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OMO7旭川 by 星野リゾート クチコミ・感想・情報

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OMO7旭川 by 星野リゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:1032件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.19
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂4.09
  • 食事4.55
宿泊年月
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同伴者
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822件中 1~20件表示

総合5

takumidaisukiさんの OMO7旭川 by 星野リゾート のクチコミ

takumidaisukiさん [60代/男性] 2024年06月15日 06:25:46

スタッフがとても親切でした。お勧めのホテルです。サウナもよかったです。朝食もかなり良いです。2000円と思いませんでした。また来たいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【特別優待】【サウナ施設無料】おもたび。(食事なし)
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム】

総合3

しんぼ~2017さんの OMO7旭川 by 星野リゾート のクチコミ

しんぼ~2017さん [50代/男性] 2024年06月14日 22:53:56

サウナは外気浴が欲しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【特別優待】【サウナ施設無料】おもたび。(朝食付)
ご利用のお部屋
【スタジオルーム】

総合5

投稿者さんの OMO7旭川 by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年06月14日 08:45:29

フロントスタッフはもちろんのこと、朝食ホールスタッフの元気のよい挨拶、爽やかな接客に驚かされました。すごく良かったです!
朝食のクオリティが高く、ドリンクもスイーツも、パンひとつとっても素敵でした!
魅せ方が非常に素晴らしかったです!
また旭川にくるなら、絶対またここに宿泊確定です!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【サウナ施設無料】おもたび。(朝食付)おひとり様優待
ご利用のお部屋
【スタジオルーム】

総合5

PIPER0912さんの OMO7旭川 by 星野リゾート のクチコミ

PIPER0912さん [50代/女性] 2024年06月14日 08:21:54

お部屋はコンパクトで使い勝手良かったです。朝食も美味しくいただきました。山わさび海鮮丼、サーモンワッフル美味しかったです。

1階ロビーにある飲食店マップを見ていたらスタッフの方がおひとり様を考慮し、事細やかにオススメのお店を教えて下さいました。当たりのお店でした。スタッフのホスピタリティ最高です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【2連泊~】【サウナ施設無料】のんびりたび。(朝食付)
ご利用のお部屋
【スタジオルーム】

総合4

投稿者さんの OMO7旭川 by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年06月13日 07:54:55

思ったより駅から遠かった。
部屋はコンパクトでよかったが、室内灯がベッドランプ的なのがなくて、少し不便だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【特別優待】【サウナ施設無料】おもたび。(食事なし)
ご利用のお部屋
【スタジオルーム】

総合5

投稿者さんの OMO7旭川 by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年06月09日 14:21:04

お部屋の配色が可愛かったです。
スタッフさんの対応も素晴らしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年06月
OMO7旭川 by 星野リゾート 2024年06月13日 09:06:18


投稿者様

この度は「OMO7旭川 by 星野リゾート」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またご滞在後にも関わらず、貴重なご感想をいただき、重ねて感謝申し上げます。

お部屋に関しまして、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
当館では通常のお部屋以外にも、かわいい動物に囲まれながらお寛ぎいただけるコンセプトルームとして「シロクマルーム」や「ペンギンルーム」、「えぞひぐまルーム」などもご用意しております!

また、スタッフのサービスに関しましても、お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も継続してお客様のご期待にそえるようスタッフ一同精進して参ります。

再度旭川へ訪れる機会がございましたら、「OMO7旭川 by 星野リゾート」をご検討いただけると幸いです。
ご投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

OMO7旭川 by 星野リゾート
支配人

ご利用の宿泊プラン
【特別優待】【サウナ施設無料】おもたび。(朝食付)
ご利用のお部屋
【スタジオルーム】

総合4

投稿者さんの OMO7旭川 by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年06月08日 22:33:11

サ旅で利用。
期待を裏切らない流石“サウナ・プラトー”
何度でも訪れたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2024年06月
OMO7旭川 by 星野リゾート 2024年06月13日 08:54:37


投稿者様

この度は「OMO7旭川 by 星野リゾート」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またご滞在後にも関わらず、貴重なご感想をいただき、重ねてお礼申し上げます。

サウナ プラトーに関しまして、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
また、何度でも訪れたいホテルと仰っていただき、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様のご期待に添えるよう、スタッフ一同精進して参ります。

