22:46:15

両親へのお祝い旅行に利用させていただきました。
清水寺からも近く、綺麗でとても満足でした。スタッフの方も素敵な方ばかりで、朝食の時間も無理を聞いていただき本当に感謝しております。ただ1つ上げるならば、部屋の露天風呂の温度がぬるくて肌寒かったので、もう少し熱めでしたらなお良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
清水小路 坂のホテル京都 2023年10月29日 19:02:32

この度は清水小路坂のホテル京都にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
貴重なお時間に、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと厚く御礼申しあげます。
ご感想を拝読し、ご両親様とごゆっくりお過ごしいただに大変嬉しく存じます。

露天風呂の温度につきまして、温度を上げることもできましたが、こちらのご説明が足らず大変申し訳ございませんでした。

これからもご来館いただいた全てのお客様にお寛ぎいただける上質な空間とお食事をご提供できるよう、一層精進を重ねて参ります。 今後もご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
黒毛和牛すき焼き懐石・御食国の旬魚のお造りや季節の天婦羅とともに(二食付)
ご利用のお部屋
【露天風呂付デラックスツイン 46平米】

総合5

投稿者さんの 清水小路 坂のホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月25日 19:39:01

清水寺までの道のりが思っていた以上に近くて早朝参拝できました!
朝ごはんも個室でゆっくり食べられて嬉しかったです!
お部屋以外にもラウンジでゆっくりさせていただけたし、ウェルカムドリンクとお菓子も美味しかったです!
基本的に良いところばかりですが、強いていうならという改善点は
・鏡が洗面台と入口のみ
・机と椅子が正座の高さ(わざとかな?)
・お風呂場とトイレのドアが一緒

ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
清水小路 坂のホテル京都 2023年10月26日 15:20:08

この度は清水小路坂のホテル京都にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
貴重なお時間に、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと厚く御礼申しあげます。ご感想を拝読し、この度の滞在で快適にお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく存じます。
また、客室に対して貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。いただいたお言葉は、今後のサービス向上のための参考にさせていただきます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同、一層の努力をして参りますので、今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】朝ごはん付ステイで京の旅・東山散策へ
ご利用のお部屋
【デラックスツイン(町並みビュー) 47平米】

総合5

モッカルァさんの 清水小路 坂のホテル京都 のクチコミ

モッカルァさん [30代/女性] 2023年09月29日 17:43:54

R5.9.26に宿泊しました。清水寺からも近く観光にはとても立地が良かったです。ホテルも綺麗でお部屋も素敵でした。スタッフさんもとても良い方ばかりで、また是非利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
清水小路 坂のホテル京都 2023年10月02日 18:53:08

この度は清水小路坂のホテル京都にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
貴重なお時間に、温かいお言葉をお寄せくださり重ねて感謝申しあげます。
ご感想を拝読し、快適に気持ちよくお過ごしいただけたご様子に安堵しております。
これからもご来館いただいた全てのお客様にご満足いただける優雅で上質な空間をご提供できるよう、いただきましたお言葉を励みに一層精進を重ねて参ります。
今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】朝ごはん付ステイで京の旅・東山散策へ
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン 35平米】

総合5

投稿者さんの 清水小路 坂のホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月24日 11:21:30

母妹との女3人旅で利用させていただきました。
旅館の外観から素敵で、時間によって日が指す露天風呂の雰囲気が変わるのもとても綺麗でした。

なにより食事で、個室でゆっくりおいしいお料理やお酒を味わえて、とても優雅に過ごすことができました。
妊婦がいたのですが、食事処でのクッションやメニューの配慮、段差にも声掛けしてくださり、すごく安心して過ごすことができました。

そして、自由に使えるラウンジでのサービスが良かったです。早めにチェックインして、スパークリングワインを夕食前に味わえるのがとても良かったです。

お部屋も食事もおもてなしも最高だったので、またぜひ利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
清水小路 坂のホテル京都 2023年09月25日 18:34:17

この度は清水小路坂のホテル京都にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
貴重なお時間に、温かいお言葉をお寄せくださり重ねて感謝申しあげます。
快適に気持ちよくお過ごしいただけたご様子に安堵しております。このような温かいお言葉をいただけると、スタッフ一同とても励みになります。

これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同、一層の努力をして参りますので、今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
早期割引プラン 30日前までの予約でお得★京都御食国懐石(二食付)
ご利用のお部屋
【露天風呂付デラックスツイン 46平米】

総合4

投稿者さんの 清水小路 坂のホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月29日 15:50:39

よかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
清水小路 坂のホテル京都 2023年09月02日 17:08:51

この度は清水小路坂のホテル京都にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
貴重なお時間に、温かいお言葉をお寄せくださり重ねて感謝申しあげます。
これからもご来館いただいた全てのお客様にご満足いただける優雅で上質な空間をご提供できるよう、いただきましたお言葉を励みに一層精進を重ねて参ります。
今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申しあげます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
早期割引プラン 30日前までの予約でお得★京都御食国懐石(二食付)
ご利用のお部屋
【デラックスツイン(縁側テラス付) 41平米】

総合1

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 清水小路 坂のホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月25日 18:46:26