OMO7旭川 by 星野リゾートでは、季節に応じたイベントや設えにてお客様のお越しをお待ちしております。
今夏は6月1日から8月31日まで、旭山動物園監修のアプリ「ARどうぶつえん」を使ってARのペンギンたちが泳ぎ回る空間の中、動物がデザインされたロゴのビールを集めたビアイベント「クラフトビールの動物園」を開催いたしております。キンキンに冷えたクラフトビールと相性抜群のおつまみもお楽しみいただけます。

再度旭川にお越しの際にはOMO7旭川 by 星野リゾートにお越しいただけますと幸いでございます。

OMO7旭川 by 星野リゾート
支配人

ご利用の宿泊プラン
【特別優待】【サウナ施設無料】おもたび。(朝食付)
ご利用のお部屋
【スタジオルーム】

総合5

投稿者さんの OMO7旭川 by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年06月05日 08:49:31

スタッフの皆様の対応がとても良かった。
朝食も美味しかった。
快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
OMO7旭川 by 星野リゾート 2024年06月15日 09:30:11


投稿者様

この度は「OMO7旭川 by 星野リゾート」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またご滞在後にも関わらず、貴重なご感想をいただき、重ねて感謝申し上げます。

スタッフの対応や朝食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
快適にお過ごしいただけたことが何よりでございます。

OMO7旭川 by 星野リゾートでは館内でお楽しみいただけるイベントや装飾を季節ごとにご用意しております。
また、今回お泊りいただきました通常のお部屋以外にも、コンセプトルームとして「シロクマルーム」や「ペンギンルーム」、「えぞひぐまルーム」などもご用意しております。
再度旭川へ訪れる機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご検討いただけると幸いです。

スタッフ一同、投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

OMO7旭川 by 星野リゾート
支配人

ご利用の宿泊プラン
【サウナ施設無料】おもたび。(朝食付)
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム】

総合5

投稿者さんの OMO7旭川 by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年06月04日 23:02:54

娘が参加するイベントがあり二泊で娘が予約してくれました。孫も含め3名で宿泊しましたが、今まで泊まったホテルの中で1番最高の部屋でした。
 温泉もあり、とてもゆっくりと休むことができました。
 また機会があれば宿泊したいです。
 ホテルの方もとても親切で、孫が動物のぬいぐるみをプレゼントしてもらい、とても喜んでいました。
 ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
OMO7旭川 by 星野リゾート 2024年06月09日 18:46:47

投稿者様

この度は「OMO7旭川 by 星野リゾート」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またご滞在後にも関わらず、貴重なご感想をいただき、重ねて感謝申し上げます。

お嬢様とお孫様と共にご滞在いただき、お部屋とサウナ プラトーでごゆっくりお過ごしいただけたこと、大変嬉しく存じます。
また、スタッフの対応につきましても、お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
次回もぜひお越しいただき、素晴らしい思い出を共有できることを楽しみにしております。

当館では通常のお部屋以外にも、かわいい動物に囲まれながらお寛ぎいただけるコンセプトルームとして「シロクマルーム」や「ペンギンルーム」、「えぞひぐまルーム」などもご用意しております。
また、季節ごとに異なるイベントや装飾を沢山ご用意しております。
再度旭川へ訪れる機会がございましたら、「OMO7旭川 by 星野リゾート」をご検討いただけると幸いです。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

OMO7旭川 by 星野リゾート
支配人

ご利用の宿泊プラン
【2連泊~】【サウナ施設無料】のんびりたび。(食事なし)
ご利用のお部屋
【スタジオルーム】

総合5

わ23さんの OMO7旭川 by 星野リゾート のクチコミ

わ23さん [40代/男性] 2024年06月04日 16:45:38

古いホテルを改装してエントランス部分は素晴らしい建物になっていた。
旭山動物園からホテルの流れだったので、エントランスにいたぬいぐるみたちに娘は大興奮。
オセロやちょっとしたワークショップもあり夕食後のひとときを楽しく過ごせた。
朝食をチェックイン時にお願いしたが利用して正解だった。
最初このホテルにはサウナしかないと思っていたが、洗い場やジャクジーもしっかりあって、なんと言ってもエレベーターを降りたところの白熊に感動した。
また是非利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
OMO7旭川 by 星野リゾート 2024年06月09日 18:51:04