チェックイン時に、宿泊名簿記入している最中に館内や朝食などの説明。全く聞けるわけもない。清水寺への生き方を聞いてもろくに説明もできない。地図等の気遣いもなし。家族は立ちっぱなし。他の宿泊客は家族でソファーにゆったり座り、ゆっくりチェックイン。エレベータに乗る際も、スタッフがさっさと乗り込み私は乗せずに扉を閉める笑客室の案内も、勝手に入り、勝手に話して、さっさと帰る。
部屋は、使われていなかったのか埃が積もり、リモコンや案内などをのけるとその形の通りに埃だらけ。ドライヤー使用時は、焦げ臭く、怖いので自分達で掃除。洗面所の換気扇は今にも埃が落ちてきそうなほど埃だらけ。1名追加でグラスなど入れてくださったそうですが、追加で入れた物以外は埃だらけ。テラスの机には、土や蜘蛛の巣で汚い。2泊したので、2日目戻って変わっていたのはアメニティなどの補充とテラスの机の蜘蛛の巣がなくなっていたくらい。リモコンはボタンの付け根に手垢がたまり、茶色く変色。
全くくつろげませんでした。唯一よかったのが、清水寺から徒歩10分程度の立地のみ。
今時、1万円程度のビジネスホテルでもここまで埃だらけのところを見たことない。外国人向けなのかもしれないが、汚いのはどうかと思います。見えるところはキレイそうにはしているが、全く行き届いていません。庭に桶に水をためてひしゃくを置いており、趣ある感じにされていましたが、水は変えていないようで虫が浮いて汚くなっていっていました。こういうのはごまかせませんね。祇園祭の最中だったので、祇園祭価格だったのかもしれませんが、そこそこの金額を支払いましたが、全く価値がありませんでした。期待していただけに、かなり残念でしかないです。コロナも緩和され、何年かぶりの家族での旅行だったのでとても楽しみにしていましたが、思い出話はホテルが最悪だったってことばかり・・・二度と宿泊することはないと思います。
写真を投稿できるのであれば、埃だらけの写真を撮ってきたらよかったです。現実を投稿したかった。残念・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
清水小路 坂のホテル京都 2023年09月02日 17:07:43

この度は清水小路坂のホテル京都にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中ご滞在のご感想をお寄せくださり重ねて感謝申しあげます。
ご指摘いただきましたチェックイン時のスタッフの接遇や清掃につきまして、サービス業にあるまじき配慮に欠けた対応があり、ご不快の念をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。ご指摘の内容は本来居心地の良いホスピタリティをご提供するホテルとしてあってはならない内容であり、大変お恥ずかしい限りでございます。せっかくご家族でご宿泊いただいたにも拘わらず、ご満足いただけるご滞在とならなかったことが非常に悔やまれます。いただきましたご指摘は各現場責任者並びにスタッフにも申し伝え、今後同じことを繰り返さないよう真摯に受け止め、社員教育も含め、早急に現状の清掃手順の確認をし、改善と徹底を致しました。
誠に勝手なお願いで恐縮でございますが、何卒ご容赦いただき、今後もご愛顧賜りますよう伏してお願い申し上げます。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
この度は、ご宿泊賜り、またご意見をお寄せいただきましたこと改めてお礼申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】朝ごはん付ステイで京の旅・東山散策へ
ご利用のお部屋
【デラックストリプル(縁側テラス付) 41平米】

総合4

127521さんの 清水小路 坂のホテル京都 のクチコミ

127521さん [40代/男性] 2023年07月20日 11:54:00

清水寺などの東山観光にはぴったりの立地と、スタッフもよく気がついて満足です。また、料理は量よりも質にこだわっていて美味しくいただきました。お風呂についても檜風呂のいい匂いと日本酒を入れるのが楽しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年07月
清水小路 坂のホテル京都 2023年09月02日 17:01:38

この度は清水小路坂のホテル京都にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
貴重なお時間に、温かいお言葉をお寄せくださり重ねて感謝申しあげます。ご感想を拝読し、この度の滞在で快適にお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく存じます。スタッフへのお褒めのお言葉も頂戴し、とても幸せに存じます。これからもご来館いただいた全てのお客様にご満足いただける優雅で上質な空間をご提供できるよう、いただきましたお言葉を励みに一層精進を重ねて参ります。
今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申しあげます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【二食付/特撰】美食の都・京都の海の恵み里山の幸と食の宝庫・御食国の味覚を愉しむ懐石
ご利用のお部屋
【デラックスツイン(町並みビュー) 47平米】

総合5

投稿者さんの 清水小路 坂のホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月14日 17:47:03

落ち着いて心地よく過ごすことが出来ました。
淡路産の食材がたくさんあり京都と淡路の食を楽しむことが出来ます。
また、レンタカーを借りていたため駐車場があったこともありがたく思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
清水小路 坂のホテル京都 2023年09月02日 17:00:49

この度は清水小路坂のホテル京都にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
貴重なお時間に、温かいお言葉をお寄せくださり重ねて感謝申しあげます。ご感想を拝読し、この度の滞在で快適にお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく存じます。これからもご来館いただいた全てのお客様にご満足いただける優雅で上質な空間をご提供できるよう、いただきましたお言葉を励みに一層精進を重ねて参ります。
今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申しあげます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【1日3組限定】50歳からの京都旅★世界遺産「清水寺」参道の小路に佇む静かな和のホテル(二食付)
ご利用のお部屋
【デラックストリプル(縁側テラス付) 41平米】

235件中 1~20件表示

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