わ23様
この度は「OMO7旭川 by 星野リゾート」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在後にも関わらず貴重なご感想をいただき、重ねてお礼申し上げます。
エントランスやワークショップ、サウナ プラトーなど館内に関するお褒めのお言葉をいただきまして、大変嬉しく存じます。
ワークショップにつきましては、季節ごとに内容が変わりますので、新たな体験をお楽しみいただけます。OMOベースで過ごしたくなるようなコンテンツをご用意いたしますので、お越しいただいた際にはぜひ、お試しくださいませ。
また、朝食もご利用いただきまして、ありがとうございます。当ホテルの朝食では、名物料理として「海鮮山わさびごはん」や焼き立てのワッフルにサーモンをトッピングして楽しむ「サーモンワッフル」をご用意しております。その他にも、北海道ならではの素材の良さを味わう定番の洋食メニューやフレッシュなご当地素材などをお楽しみいただけます。

サウナ プラトーに関しましては、サウナがメインの温浴施設ではありますが、他にもバブルバスや寝風呂などもございますので、サウナに入られない方でもご利用いただける施設でございます。
エレベーターを降りたところには、動物のぬいぐるみがいるフォトスポットもございます。ぜひ、お写真などを撮られる際にはご活用いただけると幸いでございます。
最後に、当ホテルでは季節ごとにイベントをご用意しており、何度お越しいただいてもお楽しみいただけます。
再度、旭川へお越しの機会がございましたら「OMO7旭川 by 星野リゾート」のご宿泊をご検討いただけますと幸いです。わ23様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
OMO7旭川 by 星野リゾート支配人

ご利用の宿泊プラン
【2連泊~】【サウナ施設無料】のんびりたび。(食事なし)
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム】

総合5

投稿者さんの OMO7旭川 by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年06月02日 21:55:37

ホテルの方の対応が凄く良く印象的でした。主人はサウナが好きなので楽しみにしていましたが、凄く良かったそうです。私はサウナ初心者ですがミストサウナの足元に冷たい水が流れていて入りやすかったです。
高温のお風呂が好みなのでサウナ前にもう少し温まりが欲しかったです。
食事も美味しくとにかくホテル内は写真スポットが沢山あり楽しめて最高でした。また泊まりたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
OMO7旭川 by 星野リゾート 2024年06月04日 21:17:26

投稿者様

この度は「OMO7旭川 by 星野リゾート」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在後にも関わらず貴重なご感想をいただき、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルのスタッフ、サウナ プラトーに関しましてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。大変嬉しく存じます。
また、お風呂の水温に関してご意見いただきありがとうございます。今後改めて検討を進めてまいります。

ご朝食や館内でもお楽しみいただけましたこと大変嬉しく存じます。
当ホテルの朝食では、「海鮮山わさびごはん」や焼き立てのワッフルにサーモンをトッピングして楽しむ「サーモンワッフル」を名物料理としてご用意しておりますがお召し上がりいただけましたでしょうか。
館内は季節に合わせて催しも変化してまいります。今後もお客様のご期待にお応えできるよう精進してまいります。


再度旭川へ訪れる機会がございましたら、「OMO7旭川 by 星野リゾート」をご検討いただけると幸いです。
投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。


OMO7旭川 by 星野リゾート
支配人

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】【サウナ施設無料】おもたび。(朝食付)
ご利用のお部屋
【スタジオルーム】

総合3

ssk384858さんの OMO7旭川 by 星野リゾート のクチコミ

ssk384858さん [50代/男性] 2024年06月02日 19:36:25

ちょっと辛口ですがひとこと。
まずはお風呂、男女の浴室の行き方などが非常にわかりづらい。
結構な人数が浴室前で右往左往していた。
深夜に修学旅行生かと思うがとってもうるさくてよく眠れず。翌日も朝エレベーターが修学旅行生に占拠されエレベーターに乗るまで30分かかった
やっと朝食会場に着いたが、良くも悪くも普通。クチコミにあるほどのものはなく、これと言って普通だった。
お値段を考えると次は他を考えます
キレイだし悪くはないと思うけどコスパで考えると私にはあいませんでした。
もう少し客は選ぶべきですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
OMO7旭川 by 星野リゾート 2024年06月04日 21:16:00

ssk384858様


この度は「OMO7旭川 by 星野リゾート」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在後にも関わらず貴重なご感想、ご指摘をいただき、重ねてお礼申し上げます。


温浴施設のサウナ プラトーの男女の浴室への行き方が不明瞭だった点について、ご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。
そして、深夜に賑やかな階があり、ご就寝時にご不快な思いをさせてしまったこと、エレベーターの使用に時間がかかってしまったことにつきましても重ねてお詫び申し上げます。
エレベーターのご使用の際、お客様の貴重なお時間をいただきご配慮いただけましたこと誠にありがとうございます。
今後、お客様により良いご滞在がご案内できるよう各所対応を行なってまいります。

再度旭川へ訪れる機会がございましたら、「OMO7旭川 by 星野リゾート」をご検討いただけると幸いでございます。
ssk384858様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

OMO7旭川 by 星野リゾート
支配人

ご利用の宿泊プラン
【サウナ施設無料】おもたび。(朝食付)
ご利用のお部屋
【スタジオルーム】

総合5

投稿者さんの OMO7旭川 by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年06月02日 10:32:47

お部屋のシロクマ達に癒されました。
スタッフのサービスや館内の雰囲気も素晴らしかったです。
朝食の山わさび海鮮丼はごま油とも相性も良くてとても美味しかったです。
今度はペンギンの部屋も泊まりたいと思ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
OMO7旭川 by 星野リゾート 2024年06月04日 09:32:05

投稿者様

この度は「OMO7旭川 by 星野リゾート」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在後にもかかわらず貴重なご感想をいただき、重ねてお礼申し上げます。

シロクマルーム、スタッフ応対、朝食に関して、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
お楽しみいただけたようで、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
今後もお客様のご期待にお応えできるよう、スタッフ一同精進してまいります。

当ホテルのご朝食では、投稿者様にもお楽しみいただいた「海鮮山わさびごはん」や
焼き立てのワッフルにサーモンをトッピングして楽しむ「サーモンワッフル」を名物料理としてご用意しております。
他にも北海道ならではの素材の良さを味わう定番の洋食メニューやフレッシュなご当地素材などをお楽しみいただけます。

再度旭川へ訪れる機会がございましたら、「OMO7旭川 by 星野リゾート」をご検討いただけると幸いです。
投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

OMO7旭川 by 星野リゾート
支配人

ご利用の宿泊プラン
【サウナ施設無料】シロクマルームプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シロクマルーム】

総合5

tuna0559さんの OMO7旭川 by 星野リゾート のクチコミ

tuna0559さん [30代/女性] 2024年06月01日 08:46:05

5月31日に宿泊しました。1人での宿泊だったので、おひとり様優待プランがあってとても助かりました。
一番楽しみにしていたサウナが本当に良かったです。夜も朝も入りました。
朝ごはんも美味しく、スタッフの方の対応がとても気持ち良かったので大満足です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
OMO7旭川 by 星野リゾート 2024年06月04日 09:31:25

tuna0559様

この度は「OMO7旭川 by 星野リゾート」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またご滞在後にも関わらず、貴重なご感想をいただき、重ねてお礼申し上げます。

サウナ・朝食・スタッフ応対に関しまして、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
今後もお客様のご期待にお応えできるよう、スタッフ一同精進してまいります。

サウナ プラトーでは、時間帯により男湯と女湯の入れ替えをしております。朝夕ともにご利用いただくことでオートロウリュとセルフロウリュをお楽しみいただけます。
また、1階のショップではOMO7旭川オリジナルサウナハットの販売も行っております。
お気軽にお楽しみいただけるようレンタルも承っておりますので、再度お越し頂ける機会がございましたら、ぜひご検討くださいませ。

tuna0559様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

OMO7旭川 by 星野リゾート
支配人

ご利用の宿泊プラン
【サウナ施設無料】おもたび。(朝食付)おひとり様優待
ご利用のお部屋
【スタジオルーム】

総合5

投稿者さんの OMO7旭川 by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年05月31日 21:27:24

とっても良いホテルでした!エントランス、ロビーの綺麗さはもちろん、お部屋やお風呂にもとても満足感を感じています!カップルで利用させて頂きましたが、サウナ好きの恋人がとても喜んでいました。急遽ストローを利用したくフロントに電話したところ、直ぐに部屋に届けてくださったのがとても嬉しかったです。食事、部屋、サービス全てに大満足です。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年05月
OMO7旭川 by 星野リゾート 2024年06月02日 16:58:34

投稿者様

この度は「OMO7旭川 by 星野リゾート」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在後にも関わらず貴重なご感想をいただき、重ねてお礼申し上げます。

ホテル全体を通して、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。

エントランスやOMOベースは季節によって変化を続ける、OMO7旭川ならではの魅力でございます。
細部までご注目していただき、ありがとうございます。

サウナ プラトーもお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
こちらは、90℃以上の高温サウナ、15度以下の水風呂、32~33℃のウォーキングバスを兼ね備えたサウナがメインの温浴施設なので
サウナがお好きな方には大変お喜びいただけます。
他にもバブルバスや寝風呂などもございますので、サウナに入られない方でもご利用いただける施設でございます。

また、スタッフ応対につきましてもお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
当ホテルでは、他にもベビーベットやベビーソープなどのベビー用品をはじめデスクライト、充電ケーブルなどの貸し出し備品もございますので、リクエストがございましたらいつでもお気軽にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。

最後に、当ホテルでは季節ごとにイベントをご用意しており、何度お越しいただいてもお楽しみいただけます。

再度、旭川へお越しの機会がございましたら「OMO7旭川 by 星野リゾート」のご宿泊をご検討いただけますと幸いです。
投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

OMO7旭川 by 星野リゾート
支配人

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】【サウナ施設無料】おもたび。(朝食付)
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム】

総合5

投稿者さんの OMO7旭川 by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年05月30日 09:50:46

朝食ビュッフェで対応してくれたキムさんの接客が素敵で朝から良い気分で過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年05月
OMO7旭川 by 星野リゾート 2024年06月02日 13:29:25

投稿者様

この度は「OMO7旭川 by 星野リゾート」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在後にも関わらず貴重なご感想をいただき、重ねてお礼申し上げます。

朝食のスタッフ応対についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
今後もお客様のご期待に添えるよう、スタッフ一同精進して参ります。

当ホテルでは6月1日~8月31日まで OMOカフェ&バルにてクラフトビールの動物園を開催いたします。
旭山動物園監修の「バーチャルどうぶつえん」とコラボレーションし、ARのペンギンたちを見ながら、キンキンに冷えたクラフトビールとご近所のおつまみをお楽しみいただけます。

再度旭川へ訪れる機会がございましたら、「OMO7旭川 by 星野リゾート」をご検討いただけると幸いです。
投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

OMO7旭川 by 星野リゾート
支配人

ご利用の宿泊プラン
【サウナ施設無料】ペンギンルームプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【ペンギンルーム】

総合5

グッチー2192さんの OMO7旭川 by 星野リゾート のクチコミ

グッチー2192さん [20代/男性] 2024年05月28日 23:38:24

部屋がとても可愛く、施設内だけでもくつろげます!
また来たいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
OMO7旭川 by 星野リゾート 2024年05月30日 06:59:52

グッチー2192様

この度は 「OMO7旭川 by 星野リゾート」 にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊後にかかわらず、貴重なご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。

お部屋に関して、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
ご滞在中もおくつろぎいただけたようで、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。


当ホテルでは、今回ご宿泊いただきました「ペンギンルーム」の他に、「シロクマルーム」「えぞひぐまルーム」といったコンセプトルームをご用意しております。
また、毎日20時から開催している「旭山動物園講座」や、季節ごとに異なるイベントもご用意しております。さらに、クティビティとしまして、ご近所のスーパーで地元ならではの食材を紹介する「スーパーマーケットレンジャー」、OMOレンジャー厳選のお店をお散歩しながらめぐる「ご近所雑貨やカフェめぐりツアー」「ローカルグルメ探訪」、飲食店の多い旭川ならではの定番である、はしご酒をお楽しみいただく「はしご酒ツアー」などにもご参加いただけます。
ご滞在の目的や気分によって、様々な過ごし方をご提案いたします。

またの機会がございましたら「OMO7旭川 by 星野リゾート」をご利用いただけますと幸いでございます。
グッチー2192様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

OMO7旭川 by 星野リゾート
支配人

ご利用の宿泊プラン
【サウナ施設無料】ペンギンルームプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【ペンギンルーム】

総合4

投稿者さんの OMO7旭川 by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年05月27日 16:36:53

サウナが広くて良かったですが、水風呂の水がぬるいかな。あと、浴槽が小さくて無駄に大きいプール 子供仕様?泳ぎは禁止との事
ですので遊びにも向かない感じ。
スタッフの対応

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
OMO7旭川 by 星野リゾート 2024年06月01日 15:40:18

投稿者様

この度はOMO7旭川 by 星野リゾートにお越しいただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在後にもかかわらず貴重なご意見をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの温浴施設である「サウナ プラトー」は、 90℃以上の高温サウナ、15度以下の水風呂、腹部まで高さがある32~33℃のウォーキングバスを2~3回くり返して入ることをお勧めしております。
また、リラックス効果の高いバブルバスや寝風呂などもご用意しております。
「サウナ プラトー」をご利用いただいたにもかかわらず、ご入浴方法をしっかりとお伝えしきることができず誠に申し訳ございませんでした。
より皆様にサウナの楽しみ方をお伝えできるように努めてまいります。

OMO7旭川 by 星野リゾートでは館内でお楽しみいただけるイベントや装飾を季節ごとにご用意しております。
再度旭川へ訪れる機会がございましたら、当ホテルをご検討いただけると幸いです。

スタッフ一同投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

OMO7旭川 by 星野リゾート
支配人

ご利用の宿泊プラン
【特別優待】【サウナ施設無料】おもたび。(朝食付)
ご利用のお部屋
【スタジオルーム】

総合2

投稿者さんの OMO7旭川 by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年05月19日 22:30:52

チェックインの際に順番がきて呼ばれ、行くと男性フロント係の方にカードを置いてお待ちくださいと言われたままそのまま放置でした。3人くらい係の方がいてその後、次の方どうぞと後ろに並んでた方が呼ばれていき、待っていたらいいのか、機械が読み取れていないのかわからず違う女性の係の方にどうしたらいいか聞いても順番に対応しますので、のみ。後ろの方は次々順番がきてたので、さすがにイライラしたので、また違う係の方に声をかけやっと対応していただきチェックインできました。
混んでいて忙しいのはわかりますが、1人のフロント係が1組の客を最初から最後まで対応して頂かないと同じことが起こると思いました。
楽しみにしていたホテルだったので残念でした。ただ最後に担当していただいた女性の方の対応は良かったです。

サウナは凄い良かったです。
部屋もおしゃれで清潔感もあり、良かったのでチェックイン時のみ改善お願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
OMO7旭川 by 星野リゾート 2024年05月24日 13:15:04

投稿者様

この度は、「OMO7旭川 by 星野リゾート」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お越しいただいたにもかかわらずご不安な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
本来であればフロントのスタッフが投稿者様がお待ちいただいていることを共有し、速やかにお声がけするべきでしたが、 私たちの不手際によりご迷惑をおかけいたしました。
誠に申し訳ございませんでした。
今後はスタッフ一同情報共有を徹底し、スムーズなご案内ができるよう改善に取り組んで参ります。

また、サウナ プラトーに関しまして、ご感想をいただきありがとうございます。今後もゆっくりお寛ぎいただけるよう精進して参ります。

投稿者様に再度ご宿泊をご検討いただけるよう、努めてまいります。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

OMO7旭川 by 星野リゾート
支配人

ご利用の宿泊プラン
【特別優待】【サウナ施設無料】おもたび。(食事なし)
ご利用のお部屋
【スタジオルーム】

総合5

投稿者さんの OMO7旭川 by 星野リゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年05月19日 21:23:00

お部屋がとてもかわいくて、広いとは言えないですが限られたスペースを最大限に有効活用した快適な作りになっていました。お風呂はウォーキングバスが楽しめました。お風呂上がりにビンのコーヒー牛乳かラムネとアイスキャンディのサービスも嬉しかったです。朝食も期待通りで、ワッフルが外側カリッの中ふわふわで、サーモンワッフルはもちろんのこと、デザートワッフルも堪能できました。またぜひ利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
OMO7旭川 by 星野リゾート 2024年05月22日 13:53:18

投稿者様

この度は「OMO7旭川 by 星野リゾート」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在後にも関わらず貴重なご感想をいただき、重ねてお礼申し上げます。
お部屋やサウナ プラトー、朝食など様々な面でお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
今後もお客様のご期待に添えるよう、スタッフ一同精進して参ります。

当館では通常のお部屋以外にも、かわいい動物に囲まれながらお寛ぎいただけるコンセプトルームとして「シロクマルーム」や「ペンギンルーム」、「えぞひぐまルーム」などもご用意しております。
また、季節ごとに異なるイベントや装飾を沢山ご用意しております!
今夏は6月1日から、キンキンに冷えたビールを楽しむ「クラフトビールの動物園」を開催します。本イベントでは旭山動物園監修のARのペンギンたちを見ながら、動物がデザインされたクラフトビールを楽しめます。

再度旭川へ訪れる機会がございましたら、「OMO7旭川 by 星野リゾート」をご検討いただけると幸いです。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

OMO7旭川 by 星野リゾート
支配人

ご利用の宿泊プラン
【特別優待】【サウナ施設無料】おもたび。(朝食付)
ご利用のお部屋
【スタジオルーム】

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